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家屬院管理制度第一章總則第一條:為了加強企業(yè)家屬院的管理,提高居住環(huán)境質(zhì)量,保障住戶的生活權(quán)益,訂立本規(guī)定。第二條:本規(guī)定適用于企業(yè)家屬院內(nèi)全部住戶,包含企業(yè)職工及其家屬和其他經(jīng)企業(yè)承租的住戶。第二章管理機構(gòu)第三條:企業(yè)家屬院設(shè)立院委會,負責(zé)家屬院的日常管理工作,由院長、副院長和委員構(gòu)成。院長由企業(yè)管理負責(zé)人擔(dān)負;副院長由院委會成員推選產(chǎn)生;委員由住戶推選產(chǎn)生。第四條:院委會的職責(zé)包含:訂立家屬院的管理制度和規(guī)定;組織居民大會,聽取居民的看法和建議;布置和協(xié)調(diào)家屬院內(nèi)公共設(shè)施的維護和修理保養(yǎng)工作;解決住戶之間的糾紛和矛盾;組織開展社區(qū)活動,提升鄰里關(guān)系和居民素養(yǎng)。第五條:院委會每年舉辦一次居民大會,由院長召集并主持。第三章住戶權(quán)利和義務(wù)第六條:住戶享有以下權(quán)利:住戶有權(quán)享受良好的居住環(huán)境,包含安全、安靜、衛(wèi)生等;住戶有權(quán)參加家屬院的管理和決策,提出合理化建議;住戶有權(quán)使用家屬院內(nèi)的公共設(shè)施,并享受公共服務(wù);住戶有權(quán)獲得院委會的幫助解決居住問題;住戶有權(quán)拒絕任何對其人身資產(chǎn)的侵害。第七條:住戶應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):住戶應(yīng)遵守家屬院的管理制度和規(guī)定,維護家屬院的安全、衛(wèi)生和公共秩序;住戶應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)繳納相關(guān)費用,如物業(yè)費、水電費等;住戶應(yīng)妥當(dāng)保管個人財物,不得進行違法犯罪活動;住戶應(yīng)樂觀參加家屬院組織的公益活動,共同營造和諧的居住環(huán)境;住戶應(yīng)敬重鄰里關(guān)系,不得以言語或行動侵害他人權(quán)益。第四章安全管理第八條:家屬院應(yīng)訂立并實施安全管理制度,確保住戶的人身和資產(chǎn)安全。家屬院應(yīng)定期進行安全演練,提高住戶應(yīng)急處理本領(lǐng);家屬院應(yīng)配備必需的安全設(shè)施,如監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備等;家屬院應(yīng)加強對外來人員和車輛的管理,確保院內(nèi)安全;家屬院應(yīng)及時修復(fù)和處理存在安全隱患的設(shè)施和設(shè)備;家屬院應(yīng)設(shè)立安全巡邏隊,保障居民的安全。第九條:住戶應(yīng)加強自身的安全防范意識,妥當(dāng)保管個人財物。如發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時上報院委會。第五章衛(wèi)生管理第十條:家屬院應(yīng)建立完善的衛(wèi)生管理制度,保障住戶的健康和居住環(huán)境的衛(wèi)生情形。家屬院應(yīng)定期進行衛(wèi)生清潔,確保公共區(qū)域的衛(wèi)生干凈;家屬院應(yīng)加強垃圾分類和處理,維護院內(nèi)環(huán)境的乾凈;家屬院應(yīng)加強病媒生物防治工作,確保住戶生活的健康;家屬院應(yīng)配備必需的衛(wèi)生設(shè)施和器具,如垃圾桶、消毒柜等;家屬院應(yīng)定期組織衛(wèi)生知識普及和培訓(xùn)活動。第十一條:住戶應(yīng)保持個人和居室的衛(wèi)生,不得隨便扔棄垃圾,遵守家屬院的衛(wèi)生管理規(guī)定。第六章糾紛解決第十二條:家屬院內(nèi)發(fā)生的住戶糾紛由院委會負責(zé)調(diào)解解決。住戶可自己樂意選擇向院委會申請調(diào)解;院委會應(yīng)及時召開調(diào)解會議,聽取雙方當(dāng)事人的看法;調(diào)解不成時,雙方可懇求司法機關(guān)進行調(diào)解或仲裁解決。第七章公共設(shè)施管理第十三條:家屬院的公共設(shè)施包含室外綠化、道路、停車場、兒童活動區(qū)等。家屬院應(yīng)定期對公共設(shè)施進行維護保養(yǎng),確保正常使用;住戶應(yīng)正確使用和保護公共設(shè)施,不得損壞或亂扔;住戶若發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施存在問題,應(yīng)及時向院委會提出申請維護和修理或改善。第八章紀(jì)律和懲罰第十四條:住戶違反本規(guī)定的,將依照下列紀(jì)律規(guī)定進行處理:警告:對違反規(guī)定的住戶予以口頭警告;罰款:對違反規(guī)定的住戶予以肯定數(shù)額的罰款;限制權(quán)益:對嚴(yán)重違反規(guī)定的住戶限制其在家屬院內(nèi)享受某些權(quán)益;暫時停止使用權(quán):對嚴(yán)重違反規(guī)定的住戶暫時停止其使用公共設(shè)施;退租:對多次嚴(yán)重違反規(guī)定的住戶可解除租賃合同。第十五條:懲罰的具體措施和細則由院委會依據(jù)具體情況訂立,并向全部住戶公示。第九章附則
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