企業(yè)級信息技術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)外包服務(wù)合同

企業(yè)級信息技術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)外包服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________第一章定義及術(shù)語1.1信息技術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)：指甲乙雙方約定的，由乙方為甲方提供的信息技術(shù)數(shù)據(jù)收集、處理、分析、存儲、備份、恢復(fù)等相關(guān)服務(wù)。1.2服務(wù)外包：指甲方將其部分或全部信息技術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)委托乙方進行管理和實施的行為。第二章合同背景及目的2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為提高信息技術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)效率，降低運營成本，決定將部分信息技術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)外包給乙方。2.2乙方具備提供信息技術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意為甲方提供優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方根據(jù)甲方要求，提供信息技術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)的需求分析和方案設(shè)計。3.1.2乙方負責(zé)信息技術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)的實施和運營，包括數(shù)據(jù)收集、處理、分析、存儲、備份、恢復(fù)等。3.1.3乙方提供信息技術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.2服務(wù)范圍3.2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：甲方現(xiàn)有信息技術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)的全部或部分。第四章服務(wù)期限及驗收4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.1.2合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的合同。4.2服務(wù)驗收4.2.1甲方對乙方提供的服務(wù)進行定期驗收，驗收合格后支付相應(yīng)服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供驗收所需的相關(guān)資料，配合甲方完成驗收工作。第五章服務(wù)費用及支付5.1服務(wù)費用5.1.1雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限等因素，協(xié)商確定服務(wù)費用。具體費用見附件。5.1.2乙方按照合同約定提供服務(wù)，甲方按照約定支付服務(wù)費用。5.2支付方式5.2.1甲方支付服務(wù)費用時，采用_______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）方式支付。5.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)驗收合格后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費用。第六章乙方義務(wù)6.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的需求提供信息技術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。6.1.1乙方需定期對服務(wù)過程進行自我檢查和優(yōu)化，以保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.1.2乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得違反數(shù)據(jù)安全及隱私保護的相關(guān)規(guī)定。6.2乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的任何敏感信息。6.2.1乙方應(yīng)對其員工進行保密教育，保證員工了解并遵守保密協(xié)議。6.2.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的任何信息透露給第三方。6.3乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，保證甲方在服務(wù)期間能夠正常開展業(yè)務(wù)。6.3.1乙方需建立快速響應(yīng)機制，對甲方提出的技術(shù)支持和維護請求及時響應(yīng)和處理。6.3.2乙方應(yīng)提供7×24小時的緊急服務(wù)支持，保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。第七章甲方義務(wù)7.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息和資料，以便乙方能夠順利提供服務(wù)。7.1.1甲方需在合同生效后____個工作日內(nèi)向乙方提供相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)接口等技術(shù)文檔。7.1.2甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)和信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。7.2甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用，不得無故拖延或拒付。7.2.1甲方應(yīng)遵守雙方約定的支付方式，保證乙方能夠及時收到服務(wù)費用。7.2.2甲方不得以任何方式扣留或抵扣應(yīng)付乙方的服務(wù)費用。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.1乙方需建立數(shù)據(jù)安全防護體系，包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等措施。8.1.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全防護體系進行檢查和更新，以應(yīng)對新的安全威脅。8.2乙方應(yīng)遵守有關(guān)數(shù)據(jù)隱私保護的法律、法規(guī)，保證甲方數(shù)據(jù)的隱私不被侵犯。8.2.1乙方不得收集與提供服務(wù)無關(guān)的甲方數(shù)據(jù)。8.2.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)授權(quán)的目的。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.1乙方違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。9.1.2如因乙方原因?qū)е录追綐I(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。9.2若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢。9.2.1甲方延遲支付服務(wù)費用的，應(yīng)按延遲支付金額的_____%支付滯納金。第十章爭議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2雙方同意，合同簽訂地的人民法院為解決本合同爭議的管轄法院。10.2.1雙方同意接受合同簽訂地人民法院的司法管轄。第十一章合同變更和終止11.1任何一方如需變更本合同條款，應(yīng)提前____天書面通知對方。11.1.1變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致并在變更協(xié)議上簽字蓋章后生效。11.2在合同期限內(nèi)，除非發(fā)生以下情況，否則任何一方不得單方面終止合同：11.2.1乙方未能履行合同規(guī)定的義務(wù)，且在甲方給予的合理期限內(nèi)仍未糾正。11.2.2甲方未能按時支付服務(wù)費用，且在乙方給予的合理期限內(nèi)仍未支付。11.3若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。第十二章違約賠償12.1任何一方違約，應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。12.1.1直接經(jīng)濟損失指因違約行為導(dǎo)致的實際損失，不包括任何間接損失或預(yù)期利益損失。12.2若乙方違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額_____%的違約金。12.2.1若違約導(dǎo)致合同終止，甲方有權(quán)要求乙方支付合同未履行部分總金額_____%的違約金。第十三章保險13.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險，保險金額不少于____元。13.1.1乙方應(yīng)保證保險覆蓋因服務(wù)過程中可能發(fā)生的任何責(zé)任索賠。13.2乙方應(yīng)向甲方提供保險單副本，以證明其保險的有效性。13.2.1乙方應(yīng)保證在保險有效期內(nèi)，保險單持續(xù)有效。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.1.1本合同的解釋和執(zhí)行應(yīng)遵守中華人民共和國的法律。14.2雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于合同管理的相關(guān)規(guī)定，履行合同報備手續(xù)。14.2.1本合同自簽訂之日起____個工作日內(nèi)，雙方應(yīng)向各自的合同管理部門報備。第十五章其他15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.1.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.2雙方對于本合同的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，并