企業(yè)財(cái)會信息化建設(shè)中的問題及完善方法

摘要：信息技術(shù)的快速發(fā)展，對企業(yè)財(cái)務(wù)工作具有很強(qiáng)的技術(shù)支撐作用，特別是伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)的融合與創(chuàng)新，更是為企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展提供了新的機(jī)遇，財(cái)務(wù)信息化發(fā)展模式已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，但一些企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)仍然停留在淺層次上，技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等仍然面臨諸多困境，需要認(rèn)真加以解決。對此，企業(yè)需要適應(yīng)信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的新時代，深入研究財(cái)務(wù)信息化科學(xué)和健康發(fā)展的路徑與方法，進(jìn)一步加大對財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的調(diào)查分析，對于好的經(jīng)驗(yàn)和方法應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持下去，對于面臨的困境和問題應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以解決，在此基礎(chǔ)上制定更具有創(chuàng)新性的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方案，推動企業(yè)財(cái)務(wù)信息化實(shí)現(xiàn)新突破。關(guān)鍵詞：企業(yè)；財(cái)務(wù)工作；財(cái)務(wù)信息化財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是企業(yè)財(cái)務(wù)工作改革與創(chuàng)新的重要舉措，不僅能夠更好地開展核算工作，而且也能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新，決策輔助功能更加強(qiáng)大。在信息技術(shù)快速發(fā)展的時代背景下，絕大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)將財(cái)務(wù)信息化作為財(cái)務(wù)工作的重要基礎(chǔ)，并加大了投入力度，在很大程度上促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化向前發(fā)展，對于提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量、效率等都具有一定的保障作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)等新興技術(shù)的快速發(fā)展，對財(cái)務(wù)信息化提出新要求，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息化已經(jīng)無法跟上時代發(fā)展的潮流，需要持續(xù)改進(jìn)財(cái)務(wù)信息化模式，推動財(cái)務(wù)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)更大突破。在這樣的背景下，一些企業(yè)對財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的整體重視程度出現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，無法更好地服務(wù)于企業(yè)整體發(fā)展，特別是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)體系不夠完善，財(cái)務(wù)人員能力素質(zhì)不強(qiáng)，已經(jīng)成為制約企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)以及財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的重要瓶頸。對此，企業(yè)需要站在更高層面認(rèn)識財(cái)務(wù)信息化，進(jìn)一步拓展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)領(lǐng)域，豐富和完善財(cái)務(wù)信息化管理職能，確保財(cái)務(wù)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)突破。一、財(cái)務(wù)信息化的積極作用（一）能夠提高財(cái)務(wù)質(zhì)量信息技術(shù)的快速發(fā)展，對財(cái)務(wù)工作具有很強(qiáng)的支撐作用。這種支撐作用首先表現(xiàn)為能夠不斷提高財(cái)務(wù)質(zhì)量。將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域，能夠使財(cái)務(wù)工作理念發(fā)生深刻變化，傳統(tǒng)的以人工為主的財(cái)務(wù)工作模式將朝著多元化的方向發(fā)展，如利用信息技術(shù)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以使財(cái)務(wù)工作整體性更強(qiáng)，而且通過各個工作組的分工與配合，可以使財(cái)務(wù)工作精準(zhǔn)性更強(qiáng)。因而，從這個意義說，財(cái)務(wù)信息化對于提高企業(yè)財(cái)務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，企業(yè)需要從這個角度深刻理解和認(rèn)識財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的積極作用，并以此為基礎(chǔ)，不斷提高財(cái)務(wù)信息化建設(shè)水平。（二）能夠提高財(cái)務(wù)效率傳統(tǒng)的以人工為主的財(cái)務(wù)工作效率相對較低，財(cái)務(wù)人員將大量的工作用于核算領(lǐng)域，無法采取更有效的措施推動財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新。信息技術(shù)的快速發(fā)展，使其能夠很好的融入到財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域，可以使財(cái)務(wù)人員從繁瑣的核算工作中解放出來，通過各類財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)開展核算工作，只要錄入的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，可以實(shí)現(xiàn)“一鍵式”核算，而且具有極高的精準(zhǔn)性。此外，在開展財(cái)務(wù)分析工作的過程中，由于需要大量的數(shù)據(jù)支撐，通過有效應(yīng)用信息技術(shù)，不僅可以收集大量的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)，而且也可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析，這對于提高財(cái)務(wù)分析工作的整體效率具有很強(qiáng)的保障作用[1]。（三）能夠拓展財(cái)務(wù)職能眾所周知，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作職能相對比較單一，無法為企業(yè)提供強(qiáng)有力的服務(wù)。將信息技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域，能夠極大的拓展財(cái)務(wù)職能，使財(cái)務(wù)工作在管理的基礎(chǔ)上朝著服務(wù)的方向發(fā)展，進(jìn)而為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更為有利的條件。信息技術(shù)能夠極大的推動財(cái)務(wù)會計(jì)轉(zhuǎn)型，使管理會計(jì)的應(yīng)用得到有效實(shí)施，進(jìn)而能夠使財(cái)務(wù)工作更有效的拓展領(lǐng)域，如運(yùn)用信息技術(shù)加強(qiáng)調(diào)查研究，使“經(jīng)濟(jì)體檢”的針對性更強(qiáng)，同時也能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作提供更具有拓展性的服務(wù)。更為重要的是，通過科學(xué)應(yīng)用信息技術(shù)，可以構(gòu)建更加完善的財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制，不僅財(cái)務(wù)部門可以參與到企業(yè)整體工作，而且業(yè)務(wù)部門也可以加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部門的溝通合作。（四）能夠完善財(cái)務(wù)體系完善的財(cái)務(wù)體系，對于促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。信息技術(shù)的快速發(fā)展，能夠不斷完善財(cái)務(wù)體系，進(jìn)而提升財(cái)務(wù)工作整體水平，更好的服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。例如：運(yùn)用信息技術(shù)大力推動“業(yè)財(cái)融合”體系建設(shè)，構(gòu)建多元化、對接性平臺和載體，能夠使財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行深度融合。財(cái)務(wù)部門利用信息技術(shù)也可以加強(qiáng)對業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)和服務(wù)，如在投資業(yè)務(wù)領(lǐng)域，財(cái)務(wù)部門通過全程參與，不僅可以為投資業(yè)務(wù)提供服務(wù)，而且也可以從促進(jìn)投資業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的角度開展調(diào)查研究，找出可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并從財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的角度提出解決方案，進(jìn)而可以為投資業(yè)務(wù)創(chuàng)造有利條件。二、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在的問題（一）財(cái)務(wù)信息化發(fā)展思路缺乏創(chuàng)新通過對企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在的問題進(jìn)行深入分析，盡管涉及到方方面面，但最普遍的就是企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展思路缺乏創(chuàng)新，盡管普遍都在應(yīng)用信息技術(shù)方面給予了一定的重視，而且絕大多數(shù)企業(yè)都應(yīng)用了會計(jì)電算化系統(tǒng)，但卻沒有適應(yīng)形勢發(fā)展需要，財(cái)務(wù)信息化整體發(fā)展缺乏持續(xù)性，相關(guān)投入不夠到位，特別是絕大多數(shù)中小企業(yè)普遍沒有應(yīng)用ERP系統(tǒng)，利用財(cái)務(wù)信息化推動企業(yè)資源整合仍然比較薄弱和落后，財(cái)務(wù)工作在服務(wù)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方面缺乏全面性和全方位性。有的企業(yè)則不注重利用財(cái)務(wù)信息化構(gòu)建更具有多元化和綜合性的財(cái)務(wù)工作體系，各個方面的作用尚未得到有效發(fā)揮，盡管一些企業(yè)利用信息技術(shù)打造了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，但整體功能仍然具有局限性[2]。（二）財(cái)務(wù)信息化平臺建設(shè)仍然薄弱財(cái)務(wù)信息化要想發(fā)揮作用，需要構(gòu)建更多的財(cái)務(wù)信息化平臺，但一些企業(yè)在這方面還沒有進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，財(cái)務(wù)信息化平臺建設(shè)比較薄弱的問題仍然十分突出。當(dāng)前，絕大多數(shù)企業(yè)仍然把會計(jì)電算化、ERP系統(tǒng)作為財(cái)務(wù)信息化的重要平臺和載體，卻沒有從拓展財(cái)務(wù)職能入手進(jìn)一步加大相關(guān)投入力度，各類技術(shù)的綜合應(yīng)用相對較少，已經(jīng)成為制約企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展并有效發(fā)揮作用的瓶頸。有的企業(yè)則不注重利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展數(shù)據(jù)采集，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用相對較少，很多企業(yè)并沒有建立大數(shù)據(jù)平臺，數(shù)據(jù)收集能力薄弱，數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng)。有的企業(yè)則不注重將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)領(lǐng)域，云會計(jì)平臺的應(yīng)用不多。（三）財(cái)務(wù)信息化管理模式比較傳統(tǒng)深入分析當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在的問題，也包括一些企業(yè)不注重創(chuàng)新財(cái)務(wù)信息化管理模式，直接導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理質(zhì)量不高，特別是線上與線下相結(jié)合方面仍然比較薄弱。當(dāng)前，盡管絕大多數(shù)企業(yè)都在應(yīng)用相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理軟件，但一些企業(yè)財(cái)務(wù)人員過多依賴財(cái)務(wù)軟件，自身的作用沒有得到有效發(fā)揮，財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)不高，對財(cái)務(wù)信息化的研究力度不足，信息意識不強(qiáng)，特別是很多財(cái)務(wù)人員不注重強(qiáng)化自身的數(shù)據(jù)思維。有的企業(yè)不注重打造系統(tǒng)性的財(cái)務(wù)管理模式，“業(yè)財(cái)融合”體系不夠完善，利用信息技術(shù)推動資源利用、資源開發(fā)、資源共享、資源整合、資源挖掘等方面仍然具有一定的局限性，財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)意識不強(qiáng)、服務(wù)能力有限。（四）財(cái)務(wù)信息化運(yùn)行機(jī)制不夠完善只有不斷健全和完善財(cái)務(wù)信息化運(yùn)行機(jī)制，才能使財(cái)務(wù)信息化更好的發(fā)揮作用。目前，很多企業(yè)并沒有認(rèn)識到這一點(diǎn)，財(cái)務(wù)信息化運(yùn)行機(jī)制不夠完善的問題已經(jīng)在很大程度上制約了財(cái)務(wù)工作有效性。有的企業(yè)不注重從促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化可持續(xù)發(fā)展的角度對財(cái)務(wù)制度進(jìn)行優(yōu)化和完善，財(cái)務(wù)制度仍然是過去很長一段時間制定的，而且在執(zhí)行力建設(shè)方面也相對薄弱。有的企業(yè)則不注重構(gòu)建能夠覆蓋各個領(lǐng)域和各個方面的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，利用信息技術(shù)開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、內(nèi)部審計(jì)等方面仍然缺乏針對性，特別是財(cái)務(wù)分析機(jī)制不夠完善，其精確性、精準(zhǔn)性、精細(xì)化水平不高，無法為企業(yè)提供決策參考。（五）財(cái)務(wù)信息化技術(shù)保障有待加強(qiáng)在知識經(jīng)濟(jì)時代，各類技術(shù)得到了快速發(fā)展，只有將更多的技術(shù)綜合應(yīng)用于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)領(lǐng)域，才能使其發(fā)揮更大作用。當(dāng)前，很多企業(yè)盡管對財(cái)務(wù)信息化建設(shè)給予了較高重視，但技術(shù)支撐體系不夠完善，各類技術(shù)綜合應(yīng)用不到位，財(cái)務(wù)信息化仍然面臨諸多困境。隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，將其應(yīng)用于財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域，可以使財(cái)務(wù)人員將更多的精力用于事關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、戰(zhàn)略發(fā)展的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略工作，但很多企業(yè)對此缺乏深刻理解和認(rèn)識，人工智能技術(shù)的應(yīng)用相對不足，而且財(cái)務(wù)人員也不注重加強(qiáng)對各類新技術(shù)的深入研究，只是滿足于一般性財(cái)務(wù)工作，對于如何創(chuàng)新應(yīng)用各類技術(shù)推動財(cái)務(wù)向縱深發(fā)展研究不足[3]。三、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的完善方法（一）創(chuàng)新財(cái)務(wù)信息化發(fā)展思路企業(yè)要想使財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得實(shí)實(shí)在在的良好成效，需要適應(yīng)形勢發(fā)展需要，大力推動財(cái)務(wù)信息化發(fā)展思路創(chuàng)新。對此，企業(yè)需要根據(jù)財(cái)務(wù)工作實(shí)際以及未來發(fā)展需要，加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化投入力度，不僅要強(qiáng)化軟硬件投入，而且也要根據(jù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)需要開發(fā)自主財(cái)務(wù)軟件，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)不僅需要持續(xù)加大投入力度，而且也要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)模式，大力推動傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作向研究型財(cái)務(wù)、創(chuàng)新型財(cái)務(wù)、服務(wù)型財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷完善財(cái)務(wù)體系。例如：利用信息技術(shù)大力推動財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建更加科學(xué)的財(cái)務(wù)工作組織體系、資源體系、管理體系以及合作體系。除了要推動財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型之外，也需要引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員職能素養(yǎng)，加大對財(cái)務(wù)人員的各方面綜合培訓(xùn)。（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化平臺建設(shè)只有構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展需要以及能夠發(fā)揮財(cái)務(wù)信息化功能的各類平臺，才能使財(cái)務(wù)信息化實(shí)現(xiàn)突破。對此，企業(yè)需要切實(shí)加強(qiáng)各類財(cái)務(wù)信息化平臺建設(shè)的整體性、綜合性建設(shè)，除了要繼續(xù)應(yīng)用會計(jì)電算化之外，還要對對會計(jì)電算化系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)升級和改進(jìn)，規(guī)模較大或者資金充足的企業(yè)應(yīng)當(dāng)打造屬于自己的ERP系統(tǒng)，并對各個模塊進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，使其在資源整合方面能夠更具有比較優(yōu)勢，以更好的服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，為企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提供了重要機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)當(dāng)用好用足大數(shù)據(jù)的各項(xiàng)功能，打造大數(shù)據(jù)平臺，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)技術(shù)對財(cái)務(wù)信息化的支撐作用，加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集與分析。企業(yè)還要強(qiáng)化各個平臺之間的有效對接，強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息資源共享，提高數(shù)據(jù)信息資源利用效率[4]。（三）優(yōu)化財(cái)務(wù)信息化管理模式在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下，企業(yè)需要不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)信息化管理模式，不僅要打造線上與線下相結(jié)合的財(cái)務(wù)信息化管理模式，而且還要正確處理好線上與線上管理的關(guān)系，使線上與線下功能能夠得到最大限度發(fā)揮。在具體的實(shí)施過程中，企業(yè)要強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息化功能的拓展性，對于能夠通過財(cái)務(wù)信息化實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)和職能，都應(yīng)當(dāng)通過財(cái)務(wù)信息化實(shí)施；對于財(cái)務(wù)信息化無法實(shí)現(xiàn)的功能，應(yīng)當(dāng)更好發(fā)揮財(cái)務(wù)人員作用，使他們能夠多開展調(diào)查研究活動，多找出企業(yè)財(cái)務(wù)工作存在的問題，通過發(fā)揮監(jiān)督職能以及做好內(nèi)部審計(jì)工作，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上防范各類風(fēng)險(xiǎn)。大力推動財(cái)務(wù)智能化建設(shè)，加強(qiáng)人工智能技術(shù)的應(yīng)用，既要傾力打造智能化管理系統(tǒng)，也要推動智能化管理模式創(chuàng)新，將財(cái)務(wù)信息化與電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等進(jìn)行結(jié)合。（四）完善財(cái)務(wù)信息化運(yùn)行機(jī)制企業(yè)要適應(yīng)財(cái)務(wù)信息化快速發(fā)展的新趨勢，不分完善財(cái)務(wù)信息化運(yùn)行機(jī)制，為財(cái)務(wù)信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展環(huán)境建設(shè)，除了要構(gòu)建人、財(cái)、物等保障機(jī)制之外，重中之重的就是要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，使廣大財(cái)務(wù)人員以及業(yè)務(wù)人員能夠在應(yīng)用財(cái)務(wù)信息化管理軟件方面具有很強(qiáng)的自主性和創(chuàng)新性。加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化管理制度建設(shè)，對傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行優(yōu)化，融入更多財(cái)務(wù)信息化內(nèi)容，如為了防范和控制財(cái)務(wù)信息化帶來的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)制定專門的財(cái)務(wù)信息化數(shù)據(jù)資源管理制度，并對財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用、操作等做出明確規(guī)定。加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，如建立財(cái)務(wù)部門數(shù)據(jù)信息收集機(jī)制，各個部門應(yīng)當(dāng)按照要求給予支持，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息收集到位。（五）強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息化技術(shù)保障為了能夠使財(cái)務(wù)信息化更好發(fā)揮作用，不斷提高財(cái)務(wù)績效，企業(yè)需要將更多的技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)領(lǐng)域，特別是要將更多的前沿技術(shù)逐步應(yīng)用于財(cái)務(wù)工作當(dāng)中，使他們能夠更好的保障財(cái)務(wù)信息化發(fā)揮作用。對此，企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況，大力推動ERP系統(tǒng)創(chuàng)新，發(fā)揮ERP系統(tǒng)的集成功能，將大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)等綜合應(yīng)用于ERP系統(tǒng)，使資源整合能力更加強(qiáng)大。為了做好財(cái)務(wù)分析工作，企業(yè)除了要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集和分析數(shù)據(jù)之外，也需要利用信息技術(shù)收集對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展具有重要影響的外部信息，并通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型為財(cái)務(wù)分析提供保障。有條件的企業(yè)可以建立財(cái)務(wù)信息化管理中心，配備專業(yè)的技術(shù)人員，確保財(cái)務(wù)信息化管理工作能夠有條不紊的運(yùn)行[5]。綜上所述，在信息化環(huán)境下，財(cái)務(wù)工作模式發(fā)生了深刻變化