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城市街區(qū)式社區(qū)商業(yè)如何運(yùn)營(yíng)?開(kāi)放式社區(qū)商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)認(rèn)知街區(qū)式社區(qū)商業(yè)
在注重體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,街邊商鋪的生存空間被嚴(yán)重?cái)D壓,大量街邊店相繼消失,集街邊小店風(fēng)情和重視體驗(yàn)感的街區(qū)式購(gòu)物中心模式興起。街區(qū)式購(gòu)物中心通常以社區(qū)商業(yè)為主,通過(guò)引入餐飲、零售、兒童教育、生活配套、中型超市、電影院、休閑娛樂(lè)等眾多業(yè)態(tài)滿(mǎn)足社區(qū)生活配套,滿(mǎn)足社區(qū)居民消費(fèi)和休閑的需求。與傳統(tǒng)的盒子式購(gòu)物中心相比,街區(qū)式購(gòu)物中心具有展示性好、經(jīng)營(yíng)時(shí)間靈活、建筑成本低、運(yùn)營(yíng)成本靈活等諸多優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也具備諸多劣勢(shì):如對(duì)氣候及季節(jié)適應(yīng)性差、動(dòng)線(xiàn)多而散、二層及以上零售坪效較低……基于以上劣勢(shì),單個(gè)城市可接納的街區(qū)式購(gòu)物中心數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于盒子式購(gòu)物中心。同時(shí),“盒子+街區(qū)”的購(gòu)物中心形式越發(fā)流行。
因住而商”社區(qū)商業(yè)緣起大型購(gòu)物中心是城市商業(yè)的“主動(dòng)脈”,那么社區(qū)商業(yè)則像一根根“毛細(xì)血管”,深入到各個(gè)小單元。具體來(lái)看,社區(qū)商業(yè)是一種以社區(qū)范圍內(nèi)居民為服務(wù)對(duì)象,以滿(mǎn)足和促進(jìn)居民日常綜合消費(fèi)為目標(biāo)的屬地型商業(yè)。相比較而言,城市型商業(yè)輻射的消費(fèi)者范圍較廣泛,形態(tài)也較為多樣;而社區(qū)商業(yè)商圈范圍小,針對(duì)性較強(qiáng),最常見(jiàn)的是以底商的形式存在,但也包含社區(qū)商業(yè)街和社區(qū)商業(yè)中心兩種業(yè)態(tài)?!耙蜃《獭钡奶攸c(diǎn),決定了社區(qū)商業(yè)的便利性。社區(qū)商業(yè)的服務(wù)人口一般在5萬(wàn)人以下,服務(wù)半徑在兩公里以?xún)?nèi);規(guī)模也一般控制在3萬(wàn)平方米左右。常被提及的“51015”,是衡量社區(qū)商業(yè)的基本指標(biāo),即實(shí)現(xiàn)居民步行5分鐘可到達(dá)便利店,步行10分鐘可達(dá)到超市和餐飲店,騎車(chē)15分鐘可到達(dá)購(gòu)物中心。貼近居民、便利性與綜合性,讓社區(qū)組團(tuán)具備規(guī)模大、人口多、消費(fèi)力較為強(qiáng)勁,居民有著便捷的購(gòu)物需求特點(diǎn),這決定了社區(qū)穩(wěn)定的消費(fèi)流量和較為可觀的商業(yè)利潤(rùn)。此外,城市中心商業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高,且逐步被社區(qū)商業(yè)分流;而新興的社區(qū)組團(tuán)商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低,可以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與壓力。點(diǎn)擊輸入文字商業(yè)級(jí)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)目錄關(guān)注客群需求品牌配套升級(jí)PART01引入夜經(jīng)濟(jì)等多元業(yè)態(tài)PART02設(shè)置風(fēng)雨連廊削弱天氣影響PART03沉浸式體驗(yàn)+便民服務(wù)PART04點(diǎn)擊輸入文字商業(yè)級(jí)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)01關(guān)注客群需求品牌配套升級(jí)周邊社區(qū)周邊商業(yè)覆蓋范圍業(yè)態(tài)配比因住而商”的特點(diǎn),決定了社區(qū)商業(yè)的便利性。一般街區(qū)式社區(qū)商業(yè)在3萬(wàn)方左右,需要服務(wù)5萬(wàn)以上的周邊人群。周邊社區(qū)社區(qū)商業(yè)的便利性,決定周邊社區(qū)商業(yè)的數(shù)量,所在區(qū)域是否能容納多少社區(qū)商業(yè),是根據(jù)周邊商業(yè)數(shù)量和業(yè)態(tài)配比決定。周邊商業(yè)一般社區(qū)商業(yè)覆蓋周邊3-5公里,如若周邊3-5公里范圍內(nèi)覆蓋人員達(dá)不到5萬(wàn)人群,將會(huì)對(duì)后期運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生很大影響。覆蓋范圍3萬(wàn)方左右的商業(yè),及社區(qū)商業(yè),決定業(yè)態(tài)要多兒全,而不是大多;需要滿(mǎn)足周邊人群的生活配套,但不能超飽和運(yùn)營(yíng)。業(yè)態(tài)配比關(guān)注客群需求
街區(qū)式社區(qū)商業(yè)在經(jīng)營(yíng)包含餐飲、零售、文體娛樂(lè)、生活配套、兒童親子等業(yè)態(tài)。其中,餐飲占比約40%,零售占比20%,符合街區(qū)式購(gòu)物中心重餐飲、輕零售的普遍規(guī)律;兒童業(yè)態(tài)占比約15%,其中又以?xún)和逃c兒童娛樂(lè)為主;生活配套占比約15%,符合社區(qū)商業(yè)定位;休閑娛樂(lè)業(yè)態(tài)占比也接近15%,能夠滿(mǎn)足周邊年輕消費(fèi)客群的基本休閑娛樂(lè)需求。品牌配套升級(jí)
在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)中,日漸增多的高檔社區(qū)被開(kāi)發(fā)出來(lái),也就越來(lái)越凸顯出成熟社區(qū)商業(yè)的重要性。說(shuō)到社區(qū)商業(yè),最重要的,是要解決周邊居民15分鐘內(nèi)的所有日常需求。而且,隨著居民收入水平不斷提高,一條社區(qū)商業(yè)街除了要夠便利,還要保證品質(zhì),才可以真正提升社區(qū)居民的生活。從而要求招商品牌配套也要升級(jí),招商方面從生活配套服務(wù)出發(fā),引進(jìn)新型社區(qū)文化中心、大型超市、親子早教等主力店,同時(shí)有特色餐飲、生活配套服務(wù)、健身中心、休閑娛樂(lè)等品牌商家入駐,滿(mǎn)足了周邊居民的各項(xiàng)消費(fèi)需求;“服務(wù)身邊人”的理念,致力于關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)、關(guān)心老年健康,主要服務(wù)于社區(qū)青少年教育,開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),提升社區(qū)居民的生活品質(zhì)。統(tǒng)一規(guī)劃、隔鋪、招商,保證商業(yè)氛圍的同時(shí)使項(xiàng)目利益最大化;業(yè)態(tài)規(guī)劃與品牌落位調(diào)整及時(shí)且可控,品牌商戶(hù)與其他商戶(hù)合理補(bǔ)充,豐富業(yè)態(tài)和商業(yè)氛圍。40%的餐飲配套,品牌大餐飲+美食小產(chǎn)品,服務(wù)各個(gè)層次客群。品牌餐飲中型超市即可滿(mǎn)足周邊客群的日常生活需求,周邊客群又能支撐超市生存。中型超市現(xiàn)在家庭對(duì)小孩重視程度空前提高,為了小孩愿意付出所有;兒童業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。兒童業(yè)態(tài)隨著居民收入提升,精神文化需求越來(lái)越必不可少,電影成為生活中的一部分。電影院休閑娛樂(lè)已成為生活中不可少的內(nèi)容,為此可加大招商。休閑娛樂(lè)品牌配套升級(jí)零售百貨是生活必不可少的必須品。零售百貨案例:天津大悅城“糧食局”案例:天津大悅城“糧食局”天津大悅城“良食局”用O2O思維,打造綜合服務(wù)平臺(tái)
購(gòu)物中心要發(fā)展就必須要?jiǎng)?chuàng)新。天津大悅城“良食局”用O2O的思維,通過(guò)跨界合作,線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),用心打造滿(mǎn)足目標(biāo)客群綜合需求的服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析,對(duì)消費(fèi)者需求形成預(yù)判,及時(shí)、對(duì)位、準(zhǔn)確地提供消費(fèi)者需求的解決方案,促進(jìn)了其進(jìn)一步發(fā)展。店鋪旨在利用線(xiàn)上APP和線(xiàn)下實(shí)體店相結(jié)合的模式創(chuàng)造獨(dú)具特色的“升級(jí)版會(huì)員體驗(yàn)中心”。案例:天津大悅城“糧食局”
良食局是中國(guó)首家購(gòu)物中心O2O情景式會(huì)員體驗(yàn)中心,是天津大悅城APP中的會(huì)員線(xiàn)下實(shí)體店。良食局占地200平方米,有6大體驗(yàn)專(zhuān)區(qū),其產(chǎn)品也融入其中,帶給顧客良好的互動(dòng)體驗(yàn)。案例:天津大悅城“糧食局”種子博物館
按照營(yíng)養(yǎng)食譜的指引,選豆、稱(chēng)重、帶回家熬制粥品。良食局不販賣(mài)秘方,只兌換健康的生活方式;用積分帶走一把種子,期待一場(chǎng)燦爛奪目的生命,收獲灑滿(mǎn)自己汗水的作物。良食局不販賣(mài)植物,只兌換萬(wàn)物生長(zhǎng)的驚喜。案例:天津大悅城“糧食局”天下糧倉(cāng)
良食局精選忠良出品的世界上的優(yōu)質(zhì)大米,精選大米,開(kāi)倉(cāng)接糧,全靠自己。良食局不販賣(mài)糧食,只兌換豐收的記憶。案例:天津大悅城“糧食局”原創(chuàng)精品你沒(méi)時(shí)間看全世界,但有時(shí)間把這些來(lái)自全世界的創(chuàng)意禮品帶走。良食局不販賣(mài)禮物,只兌換與眾不同的美好。案例:天津大悅城“糧食局”
店內(nèi)多是自助體驗(yàn)區(qū),顧客會(huì)在幾個(gè)區(qū)里選擇自己感興趣的方面進(jìn)行體驗(yàn),感受隨心所欲的自由空間,體會(huì)與眾不同的優(yōu)渥感受。每個(gè)專(zhuān)區(qū)都會(huì)有負(fù)責(zé)的店員,以便顧客咨詢(xún)。S全開(kāi)放式或者半開(kāi)放式,經(jīng)營(yíng)時(shí)間靈活,且引流相對(duì)交易,商戶(hù)可以不依托項(xiàng)目自然客流;經(jīng)營(yíng)曾本相對(duì)較低。優(yōu)勢(shì)W劣勢(shì)受天氣影響較大,夏熱冬冷,不利于客流留店時(shí)間;商戶(hù)之間互動(dòng)粘度不高,項(xiàng)目整體活動(dòng)執(zhí)行難度較大;商戶(hù)自主性較高,經(jīng)營(yíng)時(shí)間不統(tǒng)一。O機(jī)會(huì)社區(qū)商業(yè)這幾年剛剛興起,有利于提早布局;而且對(duì)運(yùn)營(yíng)資金相對(duì)盒子較低;商戶(hù)自主性較高;多經(jīng)異業(yè)活動(dòng)較為活躍。T威脅受城市商業(yè)和街邊商業(yè)威脅較大;且商戶(hù)穩(wěn)定性不足;商戶(hù)與項(xiàng)目互動(dòng)不足,粘性不強(qiáng);商戶(hù)轉(zhuǎn)鋪現(xiàn)象較為嚴(yán)重;街區(qū)式社區(qū)商業(yè)SWOT新街區(qū)式社區(qū)商業(yè)要不間斷的開(kāi)拓市場(chǎng),并保持與個(gè)社區(qū)的年度,加強(qiáng)社區(qū)活動(dòng),項(xiàng)目各品牌與社區(qū)互動(dòng)相結(jié)合。市場(chǎng)開(kāi)拓規(guī)劃好外擺空間,緊密與現(xiàn)有商戶(hù)做好外擺空間的氛圍布置;多經(jīng)點(diǎn)位即做好創(chuàng)收,有做到活動(dòng)落地。多經(jīng)異業(yè)引導(dǎo)相關(guān)聯(lián)商戶(hù)間的聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),共享各自客流量;做到客流多停留,多店消費(fèi);合理利用好客群價(jià)值。各商戶(hù)聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)以小活動(dòng)串聯(lián)全面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以主要節(jié)假日為大型活動(dòng)引導(dǎo)全面,穩(wěn)流,增流。社區(qū)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)品牌升級(jí)后的企劃營(yíng)銷(xiāo)02引入夜經(jīng)濟(jì)等多元業(yè)態(tài)夜文化經(jīng)濟(jì)多元業(yè)態(tài)
“夜經(jīng)濟(jì)”悄然興起,成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的“新引擎”,激發(fā)了新的商機(jī)與城市活力。由于城市文化的差異,“夜經(jīng)濟(jì)”也散發(fā)著不同的韻味。本報(bào)從今天起推出“聚焦都市夜經(jīng)濟(jì)”系列報(bào)道,描繪不同地域人們夜間生活消費(fèi)的新圖景,探索文化與經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的新模式。夜幕下的社區(qū)商業(yè),華燈初上,車(chē)水馬龍。夜色之下,城市燈火璀璨。隨著人們夜生活的日漸豐富,夜間經(jīng)濟(jì)開(kāi)始釋放它巨大的潛能。為了滿(mǎn)足越來(lái)越多的市民對(duì)“夜游”“夜購(gòu)”“夜品”的需求,街道的商超、餐飲等商家紛紛推出了延時(shí)消費(fèi)營(yíng)業(yè)、引進(jìn)新業(yè)態(tài),以及各式各樣的促銷(xiāo)模式,開(kāi)始打造屬于濰坊人自己的“夜生活”。夜幕降臨,燈火璀璨,忙碌了一天的人們開(kāi)始享受夜晚帶來(lái)的放松,各式酒吧、書(shū)吧、咖啡廳、健身館,吸引著大批年輕市民前來(lái),已經(jīng)成了繁華夜間經(jīng)濟(jì)的代表地。街區(qū)引入了不同的餐飲業(yè)態(tài),西式的炭火牛排熔巖餐廳、日式的和牛眾獸山烤肉、商務(wù)會(huì)餐的輝煌者私房菜、養(yǎng)生菜系欣莊記深海魚(yú)、網(wǎng)紅小哥的特色日料小店、白領(lǐng)們的食堂河馬家餐廳等,每一家都獨(dú)具特色。一場(chǎng)娛樂(lè)賽事活動(dòng)正在這里火熱進(jìn)行,臺(tái)上表演精彩,臺(tái)下掌聲不斷。配合外廣場(chǎng)居民廣場(chǎng)舞健身區(qū)、潮玩滑板區(qū)、戶(hù)外籃球場(chǎng)等體驗(yàn)性強(qiáng)的夜間互動(dòng)活動(dòng)場(chǎng)地,不斷亮化城市環(huán)境,打造夜間休閑娛樂(lè)核心。加快建立夜間經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系,形成良好夜間發(fā)展生態(tài)圈,積極培育、建設(shè)、提升高品質(zhì)夜間經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)、夜間經(jīng)濟(jì)示范點(diǎn)。012020年疫情過(guò)后,街區(qū)式社區(qū)商業(yè)小酒館如雨后春筍辦發(fā)展,收到年輕人員的喜愛(ài);KTV一直是夜經(jīng)濟(jì)的代表業(yè)態(tài),可引導(dǎo)各年齡人群參與此類(lèi)休閑娛樂(lè)。小酒館、KTV02追求愛(ài)美之心,是現(xiàn)在社會(huì)女性一直的追求;且隨著經(jīng)濟(jì)收入的短增加,女性地位的不斷提高,越來(lái)越多的女性愿意花更多的精力和金錢(qián)投入在增加的身上。美容美妝SPA03孩子一直是一個(gè)家庭的重中之重,很多家庭為了孩子更好的發(fā)展,愿意在放學(xué)后送入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔導(dǎo),增加孩子的競(jìng)爭(zhēng)力;為以后有個(gè)更好的發(fā)展。教育培訓(xùn)04餐飲一直以來(lái)都是商業(yè)必不可少的業(yè)態(tài),而且現(xiàn)在年輕人喜歡夜間餐飲;增加一直具有特色的夜宵餐飲,以供周邊社區(qū)客群享用。夜宵餐飲美食引入夜經(jīng)濟(jì)等多元業(yè)態(tài)街區(qū)式社區(qū)商業(yè)—招商業(yè)態(tài)根據(jù)街區(qū)式購(gòu)物中心營(yíng)業(yè)時(shí)間靈活的特點(diǎn),引入華潤(rùn)旗下的24小時(shí)便利店樂(lè)購(gòu)express、海底撈、頑啤酒吧、酒客酒館、海倫司小酒館、魅KTV、盤(pán)絲推理洞、嘿叔燒烤、串門(mén)兒、寬窄巷子、蘇沐堂、等品牌,打造“酒吧夜宵休閑”一條街,結(jié)合24小時(shí)營(yíng)業(yè)的踏浪網(wǎng)咖,滿(mǎn)足都市“夜行者”們的消費(fèi)需求。此外,Coco奶茶、粥悅等部分商家也適時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間,加入夜間營(yíng)業(yè)的行列。80%10%5%5%休閑美陳以小型文旅業(yè)態(tài)充實(shí)商業(yè)項(xiàng)目,提升項(xiàng)目文化品質(zhì),為小資中層提供一個(gè)休閑體驗(yàn)的文化體驗(yàn)環(huán)境。零售百貨日常零售百貨,補(bǔ)充社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)多元化,為客群提供一站式的購(gòu)物環(huán)境。中型超市打造“社區(qū)好鄰居”,為周邊社區(qū)居民提供生活便捷服務(wù),小而優(yōu)、小而全的中型超市。體驗(yàn)業(yè)態(tài)“小而美”街區(qū)式社區(qū)商業(yè),主要以體驗(yàn)業(yè)態(tài)為主;電影院、美食餐飲、兒童游樂(lè)、教育培訓(xùn)等。打造“社區(qū)好鄰居”概念,增加居民互動(dòng),增強(qiáng)粘性,在潛移默化中釋放消費(fèi)力。“小而美”社區(qū)商業(yè),體驗(yàn)式業(yè)態(tài)占比80%(娛樂(lè)30%、餐飲30%、兒童20%,),業(yè)態(tài)組合體驗(yàn)化傾向明顯。街區(qū)式社區(qū)商業(yè)招商業(yè)態(tài)中型超市社區(qū)商業(yè)中型超市可以更好的引流周邊社區(qū)流量,不需要社區(qū)商業(yè)持續(xù)投入,能為項(xiàng)目帶來(lái)源源不斷的流量,支持項(xiàng)目其他業(yè)態(tài)。電影院、KTV等休閑業(yè)態(tài)電影院、KTV等休閑業(yè)態(tài)已經(jīng)成為生活?yuàn)蕵?lè)必不可少的一部分,而且可自帶流程,成為社區(qū)上的主力店。體驗(yàn)業(yè)態(tài)體驗(yàn)業(yè)態(tài),能更好的把客群吸引到社區(qū)商業(yè)中來(lái);需要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行體驗(yàn)式消費(fèi),且需要在現(xiàn)場(chǎng)停留時(shí)間較長(zhǎng),更好的充實(shí)現(xiàn)場(chǎng)客流量;產(chǎn)生很好的視覺(jué)效果。兒童業(yè)態(tài)兒童業(yè)態(tài)包括兒童游樂(lè)、教育培訓(xùn)等兒童體驗(yàn)式業(yè)態(tài),次業(yè)態(tài)不需要源源不斷的客流,而且次業(yè)態(tài)具有自主運(yùn)營(yíng)的能力,為社區(qū)商業(yè)帶流量。夜經(jīng)濟(jì)現(xiàn)有商業(yè)綜合體白天客流量已經(jīng)無(wú)法支持商業(yè)的正常運(yùn)營(yíng);需增加夜間客流量,而增加商戶(hù)應(yīng)收;為此必須更具社區(qū)商業(yè)實(shí)際情況增加夜經(jīng)濟(jì),吸引年輕人員夜間消費(fèi)。多元化業(yè)態(tài)穩(wěn)流增流街邊商業(yè)全開(kāi)放全自主街邊商業(yè)全開(kāi)放式,全自主運(yùn)營(yíng)。無(wú)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)小業(yè)主自行招商,商戶(hù)自行開(kāi)展日常運(yùn)營(yíng)。無(wú)統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)無(wú)統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo),日?;顒?dòng)商戶(hù)自行承擔(dān)。靈活運(yùn)營(yíng)商戶(hù)可靈活開(kāi)展店面運(yùn)營(yíng)。半開(kāi)放式半自主街區(qū)式社區(qū)商業(yè)為半開(kāi)放式,半自主式運(yùn)營(yíng),商戶(hù)還是需要項(xiàng)目客流來(lái)更好支撐日常運(yùn)營(yíng)。統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)商管公司統(tǒng)一招商,統(tǒng)一運(yùn)營(yíng);商管幫助部分管理運(yùn)營(yíng)。統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目可統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),商管全額承擔(dān)或者承擔(dān)部分費(fèi)用。靈活運(yùn)營(yíng)商戶(hù)更好額靈活運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。街區(qū)式社區(qū)商業(yè)街區(qū)式社區(qū)商業(yè)V街邊商業(yè)可進(jìn)行社區(qū)其他業(yè)態(tài)進(jìn)行補(bǔ)充;提升多經(jīng)點(diǎn)位的創(chuàng)收和視覺(jué)美化。針對(duì)多經(jīng)點(diǎn)位進(jìn)行異業(yè)合作,可進(jìn)行短期活動(dòng),增加日常創(chuàng)收。溝通商戶(hù)利用外擺空間,進(jìn)行正?;\(yùn)營(yíng),為商戶(hù)提供更好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,并增加創(chuàng)收。利用外場(chǎng)空間進(jìn)行美陳布置,進(jìn)場(chǎng)美陳改造,提升項(xiàng)目視覺(jué)沖擊力。多經(jīng)點(diǎn)位多經(jīng)異業(yè)外擺空間外擺美陳多經(jīng)異業(yè)外擺空間03設(shè)置風(fēng)雨連廊削弱天氣影響設(shè)置風(fēng)雨連廊消弱天氣影響
在熱帶國(guó)家,天氣因素對(duì)于實(shí)體商業(yè)的影響力更大一些,新加坡的做法是建立“地下王國(guó)”,而在泰國(guó),社區(qū)商業(yè)更傾向于設(shè)置風(fēng)雨連廊等設(shè)施來(lái)減弱太陽(yáng)對(duì)于來(lái)訪(fǎng)者的影響,如theCommons的兩期空間中,都加入了雨蓬。針對(duì)街區(qū)式購(gòu)物中心易受氣候因素影響的原因,在商場(chǎng)三樓設(shè)置了風(fēng)雨連廊,連通整個(gè)三樓區(qū)域。在炎熱的夏日可以制造陰涼,在雨雪天則可以遮蔽雨雪,大大降低天氣對(duì)商場(chǎng)三樓商戶(hù)客流的影響。此外,每逢雨雪天,萬(wàn)科美好廣場(chǎng)都能及時(shí)鋪設(shè)吸水地毯,減少地面雨水積存,避免消費(fèi)者因雨天路滑跌倒。50%90%60%70%商戶(hù)把控較難因?yàn)榻謪^(qū)式商業(yè)很難做到像盒子商業(yè)對(duì)商戶(hù)的把控。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)商戶(hù)參與度較低街區(qū)式商業(yè)商戶(hù)自主性較高,而且街區(qū)商業(yè)商戶(hù)自帶流程較高;日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)商戶(hù)參與度較低。業(yè)態(tài)規(guī)劃較難街區(qū)式商業(yè)大部分對(duì)外出售,小業(yè)主較多;業(yè)態(tài)規(guī)劃很多業(yè)主較難遵守,經(jīng)營(yíng)期間可能造成業(yè)態(tài)混亂。商戶(hù)聯(lián)動(dòng)性交差全開(kāi)放式商業(yè),商戶(hù)之間的營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)性不足,可能造成日常流量利用不足。街區(qū)式社區(qū)商業(yè)劣勢(shì)02定位規(guī)劃確定好社區(qū)商業(yè)規(guī)劃,為后期招商業(yè)態(tài)做好前期定性;也為后期運(yùn)營(yíng)做好品牌引流;營(yíng)銷(xiāo)方面以常態(tài)話(huà)運(yùn)營(yíng)為主,大活動(dòng)為輔。01前期開(kāi)放規(guī)劃前期開(kāi)放規(guī)劃或者開(kāi)業(yè)時(shí),針對(duì)天氣進(jìn)行必要的防護(hù)措施,減少天氣的營(yíng)銷(xiāo);開(kāi)業(yè)前進(jìn)行商戶(hù)培訓(xùn),提前針對(duì)商戶(hù)進(jìn)行管理規(guī)定進(jìn)行灌輸;在開(kāi)業(yè)前,就對(duì)商戶(hù)確定好規(guī)則。街區(qū)式社區(qū)商業(yè)破局宣傳渠道:開(kāi)業(yè)后的街區(qū)商業(yè)很難達(dá)到大宣傳,大制作;但可利用自有新媒體:微信、微博、抖音等渠道,也看快速信息傳播,客群沉淀等。共區(qū)利用:一般街區(qū)式商業(yè)都有很大的共區(qū)場(chǎng)地,可以與本項(xiàng)目品牌商戶(hù)、外來(lái)品牌廠(chǎng)家等,聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng)落地;既能為項(xiàng)目暖場(chǎng),又能增加創(chuàng)收。增加與小業(yè)主的粘度,及時(shí)了解業(yè)主的動(dòng)向;并把項(xiàng)目和大環(huán)境告知業(yè)主,盡可能的把控業(yè)主房源的主動(dòng)性。商戶(hù)聯(lián)動(dòng)性,街區(qū)式商業(yè)很難做好大活動(dòng)不斷;必須加強(qiáng)在與商戶(hù)小活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)性上,利用各種渠道宣傳商戶(hù)信息;給顧客傳遞本項(xiàng)目天天有活動(dòng),日日有優(yōu)惠。項(xiàng)目的定位;一是項(xiàng)目的客群層次,宣傳及時(shí)到達(dá)客群底層,不間隔,不延遲;項(xiàng)目位置,要讓周邊客群知道項(xiàng)目的位置,業(yè)態(tài),品牌等。街區(qū)式社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)內(nèi)外場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)清晰明了,方便顧客找到所需位置。特別地下停車(chē)外場(chǎng)的進(jìn)出口導(dǎo)視。動(dòng)線(xiàn)導(dǎo)視系統(tǒng)即聯(lián)合本項(xiàng)目商戶(hù),又聯(lián)合不沖突的外場(chǎng)商戶(hù);即做暖場(chǎng),又做創(chuàng)收。聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)SP/PR活動(dòng)相兼容,多人氣,少促銷(xiāo);以引流增流為目的,商戶(hù)提供消化消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)手段。日常SP/PR在籌備期,招商時(shí)就要做好引流準(zhǔn)備,招一些自帶流量的業(yè)態(tài)及品牌。招商即引流一役定天下,開(kāi)業(yè)一定要大力投入企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以及重視現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的落地,增加消費(fèi)者年度,給予項(xiàng)目二次信息傳播;開(kāi)業(yè)是項(xiàng)目最好的廣告宣傳渠道。開(kāi)業(yè)引流穩(wěn)流商場(chǎng)在開(kāi)業(yè)前即要做部分亮化,以給人一中眼前以來(lái)的感覺(jué),最好能獨(dú)一無(wú)二的感覺(jué);開(kāi)業(yè)后,在根據(jù)各時(shí)間點(diǎn)增加美陳。美陳亮化引流穩(wěn)流街區(qū)式社區(qū)商業(yè)客流量維持及增流點(diǎn)擊輸入文字商業(yè)級(jí)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)04沉浸式體驗(yàn)+便民服務(wù)沉浸式體
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