信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維服務(wù)項目合同書

信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維服務(wù)項目合同書第一篇范文：合同編號：__________一、定義與術(shù)語1.2“甲方”指甲方（需方），即簽訂本合同的企業(yè)或組織。1.3“乙方”指乙方（供方），即提供信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維服務(wù)的企業(yè)或組織。1.4“運維服務(wù)”指甲方委托乙方對其信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行維護、優(yōu)化、升級等相關(guān)服務(wù)。1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至服務(wù)終止日。二、合同標(biāo)的2.1乙方根據(jù)甲方需求，提供信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維服務(wù)。2.2甲方委托乙方進行運維服務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)范圍詳見附件一《業(yè)務(wù)系統(tǒng)清單》。三、服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照合同約定全面履行運維服務(wù)義務(wù)。四、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量要求（1）系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理；（2）系統(tǒng)維護與優(yōu)化；（3）系統(tǒng)升級與改造；（4）其他甲方需求的服務(wù)。4.2乙方提供的運維服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供運維服務(wù)；（2）甲方應(yīng)提供乙方開展運維服務(wù)所需的相關(guān)資料、設(shè)備和技術(shù)支持；（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用；（4）甲方應(yīng)保障乙方在運維服務(wù)過程中合法權(quán)益。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用；（2）乙方應(yīng)按照合同約定提供運維服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）乙方應(yīng)對甲方提供的資料、設(shè)備和技術(shù)保密；（4）乙方應(yīng)妥善處理甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)安全。六、服務(wù)費用與支付方式6.1甲方應(yīng)支付乙方運維服務(wù)費用，具體金額詳見附件二《服務(wù)費用清單》。6.3乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。7.2違約金金額為合同總金額的____%。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同變更、解除與終止9.1雙方同意，合同的變更、解除與終止，應(yīng)書面簽訂，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2在合同履行期間，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。十、其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。附件一：《業(yè)務(wù)系統(tǒng)清單》附件二：《服務(wù)費用清單》附件三：《運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》附件四：《保密協(xié)議》甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（簽字）：__________法定代表人（簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)合同編號：__________一、定義與術(shù)語1.2“甲方”指甲方（需方），即簽訂本合同的企業(yè)或組織，享有合同約定的各項權(quán)利。1.3“乙方”指乙方（供方），即提供信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維服務(wù)的企業(yè)或組織。1.4“第三方”指丙方，負責(zé)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)的獨立第三方機構(gòu)。1.5“運維服務(wù)”指甲方委托乙方對其信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行維護、優(yōu)化、升級等相關(guān)服務(wù)。1.6“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至服務(wù)終止日。二、合同主體2.1本合同主體為甲方、乙方及第三方（丙方）。2.2丙方作為獨立第三方，負責(zé)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，保障甲方權(quán)益。三、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量要求（1）系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理；（2）系統(tǒng)維護與優(yōu)化；（3）系統(tǒng)升級與改造；（4）其他甲方需求的服務(wù)。3.2乙方提供的運維服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。四、甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供運維服務(wù)；（2）甲方有權(quán)要求丙方對乙方履行合同情況進行監(jiān)督；（3）甲方有權(quán)要求乙方提供運維服務(wù)報告；（4）甲方有權(quán)在乙方違約時，要求乙方支付違約金及賠償損失；（5）甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)，對乙方進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務(wù)費用。4.2甲方義務(wù)（1）甲方應(yīng)提供乙方開展運維服務(wù)所需的相關(guān)資料、設(shè)備和技術(shù)支持；（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用；（3）甲方應(yīng)保障乙方及丙方在運維服務(wù)過程中的合法權(quán)益。五、乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用；（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運維服務(wù)支持。5.2乙方義務(wù)（3）乙方應(yīng)按照合同約定提供運維服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（4）乙方應(yīng)對甲方提供的資料、設(shè)備和技術(shù)保密；（5）乙方應(yīng)妥善處理甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)安全；（6）乙方應(yīng)接受丙方的監(jiān)督，如實提供運維服務(wù)相關(guān)資料。六、第三方的權(quán)利與義務(wù)6.1丙方權(quán)利（1）丙方有權(quán)對乙方的運維服務(wù)進行監(jiān)督；（2）丙方有權(quán)要求乙方提供運維服務(wù)相關(guān)資料；（3）丙方有權(quán)向甲方報告乙方履行合同情況。6.2丙方義務(wù)（1）丙方應(yīng)客觀、公正地履行監(jiān)督職責(zé)；（2）丙方應(yīng)對甲方、乙方的商業(yè)秘密及合同內(nèi)容保密；（3）丙方應(yīng)按照甲方要求，提供乙方運維服務(wù)評估報告。七、服務(wù)費用與支付方式7.1甲方應(yīng)支付乙方運維服務(wù)費用，具體金額詳見附件二《服務(wù)費用清單》。7.3乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1乙方違約責(zé)任（1）乙方未能按照合同約定提供運維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。8.2丙方違約責(zé)任（1）丙方未能履行監(jiān)督職責(zé)，甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）丙方泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、合同變更、解除與終止10.1雙方同意，合同的變更、解除與終止，應(yīng)書面簽訂，經(jīng)甲方、乙方、丙方簽字蓋章后生效。10.2在合同履行期間，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.1本合同引入第三方（丙方）的意義和目的在于：確保乙方按照合同約定履行運維服務(wù)義務(wù)，保障甲方權(quán)益，提高運維服務(wù)質(zhì)量。11.2以甲方權(quán)益為主導(dǎo)的目的和意義：確保甲方信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行，降低甲方運營風(fēng)險，提高甲方業(yè)務(wù)競爭力。附件一：《業(yè)務(wù)系統(tǒng)清單》附件二：《服務(wù)費用清單》附件三：《運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)合同編號：__________一、定義與術(shù)語1.2“甲方”指甲方（需方），即委托乙方進行數(shù)據(jù)處理服務(wù)的企業(yè)或組織。1.3“乙方”指乙方（供方），即提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)的企業(yè)或組織。1.4“第三方”指丙方，負責(zé)評估和監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的獨立第三方機構(gòu)。1.5“數(shù)據(jù)處理服務(wù)”指甲方委托乙方對其數(shù)據(jù)進行收集、存儲、加工、分析等相關(guān)服務(wù)。1.6“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至服務(wù)終止日。二、合同主體2.1本合同主體為甲方、乙方及第三方（丙方）。2.2丙方作為獨立第三方，負責(zé)評估乙方提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)，保障乙方權(quán)益。三、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量要求（1）數(shù)據(jù)收集與整理；（2）數(shù)據(jù)存儲與管理；（3）數(shù)據(jù)加工與分析；（4）其他甲方需求的數(shù)據(jù)處理服務(wù)。3.2乙方提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方數(shù)據(jù)安全、高效處理。四、乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)處理服務(wù)支持；（2）乙方有權(quán)要求丙方對數(shù)據(jù)處理服務(wù)質(zhì)量進行評估；（3）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用；（4）乙方有權(quán)在甲方違約時，要求甲方支付違約金及賠償損失；（5）乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)，根據(jù)服務(wù)成本和市場行情調(diào)整服務(wù)費用。4.2乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)對甲方提供的數(shù)據(jù)保密；（3）乙方應(yīng)妥善處理甲方數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全；（4）乙方應(yīng)接受丙方的監(jiān)督，如實提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)相關(guān)資料。五、甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)；（2）甲方有權(quán)要求丙方提供乙方服務(wù)質(zhì)量評估報告；（3）甲方有權(quán)在乙方違約時，要求乙方支付違約金及賠償損失。5.2甲方義務(wù)（1）甲方應(yīng)提供乙方開展數(shù)據(jù)處理服務(wù)所需的相關(guān)數(shù)據(jù)、設(shè)備和技術(shù)支持；（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用；（3）甲方應(yīng)保障乙方及丙方在數(shù)據(jù)處理服務(wù)過程中的合法權(quán)益。六、第三方的權(quán)利與義務(wù)6.1丙方權(quán)利（1）丙方有權(quán)對乙方的數(shù)據(jù)處理服務(wù)進行評估；（2）丙方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)相關(guān)資料；（3）丙方有權(quán)向甲方報告乙方服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果。6.2丙方義務(wù)（1）丙方應(yīng)客觀、公正地履行評估職責(zé)；（2）丙方應(yīng)對甲方、乙方的商業(yè)秘密及合同內(nèi)容保密；（3）丙方應(yīng)按照乙方要求，提供服務(wù)質(zhì)量評估報告。七、服務(wù)費用與支付方式7.1甲方應(yīng)支付乙方數(shù)據(jù)處理服務(wù)費用，具體金額詳見附件二《服務(wù)費用清單》。7.3乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未能按照合同約定提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)支持，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失；（2）甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。8.2丙方違約責(zé)任（1）丙方未能履行評估職責(zé)，乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）丙方泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、合同變更、解除與終止10.1雙方同意，合同的變更、解除與終止，應(yīng)書面簽訂，經(jīng)甲方、