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文檔簡介
公共秩序維護方案
1、主要方法(1)合理布控,人防與技防緊密結合充分利用本項目閉路電視監(jiān)控及光電紅外線防范、報警系統(tǒng),建立以監(jiān)控中心為主導,人防為主,技防、物防為輔的防范體系,反復演練,合理布控,力求結構嚴密,無盲區(qū)、無死角。保安員監(jiān)控實行24小時值班與巡視。(2)專業(yè)保安與應急支持相配合a、通過監(jiān)控中心及值班崗位獲得的信息,按規(guī)定的程序指揮和調動有關力量,及時妥當地解決各種突發(fā)事件;b、組織一支快速反應支持隊伍,24小時處于待命狀態(tài),以確保在最短時間內趕赴事發(fā)現場;c、與用戶及公安部門建立方便、高效的聯系方式,以形成強大的安全系統(tǒng)。(3)安全巡視根據巡邏路線圖和方案每2—3小時對巡邏路線和重點部位進行安全巡視,保證保安巡視的有效范圍和工作效率。每天對各樓頂平臺門不少于一次的安全檢查,確保平臺門處于鎖閉狀態(tài)。(4)"三流"控制"三流"是指進出本服務區(qū)域的人流、物流、車流,做好"三流"控制,是安全工作的基本任務。人流控制:密切觀察出入人員的神色、舉止及攜帶物品,對可疑人員應禮貌地進行盤問,查明情況后才予放行,禁止無關人員進入小區(qū)。來訪人員須經用戶同意后方可進入,并進行來訪登記。物流控制:禁止易燃、易爆等危險品進入小區(qū),平時物品搬出小區(qū),須經業(yè)主同意,憑《物品放行條》放行,并做好物品放行的詳細記錄。車流控制:外來車輛一律安排從主大門入口進入,并在指定停車場停放,內部車輛憑證進入,停放于地下車庫。車輛進出本服務區(qū)域一律進行登記。2、重點管理措施(1)建立一支高素質的保安隊伍。我公司將按高標準、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié),實施"準軍事化管理"。保安員主要招聘退伍軍人,挑選具有良好的思想品質、紀律意識和精湛的業(yè)務技能的優(yōu)秀青年。建立業(yè)務、績效考核與工資、職位掛鉤的機制。保安內部(可按客戶意見調整)上崗,在年終考評中,實行末位淘汰制,保持保安員的高素質和戰(zhàn)斗力。(2)強化訓練與培訓對保安隊伍實行準軍事化管理和訓練,不斷提高保安人員的思想覺悟、業(yè)務技能,規(guī)范服務行為,強化技能和體能訓練。保安人員每周培訓學習二次,例會一次,軍事技能訓練每周三次。(3)制定高標準保安工作質量標準根據本項目的特點和客戶的工作要求,我們將在導入ISO9001:2000質量管理體系時,有針對性地制定保安工作作業(yè)指導書、各崗位作業(yè)標準和保安綜合工作質量標準,并按標準實施嚴格的檢查、考核制度,每一項工作做好原始記錄,實現環(huán)環(huán)相扣,互相約束、互相監(jiān)督。(4)保安人員標識管理所有保安人員配戴統(tǒng)一標識,使用有效證件出入小區(qū)。3、治安防范與公共秩序維護質量標準工作標準1、儀容儀表、儀態(tài)①按規(guī)定著裝、佩戴齊全;②不留長發(fā)、胡子、長指甲;③精神飽滿、姿態(tài)良好;④舉止文明、動作規(guī)范(不袖手、不插手、不勾肩搭背等)。2、服務態(tài)度①微笑服務;②主動、熱情、周到服務;③說話和氣、文明、禮貌待人;④不爭吵、不打架斗毆。3、工作紀律與作風①服從領導、聽從指揮;②不遲到、不早退、不串崗、不離崗、不睡崗、忠于職守;③處理問題講原則、講方法、以理服人;④遵守公司各項規(guī)章制度;⑤保守內部機密;⑥不準在崗位坐、臥、靠、閑談、吃東西、抽煙、看書報;⑦不徇私、不自盜、不假公濟私,不參與一切違法行為;⑧按規(guī)定交接班;⑨作風嚴謹,認真負責;⑩發(fā)生突發(fā)事件,火速趕往現場處理。4、學習與培訓①熟悉小區(qū)基本情況;②熟悉相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度及業(yè)務知識;③掌握軍事操作技能與擒拿格斗技能,指揮車輛技能;④善于發(fā)現、分析處理各種安全問題和妥善處理突發(fā)事件;⑤具有處理違章裝修及維護正常生活、工作秩序能力;⑥能正確完成安全、消防檢查工作;⑦定期召開班務會、總結會正常開展培訓學習。5、保安宿舍與崗亭①地面無垃圾、紙屑、煙頭等;②墻面、天棚無明顯污漬、無蜘蛛網;③床上用品、鞋、衣帽、日用品擺放整齊;④門窗完好、無灰塵;⑤衛(wèi)生間整潔。6、工作記錄①各種工作記錄、質量記錄齊全、規(guī)范;②做好相關資料統(tǒng)計、分析工作。7、人員出入①對處來人員進行盤問、核對、登記、引路;②嚴格把關,不讓不法分子、可疑人員進入服務區(qū)。8、物品出入①物品搬出有預約、有檢查、有登記;②不讓危險品、易燃易爆品、毒品帶入小區(qū);③不讓盜竊物品帶離服務區(qū)。治安巡查①百倍警惕、眼觀六路、耳聽八方;②巡查無盲區(qū)、無死角,巡視頻度符合要求;③善于發(fā)現安全隱患和治安問題,并進行分析、判斷、處理;④維護小區(qū)良好的生活秩序、制止違規(guī)噪音、打架、斗毆現象;⑤維護小區(qū)優(yōu)良的環(huán)境,制止一切有礙觀瞻的行為。2010年讀書節(jié)活動方案一、
活動目的:書是人類的朋友,書是人類進步的階梯!為了拓寬學生的知識面,通過開展“和書交朋友,遨游知識大海洋”系列讀書活動,激發(fā)學生讀書的興趣,讓每一個學生都想讀書、愛讀書、會讀書,從小養(yǎng)成熱愛書籍,博覽群書的好習慣,并在讀書實踐活動中陶冶情操,獲取真知,樹立理想!二、活動目標:1、通過活動,建立起以學校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。2、通過活動,在校園內形成熱愛讀書的良好風氣。3、通過活動,使學生養(yǎng)成博覽群書的好習慣。4、通過活動,促進學生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高。三、活動實施的計劃1、做好讀書登記簿(1)每個學生結合個人實際,準備一本讀書登記簿,具體格式可讓學生根據自己喜好來設計、裝飾,使其生動活潑、各具特色,其中要有讀書的內容、容量、實現時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目,高年級可適當作讀書筆記。(2)每個班級結合學生的計劃和班級實際情況,也制定出相應的班級讀書目標和讀書成長規(guī)劃書,其中要有措施、有保障、有效果、有考評,簡潔明了,易于操作。(3)中隊會組織一次“讀書交流會”展示同學們的讀書登記簿并做出相應評價。2、舉辦讀書展覽:各班級定期舉辦
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