2024年物業(yè)保安個(gè)人年終工作總結(jié)常用版（五篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2024年物業(yè)保安個(gè)人年終工作總結(jié)常用版____各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)____的新篇章。我部肩負(fù)著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在____月____日我部進(jìn)駐公寓以來(lái)，在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下，通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了____度項(xiàng)目賦予我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)我部進(jìn)駐公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)一、____年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。我部共有保安人員____名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真____執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來(lái)，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件____起(____月____日出現(xiàn)我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過(guò)程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;____月____日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在____月____日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)。丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告____余起并將散發(fā)人員交到____、平息斗毆事件____起，協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件____起，為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上____余次，消防跑點(diǎn)演練____次，圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)____次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。二、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范。我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看，立即處理。1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)形象"窗口"。始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位，依法開(kāi)展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。四、工作中存在不足：在這一年里，我部工作取得了一定成績(jī)，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，我部門(mén)對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。1、部門(mén)管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位，對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生98電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動(dòng)，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度，通過(guò)思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門(mén)工作得到了較大改觀。2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí)，加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。五、____年工作計(jì)劃____年已經(jīng)來(lái)臨，為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開(kāi)展，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作1、加大管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。2、加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門(mén)整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。4、在管理處的協(xié)助下盡快與開(kāi)發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作，將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于____月底完成)7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們一定正視現(xiàn)實(shí)，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn)，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責(zé)，最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把公寓做成鐵桶一個(gè)。以上是我們保安部進(jìn)駐公寓來(lái)的工作總結(jié)，有認(rèn)識(shí)不到、做得不妥之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。改寫(xiě)后的結(jié)果：2024年物業(yè)保安個(gè)人年終工作總結(jié)常用版（二）在過(guò)往的____年里，本人在公司上級(jí)部門(mén)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，作為物業(yè)公司保安部的一員，始終將小區(qū)內(nèi)的人、財(cái)、物安全防范視為己任，秉持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的原則，勤勉盡責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為在新的一年里進(jìn)一步提升工作效能，現(xiàn)將____年度的工作心得與體會(huì)總結(jié)如下：一、堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一員，我深刻認(rèn)識(shí)到服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局對(duì)于發(fā)揮集體團(tuán)隊(duì)最大效能的重要性，始終將這一原則貫穿于日常工作的始終。二、勇于迎接挑戰(zhàn)，認(rèn)真履行職責(zé)。自年初以來(lái)，在上級(jí)部門(mén)的信任與支持下，我承擔(dān)了領(lǐng)班輪休期間的帶班任務(wù)，這對(duì)我而言無(wú)疑是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。為迅速適應(yīng)新的工作要求，我不僅深入學(xué)習(xí)了領(lǐng)班的崗位職責(zé)與工作要求，還虛心向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及各位領(lǐng)班請(qǐng)教帶班經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)與提升。在工作方法上，我實(shí)現(xiàn)了從嚴(yán)肅說(shuō)教向靈活談心、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變的跨越，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題與差錯(cuò)，我堅(jiān)持不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、迅速處理的原則，有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改，并深入分析原因，以期不斷改進(jìn)工作。同時(shí)，我始終緊密跟隨上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作指示，如要求車(chē)場(chǎng)管理員及時(shí)檢查車(chē)輛問(wèn)題、通報(bào)車(chē)主或查看監(jiān)控錄像等，確保小區(qū)安全防范工作落實(shí)到位，贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與好評(píng)。三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，注重禮貌禮節(jié)。我深知遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，也是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此，我在工作中始終以身作則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并積極倡導(dǎo)與監(jiān)督同事共同遵守。同時(shí)，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我深知禮貌禮節(jié)對(duì)于提升服務(wù)水平的重要性，因此在工作中始終做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范，努力為業(yè)主營(yíng)造溫馨、舒適的生活環(huán)境。四、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。面對(duì)社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員的偏見(jiàn)與誤解，我始終保持著清醒的頭腦與堅(jiān)定的信念。我深知只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，才能贏得業(yè)主的信任與支持。因此，我始終將小區(qū)安全防范視為己任，盡職盡責(zé)地做好本職工作。五、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提升業(yè)務(wù)水平。我深知學(xué)習(xí)是提升自我、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的重要途徑。因此，我積極參加部門(mén)組織的每周例會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等內(nèi)容；同時(shí)，我還報(bào)名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握了相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理知識(shí)；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)這些方式的學(xué)習(xí)與積累，我的業(yè)務(wù)能力得到了顯著提升。然而，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作中仍存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有待提升；執(zhí)行力還需進(jìn)一步加強(qiáng)等。針對(duì)這些問(wèn)題與不足，我將在新的一年里繼續(xù)努力改進(jìn)與提升自我。展望____年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念指引下，我將繼續(xù)秉承初心與使命，為小區(qū)安全防范工作貢獻(xiàn)自己的力量與智慧。2024年物業(yè)保安個(gè)人年終工作總結(jié)常用版（三）在過(guò)去的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷及全體同事的緊密協(xié)作下，我們致力于強(qiáng)化景區(qū)安全防范管理體系，扎實(shí)推進(jìn)安全巡邏檢查與組織學(xué)習(xí)等工作，現(xiàn)將全年工作成果總結(jié)如下：一、健全安全防范體系為確保景區(qū)安全無(wú)虞，我們立足景區(qū)實(shí)際，嚴(yán)格遵循安全防范制度，全面落實(shí)各項(xiàng)安全舉措。我們制定了詳盡的火警火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、明確了各重點(diǎn)區(qū)域崗位責(zé)任制、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)，并建立了突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序及消防重點(diǎn)部位檔案，以此明晰各崗位的工作方向及職責(zé)范圍。二、強(qiáng)化安全檢查，守護(hù)景區(qū)安全為將消防安全工作落到實(shí)處，我們積極響應(yīng)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全防范的指示精神，精心部署安全防范內(nèi)容，并加大安全檢查力度。針對(duì)部分裝修施工場(chǎng)地存在的工期長(zhǎng)、任務(wù)重等問(wèn)題，我們實(shí)施重點(diǎn)防范策略，增加巡邏檢查頻次，確保安全工作得到有效執(zhí)行。三、樹(shù)立服務(wù)品牌，強(qiáng)化學(xué)習(xí)與管理作為景區(qū)，提升服務(wù)質(zhì)量首要在于提升人員素質(zhì)。我們深知，唯有通過(guò)加強(qiáng)自我建設(shè)，提升思想素質(zhì)，方能深刻理解服務(wù)的真諦。在會(huì)議中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予及時(shí)表彰，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，并加強(qiáng)紀(jì)律教育。尤其對(duì)于巡邏員工而言，因其接觸人群廣泛，我們更強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，并通過(guò)定期召開(kāi)學(xué)習(xí)會(huì)議，確保從主管到員工均能?chē)?yán)格遵守紀(jì)律要求。四、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量巡邏工作是景區(qū)服務(wù)客人的前沿陣地，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)乎景區(qū)形象。停車(chē)場(chǎng)保安服務(wù)方面，我們確保在客人車(chē)輛進(jìn)出時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的指揮與指路服務(wù)。即便在寒冬酷暑、日曬雨淋的惡劣環(huán)境下，我們依然堅(jiān)守崗位，為客人提供周到的服務(wù)。五、未來(lái)工作規(guī)劃展望新的一年，保安部將致力于樹(shù)立新形象，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保景區(qū)平安穩(wěn)定。我們將繼續(xù)把消防安全放在首位，堅(jiān)持以防為主、防消結(jié)合的方針，確保景區(qū)消防安全萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)，我們將不斷完善并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)用制度管理手段提升管理水平。此外，我們還將成立安全巡查小組，定期對(duì)景區(qū)及周邊場(chǎng)所進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)同相關(guān)部門(mén)整改安全隱患，堅(jiān)決杜絕一切安全事故的發(fā)生。2024年物業(yè)保安個(gè)人年終工作總結(jié)常用版（四）即將逝去的一年，我們即將堅(jiān)定地步入新的一年。過(guò)去12個(gè)月，是公司致力于強(qiáng)化企業(yè)安全、提升服務(wù)品質(zhì)的時(shí)期，也是安全管理部在項(xiàng)目部指標(biāo)完成上表現(xiàn)出色的一年。在此辭舊迎新的時(shí)刻，我們回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找疏漏，以期在新的一年中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，再創(chuàng)輝煌。1、強(qiáng)化服務(wù)，贏得信任。我們引入了新昌品牌管理，嚴(yán)格規(guī)范，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和質(zhì)量檢查，逐步提升了安全崗位的公眾形象，不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，獲得了園區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽(yù)，贏得了業(yè)主的深度信賴。安全管理部協(xié)助公司成功完成了上百次接待任務(wù)，包括接待____代表團(tuán)的____次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)的____次，以及知名企業(yè)的合作會(huì)議____次。由于在接待工作中的卓越表現(xiàn)，安全管理部榮獲了業(yè)主的高度認(rèn)可。2、預(yù)防為先，重點(diǎn)防控。在公司總部的指導(dǎo)下，項(xiàng)目部制定了全面的安全方案和消防預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行防火、防盜等六項(xiàng)防護(hù)措施，全年無(wú)一例意外安全事故。通過(guò)每日部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)議，通報(bào)情況并提出要求，安全部加強(qiáng)巡查，嚴(yán)密防控，與相關(guān)部門(mén)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)群防群治，確保園區(qū)的安全無(wú)虞。安全管理部對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行了深入的回顧和總結(jié)，對(duì)存在的不足進(jìn)行整改，并為新的一年設(shè)定了提升服務(wù)的目標(biāo)，以期更好地推動(dòng)安全管理部各項(xiàng)工作的全面展開(kāi)。以下是保安部未來(lái)工作重點(diǎn)及提升領(lǐng)域：1、我們將堅(jiān)定不移地執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的原則，對(duì)尚未完全實(shí)施的預(yù)案進(jìn)行跟進(jìn)和改進(jìn)。2、需提升保安員及領(lǐng)導(dǎo)的組織管理水平，加強(qiáng)骨干人員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，確保管理規(guī)范的有效執(zhí)行。3、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步優(yōu)化和提高，我們將強(qiáng)化管理，確保各崗位服務(wù)的穩(wěn)定性，達(dá)到全天候、全時(shí)段的一致性標(biāo)準(zhǔn)。4、將持續(xù)關(guān)注個(gè)別崗位保安員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌和服務(wù)靈活性問(wèn)題，實(shí)行重點(diǎn)跟進(jìn)，確保服務(wù)質(zhì)量的全面提升。在新的一年中，保安部將以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，執(zhí)行上述工作重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和安全管理的持續(xù)改進(jìn)。2024年物業(yè)保安個(gè)人年終工作總結(jié)常用版（五）____各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)____的新篇章。我部肩負(fù)著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在____月____日我部進(jìn)駐公寓以來(lái)，在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下，通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了____度項(xiàng)目賦予我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)我部進(jìn)駐公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下：一、____年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。我部共有保安人員____名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真____執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來(lái)，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件____起(____月____日出現(xiàn)我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過(guò)程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理；____月____日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在____月____日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中)；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告____余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件____起，協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件____起，為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上____余次，消防跑點(diǎn)演練____次，圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)____次；通過(guò)我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。二、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范。我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看，立即處理。1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改；定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)形象"窗口"。始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位，依法開(kāi)展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù)；抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹(shù)立公司良好的形象"窗口