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關(guān)于超市開(kāi)業(yè)后的員工工作總結(jié)會(huì)議關(guān)于超市開(kāi)業(yè)后的員工工作總結(jié)會(huì)議篇一時(shí)間過(guò)得真快,三個(gè)月的試用期已過(guò)去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒(méi)來(lái)得及去細(xì)細(xì)體會(huì)和感悟工作的得與失,新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標(biāo)隨之而來(lái)。過(guò)去的工作成績(jī)與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮,去超越。面對(duì)明天我充滿信心,因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在通程萬(wàn)惠這個(gè)大家庭里,我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長(zhǎng),攜手共進(jìn)。在這三個(gè)月里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照,深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一、向書(shū)本學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。二、向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。以上就是在超市工作的工作總結(jié),如有欠缺的地方,歡迎大家指出來(lái)!關(guān)于超市開(kāi)業(yè)后的員工工作總結(jié)會(huì)議篇二即將面臨轉(zhuǎn)正,我在超市工作了三個(gè)月了,這期間我也認(rèn)識(shí)了很多老員工,熟悉了工作,學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)就我之前的工作總結(jié)下。一、學(xué)習(xí)來(lái)超市工作之前,我是不熟悉超市的工作的,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,從貨品的擺放,食物的打包,如果做好新品的銷售,這些工作我都一一的試了,現(xiàn)在我主要是做牛奶的推銷工作。以前覺(jué)得超市的工作是比較簡(jiǎn)單的,就是擺擺貨物,用保鮮膜包一下東西,讓路過(guò)的客人試吃下就可以了,沒(méi)什么難度,但是經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡(jiǎn)單,也學(xué)到了很多。像貨品的拜訪,并不是隨便擺的,得明白哪個(gè)貨品應(yīng)該擺在哪里,這樣客戶更容易看到,而且像相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品是需要擺在一起的,像牙膏牙刷漱口水這些,而且每個(gè)牌子的擺放也是有講究的,像比較熱銷的就需要擺在顯眼的位置,而一些沒(méi)那么熱銷的可能位置就沒(méi)那么好了,還有食品方面,超市每天都有做好的食品,食品的保質(zhì)期多久,如何做好食品的保鮮,這些以前我都不是很懂,現(xiàn)在也知道怎么做,可能把保鮮的時(shí)間延長(zhǎng),以及如果做才能包裝的時(shí)候好看一些,讓客戶看了之后就引起了食欲。二、工作基本的工作做完之后,我被領(lǐng)導(dǎo)看中,調(diào)到了牛奶的貨柜這邊做銷售的工作,主要是推廣本地的牛奶,顧客在超市購(gòu)買(mǎi)的牛奶大部分都是大品牌的牛奶,但是對(duì)本地的牛奶并不是特別的了解,但是這款牛奶的利潤(rùn)是比較好的,超市也是想要主推,而我性格外向,而且會(huì)聊天,而且之前也做過(guò)一點(diǎn)銷售,懂銷售的一些技巧,所以就讓我來(lái)做這個(gè)促銷員。從讓顧客試喝,然后講解這款牛奶是本地產(chǎn)的,而且營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也不屬大品牌,在價(jià)格上,現(xiàn)在也是促銷階段比較優(yōu)惠,各種方式來(lái)留住路過(guò)顧客的腳步,讓他們嘗試下,同時(shí)也是希望他們能夠購(gòu)買(mǎi)。在兩個(gè)多月的促銷中,我的業(yè)績(jī)也是被領(lǐng)導(dǎo)看到,我能很好的把牛奶促銷出去,完成目標(biāo)任務(wù)。三個(gè)月的工作,我從什么都不懂,到現(xiàn)在做好促銷的工作,收獲了很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足,像促銷的手段并不是特別的多,就只會(huì)幾種,很多時(shí)候不是那么容易留住顧客,讓他們購(gòu)買(mǎi),這方面我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售的技巧,在平時(shí)多總結(jié),在下班后也多看書(shū)學(xué)習(xí)營(yíng)銷的知識(shí),在今后的工作中做得更好,現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正,我將成為公司的正式員工,那更要努力,做好促銷的工作。關(guān)于超市開(kāi)業(yè)后的員工工作總結(jié)會(huì)議篇三一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助和支持下,使我在工作中得到了鍛煉,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),但也存在了許多不足之處,回顧即將過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:工作方面:作為員工,在工作崗位上我堅(jiān)持規(guī)范著裝、禮貌待客、熱情服務(wù)盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來(lái)、滿意而歸。作為一名理貨員我按照超市的理貨工作流程去做,虛心向老同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,理貨員的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上瑣碎而復(fù)雜,首先要清潔賣(mài)場(chǎng)貨架、遵循商品先進(jìn)先出的原則,進(jìn)行商品檢查、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及庫(kù)存情況,然后上貨及補(bǔ)貨、整理商品陳列、美觀、整齊、還需豐滿。上貨后及時(shí)清理紙箱及包裝物,并歸放到指定位置,將殘次、破損的商品清出貨架,集中存放。將巡視發(fā)現(xiàn)的單一商品及時(shí)歸位,防止商品丟失、預(yù)防為患。通過(guò)學(xué)習(xí)五不自:不自知、不自律、不自信、不自勵(lì)、不自調(diào)、使我認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足:例如:與同事溝通少,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)、工作時(shí)缺乏思考,也不注重總結(jié)。尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,做不到周到細(xì)致。不懂得鼓勵(lì)自己,也不會(huì)鼓勵(lì)同事,不會(huì)反思自己給自己加油打氣。不會(huì)調(diào)整思路,遇到問(wèn)題不能很好的調(diào)節(jié)自己的情緒。在今后工作中加強(qiáng)企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),與同事們多交流、多溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。工作中認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)、運(yùn)用我們所學(xué)習(xí)的服務(wù)技巧:看、聽(tīng)、笑、說(shuō)、動(dòng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。時(shí)光如梭,回顧一年的工作有的有失,現(xiàn)將總結(jié)如下:一、熟悉并做好超市工作流程,嚴(yán)格對(duì)商品把關(guān)作為超市的老員工要熟悉各環(huán)節(jié)工作流程,理貨、補(bǔ)貨、收銀、接貨、小餐車(chē)服務(wù),由于超市工作的不定性和特殊性,要求我們必須做到業(yè)務(wù)多能手,怎樣做好一個(gè)理貨員,看似簡(jiǎn)單枯燥的工作,也是直接面對(duì)旅客的服務(wù),自身的一言一行體現(xiàn)著超市的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,理貨員的工作職責(zé)上班后要認(rèn)真做好交接班情況,巡視賣(mài)場(chǎng),有無(wú)新品上市,核對(duì)商品標(biāo)價(jià)簽,做好商品前進(jìn)陳列,保持商品的豐滿、美觀,查看商品庫(kù)存數(shù)做到心中有數(shù)。做好商品安全工作,隨時(shí)查看商品日期,對(duì)過(guò)期的商品及時(shí)撤架,并詳細(xì)記錄。二、對(duì)顧客做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足顧客購(gòu)物需求的同時(shí)增加超市營(yíng)業(yè)額引導(dǎo)顧客購(gòu)物,熱情耐心細(xì)致,解答顧客詢問(wèn),利用多說(shuō)一句話營(yíng)銷方式介紹當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),滿足顧客需求,增加銷售額。隨著冬季的天氣變冷,超市新上了圍巾等冬季保暖用品,我值班時(shí)曾有一個(gè)男孩給母親挑選圍巾,我耐心的給予解答并推薦,最后男孩給母親選購(gòu)了一條滿意的圍巾。雖然這是件普通的小事,但我體會(huì)到對(duì)顧客的服務(wù)一是要會(huì)察言觀色,二是要耐心細(xì)致,做好細(xì)節(jié)服務(wù)。三、積極投稿,傳遞正能量在超市中的好人好事、會(huì)議精神、總站指導(dǎo)思想和企業(yè)文化,我都深刻體會(huì),用文字表達(dá)出來(lái),為總站通訊和超市博客積極發(fā)稿宣傳,傳遞了超市團(tuán)隊(duì)的正能量。四、不足和打算1、缺乏創(chuàng)新意識(shí),做事不夠細(xì)致。2、業(yè)務(wù)不夠扎實(shí),存在僥幸心里,得過(guò)且過(guò)。3、處理問(wèn)題不夠靈活,呆板、教條。在這一年年工作中,業(yè)務(wù)不僅要扎實(shí)、全面、精細(xì),制定出工作計(jì)劃,拓寬市場(chǎng)渠道,實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)模式,增強(qiáng)自信心,用自己的工作方法對(duì)新事物敢于突破和嘗試。學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,工作要用心,細(xì)節(jié)見(jiàn)成效。工作重在到位。要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)情緒,自我鼓勵(lì),增強(qiáng)自我的榮譽(yù)感。遇到問(wèn)題時(shí)要時(shí)刻調(diào)整心態(tài),學(xué)會(huì)換位思考,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的核心力和凝聚力,用一顆感恩的心,為順和奉獻(xiàn)自己的微薄之力。關(guān)于超市開(kāi)業(yè)后的員工工作總結(jié)會(huì)議篇四我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在超市已經(jīng)有將近一年的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時(shí)間里,我有歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)。一、保持著對(duì)工作的熱情也許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!通過(guò)近一年的工作和學(xué)習(xí),賣(mài)場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這一年的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣(mài)場(chǎng)的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無(wú)理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。二、工作中存在的不足在這段工作期間,自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。三、工作之余的學(xué)習(xí)在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有
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