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2023年秋10月《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》全國(guó)自考考題一、單項(xiàng)選擇題1、SWOT綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱(chēng)______A.?dāng)U張戰(zhàn)略B.分散戰(zhàn)略C.退出戰(zhàn)略D.防衛(wèi)戰(zhàn)略2、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營(yíng)銷(xiāo)信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營(yíng)銷(xiāo)信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)的受眾的營(yíng)銷(xiāo)模式是______A.網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷(xiāo)B.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)C.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)D.網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷(xiāo)3、一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)品中的選購(gòu)品和特殊品,通常采用______A.選擇性分銷(xiāo)B.獨(dú)家分銷(xiāo)C.控制性分銷(xiāo)D.密集性分銷(xiāo)4、一條產(chǎn)品線中所含有的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量指的是______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的黏性C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度5、當(dāng)某公司想在現(xiàn)有產(chǎn)品以外增加新產(chǎn)品時(shí),以下不屬于可選的產(chǎn)品線延伸策略的是______A.產(chǎn)品線無(wú)限延伸B.產(chǎn)品線向上延伸C.產(chǎn)品線雙向延伸D.產(chǎn)品線向下延伸6、廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法,其中強(qiáng)調(diào)思維的多向性,從不同角度來(lái)思考問(wèn)題的方法是______A.集體思考法B.垂直思考法C.頭腦風(fēng)暴法D.水平思考法7、按照中間機(jī)構(gòu)級(jí)數(shù)的多少可以將渠道劃分為不同類(lèi)型,產(chǎn)品直接從制造商流向最終用戶(hù)的渠道被稱(chēng)為_(kāi)_____A.零級(jí)渠道B.一級(jí)渠道C.二級(jí)渠道D.三級(jí)渠道8、市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是______A.競(jìng)爭(zhēng)性B.異質(zhì)化C.差異化D.統(tǒng)一化9、企業(yè)制定價(jià)格策劃時(shí),需要考慮到不同類(lèi)型市場(chǎng)的特點(diǎn)來(lái)制定出合理的價(jià)格。當(dāng)產(chǎn)品僅由幾個(gè)對(duì)彼此的價(jià)格和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略非常敏感的企業(yè)提供,外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者很難進(jìn)入的市場(chǎng)類(lèi)型是______A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C.寡頭壟斷市場(chǎng)D.完全壟斷市場(chǎng)10、適用于消費(fèi)者不在乎產(chǎn)品價(jià)格,而是關(guān)心是否能顯示其身份和地位的高級(jí)名牌產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整策略為_(kāi)_____A.招徠定價(jià)B.習(xí)慣定價(jià)C.整數(shù)定價(jià)D.聲望定價(jià)11、企業(yè)對(duì)組織的理念、行為和視覺(jué)形象等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化設(shè)計(jì)所形成的科學(xué)管理體系是______A.企業(yè)品牌系統(tǒng)B.企業(yè)整體系統(tǒng)C.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)D.企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)12、企業(yè)在保持價(jià)格不變的情況下縮小了產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格或型號(hào),體現(xiàn)的提價(jià)方式為_(kāi)_____A.延緩報(bào)價(jià)定價(jià)B.掛牌提價(jià)C.變相提價(jià)D.使用價(jià)格自動(dòng)調(diào)整條款提價(jià)13、從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題與需求出發(fā),有目的、有計(jì)劃、系統(tǒng)、客觀地收集和分析各種市場(chǎng)信息,進(jìn)而為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃提供可靠依據(jù)的活動(dòng)過(guò)程稱(chēng)為_(kāi)_____A.市場(chǎng)調(diào)研策劃B.企業(yè)目標(biāo)制定C.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.營(yíng)銷(xiāo)策略制定14、將具有消費(fèi)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起,其目的在于給消費(fèi)者以便利感和整體感,如化妝品的成套包裝。這種包裝策略是______A.差異包裝策略B.分量式包裝策略C.連帶式包裝策略D.開(kāi)窗式包裝策略15、官方微博逐漸由一個(gè)生硬的官方面孔轉(zhuǎn)化為一種可溝通的形式,并樹(shù)立了自己的獨(dú)特風(fēng)格,不隨大流。這體現(xiàn)了微博營(yíng)銷(xiāo)4I原則中的______A.利益原則B.個(gè)性化原則C.趣味性原則D.互動(dòng)性原則16、根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺(tái)燈的______A.期望產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品17、現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來(lái)最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。這是產(chǎn)品層次中______A.延伸產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.核心產(chǎn)品18、組織為獲得公共關(guān)系活動(dòng)的成功和實(shí)現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標(biāo)而事先進(jìn)行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計(jì),這種策劃是______A.廣告策劃B.公共關(guān)系策劃C.促銷(xiāo)策劃D.渠道策劃19、以下不屬于新媒體的是______A.廣播B.網(wǎng)絡(luò)C.手機(jī)D.?dāng)?shù)字電視20、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷(xiāo)售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類(lèi)型是______A.多渠道沖突B.渠道垂直沖突C.渠道水平?jīng)_突D.渠道跨界沖突二、多項(xiàng)選擇題21、企業(yè)在進(jìn)行定價(jià)方法策劃時(shí),應(yīng)參考一個(gè)或多方面的因素,定價(jià)方法策劃主要有______A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法D.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法E.銷(xiāo)量導(dǎo)向定價(jià)法22、市場(chǎng)細(xì)分基本原則包括______A.具體性B.差異性C.可盈利性D.可進(jìn)入性E.可衡量性23、渠道沖突的解決方式有______A.激勵(lì)手段B.溝通協(xié)商C.適當(dāng)懲罰D.積極尋求合作E.分享管理權(quán)24、市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則有______A.差異性B.可衡量性C.可進(jìn)入性D.動(dòng)態(tài)性E.可盈利性25、品牌定位策劃主要遵循的原則包括______A.以差異化為標(biāo)準(zhǔn)B.考慮成本效益比C.以產(chǎn)品特點(diǎn)為基礎(chǔ)D.以目標(biāo)消費(fèi)者為導(dǎo)向E.美觀原則三、辨析題26、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯(cuò)誤的劃上“×”,并改正錯(cuò)誤。適用于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類(lèi)型稱(chēng)為分散戰(zhàn)略。27、一般而言,營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)該按照一定的流程進(jìn)行,完成營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃后的下一個(gè)流程是形成營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。28、承擔(dān)責(zé)任原則、真誠(chéng)溝通原則、差異性原則、系統(tǒng)運(yùn)行原則和權(quán)威證實(shí)原則是危機(jī)公關(guān)5S原則。29、隨行就市定價(jià)法,又稱(chēng)通行價(jià)格定價(jià)法,是指企業(yè)參照主要競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格(或本行業(yè)的平均價(jià)格水平)來(lái)定價(jià)。30、公共關(guān)系策劃的內(nèi)容只包括樹(shù)立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的六種類(lèi)型。32、簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則。33、簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素。34、簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的六種類(lèi)型。35、簡(jiǎn)述一份完整的市場(chǎng)調(diào)研方案應(yīng)該包括的內(nèi)容。五、案例分析題36、在上世紀(jì)80年代和90年代初,罐頭在中國(guó)市場(chǎng)上有很大的銷(xiāo)量,尤其是水果罐頭更是受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),在汕頭有一家罐頭廠,以生產(chǎn)橘子罐頭出名,但是剩下的橘子皮一直沒(méi)有很好地被處理,于是便將橘子皮以九分錢(qián)每千克的價(jià)格送往藥品收購(gòu)站銷(xiāo)售,但依然十分困難。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究,他們終于開(kāi)發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途,可將其用作小食品,而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是,該以何種價(jià)格銷(xiāo)售這一產(chǎn)品呢?經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),婦女和兒童尤其喜歡吃零食,且在此方面不吝花錢(qián),只是害怕吃零食會(huì)導(dǎo)致肥胖,而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾,且市場(chǎng)上尚無(wú)同類(lèi)產(chǎn)品。于是,他們決定每15克為一袋售價(jià)1元,合33元每千克,投放市場(chǎng)后,該產(chǎn)品在市場(chǎng)上反響熱烈且銷(xiāo)售火爆。1.針對(duì)新產(chǎn)品,該企業(yè)采取了何種定價(jià)策略?2.該企業(yè)為什么采用這種策略?3.該企業(yè)若實(shí)施降價(jià)促銷(xiāo),能否獲得與原價(jià)同樣多甚至更多的利潤(rùn)?為什么?
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、D2、A3、A4、C5、A6、D7、A8、C9、C10、D11、C12、C13、A14、C15、B16、B17、C18、B19、A20、C二、多項(xiàng)選擇題21、ABD22、BCDE23、ABCDE24、ABCE25、ABCD三、辨析題26、×適用于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類(lèi)型應(yīng)是退出戰(zhàn)略。分散戰(zhàn)略是適用于企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)明顯,但外部威脅較大的情況。27、×完成營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃后的下一個(gè)流程應(yīng)該是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)策劃,而非形成營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。28、×差異性原則應(yīng)改為速度第一原則。29、√隨行就市定價(jià)法簡(jiǎn)單易行,應(yīng)用非常普遍,尤其適合在難以評(píng)估成本或競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)不明確時(shí)使用。隨行就是定價(jià)指企業(yè)參照主要競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格來(lái)定價(jià)。30、×公共關(guān)系策劃的主要內(nèi)容除了樹(shù)立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售以外,還有消除公眾誤解,分析預(yù)測(cè)的作用。四、簡(jiǎn)答題31、(1)新問(wèn)世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新。(5)市場(chǎng)重定位。(6)成本減少。32、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。33、除評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)中的各要素(細(xì)分市場(chǎng)的吸引力、企業(yè)自身的資源、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo))之外。還需要考慮:(1)產(chǎn)品和市場(chǎng)的同質(zhì)化程度;(2)產(chǎn)品的生命周期階段;(3)競(jìng)爭(zhēng)者的狀況;(4)道德問(wèn)題。34、(1)新問(wèn)世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新。(5)市場(chǎng)重定位。(6)成本減少。35、一份完整的市場(chǎng)調(diào)研方案應(yīng)該包括五個(gè)方面的內(nèi)容:(1)陳述市場(chǎng)調(diào)研主題與目標(biāo);(2)擬定市場(chǎng)調(diào)研綱要;(3)選擇市場(chǎng)調(diào)研途徑;(4)制定市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間表;(5)說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)研預(yù)算。五、案例分析題36、1.這一案例運(yùn)用了新產(chǎn)品定價(jià)中的撇脂定價(jià)策略,撇脂定價(jià)策略一般用于新產(chǎn)品首次上市時(shí)。本案例中,罐頭廠將“珍珠陳皮”這評(píng)品定價(jià)為33元每千克的高價(jià),能最大限度地為企業(yè)賺取利潤(rùn)。2.采用撇脂定價(jià)策略的原因:(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短,生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單,易被模仿,因而在該產(chǎn)品生命周期的動(dòng)期,趁競(jìng)爭(zhēng)者尚未進(jìn)入市場(chǎng)之前獲取較大的利潤(rùn),以彌補(bǔ)研制費(fèi)用和收回投資。(2)上市初期定價(jià)高些,可為企業(yè)留下日后調(diào)整價(jià)格策略的空間,使其在市場(chǎng)上處于主動(dòng)地位。(3)市場(chǎng)需求較大,產(chǎn)品質(zhì)量較高,配料較考究,產(chǎn)品能夠迎合消費(fèi)者追求健美的心理,
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