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文檔簡介
商業(yè)場所保潔服務(wù)合同模板第一篇范文:合同或協(xié)議編號:__________一、定義與術(shù)語1.2“保潔服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供商業(yè)場所的清潔、保養(yǎng)及垃圾處理等服務(wù)。1.3“商業(yè)場所”指甲方指定的位于【地址】的建筑物及其附屬設(shè)施。二、保潔服務(wù)內(nèi)容(1)地面清潔;(2)墻面、玻璃清潔;(3)衛(wèi)生間、廚房清潔;(4)垃圾處理;(5)其他雙方約定的保潔服務(wù)。2.2乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)質(zhì)量,使商業(yè)場所保持整潔、衛(wèi)生、舒適的環(huán)境。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【】年,自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)簽【】年。四、服務(wù)費用4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價格支付乙方保潔服務(wù)費用,具體金額為人民幣【】元。4.2甲方應(yīng)在每月【】日前將當月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。五、乙方責任5.1乙方應(yīng)按照本合同約定,按時、保質(zhì)、保量完成保潔服務(wù)。5.2乙方應(yīng)確保其員工遵守甲方的規(guī)章制度,不得損害甲方利益。5.3乙方應(yīng)為其員工提供必要的培訓,確保員工具備合格的保潔技能。六、甲方責任6.1甲方應(yīng)確保商業(yè)場所具備開展保潔服務(wù)的條件。6.2甲方應(yīng)提供乙方開展保潔服務(wù)所需的設(shè)施、設(shè)備、用品等。6.3甲方不得無故拖欠乙方服務(wù)費用。七、保密條款7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或解除之日止。八、違約責任8.1如一方違反本合同約定,應(yīng)承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。8.2違約金為本合同服務(wù)費用總額的【】%。九、爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、附件10.1附件一:《保潔服務(wù)范圍及標準》10.2附件二:《保潔服務(wù)費用報價表》10.3附件三:《乙方員工培訓記錄》十一、其他11.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。11.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________一、特殊應(yīng)用場景一:商業(yè)綜合體保潔服務(wù)場景說明:商業(yè)綜合體涉及多種業(yè)態(tài),保潔服務(wù)需求更為復雜。條款修正:2.1條款中需詳細列出不同業(yè)態(tài)的保潔服務(wù)要求,如餐飲區(qū)、購物區(qū)、娛樂區(qū)等。4.1條款中服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)不同業(yè)態(tài)的服務(wù)需求進行分項報價。注意事項:綜合體保潔需注意高峰時段的人流管理,避免影響顧客體驗。解決辦法:乙方應(yīng)制定高峰時段的保潔計劃,并與甲方溝通確認。二、特殊應(yīng)用場景二:高端商務(wù)樓宇保潔服務(wù)場景說明:高端商務(wù)樓宇對保潔服務(wù)的質(zhì)量要求極高,且對隱私保護有特殊需求。條款修正:2.2條款中需增加對高端材料清潔保養(yǎng)的專門要求。7.1條款中需強調(diào)對客戶隱私的保護措施。注意事項:保潔服務(wù)人員需接受專業(yè)培訓,了解高端材料清潔方法。解決辦法:乙方應(yīng)為員工提供針對高端商務(wù)樓宇的專業(yè)培訓,并簽訂保密協(xié)議。三、特殊應(yīng)用場景三:醫(yī)療機構(gòu)保潔服務(wù)場景說明:醫(yī)療機構(gòu)對保潔服務(wù)的衛(wèi)生標準有特殊要求,且需防止交叉感染。條款修正:2.1條款中需增加醫(yī)療專用區(qū)域的清潔與消毒標準。5.2條款中乙方員工需遵守醫(yī)療機構(gòu)的特殊規(guī)章制度。注意事項:保潔服務(wù)人員需具備一定的醫(yī)療消毒知識。解決辦法:乙方應(yīng)定期對員工進行醫(yī)療消毒知識的培訓,并嚴格執(zhí)行消毒程序。四、特殊應(yīng)用場景四:學校及教育機構(gòu)保潔服務(wù)場景說明:學校保潔服務(wù)需考慮學生的安全,以及非教學時間的保潔安排。條款修正:2.1條款中需增加對學生活動區(qū)域的特殊清潔要求。3.1條款中需明確非教學時間的保潔服務(wù)安排。注意事項:保潔服務(wù)人員需注意學生在場時的安全操作。解決辦法:乙方應(yīng)制定學生在場時的安全清潔操作規(guī)程,并與學校安全管理部門溝通。五、特殊應(yīng)用場景五:臨時活動保潔服務(wù)場景說明:針對臨時活動,如展會、慶典等,保潔服務(wù)需靈活調(diào)整。條款修正:3.1條款中需增加臨時活動保潔服務(wù)的期限及結(jié)束條件。4.1條款中服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)活動規(guī)模和時長進行靈活調(diào)整。注意事項:乙方需快速響應(yīng)活動結(jié)束后的保潔需求。解決辦法:乙方應(yīng)提前制定活動期間的保潔預(yù)案,確保活動結(jié)束后快速恢復場地清潔。1.保潔服務(wù)質(zhì)量不達標:甲方應(yīng)定期對乙方保潔服務(wù)質(zhì)量進行評估,并提供反饋。解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量評估機制,及時溝通解決問題。2.保潔服務(wù)人員流動大:乙方需確保人員穩(wěn)定,減少對服務(wù)質(zhì)量的影響。解決辦法:乙方應(yīng)提高員工福利待遇,建立穩(wěn)定的員工隊伍。3.保潔服務(wù)費用支付延遲:甲方應(yīng)嚴格按照合同約定支付服務(wù)費用。解決辦法:建立費用支付提醒機制,確保按時支付。4.保密信息泄露:雙方應(yīng)加強保密意識,簽訂保密協(xié)議。解決辦法:定期對保密工作進行審計,確保信息安全?!侗嵎?wù)范圍及標準》:這份文件詳細列出了我們需要打掃哪些地方,以及打掃到什么程度?!侗嵎?wù)費用報價表》:這份表格告訴我們每一項服務(wù)大概要花多少錢?!兑曳絾T工培訓記錄》:這份記錄展示了保潔人員的培訓情況,確保他們知道怎么做好工作。多方為主導時的,附件條款及說明:一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:甲方監(jiān)督與評估權(quán)1.甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進行定期或不定期的監(jiān)督與評估。2.甲方有權(quán)要求乙方對保潔服務(wù)中存在的問題進行及時整改。條款說明:本條款賦予甲方對保潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán),確保乙方按照約定標準提供服務(wù)。甲方通過監(jiān)督與評估,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并要求乙方整改,以維護商業(yè)場所的環(huán)境質(zhì)量。附加條款二:甲方緊急情況處理權(quán)1.在緊急情況下,甲方有權(quán)立即采取措施,包括但不限于臨時更換保潔服務(wù)提供商。2.乙方應(yīng)配合甲方在緊急情況下的處理措施,不得無故拖延或拒絕。條款說明:本條款保障甲方在緊急情況下的自主處理權(quán),以便快速應(yīng)對可能影響商業(yè)運營的突發(fā)事件。乙方需無條件配合甲方處理緊急情況,確保商業(yè)場所的正常運營。附加條款三:甲方變更服務(wù)內(nèi)容權(quán)1.甲方有權(quán)根據(jù)實際需要,在不影響整體服務(wù)的前提下,對保潔服務(wù)內(nèi)容進行合理變更。2.乙方應(yīng)在接到變更通知后,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,并按照變更后的內(nèi)容提供服務(wù)。條款說明:本條款允許甲方根據(jù)實際情況調(diào)整保潔服務(wù)內(nèi)容,以適應(yīng)商業(yè)場所的變化需求。乙方需及時響應(yīng)甲方的變更要求,確保服務(wù)的連續(xù)性和適應(yīng)性。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:乙方服務(wù)優(yōu)化權(quán)1.乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)經(jīng)驗,對保潔服務(wù)流程和方法進行優(yōu)化。2.乙方應(yīng)將優(yōu)化方案提前通知甲方,并征得甲方同意后實施。條款說明:本條款賦予乙方在服務(wù)過程中的優(yōu)化權(quán),以提高服務(wù)效率和效果。乙方在優(yōu)化服務(wù)前需與甲方溝通,確保優(yōu)化措施符合甲方的要求。附加條款二:乙方人員調(diào)配權(quán)1.乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求,合理調(diào)配保潔服務(wù)人員。2.乙方應(yīng)確保人員調(diào)配不會影響保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。條款說明:本條款允許乙方根據(jù)服務(wù)需求調(diào)整人員配置,以實現(xiàn)資源的最優(yōu)利用。乙方需確保人員調(diào)配不會降低服務(wù)質(zhì)量,保障甲方的利益。附加條款三:乙方終止合同權(quán)1.在甲方嚴重違約的情況下,乙方有權(quán)單方面終止本合同。2.乙方應(yīng)提前【】日通知甲方終止合同,并說明理由。條款說明:本條款保護乙方在甲方嚴重違約時的合法權(quán)益,允許乙方終止合同。乙方在行使終止權(quán)時應(yīng)提前通知甲方,并給出合理理由。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附加條款一:第三方中介職責1.第三方中介負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同順利執(zhí)行。2.第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議。條款說明:本條款明確第三方中介的職責,包括協(xié)調(diào)雙方關(guān)系和處理爭議,以保障合同的順利執(zhí)行。附加條款二:第三方中介費用1.甲方應(yīng)支付第三方中介服務(wù)費用,費用標準由雙方另行約定。2.第三方中介費用應(yīng)在合同生效后【】日內(nèi)支付。條款
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