2024年領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動實施方案

?2024年領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動實施方案一、背景及目的近年來，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了顯著成果，但同時也面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。為深入了解基層實際情況，解決群眾關(guān)心的問題，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部作用，提高政府治理能力，決定開展2024年領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動。本次活動旨在拉近干群關(guān)系，提高政策落實效果，推動各項工作有序開展。二、活動主題以“傾聽民聲、解決難題、服務(wù)發(fā)展”為主題，緊緊圍繞群眾關(guān)心的問題，切實解決基層困難，推動政策落地生根。三、活動時間2024年1月至12月，分階段、分批次進(jìn)行。四、活動對象各級領(lǐng)導(dǎo)干部，包括市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）三級領(lǐng)導(dǎo)干部。五、活動內(nèi)容1.傾聽民聲（1）深入基層，與群眾面對面交流，了解群眾訴求；（2）召開座談會、懇談會，廣泛征求群眾意見；（3）開展問卷調(diào)查，收集群眾建議。2.解決難題（1）對群眾反映的問題進(jìn)行梳理分類，明確責(zé)任單位；（2）建立問題清單，逐項研究解決措施；（3）限時辦結(jié)，對賬銷號，確保問題得到有效解決。3.服務(wù)發(fā)展（1）結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，制定發(fā)展規(guī)劃，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級；（2）幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難和問題；（3）加大政策宣傳力度，提高政策知曉率和落實效果。六、活動安排1.第一階段（1月-3月）：啟動階段（1）制定活動方案，明確活動目標(biāo)、任務(wù)、時間節(jié)點；（2）召開動員大會，對活動進(jìn)行部署；（3）組織培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動的業(yè)務(wù)水平。2.第二階段（4月-6月）：實施階段（1）各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，開展下訪活動；（2）對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理，制定解決方案；（3）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，營造良好氛圍。（2）對解決問題情況進(jìn)行回頭看，確保問題得到有效解決；（3）對優(yōu)秀典型案例進(jìn)行宣傳推廣。4.第四階段（10月-12月）：提升階段（1）針對發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善政策措施；（2）加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，提高服務(wù)能力；（3）建立健全長效機(jī)制，推動活動成果轉(zhuǎn)化為工作成效。七、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，確?；顒禹樌_展。2.落實工作責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要切實履行職責(zé)，深入基層，解決問題。3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。充分利用各類媒體，宣傳下訪活動成果，營造良好氛圍。4.強(qiáng)化考核評價。將下訪活動納入年度考核，對活動開展情況進(jìn)行量化評估。通過2024年領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動，我們將更加深入了解基層實際情況，解決群眾關(guān)心的問題，推動政策落地生根，為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。讓我們以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，投身到這場活動中去，為人民群眾辦實事、辦好事，共同創(chuàng)造美好未來！注意事項：1.確保下訪活動真實性領(lǐng)導(dǎo)干部下訪不能走形式，不能只是簡單地走過場。要真正深入到群眾中去，坐在群眾家的板凳上，聽他們掏心窩子的話。解決辦法：建立一套嚴(yán)格的活動跟蹤和評估機(jī)制，確保每位領(lǐng)導(dǎo)干部的下訪活動都有實際效果，而不是僅僅留下足跡。2.避免干擾基層正常工作下訪活動不能成為基層工作的負(fù)擔(dān)，不能因為領(lǐng)導(dǎo)干部的到來而打亂基層的正常工作秩序。解決辦法：提前規(guī)劃下訪行程，盡量減少對基層正常工作的影響，確保下訪活動與基層工作相輔相成。3.防止問題反彈解決的問題要防止反彈，不能今天解決了，明天又回潮。解決辦法：建立問題跟蹤機(jī)制，對已解決的問題進(jìn)行定期復(fù)查，確保問題得到根本解決。4.注意保護(hù)群眾隱私在下訪過程中，可能會涉及到群眾的隱私信息，領(lǐng)導(dǎo)干部必須注意保護(hù)。解決辦法：加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的保密教育，確保他們在下訪過程中嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。5.防止過度承諾領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪時，可能會為了取悅?cè)罕姸龀鲆恍┻^度的承諾，這些承諾可能難以兌現(xiàn)。解決辦法：明確領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)和權(quán)限，教育他們在下訪時要務(wù)實承諾，避免開出無法實現(xiàn)的空頭支票。6.避免資源浪費下訪活動要避免不必要的資源浪費，比如過度使用公務(wù)車輛，或者在下訪過程中造成其他資源的浪費。解決辦法：制定詳細(xì)的下訪活動預(yù)算，嚴(yán)格控制活動成本，確保資源的合理使用。1.強(qiáng)化問題導(dǎo)向下訪活動要緊貼實際，不能泛泛而談。要針對群眾反映強(qiáng)烈的問題，深入分析原因，找到癥結(jié)所在。解決辦法：每次下訪前都要做好充分的準(zhǔn)備工作，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)判，確保下訪活動有的放矢。2.注重溝通技巧領(lǐng)導(dǎo)干部在與群眾交流時，要講究方式方法，避免官話套話，用群眾的語言進(jìn)行溝通。解決辦法：培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)干部掌握一定的溝通技巧，學(xué)會傾聽，學(xué)會同理心，讓群眾感受到誠意。3.促進(jìn)政策宣傳下訪不僅是解決問題，也是宣傳政策的好機(jī)會。要讓群眾了解國家的政策導(dǎo)向，提高政策的知曉率。解決辦法：在下訪過程中，結(jié)合實際問題宣傳相關(guān)政策，發(fā)放宣傳資料，讓群眾對政策有更清晰的認(rèn)識。4.加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)下訪活動往往需要多個部門的配合，比如教育、醫(yī)療、民政等，要加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)合作。解決辦法：建立跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制，確保在下訪過程中能夠迅速響應(yīng)，形成合力。5.落實后續(xù)跟進(jìn)下訪后的問題解決不能就此結(jié)束，要有持續(xù)的跟進(jìn)和監(jiān)督。解決辦法：建立問題解決后的跟蹤機(jī)制，定期檢查問題是否真