有關旅游業(yè)項目的計劃書（7篇）

有關旅游業(yè)項目的計劃書（通用7篇）時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將迎來新的進步，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編收集整理的有關旅游業(yè)項目的計劃書（通用7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。旅游業(yè)項目的計劃書1公司介紹經(jīng)年來，隨著中國的知名度的提高，越來越多的人開始關注中國的文化和發(fā)展，但是祖國境內一直缺乏為“小語種”外國旅游者提供一體化現(xiàn)服務的公司，是很多“小語種”外國友人不能很好的領略中國的文化和山水。本公司針對國外的旅游者，提供一體化的周到服務，是旅游者盡情享受中國的山水。另一方面，本公司還接受國內的旅游者，也是以周到的服務贏得顧客的信任。市場概貌隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。2006年中國旅游業(yè)依舊保持了較快增長，三大市場全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次(其中入境過夜旅游人數(shù)達4991.34萬人次，比上年增長6.6%)，實現(xiàn)國際旅游外匯收入339.49億美元，分別比上年增長3.9%和15.9%;國內旅游人數(shù)13.94億人次，收入6230億元人民幣，分別比上年增長15.0%和17.9%;中國公民出境人數(shù)達到3452.36萬人次，比上年增長11.3%;旅游業(yè)總收入8935億元人民幣，比上年增長16.3%，相當于國內生產(chǎn)總值的4.27%。2006年，是中國“十一五”規(guī)劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢，無疑是“十一五”期間中國國內旅游發(fā)展的一個良好開端。2007年1-11月，中國主要城市接待旅游人數(shù)為39970340人次，與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次，接待香港同胞11176899人次，接待澳門同胞722831人次，接待臺灣同胞4740206人次。2007年1-11月，中國入境游客中外國人人數(shù)為23938139人。其中，入境舉行會議或商務活動的為6434616人，入境觀光旅游的為12049859人，探親訪友的為72866人，入境的服務員工為2122858人，其他入境人數(shù)為3257940人。作為國民經(jīng)濟的新興行業(yè)，中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開發(fā)建設的基本方針。一方面堅持對外開放，廣泛吸引海內外各界資金;另一方面，充分利用社會資源，鼓勵國家、集體、個人投資建設旅游項目。這種開放的投資方針推動了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高，為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了條件。盡管中國旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問題和障礙，特別是旅游業(yè)管理體制和投資機制的市場化程度較低，但總體上看，中國旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢。未來10年間，中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長，企業(yè)/政府旅游的增長速度將達到10.9%，到2020年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到2010年中國旅游總收入占gdp的比例將從2002年的5.44%達到8%。因此，作為六大新興消費熱點行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在今后幾年內將存在重大的投資機會。行業(yè)分析受國際金融危機影響，我國旅游業(yè)也出現(xiàn)下滑，面對危機和困難，中國國家旅游局按照中央政府的統(tǒng)一部署，堅定信心，迎難而上，已經(jīng)并將采取一系列措施，積極應對旅游業(yè)所面臨的復雜形勢。據(jù)介紹，這些措施主要包括：一是抓住機遇，吸引各類資金，加大對旅游基礎設施，特別是公共服務設施的投入。二是大力發(fā)展國內旅游，推動開發(fā)一批高水準的旅游景區(qū)，開發(fā)一批旅游休閑度假產(chǎn)品，促進國內旅游消費。三是積極開展國際合作，與世界各國和地區(qū)，與包括世界旅游組織在內的各國際旅游組織廣泛開展交流合作，促進客源互送，實現(xiàn)合作共贏。四是促進旅游行業(yè)自身能力建設，推進體制改革和機制創(chuàng)新，增強全行業(yè)應對危機和抗擊風險的能力，全面提高旅游行業(yè)的質量、結構和效益。五是進一步規(guī)范旅游市場秩序，保持從業(yè)人員隊伍穩(wěn)定。在行業(yè)分析中，應該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內容.主要產(chǎn)品和業(yè)務范圍;以外國旅游者為主，兼顧中國旅游者由于近年來，雖然中國的旅游業(yè)發(fā)展很快，但是對國外的“小語種”游客有很大的限制，缺乏專業(yè)的小語種旅游公司，本公司一體化的營業(yè)宗旨，為小語種的外國友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經(jīng)歷。主要為旅游者提供一體化的服務為目標。人員及組織結構主要包括：英語，韓語，日語，德語，西班牙語，俄語，法語的翻譯各一名在公司的初期：包括各種翻譯各一名，一個導游知識比較熟練并且精通相關法律的人，一個組織能力比較好的助手兼會計;發(fā)展的中期：增加翻譯官的數(shù)量及質量，建立自己的培訓基地;建立一個打造特色的企業(yè)文化的機構;建立專門的財務管理系統(tǒng)。發(fā)展的后期：找一些專業(yè)的人士，幫助建立專業(yè)化的公司制度。應包括以下內容：根據(jù)許多小語種人“出了那么多的錢，卻玩不好”的抱怨，這種一體化的服務方式肯定會受到熱烈歡迎的;而且現(xiàn)在從事小語種旅游業(yè)的人并不是特別多，也不是特別的專業(yè)，因此競爭壓力不太大，有足夠的空間發(fā)展自己的公司，肯定會是公司在上市之后不久就會有自己的社會地位和社會基礎。而且是以外國游客為主的，可以結合國外的旅游公司，容易贏得資金和支持。營銷策略由于本公司上市以后，以國外旅游者為主，因此營銷策略網(wǎng)絡為主要手段。1，聯(lián)系國外這些國家的知名網(wǎng)絡，在其網(wǎng)絡上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢;2，推出自己的特色博客，一博客的形式吸引游客;3，在國內的旅游網(wǎng)上定期發(fā)表自己的一些旅游內容，拉住國內的游客。對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。財務規(guī)劃5年內要的組織費用：5萬元;工資：20萬元;場地租用及產(chǎn)品宣傳：8萬元;5年內的盈利：國內游客收入：8萬元;國外游客收入：16萬元。風險與風險管理由于公司剛剛上市，肯定會存在很多的問題，比如人脈，資金，這需要自己承擔資金的問題，并且還要積極聯(lián)系相關的人才，擴充自己的世界。雖然有很大的風險，可以通過合伙經(jīng)營的方式降低自己的風險。如果可能，會在五年之內基本穩(wěn)定自己的公司，但這需要很大的努力。同時要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人，一起創(chuàng)業(yè)。如果失敗的話，可能會有10萬元左右的經(jīng)濟損失和五年的時間損失，這都是很大的損失!如果成功的話，就繼續(xù)做，夸大公司的規(guī)模，并且時期合理化程度逐步提高。不出意外的話，公司有很好的發(fā)展前景的，但到了后期，隨著人們對這一細分環(huán)節(jié)的認識，這個行業(yè)的競爭會越來越大的。旅游業(yè)項目的計劃書2一、市場分析1、目的隨著高校的不斷擴招，大學生旅游市場也慢慢壯大了，大學生也是成為旅游花錢的新生代了。近日新浪進行的“大學生旅游調查”中顯示，有72.72%的大學生曾經(jīng)旅游，這其中67.35%的學生平均一年就會旅游一次，5.75%的學生平均一年的旅游次數(shù)甚至達到4次以上（包括4次）；近45%的學生每次的旅游費用在1000元以上；有12.91%的被調查者表示他們用在旅游上的花費已超過1萬元。另外，調查還顯示，有66.16%的大學生打算利用這個暑假出去旅游。近年來我國的旅游產(chǎn)業(yè)跟網(wǎng)路事業(yè)雙雙蓬勃發(fā)展，大學生旅游性網(wǎng)站的建立有提供即時行銷及積極回應的市場功能，產(chǎn)品及服務功能，提供大量的旅游景點介紹，優(yōu)惠門票，訂票包車，旅游線路，團隊導游，氣象預報等等，并完全針對大學生旅游這個主體進行個性化需求設計，自助游或者班級團隊游等，謀利和服務于高校大學生。在線更新，即時回應，隨時可以上網(wǎng)交易，也是可以提供更加便利、迅速的服務的。2、背景隨著手機和計算機技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉不再受時間、空間的限制，旅游性網(wǎng)站的開發(fā)使得旅游資源的擁有者和旅游消費者之間能夠建立起更直接的關系。據(jù)datamonitor公司統(tǒng)計，xxxx年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%，到xxxx年，該比例將提高到35%，成為全球電子交易領域的榜首。cnn公布的數(shù)據(jù)：xxxx年度全球約有8500萬人次以上享受過旅游性網(wǎng)站的服務；全球的旅游電子商務連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。當代大學生作為一群特殊的群體充滿活力和朝氣，容易接受新興電子商務行業(yè)，也是個人自助及團隊出游的重要主體。建立大學生電子商務旅游性網(wǎng)站，是代替旅游社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷售職能的網(wǎng)上中介，同時又擔負著向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。一方面，使高校大學生從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的旅游及服務信息，從而信息化、簡單化、科學化；另一方面，網(wǎng)站提供一系列整套的服務，包括景點介紹，訂票包車，團隊導游，旅游線路等等，把旅游供應商和旅游消費者聚集在一起，互通信息，以致拋開旅游社中介機構，不必依靠旅游社所提供的信息，就可以直接進行買賣交易活動，方便快捷，省錢省力。二、總體網(wǎng)站定位和發(fā)展步驟大學生旅游網(wǎng)定位于建立大學生電子商務旅游性網(wǎng)站，代替旅游社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向大學生旅游消費者推介和銷售旅游服務的網(wǎng)上中介，同時又擔負著向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。為大學生這個活躍的人群獲得更方便貼心的出游計劃和機會，并且為可愛的大學生活添入更加新鮮快樂的元素。網(wǎng)站發(fā)展步驟如下：1、網(wǎng)站的前1—2年，我們考慮到自身在資金和經(jīng)驗上的不足，網(wǎng)站會停留在初級階段，不會擴大規(guī)模，主要針對寧波本地的高等學校的在校大學生人群。最大的關注點在于做好網(wǎng)站的推廣，完善網(wǎng)站的日常運作機制，提升在市場中的知名度和口碑，有一定數(shù)量的日點擊率。這段時間對網(wǎng)站來說只是逐漸填補前期的資金缺口。2、網(wǎng)站第3—5年，在作為一個網(wǎng)站，我們已經(jīng)開始走上軌道，且在市場中已有一定的影響l力的前提下，我們開始致力于爭取更多的網(wǎng)絡在線服務。建立龐大的數(shù)據(jù)庫提供在線訂票、團購等業(yè)務，進一步擴大市場影響力。我們期待在這一年里，網(wǎng)站可以開始初步盈利。3、網(wǎng)站成立5年以后，我網(wǎng)站對寧波的高等學院市場已經(jīng)完全熟悉且近乎完善。網(wǎng)站開始嘗試把范圍拓展。建立全國聯(lián)網(wǎng)的旅游景點和大學生旅游一體化。網(wǎng)站的主要精力放在業(yè)務拓展方面。前幾年積累下來的資金主要用于此階段的再投資。以上是網(wǎng)站的近五年規(guī)劃，網(wǎng)站的長期發(fā)展道路是逐步把網(wǎng)站的影響和作用擴大到整個中國的高等學校，伴隨著網(wǎng)站的不斷擴大我們會進一步完善網(wǎng)站的管理機制和運營。二、網(wǎng)站構建（一）功能需求本網(wǎng)站主要分為以下幾個模塊：景區(qū)指南；特惠精選；食宿共行；票價列表；行者博客；登錄，注冊；用戶交流（二）功能模塊景區(qū)指南特惠精選用戶交流登錄注冊行者博客票價列表食宿共行（三）模塊詳細設計1、首頁：大致包括整個網(wǎng)站所需反應信息，整個版面布局有以下幾塊：旅游工具箱（主要放置電子地圖，汽車查詢，天氣預報，旅游常識等的鏈接）；熱門旅游景點的推薦（以照片的形式）；特色飯店介紹；預定各種票價（列出價目表）；團體旅游特惠信息；特色服務（自駕車，學生導游）；最近圖片信息展等2、景區(qū)指南：在版面的左邊放一張寧波市的地圖，上面有各個景點的圖片鏈接，游客可以大概知道自己旅游景點的位子。左面在列出各個景點，通過點擊文字游客可以進入各個景點的網(wǎng)頁。同時左面列出一些路線供游客參考。在版面的右面，為了美化版面放一些熱門景點的圖片，供游客點擊觀賞。3、特惠精選：該板塊主要面向以團隊形式出游的大學生們，上面羅列出各種優(yōu)惠措施，對會員從優(yōu)考慮。4、食宿共行：該板塊主要是向大學生推薦實惠的餐廳及旅店，通過點擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息，甚至直接在網(wǎng)上預定。食宿游購5、票價列表：主要羅列出各大景區(qū)的門票價格，以及一些優(yōu)惠措施，主要面向普通學生。同時可以放一些價格對比信息。6、行者博客：該板塊主要做學生博客，注冊會員可上傳旅行日志相冊，供他人分享，內設博客排行榜。7、登錄注冊：提供游客登錄注冊，通過注冊成為會員可以享受更多的優(yōu)惠。8、用戶交流：游客如有問題可以在這個板塊里提問，網(wǎng)站管理者給與解答，以及信息反饋和意見建議。三、網(wǎng)站推廣一個新興的網(wǎng)站想要進入市場必須制定合理有效的網(wǎng)站推廣方案。大學生旅游網(wǎng)的營銷方案，目標是增加網(wǎng)站的流量和知名度，針對網(wǎng)站面對的目標群體即大學生打出自己的網(wǎng)站品牌和口碑效應。按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡方式兩種在寧波高教園區(qū)及其他各個高校宣傳。傳統(tǒng)（線下推廣）：通過在學校張貼海報和公益標語，學生寢室發(fā)放宣傳單，懸掛橫幅，在校報校，廣播，電視投放廣告等方式進行前期宣傳。網(wǎng)絡（線上推廣）：網(wǎng)站將以網(wǎng)絡推廣為主，分為以下五種方式。（一）提交搜索引擎搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡工具進行網(wǎng)站推廣的方法，包括登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內容定位廣告等。我們網(wǎng)站將在百度、谷歌等國內大型搜索引擎參加競價，投放廣告。（二）高校通短信發(fā)布最新旅游優(yōu)惠信息通過高校通短信平臺發(fā)布旅游信息來推廣網(wǎng)站業(yè)務，讓大學生及時了解掌握網(wǎng)站旅游服務的更新和活動動態(tài)。高校通短信平臺方便快捷，但是要注意的是，避免無選擇信息而發(fā)布太多而造成學生反感，也要考慮學生是否對旅游感興趣的問題，可以讓大學生自己通過短信平臺選擇需要自行定制。（三）email電子郵件營銷通過email營銷為大學生旅游網(wǎng)傳遞廣告信息，建立郵件列表向特定人群和客戶發(fā)布網(wǎng)站旅游服務和優(yōu)惠團購信息，具有成本低廉、傳遞范圍廣、針對性強、反饋率高的優(yōu)點。（四）資源合作網(wǎng)站通過交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。我們可以與各高校的網(wǎng)站或學生論壇交換連接，提高在學生中的知名度，達到推廣網(wǎng)站的目的。交換鏈接即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接，是最簡單的一種合作方式，調查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。（五）會員激勵制度已注冊的消費者可以推薦身邊的朋友和同學加入網(wǎng)站，老會員介紹新會員注冊可以享有更多優(yōu)惠。大學生之間通過同學和朋友的關系網(wǎng)無形之中達到的宣傳效果，不僅有利于網(wǎng)站的推廣，也是一種互利雙贏的機會。四、財務分析（一）成本分析技術成本：網(wǎng)站軟硬件成本：工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術人員工資方面的預算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護和更新。網(wǎng)站維護費用：網(wǎng)站域名費用：149元/年，網(wǎng)站空間租賃：200元/年，服務器租賃2000元/年。管理成本：對管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財務主管，而網(wǎng)站主管和財務主管亦可由網(wǎng)站技術人員兼職，所以在管理開支方面網(wǎng)站預計約1500元/年。宣傳成本：發(fā)展前期，網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡廣告所產(chǎn)生的費用預計約5000元。網(wǎng)站運營保障金：為了防止網(wǎng)站在運營過程中出現(xiàn)的種種不利現(xiàn)象，我們不得不準備一部分資金應對這些現(xiàn)象。所以在前期網(wǎng)站將準備1500元做為網(wǎng)站的運營保障金?？傆嫞簩σ陨细黜椚藛T工資分配以及其它各項資金的匯總，其運營本網(wǎng)站的年費用總計達約達1萬元人民幣。（二）收益分析網(wǎng)站收益方式：1、合作收益方式可持續(xù)收益方式：網(wǎng)站在與旅游社合作期間，我方收益的多少取決于我方事先與旅游社已約定的報單位報名費用的百分點進行計算。我方負責給旅游社做宣傳，介紹大學生進行旅游社。當介紹完畢，旅游社方結清我方費用，合約自動結束。3、小部分的廣告收入網(wǎng)站在發(fā)展初期，資金的缺口大小直接影響網(wǎng)站的運作，對此，網(wǎng)站不得不決定吸收少量廣告，獲取廣告收入從而縮小資金缺口4、品牌收益我們大學生旅游網(wǎng)，憑著優(yōu)秀的網(wǎng)站設計理念，能夠讓各旅游社和大學生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實現(xiàn)旅游社和大學生驢友雙贏局面的同時，我們大學生旅游網(wǎng)也將聚集更多的人氣，成為一個有口皆碑的網(wǎng)絡品牌。我相信，對大學生驢友負責，對旅游社負責，過硬的服務，優(yōu)秀的管理，良好的口碑，展望我網(wǎng)站的明天。將會有很好的發(fā)展前景。逐年收益分析：網(wǎng)站第1年網(wǎng)站將努力發(fā)展旅游社的數(shù)量，初步樹立網(wǎng)站品牌形象，大力宣傳網(wǎng)站的服務特點，吸取旅游社給網(wǎng)站提出的意見和建議，增加大學生旅游網(wǎng)中的景點數(shù)量，加強及時通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對象。但在第一年網(wǎng)站的支出會大大高于網(wǎng)站的.收入，預計，網(wǎng)站在第一年的收益可達到2000—3000元人民幣，但這樣不足以彌補網(wǎng)站的資金缺口。網(wǎng)站第2年在網(wǎng)站運行正常的情況下，繼續(xù)加強網(wǎng)站品牌宣傳力度，打響品牌。此時，在本網(wǎng)站投放廣告的旅游社初見成效的旅游社將會繼續(xù)與本網(wǎng)站進行大力的合作，同時，應旅游社提出的意見和建議，本網(wǎng)站將對網(wǎng)站結構、財務、網(wǎng)站內容進行進一步的調整，以適應未來的發(fā)展需要，預計網(wǎng)站在第二年收益達4000—5000元人民幣，網(wǎng)站收益增加，資金缺口大大縮小，但網(wǎng)站仍處在虧損狀態(tài)。網(wǎng)站第3年步入第三年，網(wǎng)站的品牌打響，更多的旅游社將見證到我網(wǎng)站高質量的服務，希望與本網(wǎng)站傾情合作，依前2年積蓄下來良好的品牌形象，預計網(wǎng)站合作伙伴會達到50家以上，長期合作伙伴30家左右。此時，網(wǎng)站的業(yè)務和服務質量仍是網(wǎng)站的重中之重。并且大力發(fā)揮政府的作用，繼續(xù)吸取資金。于第三年，在除去成本后，網(wǎng)站將實現(xiàn)第一次營利，網(wǎng)站收益可達約1—2萬元，剩余的利潤作為網(wǎng)站運營資產(chǎn)，投入到網(wǎng)站運作過程中。網(wǎng)站規(guī)模進一步擴大。網(wǎng)站4—5年由于前三年不斷的品牌塑造，大學生旅游網(wǎng)在業(yè)內也已成為行業(yè)內不可忽略的新興之秀，網(wǎng)站在運作方面也已經(jīng)相當成熟，在適當擴大網(wǎng)站服務范圍的情況下，旅游社與網(wǎng)站合作的數(shù)量也會在200家以上。網(wǎng)站收益每年成倍增加。預計，在4—5年里，網(wǎng)站可以達到10—15萬元五、風險評估（一）風險評估及規(guī)避本網(wǎng)站在建立的同時也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)與風險。其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運營的風險，財務風險，流動性風險。1、運營風險1、運營風險――旅游社對旅游網(wǎng)的認同：對于旅游社來說，旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè)，所以很多旅游社在一開始時并不會對本網(wǎng)站的出現(xiàn)給予多大的認同，從而不會盲目地將資金投入到本網(wǎng)站。其主要原因在于旅游社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會對自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟利益及效果。歸避方法：首先加強宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能，對初期進行合作的旅游社盡全力地給予最好的服務，給客戶以良好的印象；其次努力獲得寧波團市委，和寧波市政府的認同，得到政府的表彰，成為他們扶植的對象。2、網(wǎng)站訪問量不及預期：對一個旅游網(wǎng)來說，網(wǎng)站的訪問量是一個非常重要的參數(shù)，由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內容豐富程度不夠等原因，導致訪問量不高、點擊率不活躍等問題，網(wǎng)站的成長和生存將受到嚴重威脅。應對策略：在建成初期，大力開展品牌建設活動，運用平面和網(wǎng)絡廣告宣傳，并突出“大學生旅游網(wǎng)”在大學生中的品牌號召力，對旅游社強調網(wǎng)站宗旨及對未來新產(chǎn)品銷售業(yè)產(chǎn)生推動作用，力爭在最短時間內獲得政府、旅游社、大學生驢友的認可，另一方面，從自身來說，我們要不斷加強網(wǎng)站內容建設，廣泛聯(lián)系各旅游社，業(yè)務人員努力爭取客戶，使網(wǎng)站業(yè)務正式運行起來。3、管理經(jīng)驗不足：對于剛剛成立的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站來說，網(wǎng)站的管理問題是一個普遍存在的問題，內組織結構的穩(wěn)定和活力是網(wǎng)站健康成長的前提。應對措施：聘請職業(yè)經(jīng)理人顧問指導，吸引業(yè)內經(jīng)驗人士加盟等措施。2、流動性風險即便是業(yè)績再好的企業(yè)，若是流動性管理不當，就有可能遭逢流動性危機。許多倒閉的公司不是由于不能盈利，而是因為資金周轉不靈而被迫破產(chǎn)。在網(wǎng)站所處的行業(yè)中流動性問題依然很重要。應對措施：網(wǎng)站將建立良好的流動性管理系統(tǒng)，制訂現(xiàn)金預算表，在應收賬款及就會的管理方面也必須注意，以縮短現(xiàn)金救困扶危循環(huán)為最高目標。必要時通過申請銀行短期貸款、流動資金貸款解決暫時的資金周轉困難。旅游業(yè)項目的計劃書3策劃名稱：鄉(xiāng)村生態(tài)旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意主題：生態(tài)旅游，人與自然和諧相處目標對象：農(nóng)村創(chuàng)業(yè)計劃背景：旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟的發(fā)展中起到了越來越重要的作用。而鄉(xiāng)村生態(tài)旅游作為新興的旅游產(chǎn)業(yè)，更是有著很大的發(fā)展空間。再看一看城市居民的現(xiàn)狀：城市生活實在讓人頭疼，光、噪聲、汽車尾氣污染，令人談之色變，網(wǎng)民朋友們更是別出心裁地發(fā)表出生動而又暗含著讓人發(fā)以深思的說說，說說中這樣寫道：“早上起來買地溝油炸油條、切個蘇丹紅咸蛋、沖杯奶、啃個染色饅頭、中午、在食堂要個注水肉炒農(nóng)藥韭菜、來碗翻新陳米飯、瘦肉精的肉下菜、完事泡壺香精茶、下午買條避孕藥魚、開瓶甲醇酒、晚上鉆進黑心棉被睡覺?！彪m然你不可能那么的不幸，偏偏說說中提到的每一件事你在一天之中都能碰到，但你敢確定以及肯定地說，你沒吃到其中之一嗎?先不談這些，單單是住房問題就可以讓無數(shù)人“錢包漸空終不悔，為房拼得人憔悴!”在這樣的環(huán)境下，誰又能安心生活呢?下面請看我們的“鄉(xiāng)村生態(tài)旅游”產(chǎn)品優(yōu)勢分析一、凸顯農(nóng)村性格充分分析每個農(nóng)村所具有的自然環(huán)境、發(fā)展歷史、生活勞動方式、節(jié)慶習俗、村民的精神面貌等元素，對村落的旅游特色進行準確提煉，是每個村落都能找到自己的閃光點，從而形成與其他村落不同的特色。二、形成城市與鄉(xiāng)村之間的良性互動關系。一方面，通過鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，鄉(xiāng)村向城市居民出售清新的空氣、優(yōu)美的環(huán)境、新鮮健康的食品，鄉(xiāng)村里的各種元素都變?yōu)榭上M的旅游產(chǎn)品，鄉(xiāng)村社區(qū)從中獲得經(jīng)濟利益;另一方面，城市居民也在鄉(xiāng)村中得到閑適舒暢的心情、新奇獨特的體驗，并收獲健康和快樂。三、推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結構的合理調整。鄉(xiāng)村旅游也是把第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)結合起來的一個典范，有利于鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結構的調整和鄉(xiāng)村經(jīng)濟的和諧發(fā)展，特色旅游村的建設應該是一次鄉(xiāng)村合理產(chǎn)業(yè)結構形成的過程，應積極提升農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)土文化在旅游語境下的經(jīng)濟附加值、社會附加值和生態(tài)附加值。四、人性化經(jīng)營管理。根據(jù)當今城市居民生活現(xiàn)狀做出相應的旅游決策。讓城市人們體驗鄉(xiāng)村生活，從中可以讓他們得知勞動人民的辛苦，從從而珍惜其來之不易的工作;還可以讓他們緩解平時的工作生活壓力。最終達到“雙贏”的最佳效果。產(chǎn)品劣勢分析一、交通可能會給旅游帶來不便;二、部分城市居民的旅游消費方向;三、農(nóng)村的基礎設施建設不完善。創(chuàng)業(yè)計劃意義1.有利于改善鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地環(huán)境通過發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游可使農(nóng)民增強環(huán)保意識增強繼承和保護本地文化特色的重要性意識更注重村容村貌變被動保護為主動保護。特別是在政府主導下通過實施生態(tài)工程制定合理、切實可行的科學規(guī)劃將促進旅游地大環(huán)境的改善。同時還將促進“鄉(xiāng)風文明”和“村容整潔”促進社會主義新農(nóng)村建設。2.促進鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的開發(fā)遵循生態(tài)規(guī)律及當?shù)氐奈幕曀?，重視生態(tài)環(huán)境和文化資源的保護，因而能增加居民對當?shù)匚幕淖院栏?，使當?shù)鼐用裾J識文化景觀和文化傳統(tǒng)的價值，讓民間手工藝、音樂、戲劇、舞蹈、飲食等各種文化都在旅游過程中得到保護并發(fā)揚光大。同時發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游對于文化遺產(chǎn)的保護也有更深刻的意義。3.有利于提高農(nóng)民生活質量，改善農(nóng)民生活水平發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游將進一步帶動農(nóng)村基礎設施建設，如交通、房屋建設的布局更加合理排污、治污更加規(guī)范、嚴格，更加注重高科技投入，注重生物害蟲的防治等，從而使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，客觀上為當?shù)剞r(nóng)民營造了良好的居住、休憩生活環(huán)境，提高了農(nóng)民的生活質量。并且發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游可優(yōu)化調整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構以及旅游產(chǎn)品結構，使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)增添附加值提高資源利用率。在生態(tài)農(nóng)業(yè)加速發(fā)展的同時能夠為當?shù)鼐用裉峁└嗟木蜆I(yè)機會，帶來更高的經(jīng)濟收益不斷增加農(nóng)民收入，加快農(nóng)民脫貧致富步伐，進而縮小城鄉(xiāng)差別、促進“三農(nóng)”問題的解決。4.推動鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游要求在充分運用現(xiàn)有鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源基礎上運用生態(tài)學原理、環(huán)境美學、系統(tǒng)科學等方法在環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的前提下通過規(guī)劃、設計、施工將當?shù)氐幕A設施建設，如交通、房屋建設等與當?shù)剜l(xiāng)村生態(tài)旅游資源、鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項目開發(fā)、游客參與融為一體以達到協(xié)調發(fā)展，改善當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的目的，從而有利于實現(xiàn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地的可持續(xù)發(fā)展?；顒幽繕穗S著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，中國旅游業(yè)正在成長為國民經(jīng)濟新的增長點。作為中國旅游業(yè)的新亮點，近年來興起的鄉(xiāng)村旅游正在以前所未有的速度和面貌展現(xiàn)在世人面前，引起了國內外的廣泛關注。同時由于城市化進程的加快，日益繁忙的都市快節(jié)奏生活，使鄉(xiāng)村旅游成為人們緩解壓力，密切親友之間聯(lián)系的重要的休閑方式。鄉(xiāng)村旅游業(yè)是近年來順應城鄉(xiāng)居民消費新趨勢而發(fā)展起來的一門農(nóng)村新型產(chǎn)業(yè)，特別是以農(nóng)家樂為主要形式的鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展勢頭尤為強勁。農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)帶動了特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)村傳統(tǒng)文化傳承、城市文明傳播、生態(tài)環(huán)境保護。本次策劃就是讓鄉(xiāng)村生態(tài)旅游成為旅游業(yè)發(fā)展的新領域，構建社會主義和諧社會和推進新農(nóng)村建設的新亮點。創(chuàng)業(yè)計劃與流程鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的內容包括：一是以獨具特色的鄉(xiāng)村民俗民族文化為靈魂，弘揚地區(qū)特色，以提高鄉(xiāng)村旅游的品味和豐富性;二是以農(nóng)民為經(jīng)營主體，強調調動當?shù)剞r(nóng)民的積極性，積極參與其中，充分體現(xiàn)“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”的民俗特色;三是鄉(xiāng)村旅游的目標市場應主要定位為城市居民，滿足都市人享受田園風光、回歸淳樸民俗的愿望。有以下特征：一、鄉(xiāng)村景觀環(huán)境是半自然景觀和自然景觀共同構成的景觀空間，生態(tài)特征是鄉(xiāng)村景觀共同的特征;二、鄉(xiāng)村旅游、是一種低干擾程度的行為體系，在當?shù)丨h(huán)境容量的承載范圍內，合理的鄉(xiāng)村旅游應當具有較強的生態(tài)旅游特征;三、以聚落為核心構成的整體人文生態(tài)系統(tǒng)開展的鄉(xiāng)村旅游就是對自然生態(tài)和人文生態(tài)進行的旅游開發(fā)和生態(tài)教育。我國是一個農(nóng)業(yè)大國，地域廣闊，自然景觀差異很大，農(nóng)業(yè)資源極其豐富，鄉(xiāng)村民風民俗豐富多彩，有著發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)越條件。同時我國地形復雜，氣候多樣，多種多樣。生物資源豐富，野生生物種類繁多。把這些資源充分利用，形成區(qū)域特色農(nóng)業(yè)，使之轉化為旅游資源，并針對我國各地不同的景觀和農(nóng)業(yè)生態(tài)生產(chǎn)形勢，設計出形式和內容豐富多樣的農(nóng)業(yè)觀光園。我國類型齊全的地形十分有利于農(nóng)林牧副漁的發(fā)展，而且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)歷史悠久，孕育了豐富的水鄉(xiāng)平原草原高原高山等文化內涵及民俗風情為開發(fā)旅游提供了良好的條件。1、田園景觀千差萬別。為了滿足旅游開發(fā)的需要，可以在不喪失是個年產(chǎn)能力的前提下改善規(guī)格和布局，吸引游客。如構建植物迷宮。造型植物，模擬名畫，大地藝術的等。可以配合旅游的主要時間，合理控制名作物的品種和種植時間，以繁茂的花果為游客提供游憩空間和體驗載體。不同成熟區(qū)不同色澤不同花期的品種合理搭配都能創(chuàng)造出宜人的鄉(xiāng)村景觀。2、農(nóng)耕文化燦爛輝煌。隨著科學和生產(chǎn)力的不斷發(fā)站，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式不斷進步，大量高科技的運用使得現(xiàn)代農(nóng)業(yè)呈現(xiàn)出五彩斑斕的景象。由此產(chǎn)生的各種各樣的農(nóng)產(chǎn)品都使旅游者充滿了好奇心。這對旅游者的不同需求讓游客了解這些動植物等。除此之外，游客還可以親自參加農(nóng)業(yè)實踐，以增強對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的感性認識，體驗勞作的辛苦與歡樂，得到更多的樂趣。3、民居建筑類型多樣。主要包括古村落的恢復和保護，營造鄉(xiāng)村氛圍街道服務設施和設備保持傳統(tǒng)古樸的外表，在幾千年的農(nóng)業(yè)文明中民間形成了各色各樣的具有地方特色的手工藝術，無不因其濃郁的鄉(xiāng)土特色二備受游客青睞。民間繪畫簡直民間雕刻鄉(xiāng)村編織鄉(xiāng)村刺繡傳統(tǒng)能夠印染等等經(jīng)過挖掘和改造，可以提供表演和參與體驗的素材同時開發(fā)旅游商品。由于各地不同的自然和人文資源，出現(xiàn)了多種多樣的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，包括：一、民俗風情型。民族風情模式是指少數(shù)民族農(nóng)村地區(qū)，以獨特的民族風情為基礎，大力改善基礎設施和旅游接待設施，引導少數(shù)民族農(nóng)民參與旅游開發(fā)，促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的一種模式。二、農(nóng)場莊園型。以農(nóng)村田園生態(tài)環(huán)境和各種農(nóng)事活動為憑借和吸引物,“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、摘農(nóng)家果、做農(nóng)家事”,將農(nóng)村生態(tài)和農(nóng)事風情、旅游與休閑相結合,以滿足城市居民回歸自然的心理需求。休閑農(nóng)莊模式是以休閑農(nóng)莊作為經(jīng)營單位的發(fā)展一種鄉(xiāng)村旅游的模式。休閑農(nóng)莊是指占地有一定的規(guī)模，以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)村生活為依托，以農(nóng)耕文化為核心，利用田園景觀為游客提供鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活休閑體驗以及住宿、餐飲等基本服務設施的經(jīng)營主體。三、景區(qū)依托型。景區(qū)依托模式是指依托旅游景區(qū)(點)開展鄉(xiāng)村旅游，把附近旅游景區(qū)(點)的部分服務功能分離出來，吸引周邊農(nóng)民參與旅游接待和服務，并融入一些鄉(xiāng)情活動，從而促進農(nóng)民增收致富和周邊鄉(xiāng)村發(fā)展的一種模式。四、古鎮(zhèn)村落開發(fā)。古村聚落主要是指民國以前建村，保留了較長歷史沿革，即建筑環(huán)境、建筑風貌、村落地址未有大的變動，具有獨特民俗民風，雖歷經(jīng)年代久遠，但至今仍為人們服務的村落。古村聚落模式是指以濃厚的古村聚落文化和特色古村聚落建筑為核心吸引物，以保護為主，因勢利導開發(fā)旅游，促進鄉(xiāng)村發(fā)展的一種模式。還有度假休閑型，特色產(chǎn)業(yè)帶動型，紅色旅游結合型等等。流程：根據(jù)當?shù)貙嶋H情況選擇適合本地發(fā)展的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游類型，然后進行開發(fā)?；顒咏?jīng)費：根據(jù)當?shù)貙嶋H情況劃撥經(jīng)費風險效果評估鄉(xiāng)村生態(tài)旅游是一種文化性、參與性十分強的產(chǎn)業(yè)，發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游需要對其進行科學合理的規(guī)劃和管理，并要在內容和形式上充分體現(xiàn)出與城市生活不同的文化特色和文化內涵，將之融合于優(yōu)美和諧、平衡發(fā)展的生態(tài)環(huán)境中，才能最大程度地激發(fā)旅游者的需求動機，推動鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的發(fā)展。本次策劃分析了鄉(xiāng)村旅游背景的優(yōu)劣勢以及策劃內容流程。相信本策劃可以給鄉(xiāng)村生態(tài)旅游開拓一個嶄新的天地，占有一定的市場份額。旅游業(yè)項目的計劃書4一、計劃摘要：隨著國民經(jīng)濟的日益增長，以及工作和學習上給人們帶來的巨大壓力，人們也開始思考通過什么方式來放松自己的身心，而旅游是多數(shù)人想到的減壓方式，但這個過于飽和的市場還缺少一個主要的消費群體——大學生。對于還沒有經(jīng)濟來源的學生群體來說，昂貴的旅行費是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一，我們可以通過低廉的價格贏得這個主流消費群體的青睞，所謂薄利多銷正是如此。二、公司概況：公司運行初期，公司職員控制在十人以內，而后，隨著公司的發(fā)展，具體的職員人數(shù)根據(jù)情況而做出相應的變動。初期時，為了減少開支，職員應一人身兼多職，充分的利用每一處資源，例如：導游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團隊合作的理念，互幫互助的精神，并且可以通過平時的日常交流達到溝通的目的。公司可大致分為幾個部門，財務部、公關部、宣傳部、營銷部，還有關鍵人物總經(jīng)理。主要管理者：XXX主營產(chǎn)業(yè)：而主營產(chǎn)業(yè)就是旅行社，在這個看似過于飽和的市場中，想要生存下去似乎比較困難，但市場上大多數(shù)的旅行社主要針對的是有經(jīng)濟來源的消費群，雖然針對大學生旅游的旅行社也存在，但消費者不見得有多少。對于每個月才五六百塊生活費的大學生來說，旅行費還是昂貴了一點，因此，這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。三、營銷策略：假如以我們學校為例，市場的潛力還是蠻巨大的，就濟南周邊的旅游景點就有許多，近一點的有：大明湖、趵突泉、千佛山等等;遠一點的有：朱家峪、泰山，甚至青島，濰坊等等都是可以納入旅行線路的。首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項目。比如說可以有回歸自然的旅游線路，也可以有只為了純粹娛樂而旅行的線路，在節(jié)假日時，還可以推出不同主題的旅游形式，例如：情人節(jié)、圣誕節(jié)時可以推出情人旅行線路，對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節(jié)時可以推出以交友為目的的旅行，對于渴望擴大社交圈的學生來說是不可多得的機會。母親節(jié)、父親節(jié)時，可以以此為契機，推出親子旅行，全家游等活動。根據(jù)不同的時期提出不同的旅游線路。而公司的口號得從實際出發(fā)，目前，旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭，各個公司的口號都大同小異，所以旅行社的口號應該以安全為前提，開心為目的，廉價為宗旨，全方位的服務，例如：“有我們的服務，到哪里旅途都精彩”，推出的口號盡量新穎。四、競爭情況及營銷手段對于目前的市場來說，競爭是存在的，但還不過于激烈，沖出“重圍”不是不可能，而殺手锏則是價格和營銷方式，就目前我們學校而言，節(jié)假日時只有一兩家旅行社在組織學生旅行，但是，目的地很單一，而價格不算便宜，并且全都是是一日游，對于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興，再比較一下價格，出游的打算只好作罷。由此看來，公司應該以微薄的利潤去賺取更大的市場，而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了，自然消費人群也增加了。不能僅僅局限在同一個目的地和短暫的游玩時間上，正如前面所說，濟南周邊的旅游景點多了去了，開發(fā)起來并不是難事，何苦要局限在一個地方，而游玩的日期可以延長一到兩天，這樣，消費人群應該會更多。營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一，對于才涉入這一領域的公司來說，如何將自己公司與別的旅行社區(qū)分開來，樹立起獨樹一幟的標志是關鍵的一步，推出有特點的旅行方式，讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試，是公司應該一直牢記的。對于市場上已經(jīng)涉足這一領域的公司來說，他們的優(yōu)勢無非在于經(jīng)驗和擁有老顧客。因此，創(chuàng)新是我們要做的第一步，除了一些有特別意義的節(jié)日外，公司需要根據(jù)不同時期作出相應的策劃，在平時也可以推出不同種類的旅游方式，比如在期末、畢業(yè)時，可以以此為契機，組織學生集體出游，以此來紀念彼此之間的友誼。又或者，如果旅行的人數(shù)較多時，可以給予一定的優(yōu)惠，讓學生們本就不多的預算可以發(fā)揮到極致。這樣，不失為一個積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客，比如富二代，公司可以為其辦理貴賓卡，將其列入公司的尊貴客人的名單，針對他們實行一些特別的服務。比如節(jié)假日來臨之前，主動出擊，電話詢問他們是否有出行計劃，再根據(jù)不同情況制定不同方案，以求達到資源再利用，對于公司無償不是一件好事。第二步，則是拓展市場，拓展市場是相對于公司發(fā)展成熟后而言的，這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開拓市場。對于專門針對大學生的旅行社畢竟只是起步的開始，而要想在這個市場上生存的更久，拓寬市場是必需的，因此，針對不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了。首先，我們公司的服務人群不再是單一的大學生了，而是來自不同地區(qū)，不同年齡的人，所以，對于顧客的基本情況要了解清楚，各地區(qū)人的口味如何;是集體出游還是單人游。比如，四川、湖南人喜歡吃辣，福建那邊的人喜歡吃甜，在旅行用餐時，就要注意這些地方，安排相應口味的餐點，這樣會讓顧客有賓至如歸的感覺，但也有想嘗試其他口味的顧客，他們想吃什么，喝什么，都應該了解清楚，在事前做好相應的安排，讓顧客旅行開心愉快，這也是公司的口號和目標。除了相應的服務之外，公司的宣傳是必不可少的，雖然公司后期會拓展市場，服務的人群也不再是單一的大學生，但公司的主要服務對象則還是大學生。對于公司來說，初期經(jīng)營時并不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳，所以，主要宣傳手段還是發(fā)傳單，除了大學校園外，鬧市街區(qū)都是可以考慮的地方，這方面可以招聘大學生做兼職，資金控制了，宣傳也到位了，但是另一個問題又出現(xiàn)了，宣傳到位不一定營業(yè)額就會增加，所以，公司就應該認真地對待每一位顧客，從服務的根本著手，樹立良好的企業(yè)形象，這才是生存之道。五、市場預測對于大學旅行社而言，在旅行社運營時，到底有多少消費者會選擇本公司?以下是抽樣調查的結果(調查人數(shù)為30人)：在節(jié)假日會選擇出游的學生占40%;選擇通過旅行社旅游的占50%;選擇省內旅游的占93%;選擇結伴而行的占91%;能承受旅行費在兩百及兩百以內的占60%(兩日游)。從數(shù)據(jù)來看，節(jié)假日時，三到四人中就有一人會選擇旅行，如果再以較低的旅行費來吸引顧客，那么勢必可以占領這一塊市場，而基礎打好了，之后的拓寬市場就容易多了。現(xiàn)在看來，市場現(xiàn)狀十分混亂，魚龍混雜，許多旅行社想通過其他手段謀取暴利，比如帶旅客購物，大半的旅行時間花在了買東西上。從中，公司應該牢記，不能看到一時的利益，要從久遠的角度來看。因此，公司應在這一領域樹立特有的標志，比如就用踏踏實實的形象來吸引顧客，賺多賺少都以顧客的感受為前提，這樣即吸引了顧客也贏得了口碑。六、資金預算公司能否在激烈的環(huán)境下生存下來，資金起著舉足輕重的作用，而對于大學生旅行社這樣賺取微薄利潤生存下來的公司而言，詳細的資金列表是尤為重要的，而前面提到的公關部在這里就起著至關重要的作用。1.原則：把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值，正常運作起來大約需要一個月。2.第二期投資這一階段我們的服務將輻射各大高校和濟南市區(qū)，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高，其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。3.旅游，交通工具必不可少，代步工具很重要，旅游大巴是首選，而在這里，公司的公關部公關部就需要與大巴車車主進行協(xié)商，以最低的價格租用大巴車，可以以長期合作為條件，并且可以與車主分紅。而旅途上的餐飲，公關部需要與餐館老板磋商，條件除了長期合作外，還可以以客源多為籌碼，讓其以低價與我們合作。這些都是以安全、衛(wèi)生為前提。假如：一輛大巴五十人，旅游兩天每人只需花兩百塊，收入是一萬。租用一輛大巴車(加保險)到泰山兩日是兩千塊，一頓早餐、兩頓午餐、兩頓晚餐是兩千，門票費是二千五百塊，這加起來是六千五百塊，凈賺三千五百塊。對于導游方面，公司可以聘請在校的旅游專業(yè)的大學生，報酬是兩百塊，包吃住，并且畢業(yè)后有機會到我們公司做專職導游，這樣既擴增了公司的人力資源，也為之后公司的發(fā)展埋下了“伏筆”，對于這樣的報酬應該會有許多大學生愿意做，他們既得到了實習的機會，獲得經(jīng)驗，也為公司節(jié)約了成本，何樂而不為呢?也許又出現(xiàn)了另一個問題，導游服務無不到位怎么辦?即使是非常有經(jīng)驗的導游也會出現(xiàn)問題，更別說是新人，因此，公司管理這塊就得非常嚴格，定期的對導游做培訓，提高素質和能力，對于旅行途中出現(xiàn)的問題都應該清楚的知道如何處理。何況公司進入軌道后，每天少則一兩趟，多則四五趟的旅行，想要生存下去不是問題。七、公關手段1、除了前面提到的宣傳手段之外，對于消費者的反映公司也應作出及時的調整，畢竟，顧客是上帝，他們的感受才是公司看重的。2、定期做調查，對于顧客的想法應該及時的了解，他們想去哪?通過怎樣的交通方式到達?是集體出游還是個人出游等等都是需要調查的內容。3、還可以通過贈送禮品的方式增加與顧客之間的關系，爭取回頭客和潛在顧客的好感。4、將一些大客戶列入專有的名單，定期做一些回訪。5、除了單一的電話報名、咨詢外，還可以通過其他的手段報名、咨詢，如網(wǎng)上報名，咨詢等都是可以實現(xiàn)的。6、以公司的名義贊助一些學生活動，提高公司知名度，贏得學生群體的好感，而且多做些公益活動，樹立良好的公司形象是必需的。八、人員管理及組織管理社會發(fā)展到今天，流動的人口已經(jīng)成為最寶貴的資源，而對于公司來說，更要管理好這一資源。而前文提到的各個部門及職務，就要細致的分配?？偨?jīng)理，看似風光卻又累人的職務，這一職務的人就得擁有卓越的領導力，組織能力，在公司陷入困境時帶領公司重振起來。財務部部長，對于這一職務的人的要求就是對數(shù)字的敏感，公司能否順利的運營下去，以及公司財務的把握都是這一部門所擔心的事。公關部，從事與這一部門，溝通能力要強，對于公司的資金出納，他們起著重要的作用，能否與合作方有長期合作的機會，都得依靠他們。宣傳部，將旅行社宣傳到位，樹立旅行社的良好影響，在廣大群眾之間擁有良好的口碑，他們必不可少。營銷部，公司的營業(yè)額都靠他們了，能否將顧客留住，使這一部門的責任，從事與這一部門就要擁有良好的口才，與談話技巧。九、風險、風險預測及處理俗話說：“不打沒把握的仗”，初次攝入這一領域，公司也許不是太成熟，面對各種問題時公司應該如何去處理，解決。因此，對于風險的預測是有必要的。就目前而言，公司主要存在以下幾個主要風險：1、安全問題。對于外出，安全尤為重要，特別是旅行社，安全出了問題，旅行社的形象及名譽都會受到重創(chuàng)，所以這是不得不重視的，但是，一旦發(fā)生了安全事故，那就的立即解決，保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉移到了保險公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。2、人員問題，一旦公司步入正軌后，難免會出現(xiàn)其他公司來“挖墻腳”的事情，將公司的主要骨干挖走。對此，除了對方開出的豐厚報酬外，公司自身也存在問題，既然不能給予豐厚的薪酬，那么人與人之間的關系就得處理好，公司內部團結了，對方想挖都難。3、競爭問題，這個大環(huán)境中，形形色色的公司層出不窮，于是，有些公司就會仗著他們雄厚的資金來試圖壟斷這個市場，比如做虧本的生意，用極低的旅行費的價格吸引消費者，采用不公平的競爭手段來欺壓其他公司，通過長時間的消耗戰(zhàn)來達到壟斷市場的目的，對此，公司只有聯(lián)合其他旅行社一起對抗它，比如聯(lián)合突出一些新開發(fā)的線路，針對客戶提供一些免費的咨詢和服務，對公司其他的客戶采取一些優(yōu)惠措施，既然不能用賠錢的方法去贏得消費者，那就只有從最基本做起，認真的為每一個消費者提供服務，從旅行社運營初期就得重視顧客的感受。假如這些風險都存在，并且對公司構成了威脅，使公司的營運出現(xiàn)了問題，那么公司會損失到什么程度?以及辦公用品，公關花費和一些其他有必要的開銷，本就不多的經(jīng)費可能到最后會所剩無幾，但俗話說得好，置之死地而后生，也許，只有這樣，公司全體人員才會更加努力的工作，即使失敗了，公司的損失也會降到最低，因為公司不可能一開始就不賺錢，所以賠錢的概率也就小很多。但不管如何，人生旅途需要冒險，創(chuàng)立旅行社也不過是為實現(xiàn)自己的一個夢想，即使是失敗了，但拼搏過，那就不會后悔，人生能有幾回搏，此時不搏更待何時。為了自己的理想而奮斗，直到人生都結束了，也會為后人留下一點什么，人活著也不過為此而已。旅游業(yè)項目的計劃書5行業(yè)類型：零售業(yè)企業(yè)名稱：xx旅游用品店組織形式：非正規(guī)勞動組織主要經(jīng)營范圍：本店將為來滬旅游的國內外游客提供有中國特色、突出上海風土人情的旅游紀念品、及其他旅游用品。經(jīng)營地點：待定(面積：15～20平方米)創(chuàng)業(yè)者個人情況：創(chuàng)業(yè)計劃(一)基本情況1)企業(yè)名稱：xx旅游用品店2)行業(yè)類型：零售業(yè)3)組織形式：非正規(guī)勞動組織4)主要經(jīng)營范圍：本店將為來滬旅游的國內外游客提供有中國特色、突出上海風土人情的旅游紀念品、及其他旅游用品。5)經(jīng)營地點：待定面積：15～20平方米6)創(chuàng)業(yè)者個人情況：姓名：白紅云性別：女年齡：37文化程度：大專技能專長：美工、設計相關工作經(jīng)歷：上海化工制桶廠、電工、倉庫管理、維納斯婚紗攝影公司、美工。(二)立項概述我原是一家國營企業(yè)的職工，從事電工和倉庫管理工作，之后在外資企業(yè)從事美工設計?，F(xiàn)在失業(yè)在家，憑著對服裝的喜好，又通過了東華大學服裝設計專業(yè)學習，掌握一些服裝及美術設計方面的知識。因為喜歡旅游，收集各地紀念品，所以一直想把上海的風土人情通過紀念品的方式介紹給來上海旅游的中外游客。隨著人們生活水平的不斷提高，人們不僅要求吃飽、穿暖更注重自身的精神健康，為了減輕工作、學習上的壓力，每到雙休或節(jié)假日，出外旅游已成為一種生活時尚。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們對旅游用品的需要，也隨之迅速增加口目前，上海的旅游用品店，除了現(xiàn)有的幾個歷史景點外，外灘的開發(fā)，及奧運、世博的舉辦，都會對旅游用品有新的需求，無論從行業(yè)還是從區(qū)域市場看，都有發(fā)展空間。只就是我選擇開旅游用品店的理由。(三)市場調查旅游用品的消費群，流動性很大，多為潛在的客群，即有游客，也有少量的團購，因此，選址非常重要，其大多數(shù)都在景點附近，或是酒店周圍帚根據(jù)本人的調查現(xiàn)有的景點商店已經(jīng)很集中，不易再進入口但是隨著外灘的不斷開發(fā)會將其造成為體現(xiàn)上海新舊面貌變化的標致性景觀，也將是商家必爭的風水寶地。商用范圍潛在客戶群消費能力競爭情況市場潛在徒步商圈(200—500米半徑)目前酒店3家在建多為游客消費能力較好附近有大型工藝品一家、禮品店兩家人們旅游意識的增加，團體和個人休閑散步的當?shù)厝巳阂矔鄞说厣钌倘?500—1000米半徑)高檔酒店在建數(shù)家、高檔住宅2幢消費觀念強、前衛(wèi)、消費層次高未知(四)產(chǎn)品與服務旅游用品是一種奢侈型消費，并且?guī)в幸欢ǖ募竟?jié)性，有時游客的購買具有盲目性。關鍵是旅游用品要求設計新穎，具有收藏與紀念價值，要讓顧客愿意購買在保證質量的同時，產(chǎn)品的品種應該多樣化或成套化，并賦予產(chǎn)品內涵和理念，體現(xiàn)中國特色，上海風情等。1、產(chǎn)品設計中應該考慮到游客攜帶的方便盡可能的減輕重量，縮小體積和面積。2、設計品種多套系組合。套系組合比例1：3(上海外貌分為舊時，現(xiàn)代，將來)3、產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題，應該及時給予調換，如果是因為工藝設計方面引起的應該馬上停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，并且讓顧客退貨。生產(chǎn)保障流程：1、生產(chǎn)訂單發(fā)放前，要對生產(chǎn)廠家從生產(chǎn)規(guī)模，技術力量，員工，素質，誠信程度進行深入了解。2、預先檢查設計圖紙與工藝流程單是否合理，是否具有可操作性與樣品是否一致。3、盡可能的給足生產(chǎn)時間，以便生產(chǎn)商有問題時能及時的解決，保證產(chǎn)品質量和交貨期。4、制定跟單員制度，親自或委派跟單員及時了解生產(chǎn)進度和質量情況。5、復核包裝，包裝檢驗做到不完美不出店門。6、盡可能聯(lián)系多家生產(chǎn)廠家以備不時之需。(五)員工及崗位設置店主兼財務、跟單，售貨員一名，設計師一名(六)經(jīng)濟可行性分析1、投資估算1)設備投資：1.5萬元其中包括電腦、電話等。2)流動資金預測5.85萬元用于①開辦費1.3萬元其中裝修1萬元，廣告宣傳0.3萬元②添置店內柜臺及預留貨款1.5萬元’③3個月開支流動資金預計：2.8萬元其中3個月租金1.5萬元，工資0.8萬元，日常開支0.45萬元④不可預見費：0.25萬元合計：7.35萬元3)資金來源：白籌2.5萬元5萬元信用貸款2、成本控制(每月)：1)租金5000元2)開辦費待攤(3年內攤完)1625元3)設備：(按3年折舊)417元4)日常開支1500元5)人員工資3000元6)預留貨款12000元7)不可預見費650元小計每月成本約：24192元3、營業(yè)額預測：旅游用品因季節(jié)影響，每月業(yè)務量不等。以每件30元計(均價)營業(yè)額見下表：數(shù)目11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月1件數(shù)(天)55151530505050503030502件數(shù)(月)150150450450900150015001500150090090015003營業(yè)額(月)4500450013500135002700045000450004500045000270002700045000小計：年營業(yè)額：342000元月均營Ⅲ額：285002月銷售數(shù)：950件日銷售數(shù)：32件4、盈利能力(月)營業(yè)額一成本=營業(yè)利潤28500--24192=4308元年利潤：4308X12=51696元5、盈虧平衡點：盈虧平衡時：即為/總收入=總支出=總成本月總收入=月平均銷售量X均價=月總成本此月平均銷售量就是月盈虧平衡點。月平均銷售量=月總成本/均價此時，月總成本應為不計待攤和折舊費的實際成本既24192—1625—417=22150元所以月平均銷售量=22150元/30元=738.3(件)6、投資回收期：投資回收期二投資總額屏¨閏=7.35萬元/(月營業(yè)額一月實際成本)=7.35萬元/(28500—22150)元=73500/6350=11.6個月投資回收期=11.6個月(約12個月)(七)如何切入市場由于外灘地區(qū)尚屬于開發(fā)階段，采用捷足先登的方法快利用設計方面優(yōu)勢快速搶占市場，進入市場并無壁壘。相反，盡快接近顧客，引導顧客接受產(chǎn)品的設計理念的和內涵，進一步了解顧客的喜好，為下一個設計方案提前做準備是當務之急。所以，如下措施很有必要：1)開業(yè)前期，通過發(fā)放宣傳彩頁，做大幅海報，吸引游客眼球。2)走訪各大旅行社和酒店介紹產(chǎn)品的同時介紹商店所在的景區(qū)，使旅行社的導游知道，某個景點有某個旅行用品店已經(jīng)開張，她的特色產(chǎn)品是什么。3)在來店的顧客中了解他們對產(chǎn)品的喜好程度以及他們對怎樣的產(chǎn)品更感興趣，以便了解哪些東西更能吸引顧客，為—廠一個設計做準備。4)根據(jù)顧客的要求對已售的禮品或紀念品進行包裝以方便游客攜帶。5)加強旅行社與企業(yè)的聯(lián)系，動員他們介紹和參加團購活動并與他們互動，再通過他們向其他旅行社或酒店擴散。(八)企業(yè)定位本行業(yè)所屬行業(yè)為新型都市旅游業(yè)。它適應人們對美的向往也適應人們生活水平提高后生活時尚化的要求。因此，本企業(yè)屬于朝陽行業(yè)中的高端市場。這是人們溫飽走向小康，從生存需求提高到精神需求的必然發(fā)展。有著廣闊的社會經(jīng)濟背景，前景看好。由于產(chǎn)品的精美設計和優(yōu)越的質量以及規(guī)范的服務優(yōu)勢，不僅給客戶帶來了美的享受，而且客戶可以得到商業(yè)誠信和服務安全。巧妙的把上海美景、風土人情設計入紀念品中，并在包裝中注意到游客的攜帶方便，真正享受旅游帶給他們的快樂，顯示了企業(yè)特性，從而可以與其他禮品商區(qū)分開來，創(chuàng)立了品牌。基于以上的行業(yè)地位和企業(yè)特征，可以不必顧及同行業(yè)的其他品牌競爭，而應該經(jīng)營到哪里挑戰(zhàn)到哪里。通過加盟連鎖，打造領頭羊的地位，從挑戰(zhàn)走向領導。這就是我店的競爭策略。但旅游不是日常生活必須品。它不會因為每日必須而產(chǎn)生消費，它必須要以新產(chǎn)品的不斷出新而求得快速發(fā)展。它的宗旨不斷推出新的設計，新產(chǎn)品與之相適應，讓人們了解上海，喜歡上海。經(jīng)營中要著眼于關注上海的變化和游客的需求與變化不斷推陳出新，迎合顧客的需要。應當充分利用自身優(yōu)勢，樹立專注、專業(yè)、專心、專精的理念做好經(jīng)營，最大限度地提高市場占有率，謀取最大的利潤。(九)經(jīng)營目標1)根據(jù)市場預測，開業(yè)后盡力完成日均銷售數(shù)達32件，年銷售量為11520件，營業(yè)額達34.2萬元。第一年基本做平，稍有贏余。著力企業(yè)能力的提高與發(fā)展，設計能力不斷提高，提高營業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)運作機制。2)第二年和第三年以發(fā)展為主，在三個方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶、發(fā)展團體客戶，發(fā)展旅游社優(yōu)惠業(yè)務。基于市場占有率尚低，業(yè)務量的提升空間比較寬余。爭取有10%-15%的業(yè)務量提升，既第二年日銷售量達37-40件，年銷售量達13320-14400件，年銷售額達39.93萬元~43.2萬元。第三年日均銷售量41-44件，年銷售量達14900-16000件，年營業(yè)額44.70萬元-48萬元。除回收投資7.35萬元外，至2008年10月(第三年)可有22.32萬元的積累。1-3年經(jīng)營目標估算如下：年銷售年營業(yè)額年成本年利潤2005/10—2006/91140034200024192*12=290309516962006/10—2007/91386041580028292*12=33954762962007/10—2008/91575047250031442*12=37730495196(十)開業(yè)行動計劃2005年6月參加創(chuàng)業(yè)培訓，學習創(chuàng)業(yè)相關知識技能，同時與某旅游用品廠進行洽談。2005年7月7月初參加電腦培訓，評估公司對本項目進行評估，選址。7月中下與某公司簽定定貨合同，支付定金，裝修門面。2005年8月完成創(chuàng)業(yè)申辦，參加展會，以求得定單，并把自己設計圖樣樣式送單下廠制作。門店裝修完畢。2005年9月做好宣傳工作，準備開業(yè)。2005年10月正式開張，走訪酒店，旅行社，廣場推介，加強宣傳，是本月的主要任務。(十一)風險防范1、旅游用品服務業(yè)競爭激烈，存在風險，一定要提高質量，創(chuàng)品牌特色。2、加強旅游用品的質量檢測，嚴格把好質量關，不讓不合格產(chǎn)品銷售給顧客，嚴格維護商業(yè)信譽。3、“營銷策略”一定要建立在“創(chuàng)新”基礎上，摸清市場需求，抓住“回頭客”，避免企業(yè)滑坡。旅游業(yè)項目的計劃書6一、總體描述進入21世紀的中國，經(jīng)濟快速發(fā)展，居民消費水平逐步提高，消費心理和消費習慣逐漸改變，人們消費逐漸由單純物質消費，轉向以服務消費為主的時期。旅游業(yè)作為“無煙工業(yè)”，隨著中國人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長率。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明，在人均GDP1000美元，即達到小康水平，旅游的大眾化，普通化即開始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國人均GDP已經(jīng)超過1000美元，即旅游熱潮即將興起。國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規(guī)劃中，到2005年，國內旅游人數(shù)將達到11億人次，旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元，相當于全國GDP的5.8%。而在同時，國內旅游業(yè)發(fā)展并不成熟，形式單一，主要是游山玩水，旅游市場沒有針對性，缺乏特色服務和創(chuàng)新服務，讓許多本來有出游打算的消費者因為對旅行社的服務不滿意而不出游，浪費了旅游資源和消費資源，同時消費者無法得到滿足。現(xiàn)代社會的日趨發(fā)展和進步，對人的素質的要求也日益提高，當前和會就業(yè)壓力很大，大學生就業(yè)問題日益突出，而怎樣提高大學生素質，拓展大學生思維，解決大學生就業(yè)問題，目前已經(jīng)成為社會關注的一個熱點和焦點問題。大學是人一生中十分重要的轉折點，這個時期的成長如何，直接影響進入社會，甚至整個人生的發(fā)展歷程。當前社會對大學生要求壓力日益增大，大學生如何應對挑戰(zhàn)，提高素質，這成為目前在校的1700萬大學生迫在眉睫的事情。另一方面，作為站在時代潮頭的大學生，消費觀念開放，思維先進，對于參與社會，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學生在這方面的消費需求也日益增強。我們公司將通過一系列的服務和活動，并于教育部門聯(lián)合，為大學生提供旅行服務，為大學生的生活提供一個更加豐富的平臺，讓大學生能在以后的生活中終身受益。二、公司和目標公司的業(yè)務主要針對各大高校有消費能力的大學生而開展的。并根據(jù)大學生的實際消費能力進設計和客源開發(fā)。本著“特色服務，以人為本”、“創(chuàng)造終身價值”的理念，匯集管理、財務、營銷等各方面的人才，充分發(fā)揮潛力，提供最優(yōu)秀的服務，獲取收益。公司的短期目標是在一個地區(qū)開展服務，并成為領導企業(yè)。長期目標是開發(fā)全國市場，構筑全國服務網(wǎng)絡，成為大學生旅行服務的首選服務。成為倡導大學生生活文化，促進大學生自身發(fā)展和交流的大型平臺。三、產(chǎn)品和服務公司的業(yè)務主要包括以下部分：(一)休閑旅游休閑旅游服務是公司提供的一項基本旅行服務。這項傳統(tǒng)的旅行服務旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力，暫時放開煩惱的事情，走進大自然，融入大自然美好的氛圍中去，享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務中，可以充分體驗自然，陶冶情操，回歸自然，解脫心靈的束縛，尋找真實的自我，感悟人生，享受美好生活。在這項服務中，我們更加注重對景點的選擇，根據(jù)需要，開發(fā)新的景區(qū)，不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū)，延長停留時間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。(二)素質拓展這項服務實在傳統(tǒng)旅游服務基礎上，賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化，來鍛煉能力。這項服務對于大學生學會觀察，學會適應自然，體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務中，我們會有專業(yè)人士進行隨團指導。指導大學生的野外生存技能，自然奇趣，等等。讓大學生在這項服務中既可以體驗到自然的樂趣，有可以學到知識本領。這些基本素質的鍛煉，能夠提升大學生的體質，訓練觀察力和適應能力并融入自身，終身受益。(三)社會實踐這項服務是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項服務主要是為了鍛煉大學生素質而設計的。通過這項服務，可以讓大學生了解社會的方方面面，明白社會的運行和從事工作的流程。這項服務中公司設計有調查活動，訪問活動，實習活動，等等。大學生可以選擇參加其中一項活動或幾項活動。我們有專業(yè)人員進行配合，確保大學生的活動能順利成功完成，這項活動也是體現(xiàn)大學生地方自身能力，展現(xiàn)個人風采，了解社會，了解自己的時機，也在這時來創(chuàng)造自身的價值。體驗勞動帶來的快樂，為踏入社會作好準備，打下基礎。在這項服務中，大學生既可以學到各種做事、工作、處世的本領，也可以鍛煉自己適應社會的能力。(四)PartyTime這項服務也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。PartyTime是我們?yōu)榇髮W生交流信息，結交朋友，獲取知識而設計的服務。在這項服務中，會提供許多具體的活動，以便于大學生的需要得到滿足。在PartyTime，充滿了知識和友誼，信息和互動，是大學生理想的焦急學習場所。在PartyTime，公司會提供各類大學生感興趣的信息，比如，經(jīng)濟、時事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會聘請著名人物做互動演講，請語言大師傳授外語口語。公司還舉辦各式論壇，讓大學生自由發(fā)揮，訴其所想，感受學術自由的樂趣與充實感。PartyTime是大學生展現(xiàn)青春風采的舞臺，讓大學生在快樂中學到知識，結交朋友，在青春留下美好的回憶。(五)潛能訓練潛能訓練就是把大學生帶到大自然，利用崇山峻嶺，瀚海大川等自然環(huán)境，通過專門設計富有挑戰(zhàn)性的課程，利用種種典型場景和活動方式，讓團隊和個人經(jīng)歷一系列的考驗，磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質和積極進取的人生態(tài)度，培養(yǎng)團結合作的團隊意識，使大學生達到“磨練意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潛能，熔煉團隊”的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升華到可能達到的顛峰，當人從顛峰“下降”到平凡生活時，應對一切挑戰(zhàn)可以從容不迫，潛能訓練已經(jīng)成為學習適應社會和終身教育的好方式。四、市場分析1.行業(yè)市場旅游市場有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè)，有國家政策的大力支持。在相當長的時期內，旅游產(chǎn)業(yè)都會呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面，由于人民生活水平一直不斷提高，而且人們的空閑時間也多起來，現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當收入游樂保障的情況下，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然導致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，而且隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)也會更加個性化和多樣化。(1)市場細分旅游市場主要針對有一定消費能力的中高收入者。按職業(yè)細分，大學生的旅游消費市場迅速擴大。由于大學生在社會的特殊性，導致大學生特殊的消費習慣和消費需求。問卷調查顯示，7.5%的學生每月的全部花費支出在300元之下，40.5%的學生在300-500元之間，35.8%的學生在500-800之間，15.2%的學生在800-1200元，還1%的學生每月花費超過1200元?？梢姡蟛糠謱W生的消費能力不弱。我們的目標市場主要就是月消費支出超過500元的這部分大學生，即約占52%的大學生。即全國884萬的大學生市場。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤50元計算，稅前利潤可達44200萬元。另據(jù)調查顯示，這部分的大學生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品，大學生很容易改變消費習慣。因此，針對公司的服務項目，便較容易打開市場，并可在短期內獲得快速成長。(2)市場定位因公司的資源限制，以及在細分市場無競爭者，因此采用避強定位，差異化戰(zhàn)略，以確保市場占有。公司致力于提高大學生素質，為大學生提供更周到、更細致、更省錢、更具價值的出行服務。一切為了創(chuàng)造大學生需要的價值。首先服務差異化。公司提供的服務目前是絕無僅有的一項服務，不僅體現(xiàn)在服務的具體設計上，更具體在貫穿其中的全新的學習、生活理念。在服務設計上，突出了對自然和社會的協(xié)調，既保證大學生對自然風光、人文古跡向往的需求滿足，同時更具現(xiàn)實意義的素質鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個服務中體現(xiàn)的追求自由和實力，揮灑青春活力，展現(xiàn)青春風采的精神更是別具一格，充分滿足現(xiàn)代大學生的理想和追求。在服務上，一切為了創(chuàng)造大學生需要的價值，即服務更周到、更細致、更省錢、更富情趣。其次，形象差異化。公司所開展的服務是為大學生服務，形象上是大學生的益友。年輕活潑，充滿智力和激情。公司構建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會中，成為時代領跑者而又是生活享受者。企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè)，代表大學生的內心感受和生活渴望。2.競爭優(yōu)勢公司提供的服務，周到細致省錢。大學生的需求通過我們的服務可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢有以下幾點：(1)專業(yè)化公司在服務設計方向突出專業(yè)化，可以讓大學生產(chǎn)生強烈的真實感。針對大學生，無論在休閑觀光，還有在素質拓展、PartyTime、潛能訓練、社會實踐，都讓大學生參與其中，獲得價值。(2)個性化公司提供的服務針對大學生中不同的需求偏向，設計的服務也具有明顯的個性化，可以讓大學生的不同需求得到全面滿足。而且，在提供的服務過程中，根據(jù)實際情況還提供專門的特色服務，達到大學生的滿意。(3)集成性公司提供的服務是創(chuàng)新的集合各項服務，多方位、多角度地全面服務。大學生可以全面系統(tǒng)地參加一項或幾項服務的組合，以滿足大學生不同的需求。(4)創(chuàng)新性公司服務始終堅持創(chuàng)新原則，不斷創(chuàng)新，全面創(chuàng)新，保證滿足大學生的消費需求。(5)完全顧客導向公司的每一項服務都是為大學生量身定做的，一切從大學生的實際需求出發(fā)，一切為了創(chuàng)造適合大學生的價值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化，形成完全的顧客導向。(6)及時性公司通過現(xiàn)代網(wǎng)絡、校園社點等方式直接提供服務，保證服務的及時性。3.人才優(yōu)勢公司部分依托高校專家教授，一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質職員，建立完善的人才機制，有充分的人力資源優(yōu)勢。4.競爭劣勢由于公司進入的是一個全新的領域，目前尚無人可以學習，因此具有一定的進入風險，公司屬創(chuàng)業(yè)公司，資源有限，短期內無法支撐較大規(guī)模的競爭壓力。五、管理和團隊公司通過外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問，構件優(yōu)秀的管理團隊，并在此基礎上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化，并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才，加上一流的制度和文化，并通過企業(yè)全體的一致努力，充分發(fā)揮能力和挖掘潛力，一定回給企業(yè)帶來成功，我們也堅信，通過不斷創(chuàng)新和進取，企業(yè)必然能達到理想目標。六、財務與融資1.公司三年投資計劃(1)投資方向和資金使用項目公司在2004年6月到2007年月的第一個三年計劃期內，重點投資方向將限制在哈爾濱市場開發(fā)，鞏固和進入全國市場的準備階段。公司第一個三年計劃內，資金的使用和投資項目包括：(1)公司管理費用(2)公司固定資產(chǎn)購置(主要是網(wǎng)絡工作部)(3)服務設計所需要的資金支持(4)市場拓展、公關宣傳、廣告等費用(2)投資計劃(第一個三年計劃)初步計劃，三年內公司完成投資700萬。(1)公司管理費用(估算)：370萬初步估計，公司的人員規(guī)模和管理費用如下：2004年6月----2005年7月，公司人員控制在20人左右，管理費用95萬2005年7月----2006年6月，公司人員控制在30人左右，管理費用125萬2006年6月----2007年7月，公司人員穩(wěn)定在30人左右，管理費用150萬(2)公司固定資產(chǎn)購置：100萬元如，購置辦公設備，網(wǎng)絡設備等。(3)服務設計所需資金支持：100萬(4)市場拓展、公關宣傳、廣告等費用：130萬由于目標市場非常集中，因此推廣費用相對低。大學生旅行公司第一個三年計劃投資計劃表(2004年6月----2007年7月)(單位：RMB萬元)項目2004年6月—2005年7月2005年7月--2006年6月2006年6月--2007年7月合計1.公司管理費用951251503702.公司固定資產(chǎn)購置5025251003.服務設計所需資金支持4030301004.市場拓展、公關宣傳、廣告等費用604030130合計2452202357002.資金來源(三年內)公司在2004年6月2007年7月的三年內，資金來源包括公司初期投入資金、營業(yè)收入和銀行貸款三部分。(1)公司初期投入：通過自籌和引入風險投資，爭取資金200萬(2)初步估計，公司在2004年6月----2005年7月可實現(xiàn)營業(yè)收入416萬，2005年7月----2006年6月，可實現(xiàn)營業(yè)收入832萬。2006年6月---2007年7月可實現(xiàn)營業(yè)收入4160萬。(3)由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜，針對大學生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持，同時用公司固定資產(chǎn)抵押，可爭取銀行貸款200萬。(4)資金平衡分析從以上分析可以看到，公司從2004年6月到2005年7月的兩年內，須投資455萬，公司初始投資200萬，銀行貸款200萬，合計400萬，資金缺口55萬。依靠一年的營業(yè)收入就可以解決。預計2004年6月到2005年7月的一年內，公司將實現(xiàn)營業(yè)收入416萬。因此，保證資金的供應是有保障的。3.效益預測(1)股東及風險投資回報的來源：主要是營業(yè)收入。(2)投資收益預測A.營業(yè)收入：2004年6月----2005年7月416萬2005年7月----2006年6月832萬2006年6月----2007年7月4160萬三年合計5408萬。B.經(jīng)營成本服務業(yè)的附加值較高，由于本公司的價格定位較低，初步估計，經(jīng)營成本按收入的70%計算：2004年6月----2005年7月291.2萬2005年7月----2006年6月582.4萬2006年6月----2007年7月2912萬三年合計3785.6萬。C.稅前利潤2004年6月----2005年7月124.8萬2005年7月----2006年6月249.6萬2006年6月----2007年7月1248萬三年合計1622.4萬。D.稅后利潤扣除營業(yè)稅及附加5%，前兩年免企業(yè)所得稅，所得利潤1622.4—5408×5%-(1248-4160×5%)×15%=1196萬元由此可見，公司在三年內，將創(chuàng)造稅后利潤716萬。按照風險投資100萬計算，站股份的50%，風險投資收