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文檔簡介
?合同編號:__________合同方信息:甲方:(全稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為一家具備生產(chǎn)經(jīng)營資質的企業(yè),乙方為一家提供ERP軟件及技術支持的服務商,雙方為了更好地開展合作,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、乙方向甲方提供ERP軟件產(chǎn)品及技術支持服務,具體內容如下:1.乙方向甲方提供ERP軟件的授權許可,允許甲方在合同約定的范圍內使用該軟件;2.乙方負責對甲方進行軟件培訓,確保甲方能熟練掌握并正確使用軟件;3.乙方提供軟件的升級服務,確保甲方使用的軟件始終保持最新版本;4.乙方在軟件使用過程中提供技術支持,解答甲方遇到的問題;5.乙方按照甲方的需求,對軟件進行定制化開發(fā),提升軟件的適用性;6.乙方向甲方提供軟件的售后服務,包括軟件故障的排查和修復。二、合同期限:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。三、費用及支付:1.甲方應按照乙方的收費標準支付軟件購買費用及技術支持服務費用;2.甲方應按照合同約定的付款期限和付款方式支付費用;3.乙方提供正規(guī)發(fā)票,甲方按照稅務規(guī)定進行報銷。四、違約責任:1.雙方應嚴格履行合同約定的義務,如一方違約,應承擔違約責任;2.甲方未按約定支付費用的,乙方有權終止提供服務,并追究甲方的違約責任;3.乙方未按約定提供服務或違反合同約定的,甲方有權要求乙方改正,并有權解除合同。五、爭議解決:1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;2.如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定:1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________注意事項及解決辦法:1.合同雙方應確保提供的信息真實有效,如有虛假,應承擔相應責任。解決辦法:雙方進行盡職調查,核實對方的信息。2.合同雙方應按照約定履行合同義務,如一方未履行,另一方有權解除合同。解決辦法:違約方承擔違約責任,賠償對方損失。3.合同雙方應按照約定的付款期限和付款方式支付費用,如一方未按時支付,另一方有權終止提供服務。解決辦法:違約方在規(guī)定時間內支付費用,否則對方有權解除合同。4.合同雙方應妥善保管合同副本,不得泄露合同內容。解決辦法:簽訂保密協(xié)議,違反者承擔違約責任。5.合同雙方在履行過程中如發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。解決辦法:協(xié)商不成時,任何一方有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。法律名詞及名詞解釋:1.甲方:指合同中承擔購買、接受服務的一方。2.乙方:指合同中提供銷售、服務的一方。3.ERP軟件:指企業(yè)資源計劃軟件,用于整合企業(yè)內部各部門的信息系統(tǒng),實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和管理。4.授權許可:指甲方獲得乙方軟件的使用權,但軟件所有權仍歸乙方所有。5.技術支持服務:指乙方為甲方提供軟件培訓、升級、定制化開發(fā)及售后等服務。6.違約責任:指一方未履行合同約定的義務,應承擔的法律責任。7.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,通過協(xié)商或法律途徑解決的方式。8.盡職調查:指合同雙方在簽訂合對對方的資質、信用等進行調查和核實。9.保密協(xié)議:指雙方簽訂的約定,要求對合同內容及涉及的商業(yè)秘密進行保密的協(xié)議。應用場合:1.甲方為需要引入ERP軟件以提高企業(yè)管理效率、優(yōu)化資源配置的企業(yè)。2.乙方為專業(yè)提供ERP軟件及其技術支持的服務商。補充條款:1.甲方如需提前解除合同,應支付乙方違約金,違約金金額為合同總額的20%。2.如乙方因不可抗力因素導致無法履行合同,應立即通知甲方,并提供相關證明。甲方有權根據(jù)不可抗力影響的大小部分或全部減免乙方的責任。3.乙方在提供技術支持服務時,應確保服務質量和效率,如甲方對服務質量提出異議,乙方應在收到異議后10個工作日內予以改進。4.乙方在軟件升級過程中,應確保甲方數(shù)據(jù)的安全與完整,如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞,乙方應承擔相應的賠償責任。5.乙方在提供定制化開發(fā)服務時,應按照甲方的需求進行開發(fā),如乙方無法滿足甲方需求,雙方可協(xié)商調整或解除合同。附件列表:1.ERP軟件產(chǎn)品說明書2.技術支持服務內容清單3.定制化開發(fā)
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