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文檔簡介
內審員資格考試題一、單項選擇題,將正確答案的代號寫在題后的括號內。每題2分,共30分。1.最高管理者的職責不包括()。A.制定內部審核計劃(正確答案)B.制定質量方針C.確保獲得資源D.進行管理評審2.過程方法是指()。A.每個生產過程B.若輸出結果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證,應對生產和服務提供過程實現(xiàn)策劃結果能力進行確認。C.將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的一組活動(正確答案)D.監(jiān)視和測量過程3.GB/T19001與ISO9001的關系是()。A.都是認證標準B.等同關系(正確答案)C.范圍相同D.都是質量管理體系標準4.根據GB/T9001-2016標準,下面哪項成文信息是要求保存的?()A.內部審核B.不合格性質C.可追溯的標識D.以上全部(正確答案)5.下列對全員參與闡述正確的是()。A.整個組織內各級人員的勝任、授權和參與,是提高組織創(chuàng)造價值和提供價值能力的必要條件(正確答案)B.最高管理者參加C.各職能部門負責人參加D.以上都是6.下列對內審員的要求不包括()。A.引用事實和書面證據,而不是道聽途說B.用分析技巧來評價信息C.與被審部門關系好,少開或不開問題項(正確答案)D.強而有力的溝通技巧7.下列對內審員的工作職責描述正確的是()。A.協(xié)助所在部門負責人做好部門管理體系的推進B.協(xié)助公司QEHS體系主管部門做好相關工作和本部門內部工作流程的監(jiān)督執(zhí)行和完善C.負責本部門的文件、記錄的監(jiān)管D.以上都是(正確答案)8.內審員在執(zhí)行月底考核時,占比權重最大的一項為()A.體系策劃B.文件管控C.體系執(zhí)行(正確答案)D.能力提升9.確定人員所需能力應從下列哪些方面考慮?()A.經歷B.培訓C.教育D.以上都是(正確答案)10.為了高效得到期望的結果,由過程組成的系統(tǒng)在組織內應用,連同這些過程的識別和相互作用,以及對這些過程的管理是()。A.PDCA方法B.管理的系統(tǒng)方法C.過程方法(正確答案)D.質量管理方法11、在編制審核計劃時審核目的應考慮那些層次:()A)符合性B)有效性C)適宜性D)以上都是(正確答案)12、末次會議由主持。()A)最高管理者B)審核組長(正確答案)C)受審核部門負責人D)管理者代表13、下列審核的特征在于其遵循若干原則有:()A)誠實正直:職業(yè)的基礎B)公正表達:真實、準確地報告的義務C)職業(yè)素養(yǎng):在審核中勤奮并具有判斷力D)以上都是(正確答案)14、內審時發(fā)現(xiàn)質量管理體系活動沒有按文件、標準的規(guī)定或要求執(zhí)行實施,此類不符合項稱為:()A)體系性不符合B)效果性不符合C)實施性不符合(正確答案)D)觀察項15、以下活動必須由無直接責任的人員來執(zhí)行。()A)管理評審B)與產品有關要求的評審C)設計和開發(fā)評審D)內部審核(正確答案)二、判斷題,正確的題目后括號內打“√”,錯誤的題目后括號內打“×”,每題2分,共40分1.一個文件僅能包含一個程序。[判斷題]對錯(正確答案)2.形成文件的信息必須是書面的。[判斷題]對錯(正確答案)3.質量是指一組固有特性滿足要求的程度。[判斷題]對(正確答案)錯4.內審員需要經過培訓并具備基礎體系知識或資格認證才能擔任。[判斷題]對(正確答案)錯5.開展內部審核時,內審員可以審自己部門。[判斷題]對錯(正確答案)6.循證決策是基于數(shù)據和信息的分析和評價的決策更有可能產生期望的結果。[判斷題]對(正確答案)錯7.質量手冊必須對組織的質量體系過程之間的相互作用關系說明。[判斷題]對(正確答案)錯8.綜合描述相關部門在同一活動中職責與協(xié)作的文件是一級文件。[判斷題]對錯(正確答案)9.所有的監(jiān)視和測量設備必須進行校準和驗證。[判斷題]對(正確答案)錯10.管理制度/操作規(guī)范/檢驗標準/作業(yè)指導書/圖紙/BOM表等屬于三級文件。[判斷題]對(正確答案)錯11.GB/T1900是等同采用的方式采用ISO9001標準。[判斷題]對(正確答案)錯12.公文編寫也需要遵循體系成文信息格式要求。[判斷題]對錯(正確答案)13.組織應確保外來文件得到識別并控制其分發(fā)。[判斷題]對(正確答案)錯14.對職責、權限的規(guī)定是質量管理體系中的重要內容。[判斷題]對(正確答案)錯15.對質量管理體系績效的監(jiān)視不包括顧客滿意。[判斷題]對錯(正確答案)16.質量方針、質量目標應形成體系文件。[判斷題]對(正確答案)錯17.法律法規(guī)要求可稱作法定要求。[判斷題]對(正確答案)錯18.工作環(huán)境是指工作時所處條件只包括作業(yè)現(xiàn)場、照明和天氣等物理因素。[判斷題]對錯(正確答案)19.顧客滿意是指沒有顧客投訴。[判斷題]對錯(正確答案)20.所有的生產過程都需要作業(yè)指導書。[判斷題]對錯(正確答案)三、多選題。每題5分,共30分。1.七項管理原則不包括:()。A.以顧客關注為焦點(正確答案)B.過程方法(正確答案)C.全員參與(正確答案)D.人才梯隊搭建2.以下哪些是三大核心概念()。A.過程方法(正確答案)B.基于風險思維(正確答案)C.信息系統(tǒng)D.PDCA(正確答案)3.在策劃審核時,應考慮那兩個方面開展()。A.文件審核方面(正確答案)B.現(xiàn)場審核方面(正確答案)C.是否有關授權人批準D.必須得到顧客批準4.PDCA包含以下哪些步驟。()A.計劃(正確答案)B.執(zhí)行(正確答案)C.檢查(正確答案)D.處理(正確答案)5.ISO9001標準核心理念包
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