《商業(yè)文化與素養(yǎng)》課件-第二篇 感悟商業(yè)文化

商業(yè)文化《商業(yè)文化與素養(yǎng)》課程課件商業(yè)文化《商業(yè)文化與素養(yǎng)》課程課件第二篇感悟商業(yè)文化篇章導(dǎo)圖產(chǎn)業(yè)革命對零售的影響現(xiàn)代營銷理念和企業(yè)文化現(xiàn)代管理理論和企業(yè)制度現(xiàn)代商管及其商業(yè)文化明清商業(yè)文化的特征及其影響行會、會館、商會及其文化十大商幫及其文化明清商幫及其商業(yè)文化古代商業(yè)文化的特征及其影響重商、抑商者及其商業(yè)主張商祖及其商業(yè)思想古代商賢及其商業(yè)文化中西方商業(yè)文化的沖突與融合西方代表性商業(yè)文化概覽西方商業(yè)文化及其影響感受商業(yè)文化引導(dǎo)案例不動的本金和利息康熙年間，清朝最大商號大盛魁的創(chuàng)始人王相卿、史大學(xué)、張杰三人發(fā)跡前曾在一個叫殺虎口的地方，合伙經(jīng)營著一家很小的草料行——吉盛堂。該商號在初創(chuàng)時，營業(yè)很不順利，資金周轉(zhuǎn)困難。作為起步初期的小商販，每逢過年的時候，三個人窮得揭不開鍋，只能喝些米湯過年。案例中三個商人一開始為什么拿了蒙古人的金子做個股本使用，而后在經(jīng)營中每年又把股本利潤累積到本金上，直到生意倒閉卻沒動用這筆本金和利息？這反映了中國古代商人什么樣的文化思想？視頻2-1第三章古代商賢及其商業(yè)文化學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié)商祖及其商業(yè)思想

從傳說中“虞舜販鹽”、“夏禹調(diào)糧”，至商族興起，商品、商人、商業(yè)名稱的由來，再至春秋戰(zhàn)國時期管仲、范蠡、子貢、呂不韋等杰出商人的紛紛出現(xiàn)，再至后來封建王朝一代一代“抑商”、“重商”的反復(fù)，中國商業(yè)發(fā)展走了一條曲折反腐、不平凡的道路，中國商文化也呈現(xiàn)了千奇百態(tài)、絢麗多彩光芒。一、華商之祖——王亥

王亥（公元前1854年—公元前1803年），子姓，又名振，閼伯的六世孫，契之后，冥之長子，商部落族的第七任首領(lǐng)，商族先公之一。甲骨卜辭中稱為“高祖亥”或“高祖王亥”。視頻2-2◎開了長途貿(mào)易的先河在王亥的大力推廣下，馴牛技術(shù)和牛車開始普及，商部落的畜牧業(yè)進(jìn)一步發(fā)展起來--商族人的生活得到了極大的改善，王亥被同族人推崇至極。為解決牛、羊及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過剩的問題，王亥親自駕駛牛車載貨運(yùn)輸，用帛、黍和粟以及牛、羊跟其他部落以物換物這一項(xiàng)前所未有的事業(yè)，正是王亥開的先河?！颉吧獭边@個字便是拜賜于他由于王亥開了氏族部落之間長途販運(yùn)的先河，在他去世后，商族人沿其傳統(tǒng)，利用牛車、馬車的便利條件從事部落間的物品交換，以獲取財富。搞販運(yùn)的人越來越多，漸漸的，就形成了專門從事這行當(dāng)?shù)穆殬I(yè)。外部落的人看到商族人用牛車、馬車?yán)浳镞h(yuǎn)道而來，進(jìn)行以物易物的經(jīng)商活動，感到十分新鮮，就你傳我、我傳你地吆喝著：“商人來了，商人來了。”其實(shí)是“商族人”的意思，時間長了，“商人”的意思就發(fā)生了變化，演變成了經(jīng)商做生意的人，專指經(jīng)商做買賣之人的統(tǒng)稱。“商人”一詞一直沿襲至今。而作為最早進(jìn)行貿(mào)易的王亥，便是“商業(yè)”的始祖，即商人的祖先，數(shù)千年來一直被商人奉若神明。二、商哲之祖——計(jì)然計(jì)然〔公元前550——公元前494〕，姓辛氏，又作計(jì)倪、計(jì)研、計(jì)硯，字文子，號稱漁父。計(jì)然是春秋時期著名的戰(zhàn)略家、思想家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家，計(jì)然并不是其真名實(shí)姓，而是取善于計(jì)算運(yùn)籌的意思。據(jù)說他是老子的弟子，博學(xué)多才，無所不通，尤長計(jì)算?！妒酚洝へ浿沉袀鳌氛f范蠡曾拜計(jì)然為師。他教給范蠡《貴流通》、《尚平均》、《戒滯停》等七策，這大約是中國古代最早的商業(yè)理論。視頻2-3《計(jì)然七策》策之一：需求決定與經(jīng)濟(jì)周期論策之二：價格調(diào)控論策之三：實(shí)物價值論策之四：貿(mào)易時機(jī)論策之五：價值判斷論策之六：物極必反論策之七：資金周轉(zhuǎn)論1.論其有余不足，則知貴賤2.貴上極則反賤，賤下極則反貴3.賤買貴賣，加速周轉(zhuǎn)4.貴出如糞土，賤取如珠玉5.旱則資舟，水則資車三、經(jīng)營之祖——范蠡

范蠡(公元前536—448年)，字少伯，春秋末年楚國人。春秋末著名的政治家、軍事家和實(shí)業(yè)家。后人尊稱“商圣”。

曾輔佐越王勾踐“臥薪嘗膽”滅吳興越，功成身退。三次經(jīng)商成巨富，三散家財，自號陶朱公，堪稱歷史上棄政從商的鼻祖和開創(chuàng)個人致富記錄的典范?！妒酚洝分休d“累十九年三致金，財聚巨萬”。

經(jīng)商致富具有很多經(jīng)商理論，致富后，肯于幫助別人，威名遠(yuǎn)播。堪稱“中華自古商之祖”。他的行為使他獲得“富而行其德”的美名，成為幾千年來我國商業(yè)的楷模。范蠡最后老死在陶地，享年大概88歲，世人稱他陶朱公。在范蠡死后，族人將他葬于陶山主峰西麓(今山東省肥城市湖屯鎮(zhèn)幽棲寺村)，后世的人們來此憑吊他，緬懷他的業(yè)績及人品，汲取他的思想和智慧。視頻2-4范蠡的故事◎少年有志

◎與文種同輔佐越王勾踐復(fù)國◎范蠡與西施

◎棄政從商，名揚(yáng)四?！蚪?jīng)商致富齊國為相◎世稱陶朱公四、儒商始祖——子貢

端木賜(公元前520—456年)，春秋末期衛(wèi)國黎(今河南省鶴壁市?？h)人。復(fù)姓端木，字子貢，政治家，外交家，他是公認(rèn)的中華儒商始祖，和陶朱公一起并稱“陶朱事業(yè)，端木生涯。”孔子曾稱其為“瑚璉之器”。他利口巧辭，善于雄辯，且有干濟(jì)才，辦事通達(dá)。他還善于經(jīng)商之道，為孔子弟子中首富。死后至唐開元二十七年(739年)追封其為“黎侯”;宋大中祥符二年(1009年)加封為“黎公”，明嘉靖九年改稱“先賢端木子”。

視頻2-5◎端木賜出生商業(yè)世家，對經(jīng)商有先天優(yōu)勢，他性格活潑，交往甚廣，尤其是不安于現(xiàn)狀，即便跟老師孔子周游列國，也沒有停下經(jīng)商活動。他受孔子學(xué)說的影響，要在書生明“義”和商人求“利”這兩種不同的價值觀之間進(jìn)行學(xué)以致用的實(shí)踐，他想通過經(jīng)商來打開學(xué)行合一的溝通渠道。◎有一年冬天，當(dāng)他獲知吳國軍隊(duì)將遠(yuǎn)征北方作戰(zhàn)時，便準(zhǔn)備往吳國販運(yùn)絲棉。他知道，此時的北方正值冰天雪地，御寒絲棉是必備軍需，他料定吳王夫差肯定會強(qiáng)征絲棉保證將士順利遠(yuǎn)行，如此一來，吳國絲棉必會緊缺，絲棉價自然走高。及時掌握行情，善于把握商機(jī)，便有賺大錢的機(jī)會。端木賜迅速組織人馬，劃成若干小組到魯國各地采購絲棉，然后安排快車運(yùn)往吳國。果然不出所料，啼冷號寒的吳國百姓很快將絲棉搶購一空?！驈目鬃娱T下完成學(xué)業(yè)以后，子貢先是回到衛(wèi)國當(dāng)了幾年官。不久，就辭官不做，重操舊業(yè)，成了一個影響更大的國際貿(mào)易商人。

子貢所到之處，國君們也都與他行平等的禮節(jié)，說明子貢這一介儒商做到了何等顯貴的地步。頂著孔門高徒的招牌，他在商業(yè)競爭中的軟實(shí)力和無形資產(chǎn)，也是一般的土財主商人所沒有辦法比的。

子貢所到之處，除了做買賣，還有一項(xiàng)重要工作,就是不遺余力地宣傳自己的恩師，到處講孔子的道德風(fēng)范是多么高尚，孔子的學(xué)術(shù)思想是多么博大精深。子貢的儒商美譽(yù)來自誠信。他雖做買賣，卻不忘儒家學(xué)說;他家財萬貫，卻富而不驕、富而有仁。他積極牢記孔子“己所不欲，勿施于人”的教誨，堅(jiān)持以誠待人、誠信交易。◎子貢將儒與商結(jié)合在一起，很快就做出了一番大事業(yè)：從國家的層面上來說，他幫助魯國解除困境，游說齊、吳、越、晉四國，成功地進(jìn)行了外交上的斡旋，子貢為了保護(hù)魯國的利益，站在國際關(guān)系的高度，充分顯示了他作為國際貿(mào)易商人的卓越才干，把商業(yè)營銷技巧發(fā)揮到了淋漓盡致的地步，成功挑起了好幾個國家的連環(huán)戰(zhàn)爭，改變了春秋后期的國際政治格局。五、治生之祖——白圭白圭(公元前370—300年)，名丹，戰(zhàn)國時人，出生在東周的都城洛陽，梁(魏)惠王時在魏國為相，期間施展治水才能，后棄政從商?！稘h書》中說他是經(jīng)營貿(mào)易發(fā)展生產(chǎn)的理論鼻祖，先秦時商業(yè)經(jīng)營思想家，同時他也是一位著名的經(jīng)濟(jì)謀略家和理財家。其師傅為鬼谷子，相傳鬼谷子得一“金書”，鬼谷子將里面的致富之計(jì)(“將欲取之必先與之”，“世無可抵則深隱以待時”)傳于白圭。視頻2-6

到了戰(zhàn)國時期，經(jīng)商已經(jīng)成為洛陽人的重要職業(yè)。洛商層出不窮，隊(duì)伍非常龐大，他們扎堆的做珠寶生意--這是當(dāng)時最賺錢的行當(dāng)。白圭沒有跟風(fēng)去做當(dāng)時最能賺錢的珠寶生意，而是另辟蹊徑--從事農(nóng)副產(chǎn)品的大宗貿(mào)易，包括農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)村手工業(yè)原料和產(chǎn)品等。他的這個經(jīng)營策略，主要是從李悝的“變法改革”中得到啟示：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)迅速發(fā)展，農(nóng)副產(chǎn)品的經(jīng)營將會成為利潤豐厚的行業(yè)。白圭認(rèn)為，“欲長錢，取下谷”。“下谷”等生活必需品，雖然利潤較低，但是消費(fèi)彈性小，成交量大，以多取勝，一樣可以獲取大利。

白圭也曾苦心研究過陶朱公和計(jì)然之策，總結(jié)出一套適應(yīng)時節(jié)變化的經(jīng)營辦法--人棄我取，人取我與。言外之意是，當(dāng)別人不太需要某種貨物時，這種貨物的價格一定會十分低廉，這是買進(jìn)的時機(jī);當(dāng)人們急需某種貨物時，其價格一定會上漲，這時就應(yīng)該賣出。在收獲季節(jié)或遇到糧食豐收，農(nóng)民就會大量出售谷物，這時便可大量收購，然后將絲綢、漆器等生活必需品賣給這些比較寬裕的農(nóng)民;在年景不好或青黃不接時，可以適時出售糧食，同時購進(jìn)滯銷的手工業(yè)原料和產(chǎn)品。為更準(zhǔn)確地把握市場行情和變化規(guī)律，白圭經(jīng)常深入市場，了解具體情況，所以，他對城鄉(xiāng)谷價了如指掌。而實(shí)際上，他經(jīng)商總會從大處著眼，通觀全局，予人實(shí)惠。

白圭不同于那些囤積居奇、在荒年以儲存的糧食牟取暴利的商人。他反對在糧食緊缺時蓄意哄抬物價。他認(rèn)為“薄利多銷，積累長遠(yuǎn)”才是商人經(jīng)營的基本原則，那些只注重眼前利益的商人肯定賺不了大錢。比如說，當(dāng)某些商品積壓滯銷時，一些奸商會坐待價格貶得更低時才大量購進(jìn)，而白圭則用比別家高的價格來收購;等市場糧食匱乏時，奸商們又囤積居奇，白圭就以比別家低廉的價格及時銷售，以此來滿足百姓的需求。白圭的這種經(jīng)營方法，既保證了自己百姓取得經(jīng)營的主動權(quán)，獲得豐厚的利潤，又在客觀上調(diào)節(jié)了商品的供求和價格，在一定程度上保護(hù)了農(nóng)民、個體手工業(yè)者以及一般消費(fèi)者的利益。白圭為民著想，誠信經(jīng)營，很快就積累了大量財富，一舉成名。

白圭經(jīng)商不盲目跟風(fēng)，不人云亦云，他對市場信息極為重視，反映也極快，一旦出現(xiàn)機(jī)遇，就像兇猛的鷹撲向獵物一般果斷，毫不猶豫地行動起來，絕不錯過任何一次良機(jī)。同時，他還能克勤克儉，身體力行，與他的雇工同甘共苦，精心創(chuàng)業(yè)，是一個自制力極強(qiáng)的人，他絕不會因?yàn)橘嵙隋X就去揮霍浪費(fèi)。白圭還強(qiáng)調(diào)商人要有豐富的知識，同時具備“智”、“勇”、“仁”、“強(qiáng)”等素質(zhì)，要求既要有姜子牙的謀略，又要有孫子用兵的韜略，更要有商鞅那一套嚴(yán)厲的團(tuán)隊(duì)管理制度，否則，經(jīng)商很難有大成就。就是靠這些經(jīng)商理論，白圭成為后世商人效法和借鑒的榜樣。商人不僅把他奉為祖師爺，宋真宗還封了他“商圣”的稱號。六、官商之祖——呂不韋呂不韋(公元前292-235年)，衛(wèi)國濮陽(今河南滑縣)人，戰(zhàn)國末期衛(wèi)國著名商人，后為秦國丞相，政治家、思想家。出身為商人的呂不韋，他開創(chuàng)了商人從政的歷史先河，甚至說他改變了中國歷史也不過分。作為有史以來的最大投機(jī)家，雖然幾千年過去了，但他的一生經(jīng)歷，對后人的影響很大;即使到了現(xiàn)代社會，他的權(quán)術(shù)、公關(guān)手段、自我炒作的廣告宣傳等做法，仍然是比較前衛(wèi)的，是夢想成功的人士學(xué)習(xí)的楷模。呂不韋絕對是一個千古奇人，古今中外第一的風(fēng)險投資商。視頻2-7

◎囤積居奇、販賤賣貴——趙國巨富呂不韋是個精明的商人，他深知經(jīng)商之道。作為商人呂不韋善于賤進(jìn)貴出，以低價買進(jìn)，高價賣出，他為了自己經(jīng)商的需要，還與趙國的達(dá)官貴人來往密切，不但能抬高自己的身價，還能給自己帶來很多做生意的好機(jī)會。在邯鄲經(jīng)商不久，就積累起千金的家產(chǎn)。呂不韋經(jīng)商時特別留心觀察商情，分析影響生意的各種因素，以便確保決策準(zhǔn)確無誤。有一年，他從趙國到衛(wèi)國去販運(yùn)一批木材，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)國的高粱長得莖粗穗大，十分茂盛，認(rèn)為必獲豐收。但隨手折斷幾根，發(fā)現(xiàn)莖內(nèi)都有害蟲，就立即打消了販賣木材的念頭，立刻在衛(wèi)國到處搶購高粱。當(dāng)時衛(wèi)國人認(rèn)為新糧豐收在望，遂大量低價出售。結(jié)果衛(wèi)國的高粱接近成熟之際，均被害蟲咬死，市場價格暴漲。呂不韋趁機(jī)把搶購的高粱高價拋售了，結(jié)果發(fā)了一大筆財。

◎奇貨可居——投資營造帝國

公元前265年，秦國的王孫嬴異人正在趙國當(dāng)人質(zhì)。呂不韋經(jīng)過多方探聽，把嬴異人的身世、家庭關(guān)系、目前處境等了解得一清二楚。當(dāng)他見到這位落魄的王孫時，憑他多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)，一眼便看出：多方尋覓的寶貝就在這里!所以，他不由得脫口而出，留下了一句經(jīng)商名言：此奇貨可居。為了這件事，呂不韋專程回到家中與父親商量。呂不韋問父親：“耕田能獲幾倍的利?”父親說：“十倍的利?！眳尾豁f又問：“經(jīng)營珠玉能贏幾倍的利?”父親說：“百倍的利。”呂不韋再問：“幫助立一國之主，能贏幾倍的利?”父親說：“無數(shù)的利?！庇谑?，呂不韋得出結(jié)論說：“現(xiàn)在努力耕田，只能保證吃飽穿暖，而幫助立一國之君，得到的好處，可以傳之后世。這種有厚利可圖的事，何樂而不為呢!”他想到做到，果真將嬴異人當(dāng)作了商品來投資，以期在幫助嬴異人登上秦國王位后收獲“立主定國”所帶來的無數(shù)倍的高收益。但是，作為商人的呂不韋卻有所不知，搞政治絕非如同經(jīng)商做生意那般簡單。在那個專制時代，如果經(jīng)商失敗頂多是傾家蕩產(chǎn)，而搞政治失敗則會家破人亡，甚至株連九族。因此，雖然呂不韋掌控了一段時間的秦國事業(yè)，也撈到了不少財物，但最終還是賠了，而且賠得個干干凈凈，落了個飲鴆自殺的結(jié)局。

◎奇貨可居——投資營造帝國

對于經(jīng)商來講，呂不韋善于賤進(jìn)貴出，懂得奇貨可居，但是他經(jīng)商成功后的輝煌和從政失敗后的悲慘卻形成了一個鮮明的對照，這也是他給后人留下的最大遺憾。而他在進(jìn)行風(fēng)險投資時的言行，卻非常值得后人進(jìn)行一番品味、思索、借鑒和揚(yáng)棄。時至今日，呂不韋所說的“奇貨可居”，已經(jīng)成為風(fēng)險投資所必須遵循的基本原則。他的氣魄之大、信心之強(qiáng)、眼光之遠(yuǎn)、心計(jì)之深、創(chuàng)意之妙、謀劃之秘、辦法之多、預(yù)見之準(zhǔn)、收益之豐，都可謂前無古人，后無來者。說他是古今中外第一風(fēng)險投資商，也一點(diǎn)不為過。他以商業(yè)手法投機(jī)政治的策劃行為也毫無疑問地成為后世風(fēng)險投資業(yè)的鼻祖，是一次絕無僅有的千古嘗試，在中國歷史上寫下了濃重的一筆。七、女商之祖——巴寡婦清巴寡婦清，名清，巴為巴郡之意，姓不可考，遂以巴為姓，今（長壽千佛）人。寡婦清中國歷史上第一個有名字記載的女商人，傳說家財之多約合白銀八億萬兩、又赤金五百八十萬兩等。據(jù)史籍記載，寡婦清一家，因擅丹穴之利數(shù)世，積聚了數(shù)不清的資財。到她掌管經(jīng)營家業(yè)后，更至“僮仆千人”。她曾憑借財力而保一方平安，并對國家修筑萬里長城給予過資助，連秦始皇也十分看重她，尊其為“貞婦”。巴寡婦清是名列《史記·貨殖列傳》為一的女商人，其對中華商業(yè)文化的影響顯而易見。一她開創(chuàng)了女子經(jīng)商的先河。自從母系社會過渡到父系社會以后的幾千年以來，中國一直是男權(quán)社會，女人的地位低下，巴寡婦清能以一女子身份繼承祖業(yè)，并發(fā)揚(yáng)光大，達(dá)至“秦皇帝以為貞婦而客之，為筑女懷清臺”“禮抗萬乘，名顯天下”之凡人之極峰，可以說給中國女子樹立了杰出的榜樣；二她富而能仁，以商報國。先富起來的寡婦清為富能仁，全力以赴搞好勞工福利待遇，常常以財助困，廣做善事。另外她還組建了龐大的私人武裝保護(hù)一方平安，被鄉(xiāng)人奉為“活神仙”。當(dāng)時秦王贏政統(tǒng)一七國后，為了防御外敵，鞏固政權(quán)，決定修筑萬里長城，以增強(qiáng)邊疆防衛(wèi)。寡婦清得到秦始皇派款抽丁筑長城的詔令后，她認(rèn)為保家衛(wèi)國，人人有責(zé)。于是，捐銀一萬余兩，給朝廷修筑長城。第二節(jié)重商、抑商者及其商業(yè)主張

士無商則格致之學(xué)不宏,農(nóng)無商則種植之類不廣,工無商則制造之物不能銷。

——[清]鄭觀應(yīng)《盛世危言·商務(wù)》一、中國“重商”與“抑商”之路◎商周時期國家曾采取鼓勵政策，支持商業(yè)發(fā)展?！虻搅藨?zhàn)國時期，“重農(nóng)抑商”思想一已開始走上主流舞臺，尤其是在秦國實(shí)現(xiàn)變法的商鞅手里，重農(nóng)抑商主義達(dá)到了極致?！蛭鳚h初期，漢高祖頒布《賤商令》，漢武帝推行：貨幣官鑄、鹽鐵酒專賣、官營販運(yùn)、物價管理、以及向工商業(yè)者及加重征稅等措施，◎中唐以來，重農(nóng)抑商的政策有了某種松動。朝廷對海外貿(mào)易的鼓勵以及官商分利政策的實(shí)行，使商人地位得以提高?！蛩纬_創(chuàng)以來，宋朝是中國古代唯一長期不實(shí)行“抑商”政策的王朝。

◎明清時期，統(tǒng)治者認(rèn)為商品交換不能夠創(chuàng)造新的財富，對商業(yè)發(fā)展并不采取鼓勵政策，還經(jīng)常以各種方式對商人進(jìn)行盤剝，破壞了工商業(yè)的正當(dāng)經(jīng)營，以至于影響了資本主義萌芽的發(fā)展。

視頻2-8/9二、抑商的代表視頻2-10★李悝李悝（約生于公元前450年，卒于公元前390年），濮陽人，法家的始祖，也是重農(nóng)抑商的最早提出者。李悝在魏國進(jìn)行變法，推向“盡地力之教”和“平糴法”等重農(nóng)措施，使魏國變得富強(qiáng)起來。在李悝看來，農(nóng)業(yè)幾乎是國家財富的唯一源泉，所以他說“農(nóng)傷則國貧”。接著他又把工商業(yè)與農(nóng)業(yè)對立起來，認(rèn)為工商業(yè)的發(fā)展會損害農(nóng)業(yè)，會使民人饑寒，國家貧困?！锷眺?/p>

商鞅（約公元前395年－公元前338年），戰(zhàn)國時期政治家、改革家、思想家，法家代表人物，衛(wèi)國（今河南省安陽市）人。

商鞅是我國重農(nóng)抑商思想的鼻祖，是把“抑商”和“重農(nóng)”同時定為基本經(jīng)濟(jì)政策的第一人。視頻2-11/12

商鞅認(rèn)為求利是人的本性，“民生則計(jì)利，死則慮名了，名利之所湊，則民道之”。官爵是名利的幾種體現(xiàn)，是人們追逐名利最集中的目標(biāo)。實(shí)行“粟爵粟任”，百姓只有為國家多貢獻(xiàn)糧食，才能取得官爵，著就能刺激人們務(wù)農(nóng)的積極性。同時他還推行了一系列比較嚴(yán)厲的抑商措施。他在《變法令》中規(guī)定“繆力本業(yè)，耕織致粟帛多者復(fù)其身。事末利及怠而貧者，舉以為收孥”。意識就是你從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有貢獻(xiàn)的話可以免去徭役，而從事農(nóng)業(yè)的則罰為奴役。由此可見“重農(nóng)抑商”在商鞅手里到了無以復(fù)加的地步。★韓非

韓非繼承了商鞅的變法思想，以農(nóng)為“本”，工商為“末”，主張重本抑末。他說“倉廩之所以實(shí)者，耕農(nóng)之本務(wù)也，而綦組、錦繡、刻畫為末作者富”，他主張“富國以農(nóng)”，認(rèn)為國家富強(qiáng)要依靠農(nóng)業(yè)，因?yàn)樽鳛樨敻恢饕獦?biāo)志的糧食是從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)出來的，所以統(tǒng)治者必須重視發(fā)展農(nóng)業(yè)而抑止或限制工商業(yè)的發(fā)展。他還把工商之民同辯士、俠士、學(xué)士、近臣共同列為“五蠹”。三、重商的代表★重商創(chuàng)始人——管仲管仲（公元前725-公元前645年），名夷吾，又名敬仲，字仲，潁上(今安徽潁上)人?！读凶印ちγ?，“生我者父母，知我者鮑子也。此世稱管鮑善交也。”管仲和鮑叔牙之間深厚的友情，已成為中國代代流傳的佳話。在中國，人們常常用“管鮑之交”，來形容自己與好朋友之間親密無間、彼此信任的關(guān)系。視頻2-12視頻2-13管仲可以說是第一個以執(zhí)政者的身份，來認(rèn)識商業(yè)，并且給了商業(yè)以“國家公民”待遇的第一人。管仲將商業(yè)上升到國家的根本和主導(dǎo)地位，從戰(zhàn)略的高度上去重新認(rèn)識商業(yè)的重要性。管仲是中國歷史上亙古未有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。他提出的“國富論”，比西方的經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密早了將近兩千三百多年，堪稱世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖。他明確提出，要想國家強(qiáng)大，提升國力，必須大力發(fā)展商業(yè)，優(yōu)先發(fā)展商業(yè)。若要富國，必先富民；若要富民，唯有重商、優(yōu)商?！餂Q執(zhí)行中國第一部保護(hù)商家利益的法典——子產(chǎn)子產(chǎn)（？—公元前522年），名僑，又名子美。今河南新鄭人，鄭國宰相，堅(jiān)決執(zhí)行中國第一部保護(hù)商家利益的法典——《質(zhì)誓》，使鄭國商業(yè)達(dá)到鼎盛。中國商界歷來有“子產(chǎn)為相，市不豫賈”的美談，就是說有像子產(chǎn)這樣的人為相，市場上就會有公平?！锓础耙帜钡闹厣檀怼~適葉適（1150—1223），字正則，號水心居士，永嘉（今溫州市鹿城區(qū)）人。他所代表的永嘉事功學(xué)派，與當(dāng)時朱熹的道學(xué)派、陸九淵的心學(xué)派并列為南宋三大學(xué)派，對后世影響深遠(yuǎn)。葉適雖不是大商人，也不是商人出身，但他確實(shí)中國歷史上第一個大聲喊出反“抑商”的人。葉適主張：（1）直接否定重本抑末論（2）反對打擊富商大賈（3）主張?zhí)岣呱倘说恼蔚匚凰袜嵳筛敖▽幤渌乃巍と~適海內(nèi)言華萼，功名動搢紳。十年長隱吏，一語必驚人。酒量新來減，交情老更親。公知如促膝，剩把古書陳。四、農(nóng)商并重的代表★桑弘羊桑弘羊（公元前152年——公元前80年），出生于洛陽，父親為當(dāng)?shù)厣倘?。漢武帝時期的政治人物，專長為財政，我國歷史上著名的理財家。桑弘羊理財思想的最大特色就是強(qiáng)調(diào)工商富國。他明確否定農(nóng)業(yè)是財富唯一源泉的砍伐，而強(qiáng)調(diào)工商業(yè)也是財富的源泉，甚至提出工商業(yè)的落后還將制約著農(nóng)業(yè)發(fā)展。桑弘羊重視商業(yè)卻不忽視工農(nóng)。他對工業(yè)的作用看得很高?！肮げ怀?，則農(nóng)用乏……農(nóng)用乏，則谷不殖”，人民生活離不開工業(yè)。在許多場合，他仍認(rèn)為農(nóng)業(yè)是“本”，不過“本”不等于“富”，富要靠商業(yè)?！飫㈥虅㈥?716～780)，字士安，曹州南華(今山東東明東南)人，唐中期大臣，中國歷史上著名的經(jīng)濟(jì)改革家和理財家。劉晏幼時天資聰穎，才華橫溢，詩賦文章寫得都很好。宋代王應(yīng)麟把他樹立為當(dāng)時青年才俊學(xué)習(xí)的榜樣，并在《三字經(jīng)》里寫道：“唐劉晏，方七歲，舉神童，作正字，彼雖幼，身己仕…….”。劉晏基本繼承了桑弘羊的農(nóng)商并重思想，他從國家財政的角度，重視商人的商業(yè)活動對促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)繁榮的作用，采取措施降低商人的戶稅負(fù)擔(dān)。他認(rèn)為，理財以養(yǎng)民為先，主要利用商品經(jīng)濟(jì)增加財政收入，反對竭澤而漁的斂財行為。視頻2-14詠王大娘戴竿唐·劉晏樓前百戲競爭新，唯有長竿妙入神。誰謂綺羅翻有力，猶自嫌輕更著人。第三節(jié)商賢商業(yè)文化的特征及影響一、商業(yè)文化的特征◎（一）呈現(xiàn)了多種思想的影響與滲透◎（二）形成了商業(yè)的初始理論二、商業(yè)文化的影響◎商業(yè)發(fā)展之道——以商報國?！蛏虡I(yè)和諧之道——以義制利。

◎商業(yè)長青之道——天下共利。第四章明清商幫及其商業(yè)文化學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié)十大商幫及其商業(yè)文化一、商幫概述

商幫是建立在地緣基礎(chǔ)上的商人組織。商幫也可以成為是以鄉(xiāng)土親緣為紐帶，以會館辦事機(jī)構(gòu)和標(biāo)志性建筑的商業(yè)集團(tuán)。他們的貿(mào)易活動領(lǐng)域遍及全國各地，其商品曾遠(yuǎn)銷到世界各地并大受歡迎，對當(dāng)時市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國近代對外貿(mào)易的興起起到了重要的促進(jìn)作用。

中國古代有晉、徽、陜、魯、閩、粵、寧波、洞庭、江右、龍游等十大商幫，其中以徽商和晉商規(guī)模最大、實(shí)力最為雄厚，縱橫商界500年，最后卻在清末民國時期，被寧波幫后來居上、取而代之。視頻2-15二、十大商幫

十大商幫中最早崛起的就是山西商人。歷史上，山西商人稱為晉幫。晉商是明清時國內(nèi)最大的商幫，在商界活躍了500多年，足跡不僅遍及國內(nèi)各地，還出現(xiàn)在歐洲、日本、東南亞和阿拉伯國家，完全可以與世界著名的威尼斯商人和猶太商人相媲美。視頻2-16（一）晉商學(xué)而優(yōu)則賈★商業(yè)巨族——喬致庸喬致庸(1818―1907年)，字仲登，號曉池，山西祁縣(山西祁縣)人，喬家第三代人，喬家第四位當(dāng)家人，清朝末年山西晉商的代表商人。是喬家中一位出類拔萃人物，他歷經(jīng)嘉慶、道光、咸豐、同治四個朝代，為喬氏家族的繁榮立下了大功。

喬致庸幼年父母雙亡，由兄長喬致廣撫育長大。少年時期因兄長病故，在家族生意生死存亡的關(guān)鍵時刻，棄文從商接手生意，開始掌管喬氏家族生意。在他執(zhí)掌家務(wù)時期，喬氏家族事業(yè)日益興盛，成為山西富甲一方的商戶。其下屬復(fù)字號稱雄包頭，有“先有復(fù)盛公，后有包頭城”的說法。另有大德通、大德恒兩大票號遍布中國各地商埠、碼頭。至清末，喬氏家族已經(jīng)在中國各地有票號、錢莊、當(dāng)鋪、糧店200多處，資產(chǎn)達(dá)到數(shù)千萬兩白銀。喬致庸本人也被稱為“亮財主”。在國弱民貧的清朝，晉商能夠走向全國，實(shí)屬不易。◎棄文從商。喬致庸出生時，喬家家境已經(jīng)比較富裕。喬致庸青年時代已經(jīng)考中了秀才，他的生活本來應(yīng)該與商道無關(guān)的。然而咸豐初年，北方捻軍和南方太平軍起義，南北茶路斷絕，喬家當(dāng)時在祁縣的大德興絲茶莊主營生意就是絲茶。喬致庸的大哥因戰(zhàn)亂對生意的重大打擊而一病不起，本來將以一介儒生終了的喬致庸于是不得不接手家族生意。喬致庸利用包頭為基地，將商業(yè)觸角發(fā)展到蒙古地區(qū)，直到后來到北京和天津?！騽?chuàng)辦銀號。喬致庸利用喬家的資本一氣開了兩個票號大德通和大德豐。成立于咸豐年間的大德興最初主要經(jīng)營茶葉，同時也搞匯兌。喬致庸后來發(fā)現(xiàn)票號是更新的產(chǎn)業(yè)，于是改成匯兌為主，茶葉為輔。光緒十年，喬致庸把大德興改為大德通，同年專門成立了大德豐票號，專營匯兌。在喬致庸經(jīng)營下，后來大德通和大德豐都成為全國屈指可數(shù)的大票號。喬致庸把每年利潤部分繼續(xù)投入作為資本，他的資本在當(dāng)時的票號里也可以說首屈一指。喬氏商號在全國各地有20多個碼頭(分號)，西至蘭州、西安，東至南京、上海、杭州，北至張家口、歸化、包頭，東北至沈陽等地。到庚子事件之后，國家再次放開民間公款匯兌，所有山西票號都大獲全勝。據(jù)當(dāng)時的戶部檔案記載，到光緒三十二年(1906年)，戶部有三分之一的銀兩存在各家山西票號中。這些都證明1900年以后山西票號的飛速發(fā)展，喬致庸的經(jīng)營達(dá)到了頂峰。光緒三十二年，喬致庸去世，終年89歲。

徽商與晉商齊名，作為中國商界中的一支勁旅，徽商曾活躍于大江南北、黃河兩岸，以至日本、暹羅、東南亞各國和葡萄牙，無徽不成商叫遍天下。其商業(yè)資本之巨、從賈人數(shù)之眾、活動區(qū)域之廣、經(jīng)營行業(yè)之多、經(jīng)營能力之強(qiáng)，都是其他商幫所無法匹敵的，在中國商界稱雄數(shù)百年。

徽州人都是經(jīng)商能手，他們善于分析和判斷經(jīng)濟(jì)形勢，在買賤賣貴的不等價交換中牟取厚利，大規(guī)模的長途商品販運(yùn)是徽商致富的一個重要途徑，另外，囤積居奇、特權(quán)牟利、牙行制度、高利貸等，也是不少徽商致富的手段。視頻2-17（二）徽商賈而好儒★紅頂商人——胡雪巖

胡雪巖(1823-1885年)，清代紅頂商人，19世紀(jì)七八十年代的中國商界名人，幼名順官，字雪巖，著名徽商。初在杭州城“仁德錢莊”做跑街，后因擅自借錢給官兵被開除后在湖州買賣糧食為生，后在杭州設(shè)銀號，又入浙江巡撫幕，為清軍籌運(yùn)餉械，1866年協(xié)助左宗棠創(chuàng)辦福州船政局，在左宗棠調(diào)任陜甘總督后，主持上海采運(yùn)局局務(wù)，為左大借外債，籌供軍餉和訂購軍火，又依仗湘軍權(quán)勢，在各省設(shè)立阜康銀號20余處，并經(jīng)營中藥、絲茶業(yè)務(wù)，操縱江浙商業(yè)，資金最高達(dá)二千萬兩以上，是當(dāng)時的“中國首富”。并開辦了胡慶馀堂中藥店，留傳至今。胡雪巖幼時家境貧寒。為了養(yǎng)家糊口，作為長子的他經(jīng)親戚推薦，進(jìn)錢莊學(xué)徒，從掃地、倒尿壺等雜役干起，三年師滿后，就因勤勞、踏實(shí)成了錢莊正式的伙計(jì)。正是在這一時期，胡雪巖靠患難知交王有齡的幫助，一躍而成為杭州一富。在王有齡落魄時，胡雪巖慧眼識珠，認(rèn)定其前途不凡，便資助了王五百兩銀子。王有齡發(fā)跡后并未忘記當(dāng)年胡雪巖知遇之恩，于是資助胡雪巖自開錢莊，號為阜康。之后，隨著王有齡的不斷高升，胡雪巖的生意也越做越大，除錢莊外，還開起了許多的店鋪。1862年，王有齡因喪失城池而自縊身亡。后得到了左的賞識并被委以重任。不辭勞苦擔(dān)負(fù)起籌借洋款的重任，協(xié)助左宗裳西征收復(fù)新疆。清人顧嗣協(xié)曾有詩：駿馬能歷險，犁田不如牛。堅(jiān)車能載重，渡河不如舟。舍長以取短，智高難為謀。生材貴適用，慎勿多苛求。胡雪巖先后經(jīng)歷清道光、咸豐、同冶、光緒四朝。俗話說“時勢造英雄”，胡雪巖生長的時代正是清廷內(nèi)憂外患，國庫空虛、極需商人扶危救時。他的一生極具戲劇性，短短的幾十年里，他由一個錢莊的伙計(jì)搖身一變，成為聞名于清朝朝野的紅頂商人。他以“仁義”二字作為經(jīng)商的核心，善于隨機(jī)應(yīng)變，卻決不投機(jī)取巧，使其生意蒸蒸日上。他富不忘本，深諳錢財?shù)恼嬲齼r值，大行義舉，在贏得美名的同時，也得到了心靈的滿足。他經(jīng)商不忘憂國，協(xié)助左宗棠西征，維護(hù)了祖國領(lǐng)土的完整。在救亡圖強(qiáng)的洋務(wù)運(yùn)動中，他也貢獻(xiàn)了自己的一份力量，建立了卓越的功勛。特別是最后三點(diǎn)，讓他在中國商史上留下了不可磨滅的印記。

在明代的商業(yè)界里，山西與陜西商人為了對抗徽商及其他商人的需要，常利用鄰省之好，互相結(jié)合，人們通常把他們合稱為西商或是山陜商幫。西商在明代前期的勢力很大，他們從經(jīng)營鹽業(yè)中獲得了大量的厚利，可惜利益的原因使他們內(nèi)部開始分化，陜西鹽商與山西鹽商分道揚(yáng)鑣，最終陜西鹽商到了四川獨(dú)立發(fā)展，這也為陜西商幫的最終形成奠定了基礎(chǔ)。視頻2-18（三）陜西商幫行道多多

山東商幫是山東人，自然具有山東人的特點(diǎn)：直樸單純，豪爽誠實(shí)。正因?yàn)槿绱?，與別的商幫相比，山東商幫的致富之道顯得單純，直截了當(dāng)。山東商幫的致富之道，概括起來，就是長途販賣和坐地經(jīng)商的商業(yè)經(jīng)營方式，講求信用的商品道德以及規(guī)范的商業(yè)行為。視頻2-19（四）山東商幫全民經(jīng)商★一代大商：孟洛川

孟洛川（1851—1939），亞圣第六十九代孫，山東省濟(jì)南市章丘人，著名商人，被譽(yù)為“一孟皆善”。

孟洛川的商業(yè)天賦從小就顯露出來。18歲那年，開始掌管家業(yè)；1869年負(fù)責(zé)北京慶祥、瑞生祥等企業(yè)的經(jīng)營，至1934年在北平、天津、濟(jì)南、青島、煙臺、上海等地設(shè)立商號達(dá)24處，有員工1000余人，房產(chǎn)3000余間。

孟洛川經(jīng)商之道十二字真經(jīng)“道”與“術(shù)”：道是方向，目標(biāo)，術(shù)是策略、方法，方向?qū)α朔椒ú拍芷鸬阶饔?，道為船之舵，術(shù)為船之帆，借風(fēng)之勢必遠(yuǎn)行?！叭　迸c“予”：論語中“己所不欲勿施于人”大致意思就是自己不想要的東西切勿強(qiáng)加給別人。自己想要的東西，也是別人想要的東西，在取得同時必須要先給予，給予必有衡?！袄庇凇昂Α保河欣赜泻?，不能避免，但是利害卻可以相互轉(zhuǎn)化?！胺健迸c“圓”：方是一個人處事的原則，或者說是一個人突出的個性與性格，圓則是變通，見人說人話見鬼說鬼話，我就不覺得這句話有不妥，相反在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)與場合做到人話鬼話應(yīng)用自如才是俊杰?！俺！迸c“變”：規(guī)律是一成不變的，條件卻是時時變化著，明白其中的規(guī)律，便可以以不變應(yīng)萬變。“生”與“死”：人都有一死，但是從生到死這個過程卻是可以自己去主宰。明清福建商人，把國內(nèi)與國外的貿(mào)易緊密地結(jié)合起來，努力經(jīng)營，進(jìn)行多種形式貿(mào)易，從而形成了中國封建社會晚期一個很有影響的地方商幫。隨著封建社會的消亡,福建商幫卻在海外南洋、臺灣等地開辟出新的商業(yè)場地。福建商幫中的許多商人,正是以自由商人的身份,大無畏地開拓海外市場,終于在福建幫這棵枯樹上開出了新枝,使福建商幫的商業(yè)精神在海外華人和臺灣的福建籍人身上得到延續(xù)。視頻2-20（五）福建商幫亦盜亦商粵商卻伴隨著近代廣東商品流通的擴(kuò)大、商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展海外移民的高潮而崛起，廣東商人發(fā)跡于東南亞和香港、潮汕地區(qū)。二次大戰(zhàn)期間，廣東商人雖然曾一度沉寂，但經(jīng)過戰(zhàn)后若干年的苦斗，又終于在上一世紀(jì)70年代后崛起于中國南部、香港及東南亞。視頻2-21（六）廣東商幫內(nèi)涵豐富

寧波商幫，是指寧波府的商人，以血緣姻親和地緣鄉(xiāng)誼為紐帶連接而成的商業(yè)集團(tuán)。是一個盛行于國內(nèi)和海外的商幫。寧波商人外出經(jīng)商歷史悠久，但大規(guī)模經(jīng)商，并且結(jié)成商幫則為時較晚。視頻2-22（（七）寧波商幫后來居上

洞庭商人十分講究具體的經(jīng)營手段,而這些手段看起來則非常符合現(xiàn)代經(jīng)商的要求。洞庭商人非常注意市場信息,時常預(yù)測行情,在經(jīng)商過程中,洞庭商人會根據(jù)市場行情與商品交換的情況變化而變化自己的經(jīng)營策略,不拘于成見,只要有利就行。視頻2-23（八）洞庭商幫善于審時度勢

江西商人講究賈德,注重誠信是江西人質(zhì)樸、做事認(rèn)真的性格的一個外在反映,也是江西人頭腦中中國傳統(tǒng)儒家思想的自然流露。江西商人還善于揣摩消費(fèi)者心理,迎合不同主顧的要求?？傊?以銷售盡手中的商品和捕捉商機(jī)為原則,這是江西商人發(fā)財致富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。視頻2-24（九）江西商幫講究賈德

當(dāng)徽商、晉商在商場爭雄之時，冷不防在浙江中西南部崛起一個頗有影響的龍游商幫。歷史上所稱的龍游商幫，實(shí)際上是衢州府商人集團(tuán)，其中以龍游縣商人人數(shù)最多，經(jīng)商手段最為高明，故冠以龍游商幫。視頻2-25（十）龍游商幫海納百川第二節(jié)行會、會館、商會及其商業(yè)文化一、行會◎“行”產(chǎn)生于隋唐，到了宋代，隨著城市商業(yè)的發(fā)展，“行”已由單純的同行聚居場所和區(qū)域性組織，發(fā)展成主要是同業(yè)性的組織，有團(tuán)、行、市等名稱。商人行會是城市中同業(yè)或相關(guān)行業(yè)商人的組織。是在商品經(jīng)濟(jì)有了一定發(fā)展時，為了調(diào)整同業(yè)關(guān)系，解決同業(yè)矛盾，保護(hù)同行利益，協(xié)調(diào)與政府的關(guān)系，同業(yè)或相關(guān)行業(yè)聯(lián)合起來組成行會，這種行會帶有地域和行業(yè)兩重性。它的主要職能是：一是通過行規(guī)的強(qiáng)制性作用，從流通環(huán)節(jié)上調(diào)劑商品的買賣，限制彼此的自由競爭。為排除內(nèi)部的競爭，行會通常采取制定度量衡標(biāo)準(zhǔn)，并由行會共同較準(zhǔn)，不許同業(yè)私自增減輕重出入；劃一貨價銀碼，只能由行會定期公議，酌量增減價目；二是商業(yè)行會與官府保持相互為用的關(guān)系：①官府利用行會組織包辦厘捐(即厘金)，負(fù)責(zé)認(rèn)捐包繳，然后由各業(yè)行會按所定厘捐核額向同行攤征，或按各行店?duì)I業(yè)額分別認(rèn)繳，定期收解厘捐局，保證了封建政府財政稅收的穩(wěn)定。行會并從中取得各種特權(quán)，進(jìn)一步擴(kuò)大了它在政治上和經(jīng)濟(jì)上的權(quán)力，對有關(guān)本行業(yè)的買賣經(jīng)營的控制愈益加強(qiáng)。②官府利用行會組織承差，恢復(fù)官署的修建鋪設(shè)和城市的公共工程。③官府還利用行會組織管理城市工商業(yè)者，負(fù)責(zé)“約束”，使其起著保甲稽查的作用，借以鞏固城市封建統(tǒng)治。明清以后，行會日益衰落，逐漸發(fā)展到會館。二、會館★會館是中國明清時期都市中由同鄉(xiāng)或同業(yè)組成的封建性團(tuán)體。明清時期大量工商業(yè)會館的出現(xiàn)，作為商人“貿(mào)遷有無，榪祀燕集”的場所，本身是傳統(tǒng)市場發(fā)展的產(chǎn)物。在一定條件下，對于保護(hù)工商業(yè)者的自身的利益，起了某些作用?！?.工商會館最初是儲貨之所和藏身之地◎2.工商會館是交換商情和評議市價之所◎3.工商會館是社會管理組織和商人自治團(tuán)體視頻2-26三、商會◎商會組織發(fā)源于法國，商會在中國則是近代化的產(chǎn)物，古代并沒有這個概念，明清兩朝應(yīng)運(yùn)而生的會館則是具有商會性質(zhì)的組織。會館在某種意義上也就是商會，它是外地商賈討論商事、制訂商規(guī)、溝通感情、交流信息、洽談生意、簽訂合同、調(diào)解矛盾、整飭組織、協(xié)調(diào)關(guān)系和娛樂休閑的場所，在維護(hù)古代商業(yè)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動文化融合、倡導(dǎo)社會公德方面發(fā)揮過重要作用。商業(yè)的發(fā)展，也促進(jìn)貨幣的進(jìn)一步發(fā)展，“開元通寶”成為通用貨幣，后期的貨幣都以它為范式。此外，這個時期對外交通比較發(fā)達(dá)，海上和陸路“絲綢之路”并進(jìn)，與西亞、南亞、東亞和東南亞國家有密切的交往，并與歐洲和非洲國家有貿(mào)易聯(lián)系；唐朝政府實(shí)行開放的外交政策，鼓勵外商到中國貿(mào)易，廣州是南方最大的對外貿(mào)易港口，是外國商船的聚集之地，唐政府在這里設(shè)立市舶使，專管對外貿(mào)易?！锷虝粌H實(shí)行選舉制度，清末的商會還制定了類似監(jiān)督與彈劾制相似的規(guī)定，以及具有現(xiàn)代意義的開會議事制度。其主要職能：◎1、聯(lián)絡(luò)工商◎2、調(diào)查商情◎3、興辦商學(xué)◎4、創(chuàng)辦商品展銷會◎5、受理商事糾紛◎6、協(xié)調(diào)捐稅第三節(jié)明清商業(yè)文化的特征及其影響一、商業(yè)文化的特征◎（一）大量商業(yè)書籍的面世

◎（二）傳統(tǒng)倫理觀念依然存在◎（三）走入“官商”桎梏◎（四）實(shí)業(yè)救國的探索

視頻2-27/28二、商業(yè)文化的影響◎商幫文化對現(xiàn)代商業(yè)活動的影響◎商人組織走上了歷史舞臺

第五章現(xiàn)代商管文化學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié)現(xiàn)代管理理論和企業(yè)制度一、現(xiàn)代管理理論◎1.管理理論的萌芽時期(工業(yè)革命到19世紀(jì)末)◎2.古典管理論時期(19世紀(jì)末到20世紀(jì)初)◎3.以行為科學(xué)管理理論為主的時期(1930年到1950年)◎4.現(xiàn)代管理理論時期(1950年以后—)二、現(xiàn)代企業(yè)制度◎現(xiàn)代企業(yè)制度是指以市場經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，以完善的企業(yè)法人制度為主體，以有限責(zé)任制度為核心，以公司企業(yè)為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度，其主要內(nèi)容包括：企業(yè)法人制度、企業(yè)自負(fù)盈虧制度、出資者有限責(zé)任制度、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度。視頻2-29三、現(xiàn)代管理理論和企業(yè)制度對商業(yè)文化的影響◎西方現(xiàn)代管理管理理論和現(xiàn)代企業(yè)制度在我國的傳播，一方面對我國傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營方式和管理理念帶來了沖擊，給我們帶來嶄新的商業(yè)理念；另一方面這種科學(xué)的現(xiàn)代管理理論和企業(yè)制度很快地融入了我國的商業(yè)實(shí)踐之中，并且有效促進(jìn)了我國商業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。第二節(jié)現(xiàn)代營銷理念和企業(yè)文化一、現(xiàn)代營銷理念◎1.以滿足市場需求為目標(biāo)的4P理論◎2.以追求顧客滿意為目標(biāo)的4C理論◎3.以建立顧客忠誠為目標(biāo)的4R理論◎4.網(wǎng)絡(luò)時代的營銷4I理論視頻2-30二、企業(yè)文化◎企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展過程是企業(yè)管理由傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的過程，是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個里程碑，是管理思想的一次革命，是現(xiàn)代企業(yè)管理的延伸和發(fā)展。企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。三、現(xiàn)代營銷理念和企業(yè)文化對商業(yè)文化的影響◎現(xiàn)代營銷理念是一種“以消費(fèi)者需求為中心，以市場為出發(fā)點(diǎn)”的經(jīng)營指導(dǎo)思想，現(xiàn)代營銷理念的產(chǎn)生，是商業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的一種質(zhì)的飛躍和革命，它不僅改變了傳統(tǒng)的舊觀念的邏輯思維方式，而且在經(jīng)營策略和方法上也有很大突破。