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文檔簡介
電商平臺技術(shù)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義及術(shù)語1.1甲方:指甲方(服務(wù)提供方)提供的電商平臺技術(shù)服務(wù)。1.2乙方:指甲方服務(wù)的接受方,即電商平臺運營公司。1.3服務(wù):指甲方為乙方提供的電商平臺技術(shù)服務(wù),包括但不限于平臺搭建、運營維護、技術(shù)支持等。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電商平臺技術(shù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進行。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方的服務(wù)內(nèi)容3.1.1平臺搭建:甲方負責(zé)為乙方搭建電商平臺,包括網(wǎng)站前端設(shè)計、后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫搭建等。3.1.2運營維護:甲方負責(zé)乙方的電商平臺日常運營維護工作,包括服務(wù)器運維、數(shù)據(jù)備份、安全防護等。3.1.3技術(shù)支持:甲方為乙方提供技術(shù)支持,協(xié)助解決乙方在運營過程中遇到的技術(shù)問題。3.2乙方的服務(wù)內(nèi)容3.2.1乙方負責(zé)提供電商平臺運營所需的商品信息、商家信息等。3.2.2乙方負責(zé)電商平臺的市場推廣、招商、客戶服務(wù)等。第四章服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字生效之日起算,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。4.2在服務(wù)期限內(nèi),甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商提前終止或延長服務(wù)期限。第五章服務(wù)費用及支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用:5.1.1平臺搭建費用:____萬元,支付時間為合同生效后____日內(nèi)。5.1.2運營維護費用:每年____萬元,按季度支付。5.1.3技術(shù)支持費用:按實際發(fā)生計算,雙方協(xié)商確定。5.2乙方支付服務(wù)費用時,甲方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票。5.3乙方向甲方支付服務(wù)費用后,甲方應(yīng)按照合同約定提供相應(yīng)服務(wù)。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第六章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方應(yīng)確保提供的電商平臺技術(shù)服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.1.1平臺搭建:甲方應(yīng)保證平臺穩(wěn)定性、安全性,確保在正常使用條件下,平臺運行故障率不超過__%。6.1.2運營維護:甲方應(yīng)確保乙方的電商平臺在服務(wù)期間正常運行,系統(tǒng)升級和故障修復(fù)響應(yīng)時間不超過__小時。6.1.3技術(shù)支持:甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后__小時內(nèi)響應(yīng),并提供有效解決方案。6.2若甲方未能達到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方在__小時內(nèi)進行整改,直至達到約定的服務(wù)質(zhì)量。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密7.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.2知識產(chǎn)權(quán)7.2.1甲方為乙方搭建的電商平臺相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2.2甲方在提供技術(shù)服務(wù)過程中所使用的乙方知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方書面同意,不得用于其他項目。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照約定提供技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付逾期付款違約金。8.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本合同的任何修改、補充均需雙方書面確認(rèn),方為有效。10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第十一章信息安全11.1甲方應(yīng)采取必要的信息安全措施,保護乙方的電商平臺數(shù)據(jù)安全,包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)等。11.2甲方應(yīng)定期對乙方的電商平臺進行安全檢測,及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。11.3乙方有權(quán)要求甲方提供信息安全保障措施的相關(guān)證明文件。第十二章數(shù)據(jù)分析與報告12.1甲方應(yīng)定期向乙方提供電商平臺運營數(shù)據(jù)報告,包括用戶訪問量、訂單量、銷售額等關(guān)鍵指標(biāo)。12.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求,提供定制化的數(shù)據(jù)分析報告,以幫助乙方優(yōu)化運營策略。12.3乙方有權(quán)對甲方提供的數(shù)據(jù)報告的真實性、準(zhǔn)確性進行核查。第十三章合作協(xié)調(diào)13.1雙方應(yīng)建立合作協(xié)調(diào)機制,定期召開會議,溝通項目進展情況。13.2雙方應(yīng)指定專人負責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào),確保項目順利進行。13.3雙方應(yīng)相互配合,共同解決項目實施過程中遇到的問題。第十四章合同變更與終止14.1如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。14.2在合同期限內(nèi),如乙方未按約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)終止合同。14.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的事項。第十五章法律適用與解除15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。15.3雙方同意,在合同解除或終止后,本合同第6章、第7章、第11章的規(guī)定仍繼續(xù)有效。
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