初級信息技術(shù)處理員 第1章 信息處理技術(shù)基礎(chǔ)知識 1-4附有答案

初級信息技術(shù)處理員第1章信息處理技術(shù)基礎(chǔ)知識1-4[復(fù)制]姓名：[填空題]*_________________________________1.【單選題】一般來說，信息處理過程中，最費時間和成本的階段是（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)收集(正確答案)B.數(shù)據(jù)整理C.數(shù)據(jù)加工D.數(shù)據(jù)表達答案解析：本題考查信息處理基本概念。由于原始數(shù)據(jù)很分散，還可能有些差錯，收集數(shù)據(jù)很費時間。例如收集調(diào)查問卷、大量走訪、尋找、查閱文獻都需要很多時間，還要考慮收到的數(shù)據(jù)是否屬于收集范圍，是否有問題。2.【單選題】企業(yè)信息系統(tǒng)的用戶一般不包括（）[單選題]*A.管理人員B.系統(tǒng)操作人員C.系統(tǒng)維護人員(正確答案)D.業(yè)務(wù)人員答案解析：本題考查信息處理基本概念。系統(tǒng)操作人員直接使用信息系統(tǒng)。業(yè)務(wù)人員將信息系統(tǒng)作為工具（例如會計常使用財務(wù)信息系統(tǒng)），管理人員常通過信息系統(tǒng)來查看重要的信息系統(tǒng)維護人員一般作為信息系統(tǒng)運行機制的一部分，不算用戶。如果信息系統(tǒng)建立了運維管理平臺，則系統(tǒng)維護人員是該平臺軟件的用戶。3.【單選題】建立信息系統(tǒng)運維平臺的目的不包括（）。[單選題]*A.保證系統(tǒng)質(zhì)量(正確答案)B.提高系統(tǒng)安全性和可用性C.提升使用效率D.減少故障，降低運維成本答案解析：本題考查計算機維護基礎(chǔ)知識。信息系統(tǒng)的運維工作非常重要，這是信息系統(tǒng)取得效益階段必須確保做好的工作。建立運維平臺有利于運維工作的規(guī)范化，一定程度的自動化，減少不安全因素，監(jiān)視系統(tǒng)運行，及時發(fā)現(xiàn)問題；記錄故障及其排除過程，記錄操作使用情況，有利于以后改進系統(tǒng)。系統(tǒng)的質(zhì)量主要取決于規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、測試等工作，運維平臺有利于修補某些問題。4.【單選題】智慧城市是（）相結(jié)合的產(chǎn)物。[單選題]*A.數(shù)字社區(qū)與物聯(lián)網(wǎng)B.數(shù)字城市與互聯(lián)網(wǎng)C.數(shù)字城市與物聯(lián)網(wǎng)(正確答案)D.數(shù)字社區(qū)與局域網(wǎng)答案解析：本題考查計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識。智慧城市是數(shù)字城市與物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物包含智慧傳感網(wǎng)、智慧控制網(wǎng)和智慧安全網(wǎng)。智慧城市與智慧電網(wǎng)、智慧油田、智慧企業(yè)等都是構(gòu)成智慧地球的重要組成部分。智慧城市的理念是把傳感器裝備到城市生活的各種物體中形成物聯(lián)網(wǎng)，并通過云計算實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的整合，從而實現(xiàn)數(shù)字城市與城市系統(tǒng)的整合。通過智慧城市，可以實現(xiàn)城市的智慧管理及服務(wù)。5.【單選題】常用的數(shù)據(jù)收集方法一般不包括（）。[單選題]*A.設(shè)備自動采集B.數(shù)學(xué)模型計算(正確答案)C.問卷調(diào)查D.查閱文獻答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。數(shù)據(jù)收集的對象是原始數(shù)據(jù)或者他人已經(jīng)收集的二手數(shù)據(jù)。儀表自動采集的數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查得到的數(shù)據(jù)都是原始數(shù)據(jù)；文獻上的數(shù)據(jù)是二手數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)模型計算得到的數(shù)據(jù)應(yīng)該算是信息處理后的結(jié)果數(shù)據(jù)或者中間數(shù)據(jù)。6.【單選題】數(shù)據(jù)收集后需要進行檢驗，檢驗的內(nèi)容不應(yīng)包括（）[單選題]*A.數(shù)據(jù)是否屬于規(guī)劃的收集范圍B.數(shù)據(jù)是否有錯C.數(shù)據(jù)是否可靠D.數(shù)據(jù)是否有利于設(shè)定的統(tǒng)計結(jié)果(正確答案)答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。數(shù)據(jù)處理前不應(yīng)該先有假設(shè)的統(tǒng)計結(jié)果，不應(yīng)該按照先驗標準來取舍數(shù)據(jù)，從而得到符合主觀推斷的結(jié)果。選擇部分數(shù)據(jù)來證明主觀推斷的正確性這是不正確的。7.【單選題】以下定性的分類變量中，（）屬于有序變量（能排序）[單選題]*A.性別B.血型C.疾病類別D.藥品療效(正確答案)答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。定性的藥品療效可分為很好、良好、一般、低效、無效，并可按此進行排序。其他三種定性變量的若干個值都是平等的，不分順序，屬于無序變量。8.【單選題】信息處理技術(shù)員的網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力不包括（）。[單選題]*A.了解各種信息來源，判斷其可靠性、時效性、適用性B.了解有關(guān)信息的存儲位置，估算檢索所需的時間(正確答案)C.掌握檢索語言和檢索方法，熟練使用檢索工具D.能對檢索效果進行判斷和評價答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。上網(wǎng)搜索信息時，一般不會關(guān)心信息的存儲位置，也不會按存儲位置來估算檢索的時間。9.【單選題】企業(yè)數(shù)據(jù)中心經(jīng)常需要向各有關(guān)方面提供并展現(xiàn)處理后的數(shù)據(jù)。以下關(guān)于數(shù)據(jù)展現(xiàn)的敘述中，（）是不正確的。[單選題]*A.企業(yè)業(yè)務(wù)人員需要的是能看懂、理解，并易于使用的數(shù)據(jù)B.數(shù)據(jù)分析師希望能獲得所需的數(shù)據(jù)來探索數(shù)據(jù)背后的秘密C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要的是直觀的分析結(jié)果，并隨需查看有關(guān)數(shù)據(jù)D.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報的數(shù)據(jù)應(yīng)絢麗多彩，反映企業(yè)的正面形象(正確答案)答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報數(shù)據(jù)時應(yīng)實事求是，正確全面反映最關(guān)鍵的實際情況。需要直觀形象地展現(xiàn)數(shù)據(jù)（可視化），但沒有必要過于絢麗多彩。要全面反映企業(yè)的實際形象，包括正面的和負面的。10.【單選題】數(shù)據(jù)分析報告的作用不包括（）。[單選題]*A.展示分析結(jié)果B.驗證分析質(zhì)量C.論證分析方法(正確答案)D.向決策者提供參考依據(jù)答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。數(shù)據(jù)分析報告中需要說明采用了什么分析方法分析報告中不需要論證普遍常用的分析方法的正確性。必要時，可以在文獻目錄中，列出論證某種特殊分析方法的有關(guān)論文或書刊。11.【單選題】對用戶來說，信息系統(tǒng)的（）反映了系統(tǒng)的功能。[單選題]*A.人機界面(正確答案)B.架構(gòu)C.數(shù)據(jù)庫D.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。對用戶來說，信息系統(tǒng)的人機界面（包括菜單圖標、對話框、工具箱、幫助說明等）反映了系統(tǒng)的功能。用戶并不關(guān)心實現(xiàn)功能的方法。12.【單選題】信息處理人員需要培養(yǎng)信息意識。信息意識的內(nèi)涵一般不包括（）[單選題]*A.能正確解讀擁有的數(shù)據(jù)B.能對異常數(shù)據(jù)特別關(guān)注或產(chǎn)生質(zhì)疑C.對數(shù)據(jù)的個數(shù)非常敏感(正確答案)D.具有記載工作和個人大事的習(xí)慣答案解析：本題考查信息處理實務(wù)基礎(chǔ)知識，一般情況下，收集、處理大量數(shù)據(jù)時，對數(shù)據(jù)的確切個數(shù)不會敏感。13.【單選題】回收的問卷調(diào)查表中，很多表都有一些沒有填寫的項。處理缺失值的辦法有多種，需要根據(jù)實際情況選擇使用。對于一般性的缺值項，最常用的有效方法是（）[單選題]*A.刪除含有缺失值的調(diào)查表B.將缺失的數(shù)值以該項已填諸值的平均值代替C.用某種統(tǒng)計模型的計算值來代替D.填入特殊標志，凡涉及該項的統(tǒng)計則排除這些項值(正確答案)答案解析：本題考查信息處理實務(wù)基礎(chǔ)知識。社會化的問卷調(diào)查所回收的很多問卷會有某些缺失項如果都刪除這些問卷不用，則丟失了許多有用信息，所剩余的問卷也不多了?！皩⑷笔У臄?shù)值以該項已填諸值的平均值代替”，這在某些情況下是有用的，但多數(shù)情況下，這種做法并不合理。例如，某人沒有填寫性別項，就不能用平均值來代替?！坝媚撤N統(tǒng)計模型的計算值來代替”，這也只是特殊情況下的做法。最常用的缺失值處理方法是：填入特殊標志（例如“?”）；凡涉及該項的統(tǒng)計則排除這些項值。14.【單選題】某大型企業(yè)下屬每個事業(yè)部都自行建立了信息系統(tǒng)，各自存儲數(shù)據(jù)，各自配備了技術(shù)人員維護系統(tǒng)。由于數(shù)據(jù)格式不同，難以交流，各系統(tǒng)難以連接，形成了一個個信息孤島，業(yè)務(wù)難以協(xié)同。為此，公司采取了以下一些整合措施，其中（）并不恰當[單選題]*A.制定數(shù)據(jù)規(guī)范、定義數(shù)據(jù)標準B.規(guī)范采集數(shù)據(jù)方式、集中存儲數(shù)據(jù)C.要求各部門采用同一種加工處理方法使用同一種工具軟件(正確答案)D.讓數(shù)據(jù)易采集、易存儲、易理解、易處理、易交流，易管理答案解析：本題考查信息處理實務(wù)基礎(chǔ)知識。大型企業(yè)中的信息系統(tǒng)，要求制定數(shù)據(jù)規(guī)范、定義數(shù)據(jù)標準，規(guī)范采集數(shù)據(jù)方式、集中存儲數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)易采集、易存儲、易理解、易處理、易交流，易管理。因為各部門處理的數(shù)據(jù)不完全相同，數(shù)據(jù)的用途也不同，因此處理的方法也會不同，采用的工具也會不同，沒有必要采用統(tǒng)一的加工處理方法，使用同一種工具軟件。15.【單選題】企業(yè)移動應(yīng)用開發(fā)目標與消費者需求之間的差距屬于應(yīng)用鴻溝。消費者一般并不關(guān)心特定企業(yè)移動應(yīng)用（APP）（）。[單選題]*A.使用是否快速安全B.軟件的數(shù)量是否比去年有較大的增長(正確答案)C.操作是否方便易學(xué)D.產(chǎn)品交付和服務(wù)是否符合用戶的期望答案解析：本題考查信息基礎(chǔ)知識。用戶使用企業(yè)移動應(yīng)用軟件（APP）關(guān)心的是該軟件的功能是否適合自己，使用是否方便易學(xué)，是否快速、安全，產(chǎn)品交付和服務(wù)是否符合用戶的期望。一般用戶并不關(guān)心該企業(yè)開發(fā)的軟件數(shù)量究竟有多少，是否有增長。16.【單選題】智慧教育是教育信息化的發(fā)展趨勢，（）屬于智慧教育的特點。[單選題]*A.個性化教育，泛在學(xué)習(xí)(正確答案)B.標準化、大批量教育學(xué)生C.以教師為中心傳授知識D.以書本為中心，以考試為目的答案解析：本題考查信息化基礎(chǔ)知識。傳統(tǒng)教育的特點是標準化、大批量教育學(xué)生；以教師為中心，向?qū)W生單向傳授知識；以書本為中心，以考試為目的；以知識教育為主技能訓(xùn)練為輔?，F(xiàn)代教育需要信息化，包括：計算機化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、數(shù)據(jù)化和智能化。智慧教育就是教育智能化，是高層次的教育信息化。智慧教育的特點包括：個性化教育，因材施教；隨時隨地隨需學(xué)習(xí)，即泛在學(xué)習(xí)：強調(diào)教師和學(xué)生互動；強調(diào)情景教學(xué)，注重體驗；強調(diào)寓教于樂，實施游戲化教學(xué)；強調(diào)綜合評價，強調(diào)素質(zhì)培養(yǎng)等。17.【單選題】抽樣調(diào)查的目標是（）。[單選題]*A.調(diào)控調(diào)查結(jié)果B.修正普查得到的數(shù)據(jù)C.縮小調(diào)查范圍D.用樣本統(tǒng)計量推算總體參數(shù)(正確答案)答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。樣本量比較大時，全部調(diào)查則成本高、時間長，如果采抽樣調(diào)查，抽取少部分樣本進行調(diào)查，用樣本統(tǒng)計來近似估計總體參數(shù)，這樣做可以節(jié)省成本、節(jié)省時間。對于調(diào)查個體會造成破壞的情況，則只能進行抽樣調(diào)查（例如檢查食品罐頭中細菌的含量）。18.【單選題】制造企業(yè)進行市場調(diào)查的目的一般不包括（）。[單選題]*A.收集并銷售數(shù)據(jù)以獲取最大價值(正確答案)B.了解本企業(yè)在市場上的地位C.分析市場發(fā)展趨勢，并進行預(yù)測D.為營銷決策提供客觀的依據(jù)答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。制造企業(yè)一般都需要了解本企業(yè)在市場上的地位，分析市場發(fā)展趨勢并進行預(yù)測，為營銷決策提供客觀的依據(jù)。為此，需要做市場調(diào)查。收集數(shù)據(jù)或銷售數(shù)據(jù)本身不是目的。制造企業(yè)也不會依靠銷售數(shù)據(jù)來獲得價值。19.【單選題】社會化調(diào)查問卷中，對問題設(shè)計的要求一般不包括（）。[單選題]*A.以選擇答案的問題為主B.問題要明確，不含糊C.用專業(yè)術(shù)語代替俗稱(正確答案)D.不要有誘導(dǎo)性的提問答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。社會化問卷調(diào)查中；問題設(shè)計非常關(guān)鍵。問題要明確不含糊，讓人易于理解，不產(chǎn)生誤解；要以選擇答案題型為主，讓人容易答：不要有誘導(dǎo)性、侮辱性、泄露隱私性的問題等。問題中應(yīng)盡量以通俗的術(shù)語來說明，過于專業(yè)的術(shù)語（如醫(yī)學(xué)名詞、化學(xué)名詞）會讓大眾遠離問答。20.【單選題】某企業(yè)需要撰寫并發(fā)布某種產(chǎn)品市場情況的調(diào)查報告。以下各項中，除（）外都是對撰寫調(diào)查報告的原則性要求[單選題]*A.圍繞主題，數(shù)據(jù)準確，用詞恰當B.說明調(diào)查時間、范圍和調(diào)查方法C.用簡潔的語言和直觀的圖表表述D.說明調(diào)查過程中克服困難的經(jīng)歷(正確答案)答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。調(diào)查報告應(yīng)圍繞主題，數(shù)據(jù)應(yīng)準確，用詞要恰當，還需要說明調(diào)查時間、調(diào)查范圍和調(diào)查方法，應(yīng)該用簡潔的語言和直觀的圖表來表述調(diào)查的結(jié)果這些都是撰寫調(diào)查報告的原則性要求。至于調(diào)查過程中遇到的困難及其解決方法、經(jīng)費的使用情況等，那是本單位內(nèi)部用的調(diào)查工作總結(jié)中的內(nèi)容。21.【單選題】計算機內(nèi)的用戶文檔是以（）形式存儲漢字的。[單選題]*A.漢字拼音B.漢字區(qū)位碼C.漢字內(nèi)碼(正確答案)D.漢字字形碼答案解析：本題考查計算機硬件基礎(chǔ)知識，計算機內(nèi)的用戶文檔是以內(nèi)碼形式存儲漢字的不管輸入時采用的是何種漢字輸入碼，都會轉(zhuǎn)換成漢字內(nèi)碼。而打印或顯示文檔時，則會根據(jù)每個漢字內(nèi)碼在磁盤漢字庫中查找對應(yīng)的漢字字形碼，將其送到輸出設(shè)備上。22.【單選題】以下關(guān)于數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理的敘述中，不正確的是（）。[單選題]*A.要大力提倡在論述觀點時用數(shù)據(jù)說話B.數(shù)據(jù)處理技術(shù)重點是計算機操作技能(正確答案)C.對數(shù)據(jù)的理解是數(shù)據(jù)分析的重要前提D.數(shù)據(jù)資源可以為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展提供動力答案解析：本題考查信息基礎(chǔ)知識。數(shù)據(jù)處理技術(shù)包括數(shù)據(jù)收集技術(shù)、數(shù)據(jù)清洗整理技術(shù)、數(shù)據(jù)分類技術(shù)、數(shù)據(jù)篩選技術(shù)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換技術(shù)、數(shù)據(jù)存儲技術(shù)、數(shù)據(jù)加工技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)、數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)等。計算機只是數(shù)據(jù)處理的工具。選用什么方法和什么工具來處理，處理的效果如何，比計算機操作技能更重要。23.【單選題】以下（）不屬于目前新興的信息技術(shù)。[單選題]*A.文字編輯排版(正確答案)B.大數(shù)據(jù)C.云計算D.移動互聯(lián)網(wǎng)答案解析：本題考查信息化基礎(chǔ)知識。大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能化等都是目前新興的信息技術(shù)。文字編輯排版是已經(jīng)普及的技術(shù)。24.【單選題】在數(shù)據(jù)處理中，“重復(fù)數(shù)據(jù)刪除”的功能很重要，但其作用不包括（）[單選題]*A.有效控制數(shù)據(jù)體量的急劇增長B.節(jié)省存儲設(shè)備和數(shù)據(jù)管理的成本C.釋放存儲空間，提高存儲利用率D.提高數(shù)據(jù)的安全性，防止被破壞(正確答案)答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。重復(fù)數(shù)據(jù)刪除對提高數(shù)據(jù)安全性作用很小，主要的作用是節(jié)省存儲空間；降低存儲成本和數(shù)據(jù)管理成本，提高存儲利用率，有效控制數(shù)據(jù)存儲的急劇增長，對提高處理速度也有些作用。25.【單選題】在實施數(shù)據(jù)分析項目時，首先應(yīng)該（）。[單選題]*A.收集和整理數(shù)據(jù)B.明確數(shù)據(jù)分析的目的和內(nèi)容(正確答案)C.購買數(shù)據(jù)處理設(shè)備D.起草數(shù)據(jù)分析報告框架答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。實施數(shù)據(jù)分析項目的步驟中，首先應(yīng)該明確數(shù)據(jù)分析的目的和內(nèi)容，并在實施的過程中始終不忘初心。這對其他步驟具有決定性的影響。26.【單選題】數(shù)據(jù)加工前一般需要做數(shù)據(jù)清洗。數(shù)據(jù)清洗工作不包括（）[單選題]*A.刪除不必要的、多余的、重復(fù)的數(shù)據(jù)B.處理缺失的數(shù)據(jù)字段，做出特殊標記C.檢測有邏輯錯誤的數(shù)據(jù)，糾正或刪除D.修改異常數(shù)據(jù)值使其落入常識范圍：(正確答案)答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。數(shù)據(jù)加工前一般需要做數(shù)據(jù)清洗。數(shù)據(jù)清洗工作包括：刪除不必要的、多余的、重復(fù)的數(shù)據(jù)；處理缺失的數(shù)據(jù)字段，做出便于處理的特殊標記：檢測有邏輯錯誤的數(shù)據(jù)，糾正或刪除它。對于異常（太大或太小的）數(shù)據(jù)值需要具體分析原因如果是輸入錯誤，則需要立即糾正；如果是特殊情況，則需要特別關(guān)注；如果原因不明則需要進一步研究?？傊?，不能隨意修改異常數(shù)據(jù)，不能主觀確定常識范圍。27.【單選題】企業(yè)一般都將數(shù)據(jù)制作成一張張電子報表。與文字敘述相比，電子報表的優(yōu)點很多；但不包括（）[單選題]*A.表達緊湊、易讀B.于進一步加工處理C.便于保存、備查D.直觀展示變化的趨勢(正確答案)答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。與文字敘述相比，電子報表表達緊湊，易讀易于理解，易于進一步加工處理，也便于保存?zhèn)洳?。但電子報表沒有像圖表曲線那樣直觀展示變化的趨勢。28.【單選題】辦公應(yīng)用套件中（）軟件常用于數(shù)據(jù)分析[單選題]*A.文字處理B.電子表格處理(正確答案)C.演示文稿處理D.電子郵件答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。辦公應(yīng)用套件中，電子表格處理軟件常用于數(shù)據(jù)分析。29.【單選題】數(shù)據(jù)分析報告的質(zhì)量要求中不包括（）。[單選題]*A.結(jié)構(gòu)合理，邏輯清晰B.實事求是，反映真相C.篇幅適宜，簡捷有效D.像一篇高水平的論文(正確答案)答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。數(shù)據(jù)分析報告不同于論文，不追求理論上的嚴謹證明，重要的是用真實的數(shù)據(jù)說明事實真相。30.【單選題】企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)的目標不包括（）[單選題]*A.提升企業(yè)對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理和應(yīng)用水平B.全面管理企業(yè)數(shù)據(jù)的可用性和安全性C.促使企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)揮更大的作用D.推進企業(yè)生產(chǎn)自動化，提高創(chuàng)新能力(正確答案)答案解析：本題考查信息處理基礎(chǔ)知識。企業(yè)管理信息系統(tǒng)的目標是管理企業(yè)的信息資源，發(fā)揮其作用，提高企業(yè)運營效率，提升企業(yè)競爭力，目標并不包括企業(yè)自動化和技術(shù)創(chuàng)新能力。31.【單選題】許多書上都說，人一次只能記住或處