2024年商場(chǎng)春節(jié)活動(dòng)策劃方案范文

?2024年商場(chǎng)春節(jié)活動(dòng)策劃方案范文一、活動(dòng)主題：金兔賀歲，福滿人間1.主題釋義：以金兔為主題，寓意吉祥如意、財(cái)源滾滾。結(jié)合春節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗，為顧客打造一個(gè)溫馨、喜慶的購(gòu)物環(huán)境。2.活動(dòng)目標(biāo)：通過(guò)活動(dòng)提升商場(chǎng)知名度，增加客流量，提高銷售額，讓顧客在購(gòu)物的同時(shí)感受到春節(jié)的喜慶氛圍。二、活動(dòng)時(shí)間：2024年1月21日（農(nóng)歷臘月廿九）至2月10日（農(nóng)歷正月十九）三、活動(dòng)內(nèi)容：1.春節(jié)氛圍營(yíng)造（1）布置：商場(chǎng)內(nèi)外采用紅、金、白三色為主色調(diào)，搭配燈籠、對(duì)聯(lián)、福字等傳統(tǒng)元素，營(yíng)造出濃厚的春節(jié)氛圍。（2）氛圍音樂(lè)：循環(huán)播放經(jīng)典春節(jié)歌曲，如《恭喜恭喜》、《新年好》等，讓顧客沉浸在節(jié)日的喜悅中。2.春節(jié)活動(dòng)（1）金兔送福：在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置多個(gè)金兔造型，顧客與金兔合影，即可獲得商場(chǎng)優(yōu)惠券。（2）紅包雨：在活動(dòng)期間，每天定時(shí)舉行紅包雨活動(dòng)，顧客在指定區(qū)域搶紅包，金額不等。（3）抽獎(jiǎng)活動(dòng)：顧客消費(fèi)滿一定金額，即可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括電子產(chǎn)品、購(gòu)物券等。（4）親子互動(dòng)：設(shè)置親子互動(dòng)區(qū)，舉辦親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、手工制作等活動(dòng)，增進(jìn)親子關(guān)系。3.春節(jié)促銷（1）滿減優(yōu)惠：活動(dòng)期間，商場(chǎng)內(nèi)部分商品實(shí)行滿減優(yōu)惠，如滿100減20、滿200減50等。（2）限時(shí)搶購(gòu)：每天定時(shí)推出限時(shí)搶購(gòu)商品，價(jià)格優(yōu)惠，數(shù)量有限，先到先得。（3）會(huì)員專享：商場(chǎng)會(huì)員享受專屬優(yōu)惠，如折扣券、積分兌換等。四、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳：利用商場(chǎng)官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、抖音等平臺(tái)，發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)海報(bào)、活動(dòng)回顧等內(nèi)容。2.線下宣傳：在商場(chǎng)周邊懸掛活動(dòng)海報(bào)，發(fā)放宣傳單頁(yè)，邀請(qǐng)顧客參與活動(dòng)。3.媒體宣傳：與合作媒體進(jìn)行宣傳，如電視臺(tái)、廣播、報(bào)紙等。4.口碑傳播：鼓勵(lì)顧客在朋友圈、微博等社交媒體上分享活動(dòng)內(nèi)容，增加活動(dòng)曝光度。五、活動(dòng)預(yù)算1.場(chǎng)地租賃費(fèi)：20000元2.裝飾費(fèi)用：50000元3.活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：100000元4.宣傳費(fèi)用：50000元5.其他費(fèi)用：10000元總計(jì)：250000元六、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量：以活動(dòng)期間與去年同期相比，客流量增長(zhǎng)為主要評(píng)估指標(biāo)。2.銷售額：以活動(dòng)期間與去年同期相比，銷售額增長(zhǎng)為主要評(píng)估指標(biāo)。3.顧客滿意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、線上評(píng)價(jià)等方式，了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度。4.媒體曝光度：以活動(dòng)期間媒體報(bào)道數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)傳播范圍為評(píng)估指標(biāo)。七、后期跟進(jìn)2.對(duì)獲獎(jiǎng)?lì)櫩瓦M(jìn)行回訪，了解獎(jiǎng)品使用情況，收集顧客意見(jiàn)。3.對(duì)活動(dòng)中的優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。4.整理活動(dòng)資料，為商場(chǎng)今后類似活動(dòng)提供參考。注意事項(xiàng)一：確?；顒?dòng)安全解決辦法：活動(dòng)前，對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行全面的安全檢查，確保消防設(shè)施完善，疏散通道暢通。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置足夠的安全員，指導(dǎo)顧客有序參與，避免擁擠。對(duì)于互動(dòng)環(huán)節(jié)，確保設(shè)施安全，特別是兒童活動(dòng)區(qū)域，要有專人看護(hù)。注意事項(xiàng)二：避免活動(dòng)同質(zhì)化解決辦法：在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，要充分調(diào)研周邊商場(chǎng)活動(dòng)，避免雷同。可以結(jié)合商場(chǎng)特色，融入本地文化元素，或引入新奇的互動(dòng)體驗(yàn)，如AR紅包、虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)等，讓活動(dòng)更具吸引力。注意事項(xiàng)三：控制成本預(yù)算解決辦法：在活動(dòng)策劃階段，對(duì)每一項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格預(yù)算，并設(shè)定上限。盡量通過(guò)合作、贊助等方式，降低成本。同時(shí)，對(duì)于物料采購(gòu)，要多家比價(jià)，選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商。注意事項(xiàng)四：保持活動(dòng)連貫性解決辦法：活動(dòng)流程要設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)潔明了，各個(gè)環(huán)節(jié)之間要無(wú)縫銜接?；顒?dòng)前進(jìn)行多次彩排，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行。對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題，要有應(yīng)急預(yù)案，確?；顒?dòng)不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)狀況而中斷。注意事項(xiàng)五：顧客體驗(yàn)優(yōu)化解決辦法：從顧客角度出發(fā)，優(yōu)化活動(dòng)細(xì)節(jié)。如提供充足的休息區(qū)，確保顧客在參與活動(dòng)的同時(shí)能得到休息。對(duì)于排隊(duì)等候的環(huán)節(jié)，可通過(guò)娛樂(lè)表演等方式減輕顧客的等待無(wú)聊。活動(dòng)結(jié)束后，收集顧客反饋，不斷改進(jìn)。注意事項(xiàng)六：宣傳效果最大化解決辦法：利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳，同時(shí)與網(wǎng)紅、KOL合作，擴(kuò)大宣傳范圍。在活動(dòng)期間，通過(guò)實(shí)時(shí)直播、短視頻等形式，讓更多人了解活動(dòng)實(shí)況?；顒?dòng)結(jié)束后，整理活動(dòng)亮點(diǎn)，制作精彩回顧，持續(xù)傳播。注意事項(xiàng)七：環(huán)保意識(shí)解決辦法：在活動(dòng)策劃中，注重環(huán)保理念，盡量減少一次性用品的使用。對(duì)于必須使用的物料，選擇可降解或可回收材料?；顒?dòng)結(jié)束后，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，減少對(duì)環(huán)境的影響。要點(diǎn)一：強(qiáng)化顧客參與感要想讓活動(dòng)深入人心，顧客的參與感至關(guān)重要?？梢栽诨顒?dòng)設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，比如設(shè)置DIY工作坊，讓顧客動(dòng)手制作春節(jié)裝飾品，或者設(shè)計(jì)一個(gè)大型互動(dòng)游戲，讓顧客在參與中增進(jìn)體驗(yàn)。要點(diǎn)二：打造沉浸式體驗(yàn)利用現(xiàn)代科技，比如VR、AR技術(shù)，打造一個(gè)沉浸式的購(gòu)物環(huán)境。顧客可以“穿越”到古代市集，體驗(yàn)傳統(tǒng)春節(jié)的熱鬧，或者通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)參與到一場(chǎng)虛擬的煙花盛宴中。要點(diǎn)三：關(guān)注特殊群體需求考慮到不同顧客的需求，比如設(shè)置親子區(qū)、老年人休息區(qū)，提供無(wú)障礙設(shè)施等。確保每個(gè)人都能在活動(dòng)中找到適合自己的參與方式。要點(diǎn)四：融入綠色環(huán)保理念在活動(dòng)設(shè)計(jì)中，強(qiáng)調(diào)環(huán)保意識(shí)，比如使用電子邀請(qǐng)函代替紙質(zhì)邀請(qǐng)函，推廣環(huán)保袋使用，設(shè)置回收點(diǎn)等。這樣不僅有助于環(huán)保，也能提升商場(chǎng)的綠色形象。要點(diǎn)五：確?；顒?dòng)可持續(xù)性活動(dòng)結(jié)束后，要考慮如何將活動(dòng)的影響力延續(xù)下去?？梢栽O(shè)計(jì)一些長(zhǎng)期的項(xiàng)目，比如建立商場(chǎng)愛(ài)心基金，鼓勵(lì)顧客通過(guò)日常消費(fèi)參