推銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(8篇)_第1頁
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文檔簡介

第推銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(8篇)

推銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(篇1)這次團(tuán)隊(duì)營銷過程中,可以說,我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時(shí)的微笑與語氣,和媽媽講電話時(shí)她都覺得很怪異!某天的一個(gè)銷售過程下來,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。

我們小組每個(gè)組員都使出十八般武藝,銷售方式是先打通班級(jí)銷售市場,然后廣而告之,由專門的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)銷售成本預(yù)決算,當(dāng)然最重要的是銷售團(tuán)隊(duì),由于人員有限,我們都是一人身兼多職的。

實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對(duì)于團(tuán)隊(duì)營銷來說,團(tuán)結(jié)一致是首要。這點(diǎn)我深有體會(huì),如果我的團(tuán)隊(duì)中有人提出我們的產(chǎn)品不會(huì)暢銷,或者對(duì)前景市場不樂觀,但是她又提不出來更好的方案,這是非常.本文.由方的影響“士氣”的,所以小組經(jīng)常聚.在一起交流統(tǒng)一大家的意見,最好大家都是正面思維,因?yàn)楸舜藘r(jià)值觀念一致,大家做事會(huì)比較合拍,也會(huì)很積極的尋找解決問題的方法。

實(shí)訓(xùn)中,我看到許多小組對(duì)客戶都很前就,大多數(shù)都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度涉及營銷,以至于許多人不停的說自己是在做明白的虧本生意。我個(gè)人覺得,既然是做營銷,那就應(yīng)該包括營業(yè)利潤,哪怕凈利潤只有一毛錢,這樣才算得上是一個(gè)完整的營銷,不然就不叫營銷,那是甩賣叫惡性競爭!如果能在大家都覺得難做時(shí),我們把事情做好,多花點(diǎn)心血,多出點(diǎn)好點(diǎn)子,我們絕對(duì)會(huì)比別人來的成功些。

實(shí)訓(xùn)同時(shí)也存在一點(diǎn)小矛盾,比如.購人員.購的產(chǎn)品銷售人員看不中的,就會(huì)出自主觀原因的對(duì)此產(chǎn)品有抵觸情緒,不過最終還是顧全大局統(tǒng)一意見,內(nèi)部機(jī)制間相互協(xié)調(diào)一下,拒絕忽視潛在客戶和主觀因素主義者,問題還是會(huì)迎刃而解。

團(tuán)隊(duì)營銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠信,把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程,這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。

推銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(篇2)推銷的宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。但在推銷產(chǎn)品之前要先推銷自己,意思是說要讓顧客相信你。想要顧客相信你,首先自己要自信,相信自己的能力,相信自己的產(chǎn)品能給顧客帶來利益。我們要站在顧客的立場上,為他們考慮這件產(chǎn)品能給他們帶來什么樣的價(jià)值,讓他們感到我們是站在他們一邊的。

然后我們要充分了解自己的產(chǎn)品。如當(dāng)我要推銷我們公司的面膜,那我就要了解面膜是怎樣構(gòu)成的有那些原材料,什么樣皮膚的人使用什么類型的面膜,什么時(shí)間段敷面膜吸收的效果最好,什么季節(jié)應(yīng)該使用什么面膜才適合,每一種類型的面膜都有哪些利弊等。

這些是前期工作,最重要的還是了解顧客真正的需求,他希望看到產(chǎn)品可以給他帶來益處。第一:在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí),盡量讓客戶說話。多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實(shí)需求。第二:同意客戶的感受。當(dāng)客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。第三:把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述?!皬?fù)述”一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求,讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。第四:確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個(gè)叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個(gè)是最終成交的通道,因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)。當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī),銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價(jià)值,那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

談好以后要再次確認(rèn)合同的各種條款,最后還要進(jìn)行一些商務(wù)活動(dòng),比如吃飯或者去ktv唱歌,逢年過節(jié)的時(shí)候發(fā)送慰問短信或郵寄小禮物與顧客保持良好的關(guān)系。

推銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(篇3)實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備

11月21日,現(xiàn)代推銷理論李光明的課。李老師說我們會(huì)有一次實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)的目的是通過實(shí)際參與企業(yè)的產(chǎn)品市場調(diào)研、推銷產(chǎn)品。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際,讓同學(xué)們將所學(xué)的推銷理論知識(shí)有一個(gè)初步的實(shí)際過程,對(duì)推銷工作及相關(guān)任務(wù)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在完成項(xiàng)目工作中掌握推銷技能,培養(yǎng)營銷專業(yè)所需要的基本能力和技能。為了有一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我參與了由同學(xué)介紹的一份兼職工作。時(shí)間定在11月24日。這份工作是由統(tǒng)一公司提供的。在我們學(xué)校附近的超市設(shè)立號(hào)幾個(gè)點(diǎn),需要號(hào)幾名推銷人員。所以,我作為一個(gè)組長,和宿舍的好幾個(gè)同學(xué)商量好在那一天我們宿舍的都出去實(shí)踐一下,以積累一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)訓(xùn)第一天

11月24日,星期六的這天,天氣不是很好,大風(fēng)。按照聯(lián)系人給的地點(diǎn)和時(shí)間,十點(diǎn)時(shí),我和同組的小偉來到學(xué)校旁邊的樂佳超市。和統(tǒng)一公司的營業(yè)人員打過招呼后,就在他們的指導(dǎo)下,把攤位的東西整理好,然后向超市里的負(fù)責(zé)人說明你從超市里拿多少貨源出去超市門口的攤位那里推銷。都整理好后,時(shí)間來到十點(diǎn)半,然后開始了我的推銷產(chǎn)品時(shí)刻??吹接型瑢W(xué)經(jīng)過,我和搭檔小偉就輪流向他們介紹統(tǒng)一冰紅茶的價(jià)錢和贈(zèng)送品。工作到六點(diǎn)下班,那時(shí)的天空早已變得昏暗。我們經(jīng)過大半天的叫喊,喉嚨就像冒火一樣難受。但當(dāng)我們數(shù)了數(shù)我們今天的成果時(shí),又覺得我們今天很有成就感。

實(shí)訓(xùn)第二天

11月25日,同樣的時(shí)間我們出現(xiàn)在我們的工作地點(diǎn)樂佳超市,唯一不一樣的是,今天的擺設(shè)我們得自己動(dòng)手弄起來。一開始時(shí),因?yàn)檫€沒有對(duì)那個(gè)支架熟悉,搞得我和小偉弄得差不多到最后時(shí)才發(fā)現(xiàn)我們弄反了支架上面的版塊,導(dǎo)致了那個(gè)根子插不上去而不能更順利把紙板放上去。所以我和小偉得把它們?nèi)慷疾鹣铝巳缓笾匦卵b上去。今天的這個(gè)烏龍事件讓我明白,做事不能埋頭苦干,我們開始要做時(shí)得想想我們這樣子做是否是正確的,還有沒有更簡單的方法可以解決。

最后的一個(gè)實(shí)訓(xùn)

今天的這份兼職是我學(xué)跆拳道里的一個(gè)伙伴介紹的,工作在聯(lián)達(dá)廣場,工資有80元一天。是銀鷺公司搞的一個(gè)活動(dòng)——銀鷺花生牛奶大派送。首先這個(gè)活動(dòng)是消費(fèi)者做游戲了然后得到一張領(lǐng)取單,然后免費(fèi)領(lǐng)取一瓶銀鷺花生牛奶。我的工作就是給擁有領(lǐng)取單的人們免費(fèi)派送一盒銀鷺花生牛奶,還有提醒他們留下姓名和聯(lián)系方式。我明白這個(gè)活動(dòng)是銀鷺公司的一個(gè)推銷產(chǎn)品策略。所以在結(jié)束工作當(dāng)天,和負(fù)責(zé)人溝通了一下我們的這個(gè)活動(dòng)。他對(duì)我說了很多關(guān)于營銷

方面的知識(shí),最后讓我好好讀書,多學(xué)習(xí)知識(shí),出去工作了會(huì)運(yùn)用到的。這一天我有很多收獲,感受很深。

推銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(篇4)推銷是一種古老而又普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,商品生產(chǎn)者把產(chǎn)品投入市場,都希望通過一定的推銷方式把產(chǎn)品盡快的銷售出去。在我們這一次推銷的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中,感受很多。

首先,最大的感受是自己有很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備為根基,在銷售過程當(dāng)中銷售人員的一言一行會(huì)極大的影響到交易的促成。

其次,推銷產(chǎn)品時(shí)要盡量營造歡快的銷售氛圍。客戶的大腦就會(huì)比較活躍的把你推銷的產(chǎn)品和自己的需求聯(lián)系起來。比方說聲音大一點(diǎn),肢體語言豐富一些,都將有益于調(diào)節(jié)氛圍。輕松的溝通環(huán)境,會(huì)讓顧客較快的接受你,有利于向陌生顧客展開推銷工作。

另外,學(xué)會(huì)傾聽,了解客戶的需求。并根據(jù)客戶的不同需求介紹合適的產(chǎn)品給顧客。在這個(gè)過程當(dāng)中,將產(chǎn)品的優(yōu)劣更加細(xì)份化的介紹給顧客。從多方面的分析,產(chǎn)品帶給顧客的利益,提高產(chǎn)品的附加值。同時(shí),作為銷售人員必須要了解同行業(yè)的其他產(chǎn)品。便于在顧客提出異議時(shí)做分析比較。作為顧客來說,買東西當(dāng)然是擇優(yōu)而取之。所以說,豐富的知識(shí)儲(chǔ)備會(huì)帶來完美的推銷。同樣,這種溝通方式也會(huì)帶給顧客一種真誠的感覺。

再次,設(shè)身處地的為顧客著想很重要。為人隨和,熱情誠懇,為顧客解決實(shí)際問題,取得客戶的信任,理解和支持。不要為了追求利益,而把不合適的產(chǎn)品介紹給顧客。

最后,個(gè)人主動(dòng)性和堅(jiān)持不懈也很重要。在推銷過程中多問一些“對(duì)不對(duì)”,“是不是”,“好不好”,“要不要”,這種溝通方式,會(huì)把一些購買目標(biāo)不是很明確的客戶慢慢的帶進(jìn)你的圈套。另外,在客戶提出反對(duì)意見時(shí),靈活應(yīng)變,并立即提出對(duì)策。千萬不要放棄說服顧客,一定要有耐心。

總之,推銷是一門大學(xué)問,生活中處處存在推銷。我引用日本汽車推銷明星的一句話結(jié)束這次推銷工作吧!那就是,“最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人。”天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚。所以,我們年輕時(shí)遇到的困難都是上天的恩賜,那是通向成功的路。一定加油!不放棄!

推銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(篇5)在選修這門課程之前,我也曾經(jīng)嘗試著通過自己閱讀推銷書籍,心理學(xué)書籍來提高自己的推銷能力。但是推銷這是一門實(shí)踐性特別強(qiáng)的課程,如果獲得的理論知識(shí)不能得到及時(shí)的實(shí)踐,那么也是白費(fèi)氣力。

我選修這門課程的目的很簡單,作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,會(huì)英語能否成為自身的優(yōu)勢取決與自己能否通過努力了解以及掌握其他方面的知識(shí),比如推銷,金融等。推銷能夠很好地鍛煉一個(gè)人的品性,這種鍛煉可以說是比較全面的,不論為人處世,交際圈,還是耐性都是可以得到提升的。老師具有豐富的推銷經(jīng)驗(yàn),這樣一來使得課堂變得有聲有色了,結(jié)合著他本身和他身邊同學(xué)朋友的推銷經(jīng)驗(yàn),讓我們深深地感受到了和推銷的魅力。

從廣義上來看,推銷泛指人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中,通過一定的形式推銷信息,讓他人接受自己的意愿和觀念,購買商品和服務(wù)。當(dāng)老師問起我們,什么是推銷時(shí),我們能夠想到的就是促銷,做廣告、、、都是老百姓般的觀點(diǎn)。最后老師通過層層篩選,推理,給出了推銷的定義:即推銷人員在一定的推銷環(huán)境里,運(yùn)用一定的推銷技術(shù)與手段,說服潛在顧客購買某項(xiàng)商品或服務(wù),以滿足顧客的一定需求,實(shí)現(xiàn)自身推銷目標(biāo)的溝通協(xié)調(diào)活動(dòng)的過程。這個(gè)定義涵蓋了產(chǎn)品,價(jià)格,渠道和促銷。推銷人員直接與潛在顧客接觸,洽談,介紹商品,進(jìn)行說服,然

后促使其購買,因此購買的.需求,購買能力,以及決定權(quán)是極其重要的。

但是在這之前,我從未清楚地想過推銷者這一過程中有什么具體,明確的因素。記得大二開學(xué)那會(huì),經(jīng)過一位學(xué)姐的介紹,我第一次去推銷英語周報(bào)。開始的時(shí)候我覺得還挺容易的應(yīng)該,因?yàn)槲掖笠粍偟綄W(xué)校報(bào)到那會(huì),就遇到學(xué)姐熱心地向我推銷英語周報(bào),質(zhì)量還可以,而且后續(xù)服務(wù)也很周到。所以我毫不猶豫地就訂閱了一年,英語周報(bào)對(duì)我學(xué)習(xí)英語也有挺大的幫助。我天真地以為,別的同學(xué)也一定和我一樣抱著同樣的心態(tài)。可是,當(dāng)我自己真正開始去推銷時(shí),我真的是笑著接手這份工作,最后苦著臉對(duì)自己說,以后我再也不干這活了。當(dāng)我抱著樣品走進(jìn)新生的寢室時(shí),學(xué)妹們都是各忙各的,有的同學(xué)還會(huì)禮貌地跟你打聲招呼。其實(shí)那個(gè)時(shí)候我好緊張,雖然在這之前,我對(duì)這份報(bào)紙的大體信息還是做了一定的了解,還特意在網(wǎng)上找了相關(guān)的一些勸說技巧,遇到突發(fā)情況時(shí)的緊急應(yīng)對(duì)措施。但是當(dāng)我面對(duì)她們冰霜似的臉時(shí),我自己都變得結(jié)巴了,她們根本就視你為空氣,或者是忙于和父母交流,而且她們好像還抱著一種抵抗的情緒,覺得搞推銷的學(xué)姐或者學(xué)長都是騙子。我意識(shí)到自己的心理素質(zhì)實(shí)在是太差了,連這點(diǎn)小小的事情無法處理好,但是當(dāng)時(shí)我還是佯裝冷靜,試著打開話題,才說了兩句,就被打斷了。她們說,學(xué)姐,你還是等軍訓(xùn)后再來吧,現(xiàn)在大家都忙著處理各種事情,而且對(duì)這個(gè)學(xué)校一點(diǎn)也不了解、、、。我最后只有勉強(qiáng)擠出一點(diǎn)笑容,說聲好吧就走了出來。

那天還下起了雨,我一直在老校圖書館旁邊的那一棟寢室那里徘徊,說實(shí)話,我有點(diǎn)害怕進(jìn)入寢室里了。但最后我還是硬著頭皮走了進(jìn)去,但這次我換了一種方式,不是直接和她們介紹報(bào)紙,而是一個(gè)簡單的自我介紹之后我開始向她們?cè)儐杽偟竭@個(gè)學(xué)校時(shí)的感受,以及把自己當(dāng)時(shí)剛?cè)雽W(xué)校時(shí)的一些體會(huì)和她們說了說,聊得還挺起勁,我竟然忘了自己來的目的了。最后我談起自己當(dāng)初剛?cè)雽W(xué)校時(shí)買了英語周報(bào),每天空閑時(shí)也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地看報(bào)紙,這對(duì)自己的英語水平,特別是詞匯量有挺大的幫助作用。有一位學(xué)妹還是向我咨詢了一些細(xì)微的事情,但最終她們還是決定先不訂購。我不知道具體原因是什么,但我想不去勉強(qiáng)別人了吧。于是第一次推銷以這樣的方式結(jié)束了。

后來仔細(xì)想想,再結(jié)合老師上課時(shí)所講的,我發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)是非常盲目的,我連最基本的開場白都沒想好就直接闖進(jìn)去了;還有對(duì)作為一名新生的心理活動(dòng),揣摩的不是很透徹,她們有的是因?yàn)楹ε律袭?dāng),有的或者對(duì)英語本來就不敢興趣,再者可能有些同學(xué)覺得價(jià)格有點(diǎn)貴了、、、我當(dāng)時(shí)一股腦只顧講這報(bào)紙的優(yōu)秀特性,以及帶來的好的影響,其實(shí)我應(yīng)該針對(duì)不同的人群,根據(jù)她們的面部表情來判斷她們不愿意接受這份報(bào)紙的原因。其實(shí)如果作為一名推銷員,基本的禮儀素養(yǎng)等都是非常重要的,我雖然是臨時(shí)接受這份工作,但是我記得那天我穿著一身運(yùn)動(dòng)服還披頭散發(fā),這給人的第一印象就不好,覺得這人不可靠。自信心的嚴(yán)重不足使得我與她們面對(duì)面交流時(shí)產(chǎn)生了一些恐慌,眼神都不對(duì)了,這事兒準(zhǔn)成不了。再者我去的時(shí)候不對(duì),那個(gè)時(shí)候她們才剛剛到校,各種生活里的事情需要她們獨(dú)自面對(duì),也還要面對(duì)離開家人時(shí)那種濃濃的思鄉(xiāng)之情。面對(duì)這些點(diǎn)時(shí),我自己的思路沒有理清,說得亂七八糟的,她們當(dāng)然就不會(huì)對(duì)我產(chǎn)生信任感了。

其實(shí)在生活中,我們只要用心就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有許多東西是與推銷掛鉤的,比如說我們平常購物的時(shí)候,有些商家搞促銷活動(dòng),她們會(huì)用一些迷惑性的標(biāo)語來吸引消費(fèi)者進(jìn)入該家店鋪,而有些消費(fèi)者礙于面子,只有在結(jié)賬的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)事情不對(duì)勁,可是這個(gè)時(shí)候你已經(jīng)享受了該家店鋪給予你的服務(wù),最后你只有咬牙切齒地結(jié)了賬。這類店鋪提供的服務(wù)一定會(huì)非常地棒,這一招也是非常管用的。還有老師在課堂中提到的,在海南那邊的家電市場,一般空調(diào)都只有制冷系統(tǒng)而沒有制熱系統(tǒng),這就需要考慮到因?yàn)榈乩硪蛩氐牟町?,才?huì)產(chǎn)生不一樣的市場情景。所以說推銷學(xué)也是一門非常系統(tǒng)全面性的學(xué)科。

在老師的課堂中,我覺得我接觸到了許多的新的事物,比如說老師和我們講他的學(xué)生不一樣的推銷經(jīng)歷,其實(shí)是不一樣的人生和價(jià)值觀。一位只是在已有的位置上滿于現(xiàn)狀地過著每一天,而另一位卻每天都去跑市場,結(jié)果可想而知。可能是每個(gè)人的認(rèn)知不一樣,有的人只求平穩(wěn),非常平淡,所以日子過得去就可以了。但我覺得作為一名推銷員,就一定要做到盡善盡美。因?yàn)槿艘欢ㄒ胁粩嘧非蟮木?,通過在推銷這個(gè)行業(yè)里摸爬打滾幾年,我覺得一個(gè)人各方面的素養(yǎng)和能力

一定能夠得到質(zhì)的飛躍。而且通過這種鍛煉,以后想往別的行業(yè)發(fā)展時(shí)也更具有優(yōu)勢;因?yàn)樵谕其N這個(gè)層面,所接觸到的人是來自各行各業(yè),不僅鍛煉了自己的交際能力,而且也為自己的交際圈打好了基礎(chǔ),長期的客戶資源也有了,不論最以后的創(chuàng)業(yè)還是在就業(yè),一定是一筆不可估量的財(cái)富。

由于課時(shí)比較少,中間還放了假,所以覺得挺遺憾以前大一大二的時(shí)候未選修這門課程。不過我覺得,通過自己閱讀書籍,加上自己暑假期間有意識(shí)的鍛煉,我可以慢慢提高自己作為一個(gè)推銷員應(yīng)用的素養(yǎng)和能力。選擇商務(wù)英語專業(yè),商務(wù)知識(shí)其實(shí)有還是很大一片空白區(qū)域的。有機(jī)會(huì)我還是會(huì)多選修有關(guān)商務(wù)方面的課程,其實(shí)無論怎么講,自己的努力更為重要。

過往的經(jīng)歷都已成為過去,第一次推銷的失敗并不意味著我不適合從商,只是我在這個(gè)領(lǐng)域涉及的知識(shí)還過于狹窄,我只是得到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠啦,趁著年輕,我一定多去闖闖,犯錯(cuò)也是一種財(cái)富,只要善待生活。最后我想謝謝老師,給我?guī)砹死碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的精彩課程,謝謝您!

推銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(篇6)暖倍兒內(nèi)衣銷售活動(dòng)雖然僅僅五天,但在這短短的五天當(dāng)中我們卻收獲了許多東西,有好的,也有壞的,但無論是好的還是壞的它都標(biāo)志著我們?cè)谥饾u成長當(dāng)中。

收獲:在這短短的五天當(dāng)中我們總共銷售出八十多件保暖內(nèi)衣,實(shí)現(xiàn)了銷售的最大話,利潤不講在這五天當(dāng)中我們的能力上的提升才是最要的。在這之前我們只能才書本上獲得知識(shí),雖然獲得的知識(shí)比較全面但缺乏實(shí)踐的機(jī)會(huì),無法施展自己的才華,有了這次活動(dòng),它調(diào)動(dòng)了我們的積極性,使我們認(rèn)識(shí)到了銷售的快樂,使我們更加熱愛銷售這個(gè)行業(yè)。

從這次活動(dòng)中我們清醒的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,我們每一個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),如果我們把每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)集合起來就會(huì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的最大化,使我們優(yōu)缺點(diǎn)互補(bǔ),避免了一些錯(cuò)誤的發(fā)生,使我們更好的完成工作。

通過這次推銷實(shí)踐活動(dòng)我們深刻的認(rèn)識(shí)到自己在銷售上的不足,自身存在著許多缺陷。1,個(gè)人在語言表達(dá)上不夠清晰,在跟顧客交流上存在著不足。由于我們大多數(shù)是從農(nóng)村出來的,在語言表達(dá)上喜歡帶上自己家鄉(xiāng)的土話,導(dǎo)致自己表達(dá)的讓顧客很難聽懂。所以我們以后要加大自己在語言表達(dá)上的訓(xùn)練,使自己表達(dá)能力更加優(yōu)秀,更加明晰簡練。2,有些人的意志不夠堅(jiān)定,比如當(dāng)我們?cè)谟鲆婎櫩途芙^我們的產(chǎn)品時(shí)就會(huì)產(chǎn)生氣餒的情緒,這就說明了我們?cè)阡N售時(shí)自己的意志不堅(jiān)定,自己還不具有優(yōu)秀的銷售員具有的優(yōu)良品格。所以我們以后在生活學(xué)習(xí)中加大這方面的訓(xùn)練,不氣餒,不怕挫折,愈挫愈勇。3,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。由于我們?nèi)狈?duì)產(chǎn)品的更深入的了解,這直接限制了我們與顧客的交流,不利于我們的銷售,從這次活動(dòng)中我們都深刻的認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄,這就需要我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活中豐富我們的知識(shí)層面,使我們成為無懈可擊的人。

每一個(gè)人都有缺點(diǎn)和不足,但只要我們敢于正視缺點(diǎn)并用心改正它,這就是我們最大的成功,通過這次暖倍兒銷售活動(dòng)的開展,我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,對(duì)我們以后的成長提供了助推的作用,使我們更加的完善自己,為我們以后走向社會(huì)做了一次模擬訓(xùn)練。

感謝這次活動(dòng)的開展,希望以后還能和大家一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。

推銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(篇7)快樂的時(shí)光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。

讓我來談?wù)勎以谑钇谥袕氖碌墓ぷ靼?。首先,我通過機(jī)遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強(qiáng)度不是很大,工資不錯(cuò)。這份工作對(duì)我來說最大的考驗(yàn)就是需要有一副好口才。面對(duì)顧客,我必須拿出十二萬分的熱情,口齒清楚伶俐,針對(duì)顧客的需要介紹相應(yīng)適合他的牛奶,需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處,打動(dòng)顧客讓他購買。平時(shí)的我并不是很善于言辭,所以剛開始接觸這份工作的時(shí)候,我甚至有時(shí)會(huì)說不出什么話打動(dòng)顧客。但是慢慢地熟悉,通過別人的悉心指導(dǎo),我開始熟能生巧,面對(duì)顧客,我開始笑容面對(duì),口中滔滔不絕,不會(huì)出現(xiàn)之前的冷場局面。

看著自己一天天不斷增長的銷售記錄,我也暗暗對(duì)自己打氣,沒有什么苦難是克服不了的,沒有什么事情是你干不成的。可能有的時(shí)候會(huì)遇到問題繁多的顧客,遇見對(duì)牛奶產(chǎn)生疑問的顧客,我還是笑容面對(duì),畢竟真心的微笑能夠溫暖對(duì)方,不會(huì)讓別人覺得被欺騙,被忽悠。然后一點(diǎn)點(diǎn)化解他的誤解,努力貼合他的想法更加詳細(xì)地介紹牛奶。

我主要的工作是短期試飲,就是在超市里很常見的那種,端個(gè)盤子倒一點(diǎn)給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶,吸引小孩子比較容易,再配上我長得很孩子氣的面容,輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問題來了,有的孩子只是來跑來喝一杯就走,對(duì)買不買我的產(chǎn)品不感興趣。后來我就針對(duì)和父母一起來超市的孩子,在他們父母面前給他們品嘗,問他是否好喝,這一招很管用,有的家長看了孩子很享受我的牛奶,就會(huì)直接買下。

在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏,對(duì)于該牛奶的熟悉不夠,我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹,在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)如何,適合年齡多少,有多少營養(yǎng)。漸漸的,我就可以接過顧客的問題,疑問答下去,還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對(duì)我的介紹滿意,自然就會(huì)買的心服。

社會(huì)是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。

七月,我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月,我撒播希望,同時(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,在我的暑期社會(huì)實(shí)踐中,在自己的人生藍(lán)圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦,但乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我們鍛煉了自己的能力;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我們磨練了自己的心智;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我們鍛煉了自己的才干;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我們培養(yǎng)了自己的韌性。

通過社會(huì)實(shí)踐我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知

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