防大霧專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

防大霧專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

2.1適用范圍

本預(yù)案適用于公司所轄高速公路因突發(fā)大霧天氣引起

的影響和危及人員安全、影響高速公路暢通，造成高速公路

交通堵塞、封閉及交通施工時(shí)的應(yīng)急處置和救援工作。本專

項(xiàng)預(yù)案承接綜合應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)運(yùn)營(yíng)公司范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的

突發(fā)大霧天氣造成的事故進(jìn)行專項(xiàng)應(yīng)對(duì)，需要配合地方政府、

交通主管部門(mén)保障高速公路快速通行，以保證人員、物資運(yùn)

輸?shù)膽?yīng)急行動(dòng)。

2.2組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

2.2.1應(yīng)急組織體系

2.2.1.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

按綜合預(yù)案2.1.1條公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

2.2.1.2應(yīng)急指揮中心

設(shè)在客服中心，具體由客服中心協(xié)調(diào)調(diào)度。

2.2.1.3應(yīng)急工作組

各應(yīng)急工作組按綜合預(yù)案執(zhí)行，在應(yīng)急指揮中心響應(yīng)啟

動(dòng)或?qū)嵤┩话l(fā)事件預(yù)警狀態(tài)和應(yīng)急行動(dòng)時(shí)按要求成立。

2.2.2職責(zé)

2.2.2.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

按綜合預(yù)案2.2.1條公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)執(zhí)行。

2.2.2.2應(yīng)急指揮中心職責(zé)

按綜合預(yù)案2.2.2條公司應(yīng)急辦公室職責(zé)執(zhí)行。

2.2.2.3應(yīng)急工作組職責(zé)

公司各應(yīng)急工作組職責(zé)按綜合預(yù)案職責(zé)執(zhí)行。

2.2.2.4部門(mén)職責(zé)分工

客服中心職責(zé)：負(fù)責(zé)組織制定、修訂大霧天氣應(yīng)急預(yù)案;

負(fù)責(zé)人員、資源配置、應(yīng)急隊(duì)伍的調(diào)動(dòng)；協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)

工作；負(fù)責(zé)相關(guān)信息的報(bào)送工作；接受地方政府的指令和調(diào)

動(dòng)；負(fù)責(zé)向公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組提請(qǐng)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)及終

止；組織應(yīng)急預(yù)案的演練。

養(yǎng)護(hù)部職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)分公司在大霧天氣情況下

高速公路的巡查管理工作；監(jiān)督分公司對(duì)高速公路路面通行

狀況、交通標(biāo)志標(biāo)識(shí)、橋梁運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控；指導(dǎo)分

公司現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置隊(duì)伍對(duì)高速公路出現(xiàn)的災(zāi)害進(jìn)行應(yīng)急處

置；做好相關(guān)信息的報(bào)送工作。

收費(fèi)部職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)分公司在大霧天氣情況下

收費(fèi)站的安全管理工作；協(xié)調(diào)分公司應(yīng)急處置隊(duì)伍對(duì)收費(fèi)站

出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處置；配合做好交通管制工作；做

好相關(guān)信息的報(bào)送工作。

路產(chǎn)管理部職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)分公亙?cè)诖箪F天氣情

況下服務(wù)區(qū)的安全管理工作；對(duì)服務(wù)區(qū)外包單位（加油站等）

進(jìn)行信息告知并重點(diǎn)監(jiān)控；為服務(wù)區(qū)滯留車流及司乘人員提

供必要的后勤保障和安全保護(hù)；指導(dǎo)分公司服務(wù)區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍

對(duì)服務(wù)區(qū)出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處置；做好相關(guān)信息的報(bào)

送工作。

黨群人事部職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急事件處置的對(duì)外宣傳報(bào)道。

安全管理部職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全措施落實(shí)情況監(jiān)督，協(xié)

調(diào)相關(guān)部門(mén)落實(shí)應(yīng)急安全保障措施。

2.3預(yù)防與預(yù)警程序

2.3.1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

大霧天氣災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的責(zé)任部門(mén)是公司應(yīng)急辦公

室，由客服中心、分公司監(jiān)控室負(fù)責(zé)大霧天氣預(yù)報(bào)信息的收

集和監(jiān)測(cè)，各分公司、各部門(mén)配合收集整理，由客服中心予

以發(fā)布。

2.3.2風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的方法和信息收集渠道

預(yù)報(bào)信息主要來(lái)自自治區(qū)人民政府決策發(fā)布的短期自

然災(zāi)害預(yù)報(bào)；

市氣象局每天預(yù)報(bào)未來(lái)三天的天氣情況；

通過(guò)手機(jī)短信方式和新聞媒體獲取天氣預(yù)報(bào)。

2.3.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)所獲得信息的報(bào)告程序

(1)各分公司、各部門(mén)收集到有關(guān)大霧信息都應(yīng)及時(shí)

上報(bào)公司應(yīng)急辦公室，由公司應(yīng)急辦公室統(tǒng)一匯總并上報(bào)公

司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

(2)公司應(yīng)急辦公室應(yīng)核實(shí)收集到的應(yīng)急信息，匯總、

分析，及時(shí)上報(bào)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組采取針對(duì)性措施。

(3)各分公司、各部門(mén)在應(yīng)急期間應(yīng)加強(qiáng)相互信息交

流和溝通，確保防大霧應(yīng)急救援工作迅捷、有效。

2.3.4預(yù)警分級(jí)

依據(jù)《氣象災(zāi)害預(yù)警信號(hào)發(fā)布與傳播辦法》(中國(guó)氣象

局令第16號(hào))，氣象臺(tái)發(fā)布大霧預(yù)警信號(hào)分為三級(jí)，分級(jí)標(biāo)

準(zhǔn)見(jiàn)表2.3-1o

表2.3T氣象臺(tái)發(fā)布大霧預(yù)警信號(hào)標(biāo)準(zhǔn)

預(yù)警信號(hào)|預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)

以下措施：

(1)客服中心負(fù)責(zé)開(kāi)展應(yīng)急監(jiān)測(cè)工作，并負(fù)責(zé)報(bào)送相

關(guān)預(yù)警信息工作，隨時(shí)掌握并報(bào)告事態(tài)進(jìn)展情況，向公司應(yīng)

急領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯報(bào)；利用高速公路上的可變信息情報(bào)板做

好相應(yīng)的提示工作；各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)分公司開(kāi)展

具有本業(yè)務(wù)屬性的大霧天氣預(yù)警行動(dòng)工作。

(2)各分公司在大霧天氣下，應(yīng)安排值班人員24小時(shí)

值守并加強(qiáng)巡查，掌握轄區(qū)路段整體情況，發(fā)現(xiàn)受損設(shè)施設(shè)

備，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或發(fā)出求救警報(bào)；加強(qiáng)氣象信息的收集

工作，加強(qiáng)與各路段和各收費(fèi)站轄區(qū)地方氣象部門(mén)聯(lián)系，及

時(shí)建立氣象信息共享平臺(tái)；加強(qiáng)容易產(chǎn)生大霧路段的監(jiān)測(cè)監(jiān)

控工作，及時(shí)向客服中心上報(bào)相關(guān)信息；根據(jù)氣象信息，加

強(qiáng)對(duì)特殊路段(如橋梁、隧道、彎道、陡坡、高邊坡、臨水、

臨崖、高填深挖路段等)的完好性進(jìn)行檢查，及時(shí)排除隱患；

如因大霧天氣導(dǎo)致追尾、相撞等重大交通事故或造成人員滯

留、擁擠，警情失控且定性為重大突發(fā)事件，事發(fā)分公司要

立即向公司客服中心進(jìn)行事態(tài)報(bào)告；需要封閉道路的，協(xié)助

公安交通管理部門(mén)做好交通管制工作。

2.3.7預(yù)警結(jié)束程序

在同時(shí)滿足系列條件下，由相應(yīng)等級(jí)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)人宣

布解除預(yù)警狀態(tài)：

(1)所在地市氣象部門(mén)已經(jīng)解除大霧天氣信息；

(2)不存在重大影響或嚴(yán)重威脅的突發(fā)自然災(zāi)害事件。

2.4響應(yīng)啟動(dòng)

2.4.1信息報(bào)告程序

2.4.1.1應(yīng)急值守電話

突發(fā)應(yīng)急事件信息報(bào)送應(yīng)先電話、短信報(bào)告，隨后立即

補(bǔ)報(bào)書(shū)面報(bào)告。客服中心24小時(shí)值班電話：

書(shū)面報(bào)告可采取辦公0A、電子郵件系統(tǒng)、傳真或直接送

達(dá)的方式。信息報(bào)送后應(yīng)電話確認(rèn)。直接送達(dá)的，接收人應(yīng)

實(shí)名簽收并署日期、時(shí)間。

報(bào)送涉密信息要遵守相關(guān)保密規(guī)定，嚴(yán)格采取保密措施,

按機(jī)要方式報(bào)送。不得用明傳、明郵和普通電話報(bào)送。

2.4.1.2信息報(bào)告時(shí)限、程序和方式

(1)信息報(bào)告

1)大霧災(zāi)害發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)當(dāng)立即向客服中心報(bào)

告，客服中心接到報(bào)告后，應(yīng)立即上報(bào)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

2)當(dāng)轄區(qū)外發(fā)生大霧天氣引發(fā)的事故時(shí)，公司應(yīng)急辦

公室接到分公司發(fā)生事故的報(bào)告后，客服中心應(yīng)按照公司突

發(fā)應(yīng)急事件報(bào)送流程及時(shí)限向公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、分

管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)事故發(fā)展趨勢(shì)分析，對(duì)有可能

啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)的事故上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，提請(qǐng)啟動(dòng)相應(yīng)等級(jí)

應(yīng)急響應(yīng)，及時(shí)向事故發(fā)生地政府應(yīng)急部門(mén)、各級(jí)相關(guān)行業(yè)

主管部門(mén)上報(bào)突發(fā)應(yīng)急事件信息情況，客服中心應(yīng)實(shí)行24

小時(shí)值班制，用于報(bào)送信息的通訊裝置應(yīng)保持良好工作狀態(tài),

確保隨時(shí)接聽(tīng)電話；公司安全管理部向集團(tuán)安全部報(bào)告，公

司辦公室向集團(tuán)辦公室報(bào)告；分公司應(yīng)急辦報(bào)告轄區(qū)交警、

路政、分公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需求撥打119、120

等報(bào)警電話，按照預(yù)案的規(guī)定通知有關(guān)專家和救援隊(duì)伍進(jìn)入

應(yīng)急狀態(tài)，做好應(yīng)急響應(yīng)準(zhǔn)備。

3)各分公司負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送突發(fā)事件信

息至客服中心，并對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行跟蹤續(xù)報(bào)，根據(jù)實(shí)際情況

需要，負(fù)責(zé)填寫(xiě)《XX投資集團(tuán)突發(fā)事件報(bào)告單》報(bào)送客服中

心；客服中心負(fù)責(zé)收集、跟蹤、核實(shí)突發(fā)事件信息，初審分

公司提交的《XX投資集團(tuán)突發(fā)事件報(bào)告單》后報(bào)送至辦公室,

經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司辦公室報(bào)送至集團(tuán)公司辦公室。在

事故報(bào)告后出現(xiàn)新情況時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)補(bǔ)報(bào)。

(2)報(bào)告內(nèi)容

大霧天氣信息的報(bào)送，應(yīng)快速、準(zhǔn)確，重要信息立即上

報(bào)，若一時(shí)難以準(zhǔn)確把握，先報(bào)告基本情況，后抓緊核實(shí)補(bǔ)

報(bào)詳情。事故速報(bào)的內(nèi)容主要包括大霧天氣造成的事故險(xiǎn)情

或事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、類型、規(guī)模、影響范圍和程度、

已采取的應(yīng)急處置措施和成效，可能的引發(fā)因素和發(fā)展趨勢(shì)

等。對(duì)已造成后果的災(zāi)害，速報(bào)內(nèi)容還要包括傷亡和失蹤的

人數(shù)以及造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.4.2應(yīng)急響應(yīng)程序

(1)當(dāng)收到氣象部門(mén)發(fā)布的黃色、橙色、紅色的預(yù)警

信息后，分公司應(yīng)急工作組負(fù)責(zé)啟動(dòng)ni級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，并向公

司應(yīng)急辦公室報(bào)備信息；公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)從低到高依

次啟動(dòng)n級(jí)、I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。

(2)當(dāng)公司應(yīng)急辦公室接收到相關(guān)信息時(shí)，應(yīng)根據(jù)大

霧天氣可能影響范圍、嚴(yán)重程度、可能后果和應(yīng)急處理的需

要等，判斷是否進(jìn)入預(yù)警響應(yīng)狀態(tài)，并將有關(guān)情況報(bào)告公司

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

(3)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)立即決定是否

進(jìn)入相應(yīng)等級(jí)預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)，同時(shí)就有關(guān)重大應(yīng)

急問(wèn)題作出決策和部署。

（4）公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在研究決定進(jìn)入預(yù)警響應(yīng)狀態(tài)

之后，應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，組織落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)

備和預(yù)警控制措施。

2.4.2.1響應(yīng)分級(jí)

大霧天氣應(yīng)急響應(yīng)按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影

響范圍等因素分為三級(jí)：I級(jí)（紅色）、II級(jí)（橙色）、III

級(jí)（黃色），具體情況如下：

序號(hào)名稱預(yù)警分級(jí)

1預(yù)警分級(jí)I級(jí)II級(jí)III級(jí)

12小時(shí)內(nèi)將出現(xiàn)能

2小時(shí)內(nèi)將已現(xiàn)能6小時(shí)內(nèi)將出現(xiàn)能見(jiàn)度

見(jiàn)度小于500m的

見(jiàn)度低于50m的霧，小于200nl的霧，或者

霧，或者已經(jīng)出現(xiàn)能

2分級(jí)原則或者己經(jīng)出現(xiàn)能見(jiàn)己經(jīng)出現(xiàn)能見(jiàn)度小于

見(jiàn)度小于500m＞大

度低于50m的霧且200m＞大于等于50m的

于等于200m的霧且

將持續(xù)霧且將持續(xù)

將持續(xù)

應(yīng)急響應(yīng)

3I級(jí)II級(jí)III級(jí)

分級(jí)

擴(kuò)大應(yīng)急

4II級(jí)向I級(jí)發(fā)展III級(jí)向II級(jí)發(fā)展

響應(yīng)條件

I級(jí)響應(yīng)：由公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)啟動(dòng)并組織實(shí)施本

級(jí)預(yù)案。

II級(jí)響應(yīng)：由公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)啟動(dòng)并組織實(shí)施

本級(jí)預(yù)案。

III級(jí)響應(yīng)：由分公司應(yīng)急工作組組長(zhǎng)啟動(dòng)并組織實(shí)施本

級(jí)預(yù)案，并立即向公司應(yīng)急辦公室報(bào)備。

如發(fā)生人員傷亡或設(shè)備損壞等其他事故，由公司應(yīng)急領(lǐng)

導(dǎo)小組根據(jù)情況決定是否啟動(dòng)其他相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

2.4.2.2響應(yīng)行動(dòng)

（1）發(fā)布紅色I(xiàn)級(jí)預(yù)警后，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和

機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各分公司應(yīng)急處置工作組全體人員立即到達(dá)

相應(yīng)崗位，按對(duì)應(yīng)的措施要求開(kāi)展工作。

（2）發(fā)布橙色n級(jí)預(yù)警后，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)

和機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各分公司應(yīng)急處置工作組全體人員立即到

達(dá)相應(yīng)崗位，按對(duì)應(yīng)的措施要求開(kāi)展工作。

（3）發(fā)布黃色ni級(jí)預(yù)警后，各分公司應(yīng)急處置工作組

組長(zhǎng)要到崗，安排應(yīng)急處置工作組成員24小時(shí)值班，并組

織值班人員按對(duì)應(yīng)的措施要求開(kāi)展工作。

2.4.2.3擴(kuò)大響應(yīng)

（1）公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)隨時(shí)跟蹤事態(tài)的進(jìn)展情況，

一旦發(fā)現(xiàn)事態(tài)有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì)，有可能超出自身的控制

能力，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)集團(tuán)公司和請(qǐng)求所屬轄區(qū)屬地

政府應(yīng)急管理部門(mén)（包括：消防、交通、醫(yī)療等）給予支援。

（2）因大霧發(fā)生交通事故時(shí)，啟動(dòng)《交通事故應(yīng)急預(yù)

案》。

2.5處置措施

2.5.1處置原則

（1）建立事故情況下快速搶險(xiǎn)和應(yīng)急處理機(jī)制。

（2）為保障企業(yè)職工生命及財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的作

業(yè)和交通秩序，應(yīng)急救援工作應(yīng)貫徹統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、

職責(zé)明確、規(guī)范有序、以人為本、企業(yè)救援與社會(huì)救援相結(jié)

合的原則。

（3）異常大霧災(zāi)害發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)本預(yù)案，及時(shí)、

有效、迅速的處理因大霧造成的交通等事故，避免或降低因

上述原因造成重大事故的損失。當(dāng)受災(zāi)程度超過(guò)公司處理能

力時(shí)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求集團(tuán)公司支援。

（4）本預(yù)案是按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，

以“保人身、保交通”為原則。

2.5.2先期處置

（1）加強(qiáng)預(yù)報(bào)，密切監(jiān)測(cè)霧情變化，加密預(yù)報(bào)時(shí)次，

加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)信息溝通和有關(guān)情況分析。落實(shí)上下班高峰

期交通安全防范措施。

（2）各分公司、各部門(mén)加強(qiáng)應(yīng)急值守，及時(shí)掌握災(zāi)情，

加強(qiáng)與公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)部門(mén)的信息通報(bào)，避免搶險(xiǎn)

救災(zāi)可能導(dǎo)致的二次人員傷亡。

（3）突發(fā)狀況下當(dāng)險(xiǎn)情升級(jí)時(shí)，各分公司負(fù)責(zé)人可立

即組織進(jìn)行先期應(yīng)急處置，采取措施控制事故發(fā)展，在與公

司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組建立聯(lián)系后移交指揮權(quán)。

2.5.3應(yīng)急處置

公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和各分公司應(yīng)急處置工作組、機(jī)關(guān)業(yè)

務(wù)部門(mén)全體人員按照應(yīng)急職責(zé)，在啟動(dòng)相應(yīng)等級(jí)應(yīng)急預(yù)案時(shí)

立即到達(dá)相應(yīng)崗位，按對(duì)應(yīng)的措施要求開(kāi)展工作。

（1）發(fā)布m級(jí)預(yù)警后，各分公司應(yīng)急處置工作組組長(zhǎng)

要到崗，安排應(yīng)急處置工作組成員24小時(shí)值班，組織值班

人員按對(duì)應(yīng)的措施要求開(kāi)展工作，及時(shí)將相關(guān)信息上報(bào)客服

中心。

（2）警情失控且定性為重大突發(fā)事件時(shí)，事發(fā)分公司

要立即向公司客服中心進(jìn)行事態(tài)報(bào)告；組織本單位應(yīng)急救援

力量開(kāi)展應(yīng)急處置；分公司監(jiān)控室通知路段高速交警、路政、

養(yǎng)護(hù)、應(yīng)急隊(duì)等相關(guān)部門(mén)配合進(jìn)行聯(lián)合處置；報(bào)告119、120

等地方專業(yè)救援單位。

（3）客服中心接到事發(fā)分公司突發(fā)事件報(bào)告后，要立

即報(bào)告值班中層和值班領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)報(bào)告公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,

提請(qǐng)啟動(dòng)n級(jí)、I級(jí)應(yīng)急預(yù)案；根據(jù)實(shí)際情況，報(bào)告業(yè)務(wù)分

管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人；聯(lián)絡(luò)清障救援力量進(jìn)行處置。

（4）公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)信息報(bào)告后，充分了

解事故情況，根據(jù)實(shí)際情況啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)一指揮分

公司應(yīng)急搶險(xiǎn)及救援隊(duì)伍攜帶應(yīng)急物資迅速趕往事故現(xiàn)場(chǎng)。

（5）現(xiàn)場(chǎng)處置人員要及時(shí)向客服中心上報(bào)天氣、路況、

通行情況，天氣情況應(yīng)包括橋面、重要路段地面溫度、能見(jiàn)

度以及積水情況。巡查車輛做好應(yīng)急準(zhǔn)備，裝好必要的反光

錐筒和警示提示牌等物品。

（6）客服中心、分公司監(jiān)控室及時(shí)將信息發(fā)布至龍門(mén)

架及電臺(tái)。

（7）如需封閉高速時(shí)，收費(fèi)站要做好司乘人員解釋工

作，確保出口暢通，封閉相關(guān)入口，維護(hù)收費(fèi)站廣場(chǎng)車輛秩

序，協(xié)助疏導(dǎo)分流車輛駛出收費(fèi)廣場(chǎng)。同時(shí)在入口處要預(yù)留

緊急車道，確保搶險(xiǎn)救援車輛能駛?cè)敫咚俟贰?/p>

（8）根據(jù)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，統(tǒng)一發(fā)布搶險(xiǎn)救

災(zāi)情況，統(tǒng)一接待媒體新聞單位；按照高速交警及上級(jí)主管

部門(mén)的要求，利用公司微信平臺(tái)、可變電子顯示屏，向廣大

司乘發(fā)布事故信息、限速警告指令、高速公路封閉交通管制

通告，向相鄰路段、國(guó)省道路通報(bào)信息。

（9）協(xié)助交警疏通應(yīng)急通道，確保急救車輛能及時(shí)為

有需要的滯留司乘提供救助。

（10）應(yīng)急處置結(jié)束后，總結(jié)大霧天氣突發(fā)事件應(yīng)急處

置經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并形成材料存檔。

（11）大霧天氣交通管制方案

1）發(fā)生大霧天氣，能見(jiàn)度發(fā)生變化，影響道路行車安

全時(shí)，公司客服中心、收費(fèi)部、養(yǎng)護(hù)部、路產(chǎn)管理部采取以

下措施。

①收費(fèi)站入口車道開(kāi)啟霧燈提示，口頭提醒駕駛員注意

“保持車距、低速行駛必須開(kāi)啟防眩目近光燈、示廓燈和尾

燈，注意安全、保持車距100m以上、低速行駛”；在入口處

設(shè)置限速標(biāo)志牌，在信息情報(bào)板發(fā)布提示信息。

②客服中心、分公司監(jiān)控室在管轄路段可變情報(bào)板上發(fā)

布限速、提示信息。惡劣天氣限速標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置：惡劣天氣導(dǎo)致

能見(jiàn)度200m以上時(shí)，發(fā)布限速信息：“限速80km”；能見(jiàn)度

小于200nl大于100m時(shí),發(fā)布限速信息：“限速60km”；能見(jiàn)

度小于100m大于50nl時(shí)。發(fā)布限速信息：“限速40km”。分

公司監(jiān)控室立即將大霧天氣情況及采取的相關(guān)措施向客服

中心上報(bào)。

③應(yīng)急值班人員加強(qiáng)路上的巡查工作，并隨時(shí)反饋大霧

天氣情況和路況信息；各分公司排障隊(duì)?wèi)?yīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備隨時(shí)

待命出發(fā)。

④客服中心根據(jù)實(shí)際情況，通知服務(wù)區(qū)利用電子顯示屏

發(fā)布提示信息，利用廣播系統(tǒng)播報(bào)路況信息。

2）發(fā)生大霧天氣，能見(jiàn)度小于50m影響道路行車安全，

需要實(shí)行道路封閉交通管制措施時(shí)，采取以下措施。

①事發(fā)分公司管轄路段與路段高速交警物、商一致，決定

采取道路封閉交通管制方式后，立即上報(bào)客服中心。

②客服中心立即報(bào)告公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)

導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、高速公路發(fā)展中心玉林分中心、地方政府應(yīng)

急辦，通知分公司監(jiān)控室向相關(guān)收費(fèi)站傳達(dá)交通管制指令工

作，通知服務(wù)區(qū)在出口處設(shè)置禁止通行的標(biāo)志牌和信息，在

管轄路段可變情報(bào)板、收費(fèi)站LED顯示屏上發(fā)布信息與提示，

并通過(guò)微信平臺(tái)發(fā)布路況信息。

③收費(fèi)站關(guān)閉入口，在入口處設(shè)置道路暫行關(guān)閉的標(biāo)志

牌，在信息情報(bào)板提示信息，收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)人員做好司乘人員的

解釋和后勤服務(wù)工作。

④服務(wù)區(qū)要認(rèn)真供好司乘人員的解釋和后勤服務(wù)工作。

⑤事發(fā)管轄路段分公司應(yīng)做好應(yīng)急隊(duì)伍的備勤準(zhǔn)備工

作，隨時(shí)待命出發(fā)。通知應(yīng)急隊(duì)伍加強(qiáng)路上的巡查工作，并

隨時(shí)反饋大霧天氣情況和路況信息。通知養(yǎng)護(hù)站加強(qiáng)路上的

巡查工作，并隨時(shí)反饋天氣及路況信息。

3）發(fā)生局部路段團(tuán)霧時(shí)，采取以下措施。

客服中心、分公司監(jiān)控室在相關(guān)可變電子顯示屏發(fā)布限

速提醒信息，“前方OKM處有團(tuán)霧，謹(jǐn)慎駕駛！”等信息。

2.5.4應(yīng)急處置結(jié)束

2.5.4.1應(yīng)急結(jié)束條件

突發(fā)災(zāi)害處置工作已基本完成，次生衍生危害基本消除,

應(yīng)急處置工作即告結(jié)束。

2.5,4.2應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束程序

本預(yù)案一經(jīng)啟動(dòng)，除非得到公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的正式解

除警報(bào)通知，各部門(mén)不得擅自終止應(yīng)急行動(dòng)。

2.5.5后期處置

(1)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、配合調(diào)查、防止二次災(zāi)害；后期處置、

現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)的主要內(nèi)容包括：保險(xiǎn)理賠工作，進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)保

護(hù)、錄像取證和物證俁全；可用應(yīng)急物資整理退還、應(yīng)急搶

險(xiǎn)隊(duì)員撤離；應(yīng)急救援行動(dòng)總結(jié)等。

(2)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織善后處理組負(fù)責(zé)核算事故

應(yīng)急救援發(fā)生的費(fèi)用，組織有關(guān)部門(mén)或?qū)＜?，進(jìn)行全面客觀

的評(píng)估。

(3)事故后善后處理組，在公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)

下，做好因大霧天氣造成事故受到傷害的人員及家屬的慰問(wèn)

和安撫等工作。

(4)按“四不放過(guò)”原則，對(duì)本次事故進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，

收集事故聲像、文字資料，召開(kāi)事故分析會(huì)，找出事故原因、

責(zé)任、存在的問(wèn)題，提出整改的措施，“舉一反三”吸取事

故教訓(xùn)，開(kāi)展反事故教育，并制訂防止此類事故防范措施，

組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)。

(5)大霧造成人身事故所涉及的相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)總結(jié)

應(yīng)急處置工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)所做的技術(shù)分析以及各部門(mén)

采取的整改措施開(kāi)展技術(shù)交流，進(jìn)一步完善和改進(jìn)應(yīng)急救援、

事故搶險(xiǎn)等保障體系，提高整體應(yīng)急處置能力。

(6)大霧造成交通事故的，按《交通事故應(yīng)急預(yù)案》

有關(guān)流程開(kāi)展事故調(diào)查和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作?？偨Y(jié)本次應(yīng)急工作

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)工作的要求和建議，并下發(fā)至相關(guān)部門(mén)

認(rèn)真落實(shí)，必要時(shí)修改本預(yù)案。

2.6應(yīng)急保障

各分公司、各部門(mén)應(yīng)根據(jù)各類