車險(xiǎn)車物定損專業(yè)能力考試題及答案

車險(xiǎn)車物定損專業(yè)能力考試題及答案1.保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始前，投保人要求解除本保險(xiǎn)合同的，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人支付應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)金額的退保手續(xù)費(fèi)，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)A、3%(正確答案)B、4%C、5%D、15%2、不屬于機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)責(zé)任免除的有：（）A、交通肇事逃逸；B、飲酒、吸食或注射毒品、服用國(guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品；C、無(wú)駕駛證，駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷期間；D、非被保險(xiǎn)人允許的駕駛?cè)恕?正確答案)3、下述哪一項(xiàng)不屬于汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的曲柄連桿機(jī)構(gòu)？（）A、飛輪B、凸輪軸(正確答案)C、活塞D、曲軸4、中冷器的作用（）A、冷卻發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液B、冷卻空調(diào)制冷劑C、冷卻轉(zhuǎn)向助力泵油D、冷卻經(jīng)增壓后的空氣(正確答案)5、附加修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)：補(bǔ)償天數(shù)及日補(bǔ)償金額由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定并在保險(xiǎn)合同中載明，保險(xiǎn)期間內(nèi)約定的補(bǔ)償天數(shù)最高不超過(guò)天。（）A、60B、90(正確答案)C、120D、1806、曲軸與凸輪軸之間的傳動(dòng)方式有齒輪傳動(dòng)，，帶傳動(dòng)。（）A、液壓傳動(dòng)B、鏈傳動(dòng)(正確答案)C、電力傳動(dòng)D、氣壓傳動(dòng)7、四沖程汽油機(jī)每完成一個(gè)工作循環(huán)，曲軸旋轉(zhuǎn)幾周？（）A、一周B、兩周(正確答案)C、三周D、四周8、行人被汽車碰撞所致的損傷程度取決于車的、碰撞時(shí)人體姿勢(shì)和接觸部位，以及車輪與行人行走的方向等。（）A、速度、質(zhì)量B、速度、種類(正確答案)C、質(zhì)量、大小D、質(zhì)量、種類9、氣門組包括氣門，，氣門座及氣門彈簧等零件。（）A、氣門蓋B、氣門墊C、氣門導(dǎo)管(正確答案)D、氣門彈簧座10、單選：保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的賠償請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)作出核定。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后日內(nèi)，履行賠償義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)賠償期限另有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償義務(wù)。（）A、10，3B、15，5C、30，10(正確答案)D、30，1511、發(fā)動(dòng)機(jī)工作時(shí)，在哪一些沖程中，所有氣門都是關(guān)閉的？（）A、進(jìn)氣和點(diǎn)火B(yǎng)、點(diǎn)火和做工C、點(diǎn)火和壓縮D、做工和壓縮(正確答案)12、驗(yàn)車驗(yàn)件中配件照片需拍攝配件包裝及包裝上的產(chǎn)品名稱、、注冊(cè)商標(biāo)等。（）A、生產(chǎn)產(chǎn)地B、生產(chǎn)廠家C、產(chǎn)品質(zhì)量D、規(guī)格型號(hào)(正確答案)13、差速器的作用（）A、轉(zhuǎn)彎時(shí)其減速作用B、轉(zhuǎn)彎時(shí)防止車輛抱死C、轉(zhuǎn)彎時(shí)起加速作用D、轉(zhuǎn)彎時(shí)調(diào)節(jié)左右輪速差(正確答案)14、涉及大燈受損的事故，必須拍攝受損大燈的、大燈標(biāo)簽特寫(xiě)照片，及左右大燈的對(duì)比照片。（）A、插頭位B、螺絲位(正確答案)C、安裝位D、卡扣位15、車架變形程度，一般通過(guò)測(cè)量車架對(duì)角線或拉線測(cè)量其平直度與垂直度。正?；蛐迯?fù)完成的車架，其平面與垂直方向上最大彎曲位移應(yīng)不超過(guò)（）A、5mm(正確答案)B、10mmC、15mmD、30mm16、常見(jiàn)汽車制造廠的WMI編號(hào)為“LVS”表示的是（）。A、北汽福田B、東風(fēng)標(biāo)致C、長(zhǎng)安福特(正確答案)D、上海通用17、拍賣成功后，定損在個(gè)工作日內(nèi)提交核損核價(jià)審核，同時(shí)協(xié)助被保險(xiǎn)人將車輛交付中標(biāo)方完成過(guò)戶。（）A、1(正確答案)B、3C、5D、1018、特殊車型：價(jià)值較高的車型或老舊車型，當(dāng)外觀件車身骨架及大梁等變形嚴(yán)重時(shí)，可以與客戶和修理廠協(xié)商，修理工時(shí)費(fèi)可按該配件價(jià)格的核定。（）A、10%~30%?B、10%~50%?C、20%~30%?D、20%~50%(正確答案)19、金屬變形或塑料裂開(kāi)在以下不影響使用和美觀的給予修復(fù)，缺損的給予更換。（）A、3cmB、5cm(正確答案)C、10cmD、15cm20、3000-10000元以下的案件個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)使用移動(dòng)查勘定損APP完成定損；10000元以上的案件個(gè)工作日內(nèi)完成定損。（）A、1，5(正確答案)B、3，5C、3，10D、5，10第二卷（多選題10題）1、現(xiàn)場(chǎng)定損的案件：僅涉及的案件，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查勘，責(zé)任清晰，損失明確的，必須使用移動(dòng)查勘定損APP進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)定損。（）A、小額車損、(正確答案)B、小額財(cái)產(chǎn)(正確答案)C、小額人傷(正確答案)D、小額快處2、定損前對(duì)查勘信息進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)的案件，應(yīng)及時(shí)與查勘人員電話確認(rèn)。（）A、查勘信息模糊(正確答案)B、施救過(guò)程不詳C、損失部位(正確答案)D、損失程度存在疑問(wèn)(正確答案)3、一般的汽車空調(diào)系統(tǒng)主要由以下幾個(gè)系統(tǒng)組成:（）A、通風(fēng)系統(tǒng)(正確答案)B、暖氣系統(tǒng)(正確答案)C、空氣凈化系統(tǒng)(正確答案)D、制冷系統(tǒng)(正確答案)4、在下列幾種情況下，投保人可以要求解除交強(qiáng)險(xiǎn)合同：（）A、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被依法注銷登記的(正確答案)B、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車辦理停駛的(正確答案)C、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的(正確答案)D、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車依法推定全損的5、典型類型為保險(xiǎn)杠與人體相撞，可以形成人體和內(nèi)臟破裂。最常見(jiàn)為汽車撞擊人體下肢形成的楔形骨折，其尖端示車輪行駛方向。（）A、擦傷(正確答案)B、挫傷(正確答案)C、撕裂傷(正確答案)D、骨折(正確答案)6、因履行本保險(xiǎn)合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由當(dāng)事人從下列兩種合同爭(zhēng)議解決方式中選擇一種，并在本保險(xiǎn)合同中載明：（）A、提交保險(xiǎn)單載明的仲裁委員會(huì)仲裁(正確答案)B、提交保險(xiǎn)單載明的人民法院調(diào)解C、依法向人民法院申請(qǐng)仲裁D、依法向人民法院起訴(正確答案)7、涉及前部受損需機(jī)蓋打開(kāi)拍攝散熱器、冷凝器后移，拍攝進(jìn)排氣歧管等特寫(xiě)照片；（）A、壓縮機(jī)(正確答案)B、發(fā)電機(jī)(正確答案)C、節(jié)氣門(正確答案)D、三元催化(正確答案)8、附加絕對(duì)免賠率特約條款：絕對(duì)免賠率為，由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定，具體以保險(xiǎn)單載明為準(zhǔn)。（）A、10%(正確答案)B、15%(正確答案)C、20%(正確答案)D、30%9、充氣輪胎按胎體中簾線排布不同，可分為（）A、普通斜交輪胎(正確答案)B、子午線輪胎(正確答案)C、帶束直交輪胎D、帶束斜交輪胎(正確答案)10離合器主要由哪幾部分組成？（）A.主動(dòng)部分(正確答案)B、從動(dòng)部分(正確答案)C、壓緊機(jī)構(gòu)(正確答案)D、操縱機(jī)構(gòu)(正確答案)第三卷（判斷題10題）陳先生，您好！我是中國(guó)大地保險(xiǎn)理賠員張三，剛才是我與您通的電話。請(qǐng)放心，我會(huì)協(xié)助您處理本次事故。請(qǐng)問(wèn)，這次事故的出險(xiǎn)情況是……。這句話是否符查勘規(guī)范用語(yǔ)。（）A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)商用車中變形較小的車架：采取兩端用鏈條鎖住，中間用千斤頂頂出的方法校正。一般用熱壓校正，以免影響車架的機(jī)械強(qiáng)度。（）A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)從后方?jīng)_撞，因小腿的后部有較厚的骨肉保護(hù)和膝關(guān)節(jié)的屈曲，很少造成骨折。（）A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤價(jià)值較高的車型或老舊車型，當(dāng)外觀件、車身骨架及大梁等變形嚴(yán)重時(shí)，可以與客戶和修理廠協(xié)商，修理工時(shí)費(fèi)可按該配件價(jià)格的20%~50%核定。（）A.正確(正確答案)B、錯(cuò)誤5、判斷：被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)私o第三者造成損害，對(duì)第三者應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的，根據(jù)被保險(xiǎn)人的請(qǐng)求，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)直接向該第三者賠償。被保險(xiǎn)人怠于請(qǐng)求的，第三者就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償?shù)?，未?jīng)被保險(xiǎn)人同意，保險(xiǎn)人不得直接向該第三者賠償。（）A.正確B、錯(cuò)誤(正確答案)6、法定節(jié)假日包括：中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院規(guī)定的元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)放假調(diào)休日期，不包含星期六、星期日，具體以國(guó)務(wù)院公布的文件為準(zhǔn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)7、因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車危險(xiǎn)程度發(fā)生顯著變化的，保險(xiǎn)人自收到前款約定的通知之日起三十日內(nèi)，可以相應(yīng)調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)或者解除本保險(xiǎn)合同。（）A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤8、保險(xiǎn)人自收到賠償請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起三十日內(nèi)