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產(chǎn)品的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)掌握行服務(wù)業(yè)術(shù)語掌握行服務(wù)業(yè)術(shù)語格比格比性能價(jià)益性能價(jià)益掌握商掌握商品知識(shí)性能價(jià)格比性能價(jià)格比要熟悉與行業(yè)相關(guān)的一些常用術(shù)語,POP、DM,甚至一些管理上的術(shù)語,如5S、4P等。對(duì)公司與行業(yè)知識(shí)的充分了解不僅能有效地增加促銷員對(duì)公司的歸屬感,還可以增強(qiáng)促銷員在服務(wù)時(shí)的信心,所以這兩項(xiàng)都是非常重要的輔助服務(wù)的要點(diǎn).通過產(chǎn)品說明書的性能參數(shù)可以確定產(chǎn)品的性能,性價(jià)比是消掌握產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)服務(wù)掌握產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)服務(wù)產(chǎn)品知識(shí)是進(jìn)行活動(dòng)服務(wù)介紹時(shí)的基本要點(diǎn),促銷員要將商品的名稱、種類、價(jià)格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、材質(zhì)、設(shè)計(jì)、顏色、規(guī)格、功能、性能、流行性、先進(jìn)性、推廣要點(diǎn)、使用方法和維護(hù)保養(yǎng)方法等各種基礎(chǔ)知識(shí)牢記在心.優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品在功效上(或者其它方面)表現(xiàn)出的特點(diǎn)。服務(wù)品牌產(chǎn)品特殊利益服務(wù)品牌產(chǎn)品特殊利益品牌是確立消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要因素,在眾多的產(chǎn)品品牌中,你銷售的產(chǎn)品的品牌形象、市場(chǎng)占有率是否處于有利的地位。在工作過程中,促銷員應(yīng)把握住時(shí)間和機(jī)會(huì),注意同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(類似品、替代品)的舉動(dòng)。例如活動(dòng)方式、市場(chǎng)活動(dòng)、價(jià)格變動(dòng)、新品上市、人員變動(dòng)等情況,并將這些情況及時(shí)地向督導(dǎo)匯報(bào)。進(jìn)行產(chǎn)品示范進(jìn)行產(chǎn)品示范產(chǎn)品質(zhì)量是顧客最關(guān)心的問題,因此卓越的品質(zhì)是最具有產(chǎn)品質(zhì)量是顧客最關(guān)心的問題,因此卓越的品質(zhì)是最具有說服力的賣點(diǎn)產(chǎn)品的功效也是顧客關(guān)心的問題,如果產(chǎn)品既有穩(wěn)定的品質(zhì)產(chǎn)品的功效也是顧客關(guān)心的問題,如果產(chǎn)品既有穩(wěn)定的品質(zhì)又有顯著的功效,那么就很容易得到顧客的認(rèn)可著名的品牌能夠給顧客帶來更多的附加價(jià)值,并使顧客產(chǎn)生著名的品牌能夠給顧客帶來更多的附加價(jià)值,并使顧客產(chǎn)生一種心理上的滿足感和榮譽(yù)感性價(jià)比就是性能與價(jià)格之比。顧客都愿意花最少的錢,買到性價(jià)比就是性能與價(jià)格之比。顧客都愿意花最少的錢,買到最好的東西,因此性價(jià)比高的產(chǎn)品自然容易受到顧客的青睞產(chǎn)品的特殊利益是指產(chǎn)品能滿足顧客本身特殊需求的產(chǎn)品特產(chǎn)品的特殊利益是指產(chǎn)品能滿足顧客本身特殊需求的產(chǎn)品特性。追求個(gè)性化是現(xiàn)在很多人的普遍心理,因而產(chǎn)品的特殊利益也能夠吸引一些顧客介紹產(chǎn)品的特性介紹產(chǎn)品的特性產(chǎn)品特性產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)鈦合金外殼外觀時(shí)尚,結(jié)實(shí)連續(xù)拍照可以接收和發(fā)送圖片及音樂××手機(jī)特性、優(yōu)點(diǎn)及為顧客帶來的利益產(chǎn)品特性產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)顧客利益鈦合金外殼外觀時(shí)尚,結(jié)實(shí)連續(xù)拍照隨時(shí)隨地拍下想拍的畫面可以接收和發(fā)送圖片及音樂可以和朋友共享圖片及音樂列舉相關(guān)證據(jù)產(chǎn)品特性產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)顧客利益證明方法鈦合金外殼外觀時(shí)尚,結(jié)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)示范連續(xù)拍照隨時(shí)隨地拍下想拍的畫面進(jìn)行功能演示可以接收和發(fā)送圖片及音樂可以和朋友共享圖片及音樂書突出產(chǎn)品特點(diǎn)演示方法要能夠使顧客立即注意到產(chǎn)品的主要優(yōu)點(diǎn)及利益有趣味性演示方法要新穎、有趣,從而能夠引起顧客的注意規(guī)范化能夠?yàn)檠菔救藛T制定規(guī)范的演示流程、動(dòng)作和語言方法安全演示方法要安全××無煙鍋現(xiàn)場(chǎng)演示用具清單演示用具具體內(nèi)容主要工具展臺(tái)一個(gè)、電磁爐一臺(tái)、無煙鍋一口、鍋鏟
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