人力資源六大模塊-

人力資源六大模塊1234點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本目錄人力資源管理簡(jiǎn)介人力資源簡(jiǎn)介六大模塊簡(jiǎn)介關(guān)系總結(jié)WHATISHR？PARTⅠ人力資源簡(jiǎn)介人力資本V.S.人力資源人力資本從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度關(guān)注受益從宏觀層面研究人力資本投資對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的影響人力資源從管理學(xué)角度關(guān)注價(jià)值從微觀層面研究人的因素對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)出的影響人力資源的特點(diǎn)人力資源具有能動(dòng)性人力資源具有時(shí)效性人力資源具有社會(huì)性人力資源具有可再生性人力資源的定義廣義指存在于勞動(dòng)人口中的從事經(jīng)濟(jì)及社會(huì)活動(dòng)并能創(chuàng)造價(jià)值的能力狹義指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被組織所用,且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。大家有疑問的,可以詢問和交流可以互相討論下,但要小聲點(diǎn)WHATISHRM？PARTII人力資源管理簡(jiǎn)介為了達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)組織中人力資源進(jìn)行利用和開發(fā)的管理活動(dòng)。包括科學(xué)管理的一整套機(jī)制、制度、流程、技術(shù)和方法的總和。什么是人力資源管理人力資源管理六大模塊WHATISHRMSIXMODULES？PARTIII人力資源管理六大模塊戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃預(yù)測(cè)人力資源需求對(duì)比需求和供給預(yù)測(cè)人力資源供給需求=供給勞動(dòng)力過剩勞動(dòng)力短缺NoAction限制招募減少工時(shí)提前退休解雇裁員招募HRP:對(duì)人力資源需要的系統(tǒng)規(guī)劃過程,以確保組織在有需要時(shí),有足夠的員工和足夠的技能人力資源規(guī)劃過程13人力資源需求預(yù)測(cè)14人力資源供給預(yù)測(cè)員工過剩時(shí)員工不夠時(shí)怎么辦？WHATISHRMSIXMODULES？PARTIII人力資源管理六大模塊你可以教會(huì)一只火雞爬上樹,

但最好是找來(lái)一只松鼠。松鼠和火雞招聘與配置招聘意義招聘與配置——招聘成本低人崗匹配:一般都以Edwards的定義為基準(zhǔn)，他在1991年把人崗匹配（Person-jobfit，即P-Jfit）定義為一個(gè)人能力與職位的需求之間，或者人的愿望與工作的屬性之間的匹配。從人崗匹配到人組織匹配匹配=能力相符？招聘與配置——人崗匹配招聘與配置——人組織匹配模型招聘與配置——不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略招聘與配置——招聘渠道優(yōu)缺點(diǎn)分析招聘與配置——內(nèi)招還是外招？WHATISHRMSIXMODULES？PARTIII人力資源管理六大模塊培訓(xùn)和開發(fā)是一個(gè)包括獲取技能、觀念、規(guī)則和態(tài)度以提高員工績(jī)效的學(xué)習(xí)過程培訓(xùn)開發(fā)提供給學(xué)習(xí)者目前工作所需要的知識(shí)、技能、觀念、規(guī)則和態(tài)度學(xué)習(xí)超過目前工作所需要的知識(shí)、技能、觀念、規(guī)則和態(tài)度，以應(yīng)對(duì)組織的改變和成長(zhǎng)培訓(xùn)與開發(fā)——定義提高工作業(yè)績(jī)?yōu)榻窈罂赡艿奶嵘鰷?zhǔn)備調(diào)動(dòng)員工的積極性響應(yīng)環(huán)境的變化建立優(yōu)秀企業(yè)文化培訓(xùn)與開發(fā)——培訓(xùn)的作用培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)管理制度（課程開發(fā)、教材管理、師資管理、經(jīng)費(fèi)管理等）培訓(xùn)與開發(fā)——培訓(xùn)和開發(fā)運(yùn)作系統(tǒng)培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定培訓(xùn)實(shí)施與過程控制培訓(xùn)評(píng)估與反饋培訓(xùn)需求分析為什么培訓(xùn)(why)培訓(xùn)什么(what)培訓(xùn)誰(shuí)(whom)確定培訓(xùn)目標(biāo)制定培訓(xùn)計(jì)劃確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)準(zhǔn)備誰(shuí)培訓(xùn)(Who)在哪里培訓(xùn)(Where)培訓(xùn)的時(shí)間(When)培訓(xùn)實(shí)施過程控制根據(jù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)衡量和比較培訓(xùn)效果結(jié)果反饋培訓(xùn)與開發(fā)——培訓(xùn)管理三環(huán)節(jié)任務(wù)分析決定培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是什么分析崗位工作的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、要完成的任務(wù)、成功完成任務(wù)所需的知識(shí)、技術(shù)、和能力。人員分析決定誰(shuí)應(yīng)該接受培訓(xùn)和他們需要什么培訓(xùn)通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，分析造成差距的原因個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)與開發(fā)——培訓(xùn)需求分析的類型培訓(xùn)與開發(fā)——培訓(xùn)方法培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)領(lǐng)域反應(yīng)：受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感覺怎么樣？學(xué)習(xí)：在培訓(xùn)中學(xué)到了什么原理、事實(shí)和概念？行為：受訓(xùn)者的工作行為因培訓(xùn)改變了嗎？結(jié)果：培訓(xùn)的結(jié)果是什么，如成本或離職人數(shù)等因素是否降低？培訓(xùn)與開發(fā)——培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)——評(píng)價(jià)舉例對(duì)成為或繼續(xù)做一名有效管理者所必需的經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度和技能開發(fā)的過程ManagementDevelopmente.g.上司管理培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)與開發(fā)——管理開發(fā)由于技術(shù)的迅速革新，對(duì)技能的要求將持續(xù)增長(zhǎng)勞動(dòng)力的受教育程度更高，多樣化更高培訓(xùn)外包。公司的培訓(xùn)部門將縮小技術(shù)進(jìn)步將使培訓(xùn)手段發(fā)生革新培訓(xùn)部的角色發(fā)生變化:做學(xué)習(xí)服務(wù)的經(jīng)紀(jì)人，而不是培訓(xùn)的提供者更多的組織努力成為學(xué)習(xí)型組織，培訓(xùn)成為戰(zhàn)略投資培訓(xùn)與開發(fā)——培訓(xùn)和開發(fā)的趨勢(shì)WHATISHRMSIXMODULES？PARTIII人力資源管理六大模塊績(jī)效績(jī)效評(píng)估績(jī)效管理構(gòu)成員工職位的任務(wù)被完成的程度，它反映了員工能在多大程度上實(shí)現(xiàn)職位要求定期考察和評(píng)價(jià)個(gè)人或小組工作業(yè)績(jī)的過程經(jīng)理和員工一起工作，以確定期望、評(píng)價(jià)結(jié)果和獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效的過程，它能對(duì)組織產(chǎn)生顯著的影響?？?jī)效管理——基本概念績(jī)效規(guī)劃1.制定工作計(jì)劃結(jié)果應(yīng)用7.薪酬激勵(lì)

8.學(xué)習(xí)與發(fā)展績(jī)效評(píng)估（考核）4.績(jī)效評(píng)定含自評(píng)和上級(jí)評(píng)定5.績(jī)效反饋含績(jī)效面談和隔級(jí)面談6．個(gè)人能力發(fā)展計(jì)劃績(jī)效執(zhí)行2.計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整

3.過程輔導(dǎo)與激勵(lì)績(jī)效管理——一般流程績(jī)效管理——10種最重要用途39績(jī)效管理——績(jī)效評(píng)估類別被考核者上級(jí)同事同事下屬客戶績(jī)效管理——360評(píng)估41績(jī)效管理——360評(píng)估的優(yōu)缺點(diǎn)新員工在試用期結(jié)束之前要考核一次業(yè)績(jī)大多數(shù)組織是年度或半年度期考核不同層次的人員考核次數(shù)不一致績(jī)效管理——何時(shí)評(píng)？KPI:KeyPerformanceIndicator,關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo):用于評(píng)估和管理被評(píng)估者績(jī)效的定量化或行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系是從KRA中提取出的主要工作目標(biāo)目標(biāo)達(dá)成情況的衡量手段也是公司用以衡量員工績(jī)效的重要指標(biāo)績(jī)效管理——KPI確定工作產(chǎn)出建立評(píng)估指標(biāo)設(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)審核KPI績(jī)效管理——設(shè)定KPI的一般程序?qū)Ρ辉u(píng)估者的表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法使員工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn)指出員工有待改進(jìn)的方面制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃協(xié)商下一績(jī)效管理周期的目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效管理——績(jī)效反饋面談WHATISHRMSIXMODULES？PARTIII人力資源管理六大模塊薪酬（Compensation）:雇主向雇員提供的所有物質(zhì)性的報(bào)酬(Rewards)，以交換雇員的服務(wù)。工資:根據(jù)雇員所提供的勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量，按事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)付給雇員的勞動(dòng)報(bào)酬。也可以說(shuō)工資是勞動(dòng)的價(jià)格。Salary:從事管理工作和負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)等的人員按年或月領(lǐng)取的固定薪金。Wages:工人按件、小時(shí)、日、周或月領(lǐng)取的工資。獎(jiǎng)金:對(duì)雇員超額勞動(dòng)的報(bào)酬。（作獎(jiǎng)勵(lì)用的錢）津貼與補(bǔ)貼:對(duì)雇員在特殊勞動(dòng)條件、工作環(huán)境中的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ)償。通常把與生產(chǎn)（工作）相聯(lián)系的補(bǔ)償稱為津貼，把與生活相聯(lián)系的補(bǔ)償稱為補(bǔ)貼。福利（welfare）:《現(xiàn)代漢語(yǔ)辭典》“對(duì)職工生活的照顧”。是勞動(dòng)的間接回報(bào)。薪酬福利——基本概念薪酬體系間接直接工資保護(hù)項(xiàng)目非工作報(bào)酬服務(wù)與津貼醫(yī)療保險(xiǎn)生命保險(xiǎn)殘疾收入撫恤金社會(huì)保障假期節(jié)日病假帶薪旅游休閑設(shè)備汽車融資計(jì)劃低價(jià)/免費(fèi)餐飲住房補(bǔ)貼住房信貸通訊工具交通補(bǔ)貼激勵(lì)性報(bào)酬獎(jiǎng)金傭金計(jì)件工資利潤(rùn)分享股票期權(quán)薪酬福利——薪酬體系A(chǔ)B外部公平性公平性內(nèi)部公平性個(gè)人公平性薪酬福利——薪酬公平性進(jìn)行薪資調(diào)查職位評(píng)價(jià)等級(jí)歸類工資曲線微調(diào)確定薪酬薪酬福利——確定薪酬的一般步驟選擇調(diào)查方法實(shí)際調(diào)查和分析選擇調(diào)查途徑確定標(biāo)尺工作行業(yè)或企業(yè)中大家都有的工作,能代表整個(gè)工作結(jié)構(gòu)企業(yè)自己政府有關(guān)機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)咨詢公司電話訪談非正式交流面對(duì)面訪談問卷調(diào)查取樣確定調(diào)查對(duì)象收集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析薪酬福利——薪酬調(diào)查薪酬福利——工資類型及特征薪酬福利——激勵(lì)計(jì)劃的類型計(jì)件工資制標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制班組或團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃小時(shí)工資率8美元每小時(shí)焊釘20根薪酬福利——生產(chǎn)工人激勵(lì)（例）薪酬福利——中高層激勵(lì)計(jì)劃（例）法定福利企業(yè)福利經(jīng)濟(jì)性福利企業(yè)福利非經(jīng)濟(jì)性福利薪酬福利——福利的基本構(gòu)成WHATISHRMSIXMODULES？PARTIII人力資源管理六大模塊勞動(dòng)關(guān)系——概念《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》是為了完善勞動(dòng)合同制度,明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,制定本法,自2008年1月1日起施行。勞動(dòng)關(guān)系——?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系確立——?jiǎng)趧?dòng)合同勞動(dòng)關(guān)系——?jiǎng)趧?dòng)者權(quán)利和義務(wù)勞動(dòng)關(guān)系——用人單位的權(quán)利和義務(wù)社會(huì)保險(xiǎn)是一種為喪失勞動(dòng)能力、暫時(shí)失去勞動(dòng)崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)和經(jīng)濟(jì)制度。社會(huì)保險(xiǎn)