醫(yī)院見習(xí)期醫(yī)務(wù)人員管理考核辦法

醫(yī)院見習(xí)期醫(yī)務(wù)人員管理考核辦法新分配學(xué)生應(yīng)在上級(jí)老師的指導(dǎo)下,逐漸學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,增強(qiáng)理論及臨床實(shí)踐技能,在三基考試、臨床技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療安全等方面進(jìn)行考核,根據(jù)考核情況決定是否轉(zhuǎn)正定級(jí),具體辦法如下:一、三基考試參加醫(yī)院組織的三基考試,其成績(jī)分二個(gè)檔次,一是60分以上為合格,二是60分以下為不合格。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核由所在科室負(fù)責(zé),黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)督導(dǎo),每季度考核一次?？己宿k法:1、文明行醫(yī),禮貌服務(wù),一切以病人為中心?？偡?0分?；颊咄对V、批評(píng)一人次反映到科室,扣10分。反映到醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)扣20分。2、醫(yī)風(fēng)考核:不準(zhǔn)以醫(yī)謀取私利。總分20分。不推諉病人,不收受紅包,不接受宴請(qǐng),不索要物品,不私收費(fèi)。每發(fā)現(xiàn)一次扣20分,二次或二次以上者給予轉(zhuǎn)崗或待崗、下崗處理。3、病人及所在科室醫(yī)護(hù)人員滿意度:總分20分。病人及所在科室醫(yī)護(hù)人員滿意≥95%,每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)考核。4、形象合格:總分20分。堅(jiān)持掛牌上崗,服務(wù)熱情,按規(guī)定著裝。每次著裝不合格(如戴帽子、口罩等)及不掛牌者,扣分。由所在科室考核,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部督導(dǎo)。5風(fēng)氣正、團(tuán)結(jié)好,政治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)落實(shí)認(rèn)真,總分20分。無吵架、罵人現(xiàn)象,醫(yī)患關(guān)系融洽,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、考核每周各一次,工休座談會(huì)每月一次。經(jīng)考核每發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣2分。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核80分為合格,80分以下(不含80分)為不合格。三、臨床技能由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,每輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室,結(jié)束前考核一次。80分為合格,80分以下(不含80分)為不合格。1、病歷或護(hù)理病歷書寫質(zhì)量?？偡?0分。抽查5份病歷,每份乙級(jí)病歷扣4分,丙級(jí)病歷扣20分。2、操作考核:總分20分。操作項(xiàng)目由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部制定,考核按無菌觀念,操作程序的合理性等進(jìn)行。3、管理病人的能力:總分20分。對(duì)常見病、危重病人病情觀察及變化處理能力,術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后處理,對(duì)各種化驗(yàn)及輔助檢查和病人膳食指導(dǎo),請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師及時(shí)等,考核要點(diǎn);檢查病歷中有無管理病人缺陷,及調(diào)查主治醫(yī)師及病人的反饋意見,作不到位,每次扣2分。4、獨(dú)立工作能力:總分20分。主要對(duì)常見病的處理能力?？己艘c(diǎn):通過隨機(jī)抽查對(duì)常見病的體檢、開化驗(yàn)單及醫(yī)囑,病歷書寫的時(shí)間,三級(jí)查房記錄的完整性等進(jìn)考核,不稱職者扣10分。5、不安全因素;總分20分。通過對(duì)*時(shí)給病人的談話藝術(shù),醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),勞動(dòng)紀(jì)律的遵守,以及病人及家屬的反饋意見,科室及醫(yī)務(wù)科,護(hù)理部發(fā)現(xiàn)有不安全因素者,扣5分。四、醫(yī)療安全每發(fā)生一次醫(yī)療糾紛或受醫(yī)院通報(bào)批評(píng)者,為不合格。實(shí)習(xí)醫(yī)護(hù)人員在一年內(nèi)存在下述缺陷之一者,延長(zhǎng)轉(zhuǎn)正定級(jí)半年,存在下述兩項(xiàng)以上缺陷者,延長(zhǎng)轉(zhuǎn)正定級(jí)1年。1、三基考試不合格。2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核不合格。3、臨床技能考核不合格。4、發(fā)生醫(yī)療糾紛或全院通報(bào)批評(píng)者。機(jī)電系統(tǒng)管理考核辦法范例(菁華1篇)（擴(kuò)展8）——酒店管理人員稽查管理考核辦法(菁華1篇)酒店管理人員稽查管理考核辦法1昌潤(rùn)大酒店管理人員稽查管理考核辦法編制審核批準(zhǔn)1目的為了加強(qiáng)對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員的監(jiān)督管理,建立高效的管理隊(duì)伍,增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心,實(shí)行能者上、庸者下的淘汰機(jī)制,特制定此管理考核辦法。2引用文件《質(zhì)檢管理規(guī)程》3稽查管理考核的內(nèi)容和對(duì)管理人員的要求要求管理人員對(duì)企業(yè)的理念要有集體認(rèn)同感?；椴堪凑詹块T職責(zé)對(duì)酒店所有管理人員實(shí)施稽查考核管理。管理人員對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及酒店總經(jīng)理的指令、命令及酒店的各項(xiàng)決定應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向下傳達(dá)、布置、執(zhí)行、落實(shí)并取得實(shí)效,確保政令暢通,令行禁止,從而保證酒店各項(xiàng)工作能按部就班地進(jìn)行。管理人員對(duì)酒店發(fā)布實(shí)施的各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)及時(shí)地向下傳達(dá)、貫徹、宣傳、學(xué)習(xí)及落實(shí)執(zhí)行,確保所屬單位的干部員工能及時(shí)、準(zhǔn)確地了解酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容與實(shí)施要求,并能自覺地遵守。酒店各部門的工作一般情況都應(yīng)事先制訂書面計(jì)劃,事后進(jìn)行必要地總結(jié)并留存書面材料。各項(xiàng)工作都應(yīng)該按計(jì)劃、按規(guī)定、按規(guī)范、按標(biāo)準(zhǔn)按部就班地進(jìn)行,并力爭(zhēng)取得實(shí)效。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和酒店管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照酒店的工作作風(fēng)開展工作,爭(zhēng)取做到嚴(yán)細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高效;要嚴(yán)格管理、努力工作、靈活有效,保證各項(xiàng)工作能順利開展。各部門的團(tuán)結(jié)互助、及時(shí)溝通、密切協(xié)作是保證酒店各項(xiàng)工作順利完成的必要條件,因此,要求所有管理人員應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、密切配合,不允許產(chǎn)生相互扯皮、相互推委、相互指責(zé)、相互攻擊等不利于團(tuán)結(jié)的情況。酒店提倡見榮耀就讓、見困難就上、出了問題首先查找本部門、本人的原因的精神。酒店管理人員應(yīng)該是遵守紀(jì)律的模范、以身作則的標(biāo)兵,酒店強(qiáng)調(diào)管理人員應(yīng)切實(shí)遵守三關(guān)鍵的原則:即關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位管理人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到位。管理人員應(yīng)該自覺接受酒店員工的監(jiān)督,虛心聽取員工的建議和意見,積極做好員工的思想工作,真心地關(guān)心員工的生活,努力幫助員工解決實(shí)際問題,做好酒店各項(xiàng)人性化管理的各項(xiàng)工作。4稽查考核結(jié)果處置:對(duì)于管理人員的稽查考核結(jié)果將根據(jù)具體情況進(jìn)行必要的處置。處置包括:確定過失、曝光批評(píng)、扣減分?jǐn)?shù)、直接扣款、停職檢查、降職降薪等;稽查發(fā)現(xiàn)的過失分類:輕微過失、一般過失、嚴(yán)重過失和重大過失四類;凡查實(shí)以下情況時(shí)給予責(zé)任人輕微過失處罰對(duì)于某些一般性的工作或在非重要場(chǎng)所下,尚未給酒店造成較大的損失時(shí);屬于下屬的原因或?qū)儆诒救祟I(lǐng)導(dǎo)方法欠佳等客觀原因沒能做到或做好工作造成的失誤,但尚未對(duì)工作造成損失時(shí);發(fā)現(xiàn)問題后本人能正確認(rèn)識(shí),積極查找原因,及時(shí)加以改進(jìn),吸取教訓(xùn)并且沒有再次違犯時(shí)。凡查實(shí)以下情況時(shí)給予責(zé)任人一般過失處罰對(duì)于一些比較重要的工作或在比較重要處所出現(xiàn)過失,但是尚未給酒店工作造成較大的損失時(shí);由于本人責(zé)任心不強(qiáng),三關(guān)鍵不到位或者由于本人監(jiān)督管理不力而發(fā)生了過失,在一定程度上影響了工作時(shí);發(fā)現(xiàn)問題后本人尚能正確認(rèn)識(shí),查找原因,及時(shí)加以改進(jìn),吸取教訓(xùn)并且沒有重復(fù)違犯時(shí)。凡查實(shí)以下情況時(shí)給予責(zé)任人嚴(yán)重過失處罰對(duì)于酒店的重要工作或重要場(chǎng)所下出現(xiàn)過失,或給酒店造成較大的損失時(shí);主要屬于個(gè)人原因或由于本人不負(fù)責(zé)任而發(fā)生過失,在相當(dāng)程度上影響了工作時(shí);發(fā)現(xiàn)問題后本人先是推委扯皮強(qiáng)調(diào)客觀,后經(jīng)過批評(píng)教育能逐步正確認(rèn)識(shí),查找原因,加以改進(jìn),并且后來沒有多次重復(fù)違犯時(shí)。凡查實(shí)以下情況時(shí)給予責(zé)任人重大過失處罰對(duì)于酒店的特別重要工作或特別重要場(chǎng)所下出現(xiàn)過失,或給酒店造成重大的損失時(shí);純粹屬于個(gè)人原因或由于本人玩忽職守而造成的過失時(shí),或嚴(yán)重影響了部門或酒店的工作時(shí);發(fā)現(xiàn)問題后本人無理強(qiáng)辯,或弄虛作假、欺上瞞下,拒不接受,或多次重復(fù)違犯同一過失時(shí)。其它處置方法:管理人員發(fā)生過失后,一般情況下將參照酒店獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行扣分;稽查考核情況與管理人員的過失情況要不要曝光或公布,將視酒店安排進(jìn)行;對(duì)于一般過失以上的稽查結(jié)果可以根據(jù)具體情況進(jìn)行直接扣款;其他處置辦法根據(jù)酒店的規(guī)定處理。5稽查考核人員的權(quán)限和稽查考核辦法:稽查考核人員有權(quán)對(duì)任何部門的文件、資料、材料進(jìn)行查看(酒店保密文檔除外),當(dāng)稽查人員需要檢查時(shí),各部門應(yīng)積極配合;稽查人員可以隨時(shí)隨地地到酒店任何部位或?qū)λ泄芾砣藛T的言行、舉止和工作進(jìn)行檢查稽查考核,稽查人員為了工作可以使用包括影、音、相等任何記錄方式進(jìn)行稽查,酒店其他人員不得干涉;稽查部可以采取任何考核辦法對(duì)酒店任何管理人員進(jìn)行考核,進(jìn)行時(shí)各部門應(yīng)積極支持和配合;稽查人員稽查考核的結(jié)果直接報(bào)總辦主任或總經(jīng)理審閱,對(duì)于稽查結(jié)果的處置,任何人不得阻撓或干涉;6稽查人員的工作紀(jì)律稽查人員必須大