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文檔簡介

售后與培訓(xùn)合同模板這是小編精心編寫的合同文檔,其中清晰明確的闡述了合同的各項(xiàng)重要內(nèi)容與條款,請基于您自己的需求,在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本,謝謝!

售后與培訓(xùn)合同模板

甲方:

乙方:

鑒于甲方購買了乙方產(chǎn)品/服務(wù),為了保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。

一、售后服務(wù)

1.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后提供____個(gè)月的免費(fèi)質(zhì)保期。質(zhì)保期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。

1.2質(zhì)保期結(jié)束后,如產(chǎn)品出現(xiàn)故障,乙方提供有償維修服務(wù),維修費(fèi)用雙方協(xié)商確定。

1.3乙方應(yīng)在接到維修通知后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____日內(nèi)修復(fù)故障。如遇特殊情況,雙方協(xié)商確定修復(fù)時(shí)間。

1.4乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的使用培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品功能、操作流程、維護(hù)保養(yǎng)等。培訓(xùn)方式可以是線上或線下,根據(jù)雙方協(xié)商確定。

二、培訓(xùn)服務(wù)

2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后的____日內(nèi)提供培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)地點(diǎn)為____(甲方所在地或乙方培訓(xùn)基地)。

2.2乙方指派____名培訓(xùn)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)師應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)。

2.3培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品知識、操作技巧、故障排除等。培訓(xùn)資料由乙方提供。

2.4培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)提供培訓(xùn)合格證書。學(xué)員如需復(fù)訓(xùn),乙方提供優(yōu)惠。

三、費(fèi)用及支付

3.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付合同款項(xiàng)。

3.2甲方支付的費(fèi)用包括產(chǎn)品購買價(jià)款、售后服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。具體金額雙方協(xié)商確定。

3.3支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支付寶等,具體方式雙方協(xié)商確定。

四、保密條款

4.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

4.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。

五、違約責(zé)任

5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。

5.2違約金金額雙方協(xié)商確定,或按照合同總價(jià)款的____%計(jì)算。

六、爭議解決

6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他條款

7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。

7.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方(蓋章):

乙方(蓋章):

簽訂日期:____年____月____日

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