商場尋寶活動方案

商場尋寶活動方案一、活動目標和范圍1.1活動目標本次商場尋寶活動旨在通過趣味性和互動性，吸引顧客參與，增加商場的客流量，提升顧客的購物體驗，同時促進商場內(nèi)各個店鋪的銷售額。具體目標包括：-提高顧客參與度：預(yù)計活動期間顧客參與率達到30%。-提升客流量：活動期間商場日均客流量增加20%。-增加銷售額：目標是活動期間商場整體銷售額提升15%。1.2活動范圍活動將在商場內(nèi)的各個區(qū)域展開，涉及的店鋪包括服裝、飾品、餐飲、娛樂等?；顒訒r間為為期兩周，具體日期為2023年11月1日至2023年11月14日。二、組織現(xiàn)狀和需求分析2.1組織現(xiàn)狀當前商場面臨的主要問題是客戶流量減少及銷售額下滑。根據(jù)近期數(shù)據(jù)分析，商場的日均客流量約為3000人，銷售額同比下降10%。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，顧客對商場的活動參與度低，缺乏有效的吸引力。2.2需求分析為了提升客戶的參與感和購物體驗，商場需要：-設(shè)計更具吸引力的活動：提高活動的趣味性和互動性。-增強各店鋪的聯(lián)動性：推動商場內(nèi)不同店鋪之間的合作與互動。-提升宣傳力度：通過多渠道宣傳活動，吸引更多顧客參與。三、詳細實施步驟和操作指南3.1活動設(shè)計3.1.1尋寶規(guī)則1.參與方式：-顧客在商場內(nèi)消費滿100元可領(lǐng)取一張尋寶地圖。-地圖上標示了商場內(nèi)的多個“寶藏”點，顧客需在這些點完成指定任務(wù)。2.任務(wù)設(shè)置：-每個“寶藏”點設(shè)置不同的任務(wù)，如拍照打卡、尋找特定商品、完成小游戲等。-完成任務(wù)后，顧客可獲得印章，集齊印章后可兌換獎品。3.獎品設(shè)置：-獎品包括商場內(nèi)各大店鋪的優(yōu)惠券、贈品等，設(shè)置多個等級的獎品以激勵參與。3.1.2活動宣傳1.線下宣傳：-在商場內(nèi)設(shè)置海報、橫幅、宣傳單，告知顧客活動信息。-利用LED屏幕進行循環(huán)播放活動宣傳片。2.線上宣傳：-通過商場官方微博、微信、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息。-與本地博主合作進行推廣，增加活動的曝光度。3.2活動執(zhí)行3.2.1人員安排1.活動負責人：指定一名活動經(jīng)理，負責整體活動的協(xié)調(diào)與推進。2.志愿者招募：招募志愿者協(xié)助活動執(zhí)行，如發(fā)放地圖、指導(dǎo)顧客等。3.2.2現(xiàn)場布置1.尋寶點布置：在每個尋寶點設(shè)置明顯的標識，確保顧客能輕松找到。2.獎品展示：在商場中心區(qū)域設(shè)置獎品展示臺，吸引顧客前來參與。3.3數(shù)據(jù)收集與分析1.客流量監(jiān)測：通過商場的客流量監(jiān)測系統(tǒng)，記錄活動期間的客流變化。2.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計：與商場各個店鋪合作，收集活動期間的銷售數(shù)據(jù)，分析活動效果。四、活動效果評估4.1評估指標1.參與人數(shù)：活動參與人數(shù)需達到商場日均客流量的30%。2.銷售額變化：活動期間整體銷售額需提升15%。3.顧客反饋：通過問卷調(diào)查收集顧客對活動的滿意度，目標滿意度不低于80%。4.2后續(xù)改進根據(jù)活動反饋，分析顧客的參與感與滿意度，提出針對性的改進措施，為后續(xù)活動提供參考。五、成本效益分析5.1成本預(yù)算1.宣傳費用：-線下宣傳：約5000元-線上推廣：約3000元2.獎品預(yù)算：預(yù)計總預(yù)算為20000元，包含各類優(yōu)惠券和贈品。3.人員費用：志愿者和活動負責人的人力成本約為5000元。5.2效益預(yù)測1.預(yù)期銷售增量：根據(jù)活動目標，預(yù)計銷售額增量為30000元。2.預(yù)期客流增量：預(yù)計活動期間客流量增加20%，帶動消費。六、總結(jié)本次商場尋寶活動方案通過詳細的目標設(shè)定、需求分析、實施步驟及效果評估，旨在為商場帶來新的活力與顧客體驗。通過有