企業(yè)資質(zhì)代辦服務(wù)方案投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

目錄

一、施工資質(zhì)代辦是什么?.........................................3

二、資質(zhì)代辦行業(yè)前景..............................................5

(一)建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦.........................................5

(二)建筑總承包資質(zhì)代辦.......................................7

三、服務(wù)說明.....................................................9

(一)主要依據(jù).................................................9

(二)申請材料................................................10

(三)材料要求.................................................18

四、服務(wù)方案.....................................................20

1、服務(wù)原則..................................................20

2、團隊人員配置..............................................20

(1)人員保障措施.........................................20

(2)計劃組織措施.........................................20

(3)規(guī)章制度程序保障措施.................................20

(4)本次項目投入人員清單.................................21

3、其他服務(wù)保障措施..........................................21

(1)保密控制措施.........................................21

(2)執(zhí)業(yè)人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制保證...................23

(3)進度控制措施及保障...................................24

(4)審核效率管理組織及保證措施...........................25

4、企業(yè)管理制度..............................................27

(1)管理大綱...........................................27

(2)行政制度...........................................29

(3)財務(wù)管理...........................................33

(4)檔案制度...........................................35

(5)人事管理制度.......................................40

(6)業(yè)務(wù)管理制度.......................................42

(7)質(zhì)量控制...........................................46

(8)保密制度...........................................47

(9)崗位職責(zé)...........................................48

(10)職業(yè)道德制度.......................................50

(11)廉潔制度...........................................51

(12)質(zhì)疑受理...........................................53

(13)人員培訓(xùn)...........................................55

(14)獎懲辦法...........................................57

(15)企業(yè)印、信管理制度.................................61

(16)企業(yè)文化制度.......................................62

一、施工資質(zhì)代辦是什么?

近年來，隨著建筑業(yè)的發(fā)展，施工資質(zhì)代辦的需求也在不斷增加。施工資質(zhì)

代辦是指由專業(yè)機構(gòu)幫助客戶申請或處理施工行業(yè)所需要的各種批準(zhǔn)、注冊、許

可以及相關(guān)證書事宜。即要想?yún)⒓咏ㄖ袠I(yè)必須具備相應(yīng)的資質(zhì)條件，而拿到這

些資質(zhì)，就需要通過一定的機構(gòu)來安全、快速地幫助申請人審核通過。

施工資質(zhì)代辦服務(wù)包含了建筑行業(yè)所有的法律法規(guī)，如《中華人民共和國

建筑法》《國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于修改《國家住房建筑行業(yè)分類目錄》的決

定》《國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于修改《中華人民共和國機電裝備制造行業(yè)間接

性分類目錄》的決定》《國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會頒布的《中華人民共和國機電裝備制

造行業(yè)間接性》標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目錄(2016年版)。此外，還會針對不同省份不同縣

市不同街道逐一列明新開工項目所需要申請的證書以及對應(yīng)手續(xù)流程。此外，

施工者在新開工時還應(yīng)當(dāng)考察新項目能否根據(jù)性能要求開始新項目；是否存在依

法必須遵循的一些特別要求；是否存在依法必須遵循的一些特別要求；是否存在

依法必須遵循的一些特別要求；如何將原材料采用量、生產(chǎn)效率以及生產(chǎn)效益有

效評估如何考察是否存在風(fēng)險隱患如何保證生產(chǎn)流水作業(yè)高效并核準(zhǔn)無問題；

如何將原材料采用量、生產(chǎn)效率以及生產(chǎn)效益有效評估；如何考察是否存在風(fēng)險

隱患；如何保證生產(chǎn)流水作業(yè)高效并核準(zhǔn)無問題；如何將原材料采用量、生產(chǎn)效

率以及生產(chǎn)效益有效評估；如何考察是否存在風(fēng)險隱患；如何保證生產(chǎn)流水作業(yè)

高效并核準(zhǔn)無問題。

總之，想要正常開工就必然要正常通過上述一系列海量手續(xù)。考慮到大部

分企業(yè)都不具備專門人員或者部門來獨立處理此方面的問題；因此，就需要使用

一家能夠幫助企業(yè)代辦上述手續(xù)流程以及代理上述手續(xù)中遇到難度或者特別情

況處理方法之———“施工資質(zhì)代辦”,本公司竭誠為您服務(wù)!

二、資質(zhì)代辦行業(yè)前景

(一)建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，建筑行業(yè)的競爭日益激烈。為了能夠在市場中占據(jù)一

席之地，許多建筑企業(yè)開始尋求建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦的服務(wù)。建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦可

以為企業(yè)節(jié)省大量的時間和精力，使企業(yè)能夠更加專注于自己的核心業(yè)務(wù)。同時，

建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦也可以提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)帶來更多的商機。

建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦是當(dāng)前市場上一個重要的行業(yè)，它為建筑企業(yè)提供了便利，

使得企業(yè)能夠更加專注于自己的核心業(yè)務(wù)。本文將從以下幾個方面探討建筑勞務(wù)

資質(zhì)代辦的重要性和相關(guān)內(nèi)容。

首先，我們需要了解什么是建筑勞務(wù)資質(zhì)。建筑勞務(wù)資質(zhì)是建設(shè)部為了規(guī)

范建筑市場，加強對建筑企業(yè)的監(jiān)督管理、保證建設(shè)工程質(zhì)量安全而要求施工單

位必須辦理的證件?？偝邪嘶蛘邔I(yè)工程承包人，將其施工任務(wù)重的勞務(wù)作業(yè)

交由法定資質(zhì)的勞務(wù)公司完成。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，建筑行業(yè)的競爭日益激烈。為了能夠在市場中占據(jù)

一席之地，許多建筑企業(yè)開始尋求建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦的服務(wù)。建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦

可以為企業(yè)節(jié)省大量的時間和精力，使企業(yè)能夠更加專注于自己的核心業(yè)務(wù)。同

時，建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦也可以提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)帶來更多的商機。

建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦的好處不僅僅局限于以上幾點。建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦還可

以為企業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務(wù),幫助企業(yè)更好地理解和掌握相關(guān)的法律法規(guī)和政

策。此外，建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦還可以為企業(yè)提供一站式服務(wù)，包括資質(zhì)新辦、升

級、延期等，方便企業(yè)更好地管理自己的資質(zhì)。

然而，建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦也存在一些潛在的風(fēng)險。一些代辦機構(gòu)可能不具

備合法的資質(zhì)，或者在代辦過程中存在違規(guī)操作，這可能會導(dǎo)致企業(yè)資質(zhì)申請失

敗，甚至受到相關(guān)部門的處罰。因此，企業(yè)在選擇建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦機構(gòu)時，需

要慎重考慮，選擇具有合法資質(zhì)和良好口碑的機構(gòu)。

總之，建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦是現(xiàn)代社會中一個重要的行業(yè)，它為建筑企業(yè)提

供了便利，使得企業(yè)能夠更加專注于自己的核心業(yè)務(wù)。然而，企業(yè)在選擇建筑勞

務(wù)資質(zhì)代辦機構(gòu)時，也需要慎重考慮，選擇具有合法資質(zhì)和良好口碑的機構(gòu)。只

有這樣，企業(yè)才能夠順利地完成資質(zhì)申請，更好地發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。

(二)建筑總承包資質(zhì)代辦

在當(dāng)前的建筑市場中，擁有建筑總承包資質(zhì)是進行大型建筑工程承接的必備

條件。然而，獲得這一資質(zhì)并不是一件易事，需要經(jīng)歷許多繁瑣的手續(xù)和程序。

為解決這一問題，許多企業(yè)和個人選擇與資質(zhì)代辦機構(gòu)合作，通過代辦的方式獲

取建筑總承包資質(zhì)。

代辦建筑總承包資質(zhì)的價格是企業(yè)和個人選擇代辦的一個重要考慮因素。通

常，代辦機構(gòu)會根據(jù)不同的項目和要求制定不同的價格方案。盡管資質(zhì)代辦價格

相對較高，但是考慮到代辦過程中的繁瑣手續(xù)和時間成本，以及相對較高的成功

率，大多數(shù)人認(rèn)為這是物有所值的投資。

獲得建筑總承包資質(zhì)需要經(jīng)歷一系列手續(xù)和審核過程，包括資料準(zhǔn)備、報名

申請、審核評估等。對于缺乏相關(guān)經(jīng)驗和專業(yè)知識的人來說，這一過程將變得非

常復(fù)雜和困難。而選擇資質(zhì)代辦服務(wù)，可以讓企業(yè)和個人從繁瑣的資質(zhì)申請過程

中解脫出來，將資質(zhì)代辦的難度交給專業(yè)的代辦機構(gòu)來應(yīng)對。

與通常的自辦方式相比，選擇本公司進行資質(zhì)代辦有許多優(yōu)勢。本公司是專

業(yè)的代辦機構(gòu)，擁有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的團隊。他們不僅可以為客戶提供資質(zhì)申

請的相關(guān)咨詢，還能全程監(jiān)督資質(zhì)代辦的流程，并確保資質(zhì)申請的順利進行。通

過與本公司合作，企業(yè)和個人可以享受到一站式的代辦服務(wù)，將更多的精力放在

項目本身上。

建筑總承包資質(zhì)代辦是現(xiàn)代建筑市場中一個非常重要的資質(zhì)。盡管代辦價格

相對較高，但從整體角度來看，這是一項物有所值的投資。選擇本公司進行資質(zhì)

代辦，更能享受到專業(yè)的服務(wù)和一站式的代辦流程。

三、服務(wù)說明

(一)主要依據(jù)

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》(住房城鄉(xiāng)建設(shè)部令第22號)

2、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定和資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)實施意見》(建市〔2015〕20

號)

3、《施工總承包企業(yè)

資質(zhì)辦理步驟

特級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)實施辦法》簡單幾步讓您享受高品質(zhì)服務(wù)

(建市〔2010〕210號)

4、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)

簽訂合同提交資料資質(zhì)申報獲取資質(zhì)

標(biāo)準(zhǔn)》(建市〔2014〕159

達(dá)成合作意提交企業(yè)相材料齊全上所在地領(lǐng)取

向，分配專關(guān)密料信息報受理資質(zhì)、安許

號)屬服務(wù)專家證書

5、《施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(建市〔2007〕72號)

6、《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于建設(shè)工程企業(yè)發(fā)生重組、合并、分立等情況資質(zhì)

核定有關(guān)問題的通知》(建市〔2014〕79號)

7、《關(guān)于建設(shè)部批準(zhǔn)的建設(shè)工程企業(yè)辦理資質(zhì)證書變更和增補有關(guān)事項的

通知》(建市函〔2005〕375號)

8、《外商投資建筑業(yè)企業(yè)管理規(guī)定》(建設(shè)部、對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部第113

號令)

9、《山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳貫徹落實《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》及相

關(guān)文件實施細(xì)則》(魯建辦字〔2015〕18號)

10、《山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳轉(zhuǎn)發(fā)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于建筑業(yè)企業(yè)資

質(zhì)管理有關(guān)問題的通知》的通知》(魯建辦字〔2015〕29號)

(二)申請材料

(一)首次申請：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表》一式一份

第一冊：綜合資料冊

2、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證書副本復(fù)印件

3、《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

4、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

5、辦公場所證明，屬于自有產(chǎn)權(quán)的出具產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；屬于租用或借用的，

出具出租(借)方產(chǎn)權(quán)證和雙方租賃合同或借用協(xié)議的復(fù)印件

6、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票

第二冊：人員資料冊

7、經(jīng)省級注冊管理部門批準(zhǔn)的注冊建造師初始注冊或變更注冊材料(新企

業(yè)無資質(zhì)的)

8、中級及以上職稱人員的身份證明、職稱證(學(xué)歷證明)復(fù)印件

9、現(xiàn)場管理人員的身份證明、崗位證書復(fù)印件

10、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書復(fù)印件

11、技術(shù)負(fù)責(zé)人(或注冊建造師)基本情況及業(yè)績表

12、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書復(fù)印件

13、企業(yè)主要人員申報前1個月的社會保險證明

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗。)

(二)增項申請：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表》一式一份

第一冊：綜合資料冊

2、《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

3、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書正本復(fù)印件

4、申報資質(zhì)上一年度或當(dāng)期合法的財務(wù)報表復(fù)印件

5、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票

6、安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件

第二冊：人員資料冊

7、中級及以上職稱人員的身份證明、職稱證(學(xué)歷證明)復(fù)印件

8、現(xiàn)場管理人員的身份證明、崗位證書復(fù)印件

9、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書復(fù)印件

10、技術(shù)負(fù)責(zé)人(或注冊建造師)基本情況及業(yè)績表

11、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書復(fù)印件

12、企業(yè)主要人員申報前3個月的社會保險證明

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗。)

(三)升級申請：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表》一式一份

第一冊：綜合資料冊

2、《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

3、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書正本復(fù)印件

4、申報資質(zhì)上一年度或當(dāng)期合法的財務(wù)報表復(fù)印件

5、標(biāo)準(zhǔn)要求的廠房證明，屬于自有產(chǎn)權(quán)的出具產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；屬于租用或

借用的，出具出租(借)方產(chǎn)權(quán)證和雙方租賃合同或借用協(xié)議復(fù)印件

6、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票

7、安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件

第二冊：人員資料冊

8、中級及以上職稱人員的身份證明、職稱證(學(xué)歷證明)復(fù)印件

9、現(xiàn)場管理人員的身份證明、崗位證書復(fù)印件

10、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書復(fù)印件

11、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書復(fù)印件

12、企業(yè)主要人員申報前3個月的社會保險證明

第三冊：工程業(yè)績資料冊

13、工程中標(biāo)通知書復(fù)印件

14、工程合同(合同協(xié)議書和專用條款)復(fù)印件

15、工程竣工(交工)驗收文件或有關(guān)部門出具的工程質(zhì)量鑒定書復(fù)印件

(需包含參與驗收的單位及人員、驗收的內(nèi)容、驗收的結(jié)論、驗收的時間等內(nèi)容);

境外工程還應(yīng)提供駐外使領(lǐng)館經(jīng)商部門出具的工程真實性證明文件

16、涉及層數(shù)、單體建筑面積、跨度、長度、高度、結(jié)構(gòu)類型等方面指標(biāo)，

應(yīng)提供反映該項技術(shù)指標(biāo)的圖紙復(fù)印件；

17、涉及單項合同額等指標(biāo)的，應(yīng)提供工程結(jié)算單復(fù)印件

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗。)

(四)延續(xù)申請：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表》一式一份

第一冊：綜合資料冊

2、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證書副本復(fù)印件

3、《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

4、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書正本復(fù)印件

5、申報資質(zhì)上一年度或當(dāng)期的財務(wù)審計報告復(fù)印件

6、標(biāo)準(zhǔn)要求的廠房證明，屬于自有產(chǎn)權(quán)的出具產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；屬于租用或

借用的，出具出租(借)方產(chǎn)權(quán)證和雙方租賃合同或借用協(xié)議復(fù)印件

7、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票

8、安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件

第二冊：人員資料冊

9、中級及以上職稱人員的身份證明、職稱證(學(xué)歷證明)復(fù)印件

10、現(xiàn)場管理人員的身份證明、崗位證書復(fù)印件

11、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書復(fù)印件

12、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書復(fù)印件

13、企業(yè)主要人員申報前3個月的社會保險證明

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗。)

(五)簡單變更：

1、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更、遺失補辦申請審核表

2、企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

3、原企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

4、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書原件及復(fù)印件

5、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗。)

(六)遺失補證：

1、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更、遺失補辦申請審核表

2、《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

3、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書正本復(fù)印件

4、在省級或行業(yè)報紙，或者在資質(zhì)許可機關(guān)網(wǎng)站發(fā)布的遺失聲明

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗。)

(七)企業(yè)改制、重組、分立等不符合簡化審批手續(xù)的重新核定：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表》一式一份

2、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證書副本復(fù)印件

3、《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

4、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書原件及復(fù)印件

5、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

6、申報資質(zhì)上一年度或當(dāng)期的財務(wù)審計報告復(fù)印件

7、辦公場所證明，屬于自有產(chǎn)權(quán)的出具產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；屬于租用或借用的，

出具出租(借)方產(chǎn)權(quán)證和雙方租賃合同或借用協(xié)議的復(fù)印件

8、標(biāo)準(zhǔn)要求的廠房證明，屬于自有產(chǎn)權(quán)的出具產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；屬于租用或

借用的，出具出租(借)方產(chǎn)權(quán)證和雙方租賃合同或借用協(xié)議的復(fù)印件

10、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票

11、安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件

12、中級及以上職稱人員的身份證明、職稱證(學(xué)歷證明)復(fù)印件

13、現(xiàn)場管理人員的身份證明、崗位證書復(fù)印件

14、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書復(fù)印件

15、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書復(fù)印件

16、企業(yè)主要人員申報前1個月的社會保險證明

17、改制、重組、分立等方案復(fù)印件

18、企業(yè)股東(代表)大會、董事會的決議復(fù)印件；國有企業(yè)職工代表大

會的決議復(fù)印件

19、企業(yè)法律繼承或分割情況的說明材料

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗。)

(八)企業(yè)改制、重組、分立等符合簡化審批手續(xù)的重新核定：

A.跨省變更：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表》一式一份及電子文檔

2、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更、遺失補辦申請審核表

3、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證書副本復(fù)印件

4、《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

5、原企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

6、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件

7、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

8、原企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照注銷證明或跨省遷出證明

9、經(jīng)省級注冊管理部門批準(zhǔn)的注冊建造師初始注冊或變更注冊材料(新企

業(yè)無資質(zhì)的)

10、企業(yè)遷出地工商注冊所在地省級建設(shè)主管部門同意資質(zhì)變更的書面意

見

11、企業(yè)股東(代表)大會、董事會的決議復(fù)印件；國有企業(yè)職工代表大會

的決議復(fù)印件

B.企業(yè)合并(吸收合并及新設(shè)合并):

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表》一式一份及電子文檔

2、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更、遺失補辦申請審核表

3、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證書副本復(fù)印件

4、《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

5、原企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

6、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件

7、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

8、原企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照注銷證明或跨省遷出證明

9、經(jīng)省級注冊管理部門批準(zhǔn)的注冊建造師初始注冊或變更注冊材料(新企

業(yè)無資質(zhì)的)

10、改制、重組、分立等方案復(fù)印件

11、企業(yè)股東(代表)大會、董事會的決議復(fù)印件；國有企業(yè)職工代表大

會的決議復(fù)印件

12、企業(yè)法律繼承或分割情況的說明材料

C.企業(yè)全資子公司間重組分立：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表》一式一份及電子文檔

2、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更、遺失補辦申請審核表

3、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證書副本復(fù)印件

4、《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

5、原企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

6、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件

7、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

8、經(jīng)省級注冊管理部門批準(zhǔn)的注冊建造師初始注冊或變更注冊材料(新企

業(yè)無資質(zhì)的)

9、改制、重組、分立等方案復(fù)印件

10、企業(yè)股東(代表)大會、董事會的決議復(fù)印件；國有企業(yè)職工代表大

會的決議復(fù)印件

11、企業(yè)法律繼承或分割情況的說明材料

D.國有企業(yè)改制重組分立：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表》一式一份及電子文檔

2、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更、遺失補辦申請審核表

3、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證書副本復(fù)印件

4、《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

5、原企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

6、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件

7、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

8、經(jīng)省級注冊管理部門批準(zhǔn)的注冊建造師初始注冊或變更注冊材料(新企

業(yè)無資質(zhì)的)

9、企業(yè)上級行政主管部門(或母公司)或國有資產(chǎn)監(jiān)管部門的批復(fù)文件復(fù)印

件

10、改制、重組、分立等方案復(fù)印件

11、企業(yè)股東(代表)大會、董事會的決議復(fù)印件；國有企業(yè)職工代表大

會的決議復(fù)印件

12、企業(yè)法律繼承或分割情況的說明材料

E.企業(yè)外資退出：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表》一式一份及電子文檔

2、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更、遺失補辦申請審核表

3、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證書副本復(fù)印件

4、《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

5、原企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

6、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件

7、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

8、經(jīng)省級注冊管理部門批準(zhǔn)的注冊建造師初始注冊或變更注冊材料(新企業(yè)

無資質(zhì)的)

9、企業(yè)股東(代表)大會、董事會的決議復(fù)印件；國有企業(yè)職工代表大會

的決議復(fù)印件

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗。)

(三)材料要求

1.企業(yè)提交相應(yīng)申請材料復(fù)印件，同時一次性提供原件核對，原件排列順序

應(yīng)與申請表中人員順序一致；

2。企業(yè)申請一個或多個市級許可的資質(zhì)，需提交《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表》

1份、附件材料1套；每申請一個省級許可的資質(zhì)，需提交《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申

請表》2份、附件材料1套；每申請一個部級許可的資質(zhì)，需提交《建筑業(yè)企業(yè)

資質(zhì)申請表》3份、附件材料1套。企業(yè)申請涉及公路、水運、水利、通信等方

面專業(yè)資質(zhì)的，每涉及一個方面專業(yè)，須另增加《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表》1份、

附件材料1套。

3.申請住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部許可的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)，還應(yīng)當(dāng)提交《建設(shè)工程企

業(yè)資質(zhì)申請受理信息采集表》、電子版《建筑業(yè)企業(yè)基本信息表X建市資函〔2010〕

93號)。

4。申請表和附件材料應(yīng)當(dāng)采用軟封面封底膠裝，逐頁編寫頁碼。附件材料

必須清晰可辨，按照“綜合資料、人員資料、工程業(yè)績資料”的順序裝訂，規(guī)格

為A4(210mm×297mm)型紙，每冊都要有總目錄、標(biāo)明頁碼的分目錄，如

有申報說明應(yīng)當(dāng)放在第一冊目錄后。嚴(yán)禁使用活頁夾裝訂.

5。人員資料按注冊執(zhí)業(yè)人員、技術(shù)職稱人員、現(xiàn)場管理人員、技術(shù)工人順

序裝訂，除注冊執(zhí)業(yè)人員僅須提供社保證明外，其他人員身份證明、職稱證書或

崗位證書順序須與申請表名單順序一致。

6。對資質(zhì)申報中的弄虛作假行為，將按照建設(shè)部《建設(shè)工程企業(yè)資質(zhì)申報

弄虛作假行為處理辦法》(建市〔2011〕200號)作出相應(yīng)處理。

申報地點：政務(wù)服務(wù)中心建委4057、4058號窗口

咨詢電話：68967477、68967478

四、服務(wù)方案

1、服務(wù)原則

致力為客戶提供專業(yè)、優(yōu)良的專業(yè)資質(zhì)咨詢、代辦服務(wù)，公司司訓(xùn)為：積極

主動、高效價值、求實創(chuàng)新、專業(yè)資質(zhì)服務(wù)

追求卓越、誠信服務(wù)、迎難而

上、成就自己、奉獻(xiàn)社會。

2、團隊人員配置

(1)人員保障措施

團隊全程跟蹤服務(wù)，經(jīng)可視化服務(wù)流程，在線

總經(jīng)理作為本項目的總體驗豐富，操作規(guī)范，多查看服務(wù)進度，節(jié)點變

重審核，風(fēng)險低化隨時通知

協(xié)調(diào)人員，負(fù)責(zé)總公司及專業(yè)

的人員調(diào)配和資源調(diào)配協(xié)調(diào)，

負(fù)責(zé)審計項目的總體安排和協(xié)

調(diào)工作，小組成員配備專業(yè)對

專人對接，一站式異議多種辦理模式可選，報

口負(fù)責(zé)人，配備足夠?qū)I(yè)人員處理，售后無憂價透明，無隱形消費，

專人售后快速辦理

協(xié)助專業(yè)負(fù)責(zé)人和項目負(fù)責(zé)人

進行工作。

(2)計劃組織措施

在審核的全過程中，每個項目均提前做出詳盡的計劃安排，該種計劃需與雇

主的各項計劃完全匹配，并與雇主充分溝通后最終確定，計劃需落實到天、責(zé)任

需落實到人。計劃的制定完成后，項目負(fù)責(zé)人進行跟蹤計劃的實施，并根據(jù)實際

情況，不斷調(diào)整計劃，保證整體大節(jié)點按照業(yè)主的要求進行。

(3)規(guī)章制度程序保障措施

公司建立嚴(yán)格的三級審核制度和總部抽查制度,所有文件出具都需經(jīng)過專業(yè)

負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人的層層審核把關(guān)，總公司對重點項目進行抽查審核制度。從

制度上保障審核質(zhì)量的落實。

(4)本次項目投入人員清單

資格證明(附復(fù)印件)

姓名職稱常住地

證書名級別證號專業(yè)

3、其他服務(wù)保障措施

(1)保密控制措施

a.加強領(lǐng)導(dǎo)，建立涉密業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)的保密責(zé)任機制。單位堅持把保密工

作擺在突出位置，積極為保密工作開展提供有力的組織保障和物質(zhì)保障，提高保

密工作水平。

b.成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以法定代表人為組長，總經(jīng)理為副組長，

保密辦主任(公司辦公室主任)為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門負(fù)責(zé)人和兼

職安全保密管理員為涉密人員,規(guī)定保密領(lǐng)導(dǎo)小組組長是保密工作的第一責(zé)任人，

涉密人員為具體責(zé)任人，簽訂保密責(zé)任書，確保責(zé)任簽訂具體到個人。

c.健全工作機制，保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開涉密工作會議,部署日常工作，

組織保密檢查。小組召開保密工作專題會議，聽取保密工作匯報，及時解決保密

工作中遇到的困難和問題。

d.加大資金投入，單位預(yù)計提取10萬元作為保密工作日常開支，加強涉密

場所的建設(shè)，加裝防盜門、防盜網(wǎng)和防盜報警裝置，購買由國家主管部門授權(quán)測

評機構(gòu)檢測的保密產(chǎn)品(如涉密計算機、移動存儲介質(zhì)和辦公自動化設(shè)備),為

做好保密備案工作提供強有力的物質(zhì)保障。

e.加強教育,提升泄密防范能力,根據(jù)保密形勢的發(fā)展需要,采取多種方式，

對全體涉密人員開展經(jīng)常性保密教育。

f.開展保密形勢教育，進入涉密業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)前，及時向參加咨詢業(yè)務(wù)的涉

密人員開展保密教育及進行保密工作部署，使涉密人員充分認(rèn)識到當(dāng)前保密工作

的嚴(yán)峻形勢，自覺增強保密工作責(zé)任感和緊迫感。

g.開展泄密警示教育，選取典型泄密案例進行學(xué)習(xí)、宣講、討論，使涉密人

員充分認(rèn)識泄密事故會給國家、單位、個人帶來巨大的損失和危害，自覺增強保

密防范意識。

h.開展保密知識教育，通過開展保密法律法規(guī)及保密知識集中學(xué)習(xí)、保密知

識講座等多種形式加強涉密人員的保密知識教育。

i.增強保密意識，開展保密法及相關(guān)涉密人員保密管理制度的專題培訓(xùn)，普

及保密法律法規(guī)及相關(guān)職業(yè)操守，擴大宣傳、鞏固成果，與全體涉密人員簽訂保

密責(zé)任書，規(guī)范員工自覺遵守國家保密法律法規(guī)及公司的各項涉密管理制度。

j.加強管理，消除泄密隱患漏洞，強化制度管理，督促涉密人員按章辦事，

嚴(yán)防泄密。強化目標(biāo)管理。將保密工作開展情況作為業(yè)務(wù)部門的年終考核重要依

據(jù)，進一步加強對保密責(zé)任落實情況督促檢查。杜絕失密、泄密。

k.嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運行誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”原則，結(jié)合崗

位責(zé)任制度，把責(zé)任落實到具體部門、具體崗位和個人，強化重點管理。把涉密

計算機和移動存儲介質(zhì)作為保密管理的重中之重。

1.對所有涉密計算機、移動存儲介質(zhì)及辦公自動化設(shè)備存儲，建立統(tǒng)一臺賬

制度，嚴(yán)防涉密存儲介質(zhì)公私混用、涉密計算機與非涉密計算機之間交叉使用，

杜絕失密、泄密事故的發(fā)生。建立健全保密責(zé)任制及相關(guān)涉密信息安全保密制度，

保證相關(guān)涉密資料、數(shù)據(jù)的安全不外泄。

(2)執(zhí)業(yè)人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制保證

2.1咨詢執(zhí)業(yè)人員咨詢質(zhì)量是本公司今后發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，是本公司能夠生

存和保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。咨詢執(zhí)業(yè)人員應(yīng)牢記執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，遵守職業(yè)道德，

堅持實事求是、客觀公正、嚴(yán)格質(zhì)量控制、規(guī)范操作程序、控制執(zhí)業(yè)風(fēng)險，樹立

“質(zhì)量第一、為客戶服務(wù)”的觀念，不斷加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和后續(xù)

教育，努力提高執(zhí)業(yè)水平。

2.2對于部門負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人及相應(yīng)固定的助理人員經(jīng)過公司辦公會議

集體討論后確定，并簽訂聘用合同。項目負(fù)責(zé)人是在本公司注冊的師，并具備在

業(yè)務(wù)報告上簽字和加蓋執(zhí)業(yè)專用章的條件。

2.3部門負(fù)責(zé)人應(yīng)把獨立性、公正性原則貫穿于基建審核的全過程中并以此

要求所屬咨詢執(zhí)業(yè)人員；在執(zhí)業(yè)和監(jiān)督檢查中，強調(diào)獨立性原則；對獨立性可能

構(gòu)成影響的相關(guān)人員和事項，應(yīng)事前以適當(dāng)方式通知執(zhí)行審核業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。

2.4咨詢執(zhí)業(yè)人員應(yīng)做到工作認(rèn)真踏實，計量嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，執(zhí)行定額正確，遇

到問題給予耐心的解釋，做到以事實證據(jù)說話，以理服人，使被審方心服口服，

樹立我公司良好的形象。項目負(fù)責(zé)人應(yīng)自始至終參與做好監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)工作，

把好最后的復(fù)核關(guān)。

2.5咨詢執(zhí)業(yè)人員計量取費應(yīng)做到有依據(jù)有證據(jù)，內(nèi)業(yè)計算要認(rèn)真細(xì)致，外

業(yè)查勘要詳細(xì)，并實施必要的丈量實測；對于無正常信息價格的材料要去市場調(diào)

研詢價；對于委托方提出的有關(guān)重要事項更應(yīng)加以關(guān)注重視，并認(rèn)真細(xì)致地去計

算處理。

2.6審核過程和出具報告，應(yīng)不受委托方或外界部門的影響干擾，根據(jù)相關(guān)

證據(jù)，形成獨立審核驗證意見；不應(yīng)為維護所謂友情和關(guān)系或謀取私利而犧牲獨

立性原則及得出不公正的審核驗證結(jié)論；屬于應(yīng)回避的審核對象和情形，應(yīng)主動

回避；不參加存有經(jīng)濟利益關(guān)系業(yè)務(wù)的審核驗證工作。

2.7我公司實行三級復(fù)核制度，按照詳細(xì)審核、一般審核、重點審核的三級

審核程序進行。詳細(xì)審核指對工作底稿技術(shù)上的精確性和完整性進行審核，由項

目負(fù)責(zé)人完成；一般審核指對審核工作總體上是否充分，由部門主任(注冊師)

負(fù)責(zé)；重點審核指對一般審核足夠與否予以評估和對審核的所有重要區(qū)域?qū)嵤┨?/p>

定的審核程序進行復(fù)核，由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

(3)進度控制措施及保障

a.積極收集工程發(fā)包、實施階段所有與工程有關(guān)的記錄、合同、會議紀(jì)要等，

并提請委托單位于資料形成后二日內(nèi)及時提供，并做出資料交接記錄。

b.召集項目有關(guān)建設(shè)單位、施工單位負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人，共同進行咨詢項目審

前會商，通過會商明確編制中的有關(guān)事項。

c.有針對性地到施工現(xiàn)場對項目進行現(xiàn)場勘查，并采取必要的技術(shù)手段和措

施，發(fā)現(xiàn)問題及時與項目單位進行溝通，并向委托人匯報。

d.建立投資項目編制檔案和臺賬，并隨時與委托單位溝通匯報。

e.充分運用電子計算機和應(yīng)用軟件技術(shù)，提高編制質(zhì)量和時效。

f.對編制范圍內(nèi)的委托項目實施獨立、客觀、公正的工作，確保編制項目結(jié)

果優(yōu)質(zhì)、高效、真實、可靠。

g.保證配備最優(yōu)秀的項目負(fù)責(zé)人和選派最富有經(jīng)驗的高級人員參加編制工

作。

h.做好項目編制前的準(zhǔn)備工作，組織編制項目工作小組成員認(rèn)真查看所提供

資料，并進行詳細(xì)分析，提出所發(fā)現(xiàn)的各種問題，做好編制計劃，積極與委托人

和項目建設(shè)單位溝通，盡量多掌握當(dāng)時施工現(xiàn)場的情況，在編制過程中不放過每

一處細(xì)節(jié)，有理有據(jù)地進行每一步的編制工作。

j.實行三級復(fù)核制度。在每個審核階段中，作為項目負(fù)責(zé)人的主審為第一復(fù)

核人，部門經(jīng)理為第二復(fù)核人，在出具正式的評審報告前，由公司質(zhì)量控制小組

做最后復(fù)核。

k.為了保證我們的編制人員時刻保持質(zhì)量、信譽第一的思想，我們制定了不

定期的抽審制度，對即便已完成階段項目進行不定期抽審，對抽審中存在的質(zhì)量

問題，責(zé)任人又做不出合理的解釋，我們將根據(jù)問題的大小，作出警告、通報批

評、留用察看直至開除處分，以嚴(yán)肅紀(jì)律，警示大家。

l.通過已建立的部門經(jīng)理責(zé)任制、項目負(fù)責(zé)人責(zé)任制、工程師責(zé)任制、業(yè)務(wù)

助理責(zé)任制編制清單攔標(biāo)價的工作質(zhì)量。

(4)審核效率管理組織及保證措施

工程咨詢服務(wù)復(fù)核、確定項目工程預(yù)算審核、工程結(jié)算審核等投資控制目標(biāo)，

根據(jù)項目具體情況做進一步細(xì)化、分解及修改并提出項目實施過程中分部分項工

程控制目標(biāo)，并對各目標(biāo)進行控制。包括項目工程預(yù)算審核控制、工程結(jié)算審核

控制等。

a.響應(yīng)速度

公司完全響應(yīng)委托方對咨詢服務(wù)的時間要求，并在收到委托人發(fā)出的“咨詢

任務(wù)通知書”及相關(guān)資料后三天內(nèi)，立即組織人力開展工作。在咨詢工作中提供

負(fù)責(zé)人24小時業(yè)務(wù)咨詢答復(fù)工作，在保證各項工作質(zhì)量的前提下，根據(jù)我公司

實際情況及以往經(jīng)驗，可絕對保證按時完成工程咨詢服務(wù)。

b.滿足服務(wù)進度

如果因特殊情況需要對上述完成時間進一步提前，我公司承諾將增加人員、

加班加點按要求時間完成，滿足委托人的需要，絕不以任何借口影響委托人的其

他工作進度及安排。

c.滿足進度的資源配備

(1)項目工程預(yù)算審核、工程結(jié)算審核由于接受委托的咨詢階段不同，可

分為項目的工程咨詢或某一階段、若干階段的咨詢。

(2)項目工程預(yù)算審核、工程結(jié)算審核由于接受委托的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

不同，可分為不同的咨詢工作模式。

(3)承接全項目工程預(yù)算審核、工程結(jié)算審核項目階段、服務(wù)內(nèi)容、范圍、

深度或參與程度、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)應(yīng)在咨詢合同中詳細(xì)約定、全面履行，尤其

是有控制目標(biāo)的全過程咨詢項目，應(yīng)主動要求和配合設(shè)計人員使用方案比選、優(yōu)

化設(shè)計、限額設(shè)計等方法促使項目工程預(yù)算審核、工程結(jié)算審核達(dá)到控制目標(biāo)。

(4)對承諾了委托人進行風(fēng)險管理、信息管理的項目，受托人應(yīng)按照承諾

建立風(fēng)險管理、信息管理制度。

(5)受托人應(yīng)建立與合同委托內(nèi)容相應(yīng)的質(zhì)量管理體系，各階段工程咨詢

成果文件質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)文件的要求。

d.滿足審核效率時間安排

(1)制定周密、可行的時間計劃，報甲方批準(zhǔn)同意后，嚴(yán)格依照計劃執(zhí)行

服務(wù)。

(2)對于甲方在合同項下不分配在合同總范圍以內(nèi)的其他有關(guān)工作，保證

按照合同要求的期限和條件去完成。

e.滿足審核效率后續(xù)服務(wù)安排

(1)我們承諾即便在完成委托項目的審核后，也隨時滿足委托人對該項目

的任何附加服務(wù)需求，同時不主張由此而增加任何服務(wù)費用的需求。

(2)指派公司專人：負(fù)責(zé)本項目的聯(lián)系業(yè)務(wù)和后續(xù)服務(wù)工作，服務(wù)電話

24小時暢通，隨時為委托人提供后續(xù)服務(wù)。

f.提高工作審核效率方法

為了提高我公司咨詢業(yè)務(wù)的能力水平，提高工作審核效率，我公司不斷總結(jié)

經(jīng)驗教訓(xùn)，每個項目完成后及時掌握委托方意見和建議，全面總結(jié)、分析咨詢服

務(wù)的經(jīng)驗教訓(xùn)，提出相應(yīng)的改進措施與方法，納入質(zhì)量進度審核效率改進目標(biāo)，

不斷提高公司的知名度和咨詢質(zhì)量及服務(wù)水平，咨詢業(yè)務(wù)完成后，選擇有代表性

和典型的咨詢成果，進行項目技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)的統(tǒng)計與分析，分析、比較咨詢項目

事前、事中、事后的主要指標(biāo)，形成公司成果數(shù)據(jù)庫，為相似的咨詢業(yè)務(wù)做參考

指標(biāo)，使審核工作效率不斷提高

4、企業(yè)管理制度

(1)管理大綱

第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟

效益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本管理細(xì)則。

第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決

定、紀(jì)律。

第三條公司的財產(chǎn)屬股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵

占或破壞公司財產(chǎn)。

第四條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽和股價穩(wěn)定。

第五條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益

或破壞公司發(fā)展。

第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、

管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不

斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)

習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬

的員工隊伍。

第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多做貢獻(xiàn)。對有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎

勵、表彰。

第九條公司倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。

第十條公司尊重專業(yè)人才的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)

有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多做貢獻(xiàn)。

第十一條公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。

第十二條公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提

高工作效率，反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

第十三條公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高

效益。

第十四條維護公司紀(jì)律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要

予以追究。

(2)行政制度

2.1員工守則

1)遵法制

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制

度，爭當(dāng)一名好公民，好市民、好職員。

2)愛集體

和集團榮辱與共，關(guān)心集團的經(jīng)營管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟及管理知識，提

高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、

經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。

3)聽指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照

民主集中制原則，堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

4)嚴(yán)紀(jì)律

不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，

不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結(jié)之事。

5)重儀表

保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、留胡須，女員工要淡妝上崗，

打扮適度。

6)講禮貌

使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人

同行時，應(yīng)禮讓客人先行。

7)講衛(wèi)生

常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，

保持口腔衛(wèi)生。

8)敬客戶

接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心傾聽，

不搶話，插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。

聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

遇到服務(wù)對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不

明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。

接轉(zhuǎn)電話時，要先說“您好，XXX部門”,然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和，勿

忘使用本崗位禮貌用語。

9)守機密

不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F的一切事內(nèi)務(wù)部。一切內(nèi)部文件、資料、報

表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。

10)保廉潔

不以拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款，不以權(quán)謀私。勇于揭

發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣。

11)勤節(jié)約

消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設(shè)備和物品。

2.2管理規(guī)定

1)凡本公司員工上班須堅守工作崗位，不要串崗。

2)上班時間不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)

的事情。

3)辦公桌上應(yīng)保持整潔，并注意辦公室的安靜

4)不要因私事長期占用電話。

8.不要遲到早退。

9.請假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以

曠工論處，扣減工資。

10.平時加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案不發(fā)加班費。

11.在月末統(tǒng)計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補簽。

12.不準(zhǔn)在辦公室吸煙，如有需要請自動離開，否則將被罰款。

13.請病假如無假條，一律認(rèn)同為事假。

14.請假條應(yīng)于事前交辦公室，否則將視為曠工。

15.因故臨時外出，必須請示部門經(jīng)理，本部門全體外出，必須給集團辦公

室打招呼。

16.不得將集團煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

17.在業(yè)務(wù)宴請中，勿飲酒過量。

18.無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室、財務(wù)部，以及會議室、接待室。

2.3考勤管理制度

集團所屬各部門、中心必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律，制定具體的實施辦法，切

實做好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真做好考勤登

記，對出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象，應(yīng)進行批評教育并令其改正。

1.凡集團上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行集團的考勤制度。

2.各部門、中心根據(jù)實際情況，指定專人負(fù)責(zé)考勤。對所有考勤情況按月

匯總。

3.各部門中心應(yīng)在每月5日前，將上月考勤情況及有關(guān)附件如實上報集團

辦公室(考勤表由集團統(tǒng)一印制)備查。

4.有以下情況之一者視為曠工：①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者；

②要求請假，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者；③準(zhǔn)假期滿(包括事、病、探親、

產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無正當(dāng)理由，未按時到

崗者；④請假理由經(jīng)查明是編造假情況者；⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動，拒不到

新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內(nèi)部調(diào)整)。

5.曠工期間檔案工資按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6.當(dāng)月累計曠工十天以上(含十天)的，除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工

資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外，并給予以下行政紀(jì)律處分：曠工十天

以上(含十天),給予行政警告處分；連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分；

連續(xù)曠工超過一個月的，后勤服務(wù)集團將予以除名。

7.員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤，員工無故曠工

十五天以上者，考核定為不合格。

8.對嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人，

結(jié)合年度考核給予表揚；對經(jīng)常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應(yīng)及時

給予批評教育；對教育不改者，應(yīng)將其缺勤累計時間做曠工處理。

2.4物品管理規(guī)定

1.集團辦公室負(fù)責(zé)集團辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采

購、保管與發(fā)放。

2.各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理

批準(zhǔn)，統(tǒng)一購買。

3.各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案，由辦公室定期檢查使用情況，如非正

常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

4.辦公室負(fù)責(zé)收回集團調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

5.各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用

品。

(3)財務(wù)管理

3.1財務(wù)部職責(zé)范圍

1)貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策，遵守各項資金收入制度嚴(yán)格執(zhí)行費用開支范圍

的標(biāo)準(zhǔn)。

2)按照財務(wù)會計制度規(guī)定，切實做好記賬、算賬、報賬工作，做到手續(xù)完

備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、按期報賬，在規(guī)定時間內(nèi)報送

各項會計報表。

3)按銀行有關(guān)制度規(guī)定，做好現(xiàn)金和支票的管理工作，遵守支票使用規(guī)定

及銀行結(jié)算紀(jì)律，加強現(xiàn)金管理，做好結(jié)算工作。

4)根據(jù)國家財會制度精神，結(jié)合公司實際，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定有關(guān)財產(chǎn)管理，

經(jīng)濟核算，費用開支等具體辦法，并監(jiān)督各部門實行。

5)妥善保存會計檔案資料，接受財稅機關(guān)和本單位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查，及時

提供財務(wù)資料，如實反映情況。

6)每月為公司經(jīng)理提供全公司的財務(wù)情況，為公司搞活經(jīng)濟增加經(jīng)濟效益

做好參謀部的作用。

7)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

3.2財務(wù)經(jīng)理崗位責(zé)任制

1.財務(wù)部經(jīng)理是會計主管，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、研究、布置和檢查各項財務(wù)會計工

作，以身作則，遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)稅務(wù)部門方面的工作，加強與稅務(wù)管理人員的聯(lián)系與合作。

3.對公司的記賬考憑證進行匯總，編制科目匯總表。

4.負(fù)責(zé)控制本公司使用的發(fā)票，檢查發(fā)票的使用情況，嚴(yán)格按照使用范圍

開發(fā)票，按照稅務(wù)機關(guān)要求，及時做好發(fā)票檢查工作。

5.安排和檢查落實各項會計工作，遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項規(guī)章制度。

6.登記總分類賬，做好總賬與分類賬張德江對賬工作；需要作內(nèi)部轉(zhuǎn)賬的

經(jīng)濟事項，編制轉(zhuǎn)賬記賬憑證。

7.編制各期會計報表，并及時報送有關(guān)部門；編制內(nèi)部報表，向本公司領(lǐng)

導(dǎo)提供必需的財務(wù)資料。

8.完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(4)檔案制度

第一條需歸檔的工程咨詢文件是咨詢工作的過程中形成的具有保存價值

的文件材料。

1.委托工作內(nèi)容包括招標(biāo)代理、咨詢需要歸檔的文件資料并要求每類文件

編寫資料目錄。

(1)往來函件類，WT:表示委托方提供的文件，ZB:表示我司發(fā)出的文

件。此類文件單獨排序，序列號為：WT200××××(委托合同編號)一×x×號

文ZB200××××(委托合同編號)—×x×號文。

(2)成果文件類

2.委托工作內(nèi)容只有招標(biāo)代理需要歸檔的文件資料并要求每類文件編寫資

料目錄。

(1)往來函件類，WT:表示委托方提供的文件，ZB:表示我司發(fā)出的文

件。此類文件單獨排序，序列號為：WT200×x××(委托合同編號)—×××號

文ZB200××x×(委托合同編號)—×x×號文。

(2)代理招標(biāo)資料類(包括但不限于招標(biāo)資料、中標(biāo)方的投標(biāo)資料、雙方

簽訂的施工承包合同)。

第二條歸檔的時間

工程咨詢檔案原則上由項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整理歸檔，項目負(fù)責(zé)人必須在咨詢

報告出具后30日內(nèi)將完整的檔案資料移交檔案室；公司專職檔案管理員負(fù)責(zé)咨

詢檔案的接收、裝訂立卷、保管、提供查閱等工作，檔案管理人員必須在檔案移

交后90日內(nèi)將檔案裝訂歸檔，并保證歸檔后檔案的完整、安全。

第三條歸檔責(zé)任

1.委托工作內(nèi)容既有招標(biāo)代理又有咨詢工作時，歸檔工作由咨詢部負(fù)責(zé)此

工程的項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)整理歸檔，所含招標(biāo)代理資料由招標(biāo)代理部經(jīng)理配合提

供；

2.委托工作內(nèi)容只有招標(biāo)代理時，歸檔工作由招標(biāo)代理部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)整

理歸檔。

第四條歸檔編號

1.公司的歸檔資料實行“項目歸檔”制度，每個項目完成后及時進行資料

的歸檔工作；2.每個工程項目文檔都要進行編號處理，并按文件類型再分成若

干個子項以便查找；3.各部門專用的收、發(fā)文件資料，按文件的密級確定是否

歸檔。凡機密以上的文件必須把原件放入檔案室。4.凡應(yīng)該及時歸檔的資料，

由檔案管理員負(fù)責(zé)及時歸檔。5.檔案管理員根據(jù)公司的《檔案管理制度》實施

檔案歸檔整理。檔案管理員職責(zé)：保證公司及各部門的原始資料齊全完整、安全

保密和使用方便。

第五條存檔

項目負(fù)責(zé)人在交付存檔資料時要保證各種資料齊全，歸檔時填寫資料清單

及頁數(shù)，工程量計算書要求加封面，并分類裝訂完好，資料完整方能存檔。各種

類型項目存檔資料要求如下：

(1)工程審核：

(1)存檔資料目錄；

(2)工作總結(jié)(業(yè)務(wù)范圍、完成時間、參加人員等);

(3)工程審核委托合同；

(4)委托方交付的相關(guān)資料：施工合同及補充協(xié)議、經(jīng)濟簽證、變更資料、

洽商記錄、對方報送預(yù)(結(jié))算書等；

(5)三級復(fù)核表；

(6)委托方評價意見。

(2)工程過程控制(根據(jù)項目要求，統(tǒng)一編號，分批存檔):

(1)存檔資料目錄；

(2)工作總結(jié)(業(yè)務(wù)范圍、完成時間、參加人員等);

(3)審核付款定案表、單位工程預(yù)(結(jié))算書(電子版及紙質(zhì)版);

(4)最終審批支付單(盡可能);

(5)委托方交付的相關(guān)資料：施工合同及補充協(xié)議、經(jīng)濟簽證、變更資料、

洽商記錄、對方報送結(jié)算書等；

(6)三級復(fù)核表，

(2)文件成果要求：

(1)外封面；

(2)內(nèi)封面(要求有工程名稱、建設(shè)單位、設(shè)計單位、編制單位、編制人、

審核人、編制時間、文件成果編號等);

(3)匯總表；

(4)編制說明；

(5)各分項預(yù)(結(jié))算書；

(6)單位資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、師注冊證書。

第六條檔案的借閱

1.凡本公司職工均可通過公司檔案管理員借閱并辦理借閱簽字手續(xù)，但需

妥善保管，不得涂改遺失，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)涂改遺失要受到經(jīng)濟處罰，后果嚴(yán)重者要開

除處理或追究刑事責(zé)任。

2.因工作需要，公司的其他人員需借閱非密級檔案時，填寫《借閱檔案申

請表》備案，并按要求及時歸還。

3.借閱者用畢后應(yīng)及時歸還。對借閱份數(shù)過多及時間過長者，檔案管理員

有權(quán)催還。接催還通知后，應(yīng)即刻歸還。如確實需要使用，應(yīng)向檔案管理員辦理

續(xù)借手續(xù)，經(jīng)同意后續(xù)借。

4.公司技術(shù)檔案密級分為絕密、機密、秘密三個級別，絕密級檔案禁止調(diào)

閱，機密級檔案只能在檔案室閱覽，不準(zhǔn)外借；秘密級檔案經(jīng)審批可以借閱，但

借閱時間不得超過8小時。秘密級檔案的借閱必須由總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室主任

批準(zhǔn)。

5.檔案借閱者必須做到：

(1)愛護檔案，保持整潔，嚴(yán)禁涂改。

(2)注意安全保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

第七條檔案的銷毀

1.公司任何個人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。

2.當(dāng)某些檔案到銷毀期時，由檔案管理員填寫《公司檔案資料銷毀審批表》

交總經(jīng)理辦公室主任審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3.凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷毀；一般的檔案資料，

由總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

4.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司技術(shù)檔案，檔案管理員須認(rèn)真核對，將批準(zhǔn)的《公司

檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存。

5.在銷毀公司技術(shù)檔案資料時，必須由總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室主任指定專

人監(jiān)督銷毀。

第八條檔案管理制度的執(zhí)行

1.檔案管理責(zé)任人負(fù)責(zé)督促執(zhí)行本規(guī)定，制定本制度旨在規(guī)范公司技術(shù)檔

案管理，全體員工必須嚴(yán)格遵守。

2.本制度自公布之日起施行。

(5)人事管理制度

5.1員工招聘

1.聘用原則

本公司征聘員工本著“任人唯賢，唯才是用”以公開招聘，擇優(yōu)錄用為基

本原則。視其對某職位是否適合而定，并以該職位的業(yè)務(wù)常識及要求態(tài)度為考核

的準(zhǔn)則。

2.聘用期限

(1)崗位聘用期限一般為1~5年，由聘用人根據(jù)崗位要求和受聘人情況

確定。

(2)崗位聘用期限應(yīng)低于或等于本人勞動合同期限。

(3)健康檢查，復(fù)試合格并確定錄用者。

5.2錄用與入職

1.經(jīng)公司同意聘用的人員，按公司《錄用通知書》或“電話通知”的規(guī)定

時間和規(guī)定內(nèi)容,前來公司辦理入職手續(xù),應(yīng)聘者應(yīng)按行政部指定時間報到上班。

2.新員工入職一律要求做健康檢查，主要了解其身體狀況是否能勝任工作

要求。體檢一般由市級以上醫(yī)院進行。

3.新入職員工必須參加公司的員工培訓(xùn)課程，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司的企業(yè)

文化、經(jīng)營理念、公司的各項規(guī)章制度以及法律常識、財務(wù)常識、建筑工程常識

等。

4.行政部負(fù)責(zé)向新員工介紹公司的規(guī)模、架構(gòu)、規(guī)章制度、福利待遇等，

帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境，介紹其與公司各位同事認(rèn)識。

5.經(jīng)過1—3個月的試用期后，依據(jù)工作表現(xiàn)決定是否正式錄用，試用期內(nèi)

工作表現(xiàn)優(yōu)異者經(jīng)部門負(fù)責(zé)人申報、總經(jīng)理批準(zhǔn)后可獲提前轉(zhuǎn)正。

6.如若部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要，個別員工的試用期可酌情延長。

7.員工試用期間，工作不滿六日提出辭職者，不予計算薪資。

5.3轉(zhuǎn)正

1.試用期即將屆滿時，在第一個月或第二個月時，根據(jù)評核情況，由行政

部提出，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，由本人填寫《轉(zhuǎn)正審批表》交部門負(fù)責(zé)人，由部門

負(fù)責(zé)人根據(jù)其表現(xiàn)填寫《員工評核表》、后交行政部、總經(jīng)理辦公室逐級報批，

決定其是否正式錄用。

2.如員工在試用期間，工作出色，表現(xiàn)優(yōu)秀，由其部門負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)逐

級評核報批，可提前轉(zhuǎn)正。

3.正式錄用后的員工，證件齊備者公司與之簽訂勞動合同，并為其購買社

會保險。

4.訂立勞動合同應(yīng)遵循平等自愿，協(xié)商一致的原則。

5.所簽訂的勞動合同，除合同標(biāo)準(zhǔn)文本規(guī)定的必備條款外，公司與員工可

以約定補充合同條款或附件，并具有同等法律效力。

5.4離職

1.離職

員工若要求離職，應(yīng)提前一個月以書面報告提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)辦理手續(xù)后

方可離職。若未能提前一個月提出申請，則需向公司交付一個月工資代替。于試

用期內(nèi)，通知期為十五天或以十五天工資代替。

2.辭退

依據(jù)員工工作表現(xiàn)違例、工作失職或不適應(yīng)本公司企業(yè)文化者，公司有權(quán)

辭退；因公司業(yè)務(wù)發(fā)生變化而產(chǎn)生冗員，公司有權(quán)辭退人員。

3.開除

員工嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度；嚴(yán)重失職或瀆職；嚴(yán)重?fù)p害公司利益；故

意泄漏公司機密造成較大影響者；拉幫結(jié)派，不務(wù)正業(yè)，蓄意制造不良情緒者；

徇私舞弊，貪污受賄者；公司可對其予以開除，并給予相應(yīng)經(jīng)濟處罰，將有關(guān)資

料存入個人檔案，視情節(jié)追究其法律責(zé)任或保留對其追究法律責(zé)任的權(quán)利。

4.裁員

倘因公司業(yè)務(wù)條件或經(jīng)營方針變化而產(chǎn)生多余的員工，又未能安排其他工

作者，公司將提前一個月通知員工本人和勞動部門備案。

(6)業(yè)務(wù)管理制度

第一條為了有效實施全面質(zhì)量管理，落實質(zhì)量控制責(zé)任制，保證工程咨詢

成果的真實性、完整性、科學(xué)性，特制定本規(guī)程。

第二條本質(zhì)量控制規(guī)程是指：對工程咨詢過程和成果的質(zhì)量實施專業(yè)咨詢

員校核、項目負(fù)責(zé)人復(fù)核、技術(shù)負(fù)責(zé)人審核的三級質(zhì)量控制程序。

第三條專業(yè)咨詢員校核、項目負(fù)責(zé)人復(fù)核、技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，在《工程咨

詢質(zhì)量控制流程單》審核意見欄簽署審核意見、簽名并蓋執(zhí)業(yè)專用章。

第四條專業(yè)咨詢員校核

1.專業(yè)咨詢員是指承擔(dān)咨詢項目編審的專業(yè)技術(shù)人員。專業(yè)咨詢員完成咨

詢項目的編審或評估后，應(yīng)對本人提交的初步成果進行校核，并對初步成果的質(zhì)

量負(fù)責(zé)。

2.校核的主要內(nèi)容：

(1)是否完成了咨詢項目計劃書規(guī)定的全部咨詢內(nèi)容和達(dá)到規(guī)定深度；

(2)項目咨詢采用的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、定額、計算方式、價格等依據(jù)是

否真確、合理；

(3)咨詢過程中形成的記錄、會議紀(jì)要、取證等文件是否真實、充分和有

效；

(4)對咨詢項目中出現(xiàn)的復(fù)雜事項、重大分歧、投資風(fēng)險因素以及對咨詢

結(jié)果有重大影響的問題，初步成果是否有說明分析，判斷和結(jié)論是否正確，理由

是否充足；

(5)數(shù)據(jù)引用、數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)調(diào)整、數(shù)據(jù)評估、數(shù)據(jù)匯總是否準(zhǔn)確；

(6)初步結(jié)果表述是否完整、一致、清晰，是否滿足使用要求。

3.專業(yè)咨詢?nèi)藛T對本人完成的初步成果校核確認(rèn)無漏項和錯誤后，填寫《工

程咨詢質(zhì)量控制流程單》,將未決事項和需要提請上一級復(fù)核人員重點復(fù)核的問

題在流程單校核意見欄中說明。應(yīng)說明而未說明，專業(yè)咨詢員負(fù)直接責(zé)任。

4.專業(yè)咨詢員將初步成果、技術(shù)文件、相關(guān)附件和《工程咨詢質(zhì)量控制流

程單》提交項目負(fù)責(zé)人審核。

第五條項目負(fù)責(zé)人審核

1.項目負(fù)責(zé)人是指受咨詢企業(yè)的委派和授權(quán)，具有與咨詢項目相關(guān)專業(yè)知

識及水平，負(fù)責(zé)咨詢合同履行，主持項目咨詢業(yè)務(wù)的注冊工程師。項目負(fù)責(zé)人承

擔(dān)對專業(yè)咨詢員提交的專業(yè)成果復(fù)核職責(zé)，對整個項目的咨詢質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2.復(fù)核的主要內(nèi)容

(1)各專業(yè)的初步成果是否完成了咨詢合同約定的全部內(nèi)容，其深度是否

達(dá)到合同要求和滿足使用需要；

(2)咨詢過程是否按規(guī)定的程序進行，咨詢方法運用是否恰當(dāng)，提交的技

術(shù)文件和相關(guān)文件是否齊全、有效；

(3)初步成果采用各種規(guī)范、技術(shù)經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟參數(shù)、計算分析公式、

計價依據(jù)是否真確、一致；

(4)檢驗關(guān)鍵性的計算結(jié)果和數(shù)據(jù)間、不同專業(yè)間的相互關(guān)系；

(5)了解有關(guān)當(dāng)事人對初步結(jié)果的分歧意見及其產(chǎn)生的原因，對分歧意見

進行分析、判斷和選擇；

(6)初步成果格式是否規(guī)范，技術(shù)文件和相關(guān)附件是否完整，表述是否嚴(yán)

謹(jǐn)、清晰；

(7)對《工程咨詢質(zhì)量控制流程單》校核意見進行復(fù)核或提出解決方案。

3.項目負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)初步成果有不準(zhǔn)確、不完整、不可靠或錯誤之處，應(yīng)責(zé)

成和督促專業(yè)咨詢員予以修改、補充和完善。必要時項目負(fù)責(zé)人可直接在工作底

稿上進行糾正和補充，并將糾正和補充內(nèi)容通知相關(guān)專業(yè)咨詢員。

4.經(jīng)項目負(fù)責(zé)人復(fù)核確認(rèn)初步成果無誤后，在《工程咨詢質(zhì)量控制流程單》

上簽署復(fù)核意見，將未決事項和需提請上一級審核人員重點審核的問題在流程單

復(fù)核意見欄中說明。應(yīng)說明而未說明的，項目負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任。

5.項目負(fù)責(zé)人將咨詢報告書草稿、技術(shù)文件、相關(guān)附件和《工程咨詢質(zhì)量

控制流程單》提交技術(shù)負(fù)責(zé)人審核。

第六條技術(shù)負(fù)責(zé)人審核

1.技術(shù)負(fù)責(zé)人是指根據(jù)建設(shè)部《工程咨詢企業(yè)管理辦法》設(shè)置的、領(lǐng)導(dǎo)咨

詢企業(yè)技術(shù)工作的專職注冊工程師。技術(shù)負(fù)責(zé)人對本單位出具的咨詢成果的質(zhì)量

承擔(dān)最終審核責(zé)任。

2.審核的主要內(nèi)容：

(1)送審文件是否經(jīng)過項目負(fù)責(zé)人詳細(xì)復(fù)核；

(2)審核項目負(fù)責(zé)人對初步成果進行調(diào)整、糾正、補充是否恰當(dāng)和準(zhǔn)確；

(3)對可行性研究和投資評估咨詢項目中的投資風(fēng)險因素及其潛在風(fēng)險區(qū)

域是否給予充分考慮并進行重點審核；

(4)檢驗關(guān)鍵性的計算結(jié)果，對當(dāng)事人分歧較大的結(jié)論意見進行重點審核；

(5)項目負(fù)責(zé)人在“流程單”中提請審核的重點問題及處理意見是否恰當(dāng)；

(6)對未決事項作出技術(shù)決策；

(7)咨詢報告書結(jié)論是否客觀、公正，表述是否嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，是否滿足委

托合同約定的要求；

(8)對咨詢成果報告可能產(chǎn)生的執(zhí)業(yè)風(fēng)險是否予以充分考慮，是否有規(guī)避

措施。

3.技術(shù)負(fù)責(zé)人如發(fā)現(xiàn)報告書草稿及相關(guān)文件有不準(zhǔn)確、不完整、不可靠或

錯誤之處，應(yīng)責(zé)成和督促項目負(fù)責(zé)人予以修改、補充和完善。必要時技術(shù)負(fù)責(zé)人

可直接進行修改和補充，并將修改和補充內(nèi)容通知項目負(fù)責(zé)人。

4.技術(shù)負(fù)責(zé)人完成審核后，在《工程咨詢質(zhì)量控制流程單》審核意見欄簽

署終審意見；也可召集項目咨詢?nèi)藛T共同商定終審意見后簽署。

5.技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署終審意見后，將咨詢報告書底稿、技術(shù)文件和相關(guān)附件

提交企業(yè)負(fù)責(zé)人簽發(fā)。

6.公司質(zhì)量目標(biāo)：

(1)項目一次交驗合格率達(dá)到98%以上；

(2)合同按期交付率達(dá)到98%以上；

(3)顧客滿意度達(dá)到97%以上。

(7)質(zhì)量控制

7.1公司質(zhì)量目標(biāo)：

1.項目一次交驗合格率達(dá)到98%以上。

2.合同按期交付率達(dá)到98%以上。

3.顧客滿意度達(dá)到97%以上。

7.2招標(biāo)代理部質(zhì)量目標(biāo)：

1.項目一次交驗合格率達(dá)到99%以上。

2.合同按期交付率達(dá)到99%以上。

7.3質(zhì)量控制措施

1.不斷提高服務(wù)管理水平，防止服務(wù)過程中各種質(zhì)量問題。

2.項目辦理的全過程中各階段、各部門、各環(huán)節(jié)和各職工，在發(fā)現(xiàn)前階段，

前部門，上一環(huán)節(jié)和上一辦事人員存在各種不良因素或手續(xù)、資料缺陷的時候，

以及客戶或政府有關(guān)部門反映的該項目各種問題時，進行的質(zhì)量信息的收集、分

析、分類、傳遞和處理。

3.企業(yè)的任何部門、任何個人，對其他非本公司辦理的其他新項目或?qū)Ρ?/p>

公司有影響的其他因素有新信息時，進行的信息反饋和處理。

4.去甲方或政府部門必須攜帶筆記本，把所談情況記錄以備查閱。

5.信息反饋方法、原則為各種有用信息必須以書面形式按規(guī)定及時反饋。

質(zhì)量反饋的基本原則是后對前、下對上，并要求緊急信息及時準(zhǔn)確。

6.業(yè)務(wù)信息一般應(yīng)包括時間、地點、收集人、主要內(nèi)容和信息評估。

7.涉及項目的信息，項目經(jīng)理在接收到后要及時處理，并把處理意見或結(jié)

果告知消息來源人，重大事情同時向經(jīng)理匯報。

(8)保密制度

第一條公司的保密事項包括：標(biāo)明密級的秘密文件；咨詢過程中知悉的委

托單位的基本情況、工程建設(shè)投資情況和設(shè)備材料價格；咨詢的招投標(biāo)文件、施

工圖、預(yù)結(jié)算書、電子文檔等資料；各類咨詢成果文件；其他需要保密的資料或

信息。有特殊保密要求的另行制定更嚴(yán)格的保密措施。

第二條文件及資料的收發(fā)、傳遞、保存由綜合辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)，實行統(tǒng)

一口徑對外。文件的銷毀工作由公司統(tǒng)一組織，銷毀時要有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督。

第三條未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將要求保密的文件、資料等私下復(fù)制或攜帶外出。

第四條不得利用要求保密的文件、資料從事與公司工作無關(guān)的活動或謀取

私利。

第五條咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)借閱咨詢資料，不得借

閱與所承擔(dān)咨詢?nèi)蝿?wù)無關(guān)的資料。

第六條咨詢?nèi)藛T不得向其他咨詢?nèi)藛T詢問與所承擔(dān)任務(wù)無關(guān)的內(nèi)容、結(jié)果。

第七條調(diào)離或離開公司的人員對其在公司期間接觸的屬本公司規(guī)定要求

保密的文件、資料