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文檔簡介
家居家具配送協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議效力1.5協(xié)議修改第二章家具配送范圍與內(nèi)容2.1配送范圍2.2配送內(nèi)容2.3特殊物品配送第三章家具配送時(shí)間與地點(diǎn)3.1配送時(shí)間3.2配送地點(diǎn)3.3臨時(shí)變更第四章家具配送方式與流程4.1配送方式4.2配送流程4.3配送時(shí)效第五章家具包裝與保護(hù)5.1包裝要求5.2保護(hù)措施5.3損壞賠償?shù)诹录揖甙惭b與調(diào)試6.1安裝服務(wù)6.2調(diào)試要求6.3安裝問題處理第七章售后服務(wù)與保障7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2保障期限7.3售后問題處理第八章費(fèi)用與支付8.1配送費(fèi)用8.2支付方式8.3費(fèi)用退還第九章風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任9.1配送風(fēng)險(xiǎn)9.2責(zé)任劃分9.3免責(zé)條款第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一章合同的解除與終止11.1解除條件11.2終止條件11.3解除與終止的后果第十二章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1繼承條件12.2轉(zhuǎn)讓條件12.3繼承與轉(zhuǎn)讓的程序第十三章保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄密責(zé)任第十四章其他條款14.1合同效力14.2法律適用14.3爭議管轄14.4聯(lián)系方式14.5合同附件合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議效力1.5協(xié)議修改第二章家具配送范圍與內(nèi)容2.1配送范圍2.2配送內(nèi)容2.3特殊物品配送第三章家具配送時(shí)間與地點(diǎn)3.1配送時(shí)間3.2配送地點(diǎn)3.3臨時(shí)變更第四章家具配送方式與流程4.1配送方式4.2配送流程4.3配送時(shí)效第五章家具包裝與保護(hù)5.1包裝要求5.2保護(hù)措施5.3損壞賠償?shù)诹录揖甙惭b與調(diào)試6.1安裝服務(wù)6.2調(diào)試要求6.3安裝問題處理第七章售后服務(wù)與保障7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2保障期限7.3售后問題處理第八章費(fèi)用與支付8.1配送費(fèi)用8.2支付方式8.3費(fèi)用退還第九章風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任9.1配送風(fēng)險(xiǎn)9.2責(zé)任劃分9.3免責(zé)條款第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一章合同的解除與終止11.1解除條件11.2終止條件11.3解除與終止的后果第十二章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1繼承條件12.2轉(zhuǎn)讓條件12.3繼承與轉(zhuǎn)讓的程序第十三章保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄密責(zé)任第十四章其他條款14.1合同效力14.2法律適用14.3爭議管轄14.4聯(lián)系方式14.5合同附件簽字部分:甲方簽字:_______________________日期:____年__月__日乙方簽字:_______________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:特殊要求處理甲方要求乙方在配送過程中,對(duì)家具進(jìn)行特殊處理,以保證家具的安全和完整。具體要求如下:1.1針對(duì)易碎家具,乙方需采用防震、防潮、防磨損的包裝材料進(jìn)行包裝;1.2針對(duì)大型家具,乙方需進(jìn)行加固處理,確保在運(yùn)輸過程中不會(huì)發(fā)生傾斜、碰撞等情況;1.3針對(duì)特殊材質(zhì)的家具,乙方需根據(jù)甲方提供的保養(yǎng)說明,采取相應(yīng)的保護(hù)措施。附加條款二:提前配送通知甲方要求乙方在配送前提前通知甲方,以便甲方安排相關(guān)人員接收家具。具體要求如下:2.1乙方應(yīng)在配送當(dāng)天上午10點(diǎn)前,將配送時(shí)間、地點(diǎn)等信息通知甲方;2.2甲方收到通知后,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)回復(fù)乙方,確認(rèn)收到通知并提供相關(guān)反饋;2.3若甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)乙方,乙方仍按原計(jì)劃進(jìn)行配送。附加條款三:售后服務(wù)承諾甲方要求乙方在合同有效期內(nèi)提供售后服務(wù),以確保甲方權(quán)益。具體要求如下:3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供售后服務(wù)聯(lián)系方式;3.2甲方在享有售后服務(wù)期間,如有問題需及時(shí)與乙方聯(lián)系,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù);3.3乙方在收到甲方提出的售后服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)安排相關(guān)人員解決問題。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:配送時(shí)間調(diào)整乙方要求在遇到不可抗力因素(如天氣、交通等)導(dǎo)致無法按時(shí)配送時(shí),可臨時(shí)調(diào)整配送時(shí)間。具體要求如下:4.1乙方應(yīng)在發(fā)生不可抗力因素后,及時(shí)與甲方溝通,說明情況并提供預(yù)計(jì)的配送時(shí)間;4.2甲方收到乙方通知后,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)回復(fù)乙方,同意或提出其他合理建議;4.3乙方在得到甲方同意后,按調(diào)整后的配送時(shí)間進(jìn)行配送。附加條款二:費(fèi)用結(jié)算方式乙方要求采用分期付款方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,以減輕乙方財(cái)務(wù)壓力。具體要求如下:5.1乙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供分期付款計(jì)劃;5.2甲方應(yīng)在收到乙方付款計(jì)劃后3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),同意或提出其他合理建議;5.3雙方在達(dá)成一致意見后,按約定的分期付款方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。附加條款三:第三方中介服務(wù)乙方要求在合同執(zhí)行過程中,可委托具有專業(yè)資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)提供相關(guān)服務(wù)。具體要求如下:6.1乙方在選擇第三方中介機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);6.2甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供第三方中介機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息;6.3雙方應(yīng)共同與第三方中介機(jī)構(gòu)溝通,確保合同的順利執(zhí)行。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:中介費(fèi)用承擔(dān)雙方約定由第三方中介承擔(dān)合同執(zhí)行過程中的相關(guān)費(fèi)用。具體要求如下:7.1第三方中介在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由其自行承擔(dān);7.2甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方中介的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),以確保服務(wù)質(zhì)量;7.3雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的費(fèi)用支付方式和支付時(shí)間。附加條款二:中介責(zé)任劃分雙方約定在第三方中介提供服務(wù)過程中,中介應(yīng)對(duì)合同執(zhí)行過程中的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。具體要求如下:8.1第三方中介在提供服務(wù)過程中,若發(fā)生失誤導(dǎo)致合同執(zhí)行出現(xiàn)問題,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;8.2甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介及時(shí)解決問題,確保合同的正常執(zhí)行;8.3雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的責(zé)任范圍和責(zé)任承擔(dān)方式。附加條款三:中介更換程序雙方約定在第三方中介服務(wù)不符合要求時(shí),可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)。具體要求如下:9.1甲方和乙方在發(fā)現(xiàn)第三方中介服務(wù)不符合要求時(shí),應(yīng)及時(shí)溝通,并提出更換中介的建議;9.2雙方在達(dá)成一致意見后,可協(xié)商選擇新的中介機(jī)構(gòu),并按本合同約定的程序進(jìn)行合同交接;9.3雙方均有權(quán)對(duì)新的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,如不符合要求,可再次更換。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.家具配送清單2.家具尺寸及重量明細(xì)3.特殊家具安裝說明4.家具保護(hù)措施指南5.售后服務(wù)聯(lián)系方式6.分期付款計(jì)劃7.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明8.第三方中介服務(wù)合同9.合同履行證明文件10.合同解除與終止協(xié)議11.合同繼承與轉(zhuǎn)讓協(xié)議12.保密協(xié)議13.法律適用及爭議解決相關(guān)文件14.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供家具或家具不符合約定規(guī)格2.乙方未按約定時(shí)間完成配送或損壞家具3.乙方未按約定提供安裝服務(wù)或安裝不符合標(biāo)準(zhǔn)4.甲方未按約定時(shí)間支付配送費(fèi)用或拒絕支付5.甲方未按約定提供第三方中介服務(wù)或中介服務(wù)不符合要求6.雙方未按約定履行合同導(dǎo)致合同無法履行7.雙方未按約定處理爭議導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行三、法律名詞及解釋:1.家具配送:指將家具從甲方所在地運(yùn)輸至乙方所在地或指定地點(diǎn)的過程。2.特殊家具:指因尺寸、結(jié)構(gòu)或材質(zhì)特殊,需要特殊包裝、運(yùn)輸或安裝的家具。3.分期付款:指合同雙方約定將合同費(fèi)用分多個(gè)期次進(jìn)行支付的方式。4.第三方中介:指在合同執(zhí)行過程中,由雙方共同選擇的具備專業(yè)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)。5.違約:指合同一方或雙方未按約定履行合同義務(wù)的行為。6.合同解除:指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關(guān)系的行為。7.爭議解決:指雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.遇到家具損壞問題,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,并采取補(bǔ)救措施。2.遇到配送延誤問題,乙方應(yīng)盡快與甲方協(xié)商,并提供新的配送時(shí)間。3.遇到支付問題,甲方應(yīng)按時(shí)支付費(fèi)用,如遇問題應(yīng)及時(shí)與乙方溝通。4.遇到售后服務(wù)問題,乙方應(yīng)及時(shí)處理,確保甲方權(quán)益。5.遇到中介服務(wù)問題,雙方應(yīng)共同與中介溝通,要求中介及
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