郵政銀行招聘考試：郵政儲蓄營業(yè)員考試五

郵政銀行招聘考試：郵政儲蓄營業(yè)員考試五

1、多項選擇題存單（折）、業(yè)務(wù)憑證上的內(nèi)容因故需要手工進行

填寫的，應(yīng)按規(guī)定使用（）。

A.鋼筆

B.圓珠筆

C.碳素筆

D.鉛筆

本題答案：A,C

2、單項選擇題扣劃款必須直接劃入（），不得支付現(xiàn)金.

A.企業(yè)賬戶

B.個人賬戶

C.有權(quán)機關(guān)指定的賬戶

D.人民銀行指定的賬戶

本題答案：C

3、單項選擇題營業(yè)員為投資者申請辦理財產(chǎn)證明業(yè)務(wù)時，打印

（）,并交投資者簽字確認后，加蓋名章和日戳。

A.個人存款證明申請書”（復(fù)印一份）

B.理財類交易回執(zhí)”（一式兩聯(lián)）

C.手續(xù)費收據(jù)”（一式兩聯(lián)）

D.以上都是

本題答案：D

4、多項選擇題郵政匯兌業(yè)務(wù)營業(yè)機構(gòu)的職責(zé)包括().

A.負責(zé)營業(yè)現(xiàn)金的管理

B.負責(zé)重要單證的管理

C.負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理

D.負責(zé)受理客戶的業(yè)務(wù)咨詢和投訴

本題答案：A,B,C,D

5、單項選擇題《儲蓄管理條例》實施后，活期儲蓄存款在存入

期間遇有利率調(diào)整，全部支取的活期儲蓄存款，按()掛牌公告的活

期儲蓄存款利率計付利息。

A.開戶日

B.清戶日

C.任意日

D.銀行規(guī)定日

本題答案：B

6、單項選擇題憑證密碼雙掛失不包括()。

A.單與單密印

B.折與折密印

C.卡與卡密印

D.折與卡密印

本題答案：D

7、單項選擇題客戶通過批量方式申領(lǐng)綠卡后，應(yīng)通過()交易

激活綠卡，激活綠卡后方可辦理其他業(yè)務(wù)。

A.更改密碼

B.窗口核對證件

C.有折卡申請

D.無折卡申請

本題答案：A

8、單項選擇題在刷磁失敗，且網(wǎng)點不能辦理補寫磁或換折業(yè)務(wù)，

而客戶又急需用款的特殊情況下，采用手輸賬號方式辦理“緊急折取

款”業(yè)務(wù)，交易代碼是（）。

A.10101

B.10102

C.10105

D.10103

本題答案：C

9、單項選擇題根據(jù)銀監(jiān)局、保監(jiān)局的文件精神，每個營業(yè)網(wǎng)點

至少有（）名人員獲得《保險代理從業(yè)人員資格證書》。

A.1

B.2

C.全部

D.3

本題答案：A

10、單項選擇題匯票號碼中的業(yè)務(wù)種類規(guī)則，網(wǎng)匯通卡代碼為（）。

A.20

B.30

C.12

D.42

本題答案：D

11、單項選擇題目前整存整取9個月和（）的存款只能辦理清戶.

A.4年期

B.6年期

C.7年期

D.8年期

本題答案：D

12、多項選擇題必須回開戶局辦理的業(yè)務(wù)有（）.

A.印鑒掛失

B.憑證密碼雙掛失

C.大額存款帳戶的正式掛失

D.掛失補發(fā)

本題答案：A,B,C

13、單項選擇題開通“無賬戶簽約”后，網(wǎng)點可以積極引導(dǎo)客戶

先進行（），后進行（），且客戶簽約加辦后，支付寶將進行短信提醒，

有助于提高卡通開通率。

A.賬戶激活，簽約加辦

B.簽約加辦，賬戶激活，

C.注冊加辦，短信提醒

D.短信提醒，注冊加辦

本題答案：B

14、單項選擇題預(yù)留密碼的取消交易須經(jīng)是（）同意。

A.支局長

B.綜柜

J普柜

D.客戶

本題答案：D

15、單項選擇題個人業(yè)務(wù)專用印章刻制的機構(gòu)名稱必須與銀監(jiān)頒

發(fā)的（）批準的機構(gòu)名稱一致，如名稱字數(shù)過多可適當(dāng)縮小字體.

A.營業(yè)執(zhí)照

B.組織代碼證

C.稅務(wù)登記證

D.金融許可證

本題答案：D

16、單項選擇題查詢末筆交易操作屬于（）權(quán)限。

A.綜合柜員

B.支局長

C.市縣局管理員

D.柜員

本題答案：D

17、單項選擇題實際收到客戶現(xiàn)金卻做成取款交易，若客戶未離

開，則直接做()交易后，再做一筆存款交易則可。

A.沖正

B.取消

C.止付

D.扣劃

本題答案：B

18、單項選擇題匯兌大集中系統(tǒng)中的個人客戶號是由()位數(shù)字

組成.

A.8

B.10

C.14

D.18

本題答案：B

19、單項選擇題憑證式國債異常賬戶查詢范圍，可查詢出賬戶下

列()不正常的賬戶信息。

A.掛失

B.凍結(jié)

C.止付

D.以上都是

本題答案：D

20、單項選擇題用戶張歡按址匯款300元，匯費為()。

A.3元

B.1.5元

C.2元

D.5元

本題答案：A

21、多項選擇題重要空白憑證的管理與使用應(yīng)遵守().

A.嚴格進行登記、盤結(jié)重要空白憑證

B.嚴格控制請領(lǐng)重要空白憑證的數(shù)量

C.嚴格執(zhí)行重要空白憑證雙人分管機制

D.嚴格按照要求發(fā)放、使用重要空白憑證

本題答案：A,B,C,D

22、單項選擇題預(yù)購取消只可在預(yù)購期內(nèi)辦理；儲蓄國債(電子

式)提前兌取取消可對該賬戶()交易辦理。

A.當(dāng)日任意一筆交易

B.前一日任意一筆交易

C.次日任意一筆交易

D.當(dāng)日上一筆

本題答案：D

23、單項選擇題掛失撤消憑證交易只有對()賬戶發(fā)起交易。

A.卡折合一戶

B.單卡戶

C.單折戶

D.定期戶

本題答案：A

24、多項選擇題二級支行需打印()類理財業(yè)務(wù)報表.

A.個人理財?shù)狡诔晒R總表

B.個人理財分紅明細報表

C.個人理財分紅網(wǎng)點匯總報表

D.個人理財批處理不成功交易列表

本題答案：A,B,C,D

25、多項選擇題網(wǎng)點實時打印的綠卡通卡對賬單內(nèi)容包括()。

A.本幣賬戶基本信息

B.外幣賬戶基本信息

C.本幣主賬戶交易明細信息

D.外幣賬戶交易明細信息

本題答案：A,B,C

26、單項選擇題普通柜員簽到后，對外營業(yè)，()。

A.可以不請領(lǐng)尾箱

B.必須先請尾箱并軋帳

C.只須請領(lǐng)尾箱

D.只須軋帳

本題答案：B

27、單項選擇題《儲蓄管理條例》實施后，活期儲蓄存款在存入

期間遇有利率調(diào)整，按()掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息。

A.開戶日

B.結(jié)息日

C任意日

D.銀行規(guī)定日

本題答案：B

28、單項選擇題為加強對保險公司批量代扣保險費業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管

理，省分行于()起對太平洋、平安人壽保險股份有限公司浙江省分

公司進行省集中批量代扣保險費業(yè)務(wù)，原批量代扣保險費業(yè)務(wù)即日起

停辦。

A.39817

B.39904

C.39995

D.38018

本題答案：A

29、多項選擇題匯兌重要憑證中按印刷號進行管理的有().

A.網(wǎng)匯通卡

B.禮儀卡

C.手工收據(jù)三聯(lián)單

D.取款通知單

本題答案:A,B,C

30、單項選擇題一本通內(nèi)每個存款賬戶都是其子賬戶，不同子賬

戶通過()來區(qū)分。

A.賬號

B.單號

C.存期

D.金額

本題答案：B

31、單項選擇題窗口在辦理補寫磁業(yè)務(wù)和更換存折業(yè)務(wù)(不包括

存折交易記錄登記滿頁自動換折的情況)時，必須出示()，并輸入

正確的賬戶密碼。

A.存折不對應(yīng)的有效實名證件

B.存折對應(yīng)的有效實名證件

C.任一有效實名證件

D.以上均可

本題答案：B

32、多項選擇題活期儲蓄利息是按()計算的.

A.每次變動余額

B.實存天數(shù)

C.存期

D.余額

本題答案：A,B

33、單項選擇題各行若發(fā)生“假幣”印章啟用或停用變動的，應(yīng)

在()內(nèi)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行備案，并對停用的印章進行妥善處理。

A.15日

B.15個工作日

C.7個工作日

D.45日

本題答案：A

34、單項選擇題通知存款取消通知的交易碼().

A.010503

B.010603

C.010601

D.010506

本題答案：D

35、多項選擇題可以申請寄送中國郵政儲蓄綠卡對賬單的憑證有

()o

A.一卡通

B.單卡戶

C.主副卡

D.卡折合一戶

本題答案：A,B,C

36、單項選擇題通過網(wǎng)銀渠道進行匯款，如果匯票號碼遺忘了,

可以在網(wǎng)銀上的()中查詢到。

A.匯款查詢

B.賬戶查詢

C.日志查詢

D.公告查詢

本題答案：C

37、多項選擇題下列（）業(yè)務(wù)需要收取手續(xù)費.

A.異地存款

B.異地轉(zhuǎn)賬

C.掛失

D.異地取款

本題答案：A,B,C,D

38、單項選擇題匯兌綜柜簽到后，根據(jù)業(yè)務(wù)需要向儲蓄申請備用

金，向（）請領(lǐng)憑證。

A.縣市機構(gòu)

B.支局

C.省中心

D.全國中心

本題答案：A

39、單項選擇題客戶辦理撤消掛失時，需繳回（）。

A.掛失申請書

B.手續(xù)費收據(jù)

C.存折

D.存單

點擊查看答案

本題答案：A

40、單項選擇題匯款人可以把收款人地址更改為()地址.

A.全市范圍

B.全省范圍

C.全國范圍

D.全世界

本題答案：C

41、單項選擇題客戶連續(xù)累計輸錯卡、折等憑證密碼達()，帳戶自

動鎖定。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

本題答案：C

42、單項選擇題商戶持相關(guān)材料到各支行辦理POS收單業(yè)務(wù)時須嚴

格審查商戶的相關(guān)材料，是對于以下()風(fēng)險的防范措施。

A.虛假申請

B.側(cè)錄風(fēng)險

C.套現(xiàn)風(fēng)險

D.調(diào)單風(fēng)險

本題答案：A

43、單項選擇題開戶金額在10萬元(含)至20萬元(不含)范圍

內(nèi)的，須經(jīng)()授權(quán)。

A.綜合柜員

B.支局長

C.市縣局管理員

D.柜員

本題答案：A

44、多項選擇題各種定期儲蓄存款的到期日，以（）為準，存入日

有，到期日無的，以到期月未日為到期日對年.

A.對年

B.對月

C.對日

D.對時

本題答案：A,B,C

45、單項選擇題匯兌日終，要根據(jù)商戶業(yè)務(wù)的辦理情況，向儲蓄申

請支票，網(wǎng)銀付款或繳支票、網(wǎng)銀憑證的責(zé)職是屬于（）。

A.普柜

B.支局長

C.綜合柜員

D.儲蓄柜員

本題答案：C

46、單項選擇題匯兌業(yè)務(wù)中，普柜請領(lǐng)尾箱，發(fā)現(xiàn)不符，對無法查

明原因的，報告（）。并做長短款掛賬處理。

A.綜合柜員

B.另一個普柜

C.市縣局

D.支局長

本題答案：D

47、多項選擇題有關(guān)匯兌業(yè)務(wù)的商務(wù)客戶號錯誤的是（）.

A.第1-2位是省代碼

B.第3-4位是地市代碼

C.第5-6位是行業(yè)代碼

D.第7-9位為順序號

本題答案：B,C,D

48、多項選擇題下列選項中，可以辦理掛失清戶的有（）.

A.單卡戶

B.單折戶

C.卡折合一戶

D.存單

本題答案：A,B,D

49、單項選擇題郵政儲蓄銀行身份證件的聯(lián)網(wǎng)核查方式不可采用（）。

A.單筆核對

B.雙筆核對

C.批量核對

D.單筆精確查詢

本題答案：B

50、單項選擇題網(wǎng)匯通業(yè)務(wù)，網(wǎng)匯E業(yè)務(wù)，網(wǎng)上支付匯款統(tǒng)稱為O。

A.入賬匯款

B.密碼匯款

C.按址匯款

D.網(wǎng)上支付匯款

本題答案：D

51、單項選擇題柜員辦理支票預(yù)處理后，將收取支票臨時收據(jù)一聯(lián)

(),另一聯(lián)日終上交.

A.留存

B.客戶

C.綜合柜員

D.事后監(jiān)督

本題答案：B

52、單項選擇題《儲蓄管理條例》規(guī)定：定期存款到期支取，若遇

利率調(diào)整，按()利率計息。

A.支取日掛牌公告的

B.開戶日掛牌公告的

C.調(diào)整后的利率

D.分段按利率

本題答案：B

53、單項選擇題開戶金額在()以上的，須經(jīng)支局長授權(quán)。

A.20萬元(含)

B.20萬元(不含)

C.50萬元(含)

D.50萬元(不含)

本題答案：A

54、單項選擇題存期的計算，2月份不跨月按實際天數(shù)，跨月按()

天計算。

A.28

B.29

C.30

D.平年按28天，閏年按29天

本題答案：C

55、單項選擇題1000元存入銀行,存期為兩年,到期后取得本息1072

元.那么當(dāng)時的利率是()不扣所得稅.

A.3.6%o

B.0.035

C.3.4%o

D.0.036

本題答案：D

56、單項選擇題賬戶匯款的匯入賬戶必須為有效的()活期結(jié)算賬

戶。

A.人民幣

B.美元

C.外幣

D.沒限制

本題答案：A

57、單項選擇題不能在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理的掛失有（）。

A.定期憑證掛失

B.活期憑證正式掛失

C.卡正式掛失

D.活期憑證口頭掛失

本題答案：C

58、多項選擇題柜員在郵政匯兌收匯業(yè)務(wù)時應(yīng)審核匯款單、個人身

份證件（賬戶匯出超過規(guī)定金額時），并確認其（）及清點現(xiàn)金（存

折）、卡、支票。

A.完整性

B.準確性

C.清晰性

D.真實性

本題答案：A,D

59、單項選擇題所有掛失處理的后續(xù)辦理，必須由（）辦理。

A.用戶本人

B.原掛失人

C.原經(jīng)辦人

D.原代理人

本題答案：A

60、多項選擇題憑證收支結(jié)存表據(jù)本日憑證使用的各種情況分別列

支,包括有().

A.開戶/領(lǐng)卡和換折/卡

B.部提和掛失補新

C.作廢和丟失

D.上繳

本題答案：A,B,C,D

61、單項選擇題保值儲蓄當(dāng)時貼補的范圍是()以上的整存整取定

期儲蓄。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

本題答案：C

62、單項選擇題身份證件聯(lián)網(wǎng)核查時，若采用單筆精確查詢，只能

向聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)提交()個人的待核查信息。

A.5

B.3

C.2

D.1

本題答案：D

63、單項選擇題網(wǎng)點對于重要空白憑證必須按照()順序使用。

A.從小到大

B.從大到小

C.隨意

D.系統(tǒng)隨機

本題答案：A

64、單項選擇題下列屬于兌付實物憑證的是()。

A.取款通知單

B.匯款單

C.匯款收據(jù)

D.特殊業(yè)務(wù)事項收據(jù)

本題答案：A

65、單項選擇題郵政儲蓄計算利息，計算積數(shù)時，積數(shù)保留到()

位。

A.元

B.角

C.分

D.厘

本題答案：D

66、多項選擇題聯(lián)機報表在()時打印保存。

A任何

B.根據(jù)需要

C.滿頁

D.定期

本題答案：B,C,D

67、單項選擇題小額賬戶管理費首次計費統(tǒng)計期為（）至（）。

A.6月21日（含）至9月20日（含）

B.6月1日（含）至9月1日（含）

C.6月30日（含）至9月30日（含）

D.6月20日（含）至9月20日（含）

本題答案：A

68、單項選擇題聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點每日營業(yè)前，普柜應(yīng)先請領(lǐng)（）。

A.憑證

B.現(xiàn)金

C.尾箱

D.支票

本題答案：C

69、單項選擇題當(dāng)客戶不能提供賬號/卡號，也不能提供本人實名證

件，只能提供該賬戶對應(yīng)實名證件信息和業(yè)務(wù)品種、賬戶余額、開戶

日期等信息時，可以通過網(wǎng)點或電話辦理（）交易。

A.臨時掛失

B.口頭掛失

C.緊急掛失

D.憑證掛失

本題答案：C

70、單項選擇題匯兌系統(tǒng)中普通柜員領(lǐng)用尾箱必須實行（）.

A.交叉領(lǐng)用

B.按臺席領(lǐng)用

C.固定尾箱

D.隨意領(lǐng)用

本題答案：A

71、單項選擇題郵政儲蓄系統(tǒng)支持（）、卡折合一戶、單卡戶（含一

卡通戶、主副卡的主卡）辦理電話銀行（95580）人民幣個人業(yè)務(wù)。

A.綠卡通副卡

B.整存整取

C.單折戶

D.定活兩便

本題答案：C

72、單項選擇題郵儲ATM營業(yè)時間（）.

A.等于窗口營業(yè)時間

B.不得低于窗口營業(yè)時間

C.低于窗口營業(yè)時間

D.無限制

本題答案：B

73、單項選擇題網(wǎng)點對于一個批量開戶文件，能開立（）種賬戶。

A.1

B.2

C.3

D.沒有限制

本題答案：A

74、單項選擇題網(wǎng)點對重要空白憑證要做到（）檢查核對。

A海日

B.每周

C.每旬

D.每月

本題答案：A

75、單項選擇題下列掛失種類中，可以不在柜臺辦理的掛失有（）。

A.口頭掛失

B.函電掛失

C.正式掛失

D.雙掛失

本題答案：A

76、單項選擇題根據(jù)《海峽兩岸郵政協(xié)議》全面雙向開辦兩岸郵政

電子匯款業(yè)務(wù)，客戶持美元現(xiàn)鈔發(fā)匯，日累計（或單筆）最高限額為

（）.

A.10000美元（含）

B.10000美元（不含）

C.5000美元（含）

D.5000美元（不含）

本題答案：A

77、單項選擇題每日打印當(dāng)日發(fā)生業(yè)務(wù)交易日志登記簿，由（）妥

善保管以便查考。

A.市縣局管理員

B.事后監(jiān)督

C.網(wǎng)點

D.柜員

本題答案：C

78、單項選擇題辦理活期開戶時，戶名輸入錯誤且當(dāng)場發(fā)現(xiàn)應(yīng)辦理

（）o

A.取消交易

B.戶名更改

C.修改實名證件

D.以上都可

本題答案：A

79、單項選擇題現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬除不需輸入密碼和（），其余操作同賬戶轉(zhuǎn)

賬。

A.收款人賬戶

B.付款人賬戶

C.收款人姓名

D.付款人姓名

本題答案：B

80、單項選擇題以下不屬于商戶管理平臺操作的功能點是（）。

A.關(guān)聯(lián)賬戶余額查詢

B.對賬文件下載

C.開辦機構(gòu)查詢

D.支付開通/關(guān)閉

本題答案：C

81、單項選擇題存期內(nèi)如遇到利率調(diào)整需分段計算時（）。

A.各段存期之和應(yīng)大于總存期

B.各段存期之和應(yīng)等于總存期

C.各段存期之和應(yīng)小于總存期

D.各段存期之和于總存期無關(guān)

本題答案：B

82、單項選擇題零存整取只允許漏存（）次，超過該次數(shù)視同違約.

A.1

B.2

C.3

D.5

本題答案：A

83、單項選擇題綠卡通卡主卡的BIN為（）。

A.622150

B.622188

C.621098

D.621096

本題答案：C

84、單項選擇題預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)出賬戶和轉(zhuǎn)入賬戶均為郵政儲蓄

()o

A.個人結(jié)算賬戶

B.單位結(jié)算賬戶

C.個人儲蓄賬戶

D.一本通賬戶

本題答案：A

85、單項選擇題人民銀行通知()不再辦理保值儲蓄。

A.35156

B.35339

C.35521

D.35704

本題答案：A

86、單項選擇題綠卡生肖卡的卡號發(fā)卡機構(gòu)標識為()。

A.622150

B.622188

C.621098

D.622199

本題答案：B

87、多項選擇題可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理的掛失有（）。

A.活期憑證口頭掛失

B.活期密碼掛失

C.活期憑證正式掛失

D.活期憑證密碼雙掛失

本題答案:A,B

88、單項選擇題匯兌業(yè)務(wù)中支票分為個人支票和（）.

A.現(xiàn)金支票

B.商務(wù)支票

C.匯票

D.轉(zhuǎn)帳支票

本題答案：B

89、多項選擇題下列（）理財類業(yè)務(wù)，客戶須在原理財類交易賬戶

開戶行或原掛失交易行辦理，其他業(yè)務(wù)可在全國范圍辦理。

A.解掛失

B.卡補發(fā)

C.密碼重置

D.購買理財產(chǎn)品

本題答案:A,B,C

90、單項選擇題郵儲業(yè)務(wù)差錯的處理要求（）。

A.存款超時，柜員應(yīng)按提示收款

B.各種超時情況下的存款交易可重復(fù)操作

C.交易異?；虬l(fā)生業(yè)務(wù)差錯時，必須把現(xiàn)金交還客戶

D.在辦理存款交易前后，對客戶帳余額的判定有疑問的，一律不辦理

業(yè)務(wù)

本題答案：A

91、單項選擇題賬戶到賬戶的轉(zhuǎn)帳金額在50萬元(含)以上的，須

經(jīng)()授權(quán)。

A.綜合柜員

B.支局長

C.市縣局管理員

D.柜員

本題答案：B

92、多項選擇題加辦折申領(lǐng)時必須憑()辦理.

A.本人有效身份證件

B.代理人有效身份證件

C.綠卡

D.綠卡密碼

本題答案：A,C,D

93、單項選擇題理財交易卡的臨時掛失()天后自動解掛失。

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

本題答案：C

94、單項選擇題()是指持卡人銷戶申請成功后，在規(guī)定的時間內(nèi)

到網(wǎng)點將信用卡賬戶中的溢繳款以現(xiàn)金方式取出的交易。

A.信用卡取款

B.信用卡銷戶

C.信用卡銷戶結(jié)清

D.信用卡轉(zhuǎn)賬

本題答案：C

95、單項選擇題基金定投計劃連續(xù)()期失敗，則該定投計劃將被

自動取消。

A.2

B.1

C.3

D.5

本題答案：C

96、單項選擇題收費成功的小額賬戶，客戶可持存折或卡，在()

打印手續(xù)費收據(jù)。

A.開戶網(wǎng)點

B.縣市內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點

C.地市內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點

D.省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點

本題答案：D

97、單項選擇題網(wǎng)點進行長短款掛賬后，綜合柜員應(yīng)定期（）天內(nèi),

對網(wǎng)點的長短款掛賬交易進行清理。

A.3

B.5

C.7

D.10

本題答案：B

98、單項選擇題以下有關(guān)個人賬戶的說法錯誤的是（）。

A.個人結(jié)算賬戶開立后可更改賬戶屬性

B.個人結(jié)算賬戶用于辦理個人轉(zhuǎn)賬收付和現(xiàn)金存取

C.個人儲蓄賬戶不得加辦郵政儲蓄卡

D.個人存款賬可記名可掛失

本題答案：A

99、多項選擇題外匯卡具有快速辦理（）兩大功能。

A.國際結(jié)匯業(yè)務(wù)

B.國際結(jié)售匯業(yè)務(wù)

C.國際匯款業(yè)務(wù)

D.個人外匯業(yè)務(wù)積分兌獎

本題答案：C,D

100＞單項選擇題下列哪一項是分紅型保險的特點（）。

A.產(chǎn)品設(shè)計簡單，便于銷售

B.分為投資和保障兩個賬戶

C.有收益有保險

D.有保證利率和持續(xù)獎金

本題答案：A

101、單項選擇題改戶名交易只能在()網(wǎng)點辦理。

A.開戶

B.縣市

C.地市

D.省內(nèi)

本題答案：A

102.單項選擇題總行統(tǒng)一存折手工刷磁的執(zhí)行時間是().

A.36617

B.39995

C.38616

D.39730

本題答案：B

103、多項選擇題郵儲ATM日常管理包括().

A.人員管理

B.保險柜密碼鑰匙管理

C.開關(guān)機管理

D.裝鈔管理

本題答案：A,B,C,D

104＞單項選擇題異地存款按交易金額的()收取手續(xù)費，每筆最低

2元，最高50元.

A.0.5%

B.1%

C.1.5%

D.2%

本題答案：A

105＞單項選擇題理財產(chǎn)品預(yù)約期間內(nèi)，客戶可在（）網(wǎng)點預(yù)約購買

理財產(chǎn)品，系統(tǒng)生成預(yù)約號。

A.市縣任一

B.地市任一

C.省內(nèi)任一

D.全國任一

本題答案：D

106、單項選擇題憑證密碼雙掛失只能在（）網(wǎng)點辦理。

A.全國任一聯(lián)網(wǎng)

B.省內(nèi)

C.開戶地區(qū)

D.開戶局

本題答案：D

107、多項選擇題在非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點中按址匯款的操作流程包括（）.

A.接受客戶填寫的匯款單和現(xiàn)金

B.清點現(xiàn)金，計收匯費及手續(xù)費

C.自我復(fù)核

D.每日終了，將收匯憑證隨，營業(yè)日報單"上繳市縣局檢查處理

本題答案：A,B,C,D

108、多項選擇題匯兌業(yè)務(wù)中有關(guān)編碼規(guī)則正確的是（）.

A.機構(gòu)代碼由7位數(shù)字組成

B.柜員號由8位數(shù)字組成

C.商務(wù)客戶號由9位數(shù)字組成

D.個人客戶號由10位數(shù)字組成

本題答案：C,D

109、單項選擇題辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)的帳戶必須是在郵政儲蓄開立的（）

帳戶。

A.結(jié)算

B.活期

C.定活兩便

D.儲蓄

本題答案：A

110,單項選擇題下列哪些狀態(tài)下不可在當(dāng)日日間辦理憑證式國債提

前兌取。（）

A.已辦理財產(chǎn)證明

B.凍結(jié)

C.止付

D.以上都是

本題答案：D

111、單項選擇題“解除長期不動戶標志”的交易代碼為()。

A.040310

B.040310

C.040302

D.040320

本題答案：B

112、多項選擇題個人網(wǎng)上銀行在線客服的服務(wù)方式包括()

A、智能搜索

B、在線咨詢

C、郵件回復(fù)

D、留言

E、網(wǎng)銀服務(wù)暫停/恢復(fù)

本題答案:A,B,C,D

113、單項選擇題財富月月升多次購買都產(chǎn)生()個理財產(chǎn)品合同號.

A.1個

B.2個

C.3個

D.不限

本題答案：A

114、多項選擇題賬戶同時滿足以下()情況時，系統(tǒng)將自動對其進

行清戶處理。

A.小額賬戶管理費連續(xù)欠費達到或超過1年

B.小額賬戶管理費連續(xù)欠費達到20元或以上

C.賬戶資金余額為0

D.滿足長期不動戶條件

本題答案：A,C,D

115、單項選擇題憲法保護的存款，主要體現(xiàn)().

A.所有權(quán)

B.支取權(quán)

C.處理權(quán)

D.以上都是

本題答案：D

116、單項選擇題通知單掛失滿7天后，客戶可憑原打印機構(gòu)補發(fā)的

取款通知單在()辦理取款手續(xù)。

A.原收匯網(wǎng)點

B.任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點

C.省內(nèi)任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點

D.原掛失網(wǎng)點

本題答案：B

117、多項選擇題掛失后，因特殊原因客戶本人確實無法親自辦理的,

應(yīng)提供()，由代理人代為辦理。

A.本人授權(quán)代理人辦理掛失后續(xù)處理的委托書

B.有關(guān)部門出具的情況證明

C.本人和代理人的實名證件及復(fù)印件

D.掛失申請書

本題答案：A,B,C,D

118、多項選擇題整存零取的取息日必須（）約定取息日.

A.等于

B.大于

C.小于

D.以上都不是

本題答案：A,B

119、單項選擇題（）戳記：適用中國郵政儲蓄銀行浙江省分行轄內(nèi)

各級分支行營業(yè)機構(gòu)辦理活期或定期存折/存單自動或隨機換折/單

后，在原存折/存單封面加蓋。

A.注銷

B作廢

C.清戶

D.日戳

本題答案：A

120、單項選擇題匯款業(yè)務(wù)中取款密碼掛失每筆手續(xù)費（）。

A.1元

B.5元

C.10元

D.15元

本題答案：C

121、多項選擇題下列提供重打單據(jù)交易業(yè)務(wù)的公司有（）.

A.中國人壽

B.中國太平洋人壽

C.平安人壽

D.友邦上海

本題答案：A,B

122、單項選擇題匯款業(yè)務(wù)中用戶取款通知單掛失每筆手續(xù)費（）。

A.5元

B.10元

C.15元

D.20元

本題答案：B

123、多項選擇題系統(tǒng)記錄出納員每日現(xiàn)金核對情況，包括（）情況。

A.相符

B.不相符

C.未核對

D核對

本題答案:A,B,C

124、單項選擇題計算利息時，2月份不跨月按實際天數(shù)計算，跨月

跨（）天計算.

A.28

B.29

C.30

D.31

本題答案：C

125、多項選擇題網(wǎng)點日間批量開戶時可以采用()入賬方式.

A.現(xiàn)金

B.轉(zhuǎn)賬

C.托收

D.支票

本題答案：A,D

126、單項選擇題查詢凍結(jié)、止付明細，需經(jīng)()授權(quán)。

A.支局長

B.綜柜

C.普柜

D.業(yè)務(wù)主管

本題答案：A

127、單項選擇題網(wǎng)點合規(guī)檢查人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)問題，在系統(tǒng)

中錄入《中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)點合規(guī)檢查事實確認單》，由()和相

關(guān)崗位人員在系統(tǒng)中簽字確認。

A.所屬二級分行行長

B.所屬一級支行行長

C.網(wǎng)點負責(zé)人

D.所屬二級分行相關(guān)部門負責(zé)人

本題答案：C

128、單項選擇題郵儲銀行信用卡的循環(huán)信用利息為日息的（）計收，

按月計收復(fù)利。

A.O.5%o

B.0.50%

C.1%0

D.l%

本題答案：A

129、單項選擇題下列選項中，可以申請退匯的匯款是（）。

A.待兌的密碼匯款

B.密碼匯款

C.按址匯款

D.網(wǎng)上支付匯款

本題答案：A

130、多項選擇題匯兌營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置（）三級權(quán)限。

A.普通柜員

B.支局長

C.綜合柜員

D.主管

本題答案:A,B,C

131、單項選擇題賬戶到賬戶的轉(zhuǎn)賬金額在（）范圍內(nèi)的，須經(jīng)綜合

柜員授權(quán)。

A.10萬元（不含）-50萬元（不含）

B.10萬元（不含）-50萬元（含）

C.10萬元（含）-50萬元（不含）

D.10萬元（含）-50萬元（含）

本題答案：C

132、單項選擇題下列哪一項（）屬于禮儀卡的特點。

A.不記名、不掛失

B.記名、掛失

C.不記名、可掛失

D.記名、不掛失

本題答案：A

133、單項選擇題郵儲信用卡補制三個月的對賬單手續(xù)費為（）。

A.5元

B.10元

C.20元

D.免費

本題答案：D

134、單項選擇題定活兩便存了三年以上，其利息計算方式（）。

A.按3年整整利率打6折

B.按3年整整利率打8折

C.按開戶日1年整整利率打6折

D.按支取日1年整整利率打6折

本題答案：D

135、單項選擇題財富“雙月贏”最低起售金額（）.

A.20萬元

B.100萬元

C.5萬元

D.10萬元

本題答案：C

136、單項選擇題待兌的按址匯款、密碼匯款和網(wǎng)匯e匯款在（）時

間內(nèi)可申請掛失。

A半年

B.一年

C.有效兌付期

D.兩年

本題答案：C

137、單項選擇題下列（）不屬于“違反重要單證、業(yè)務(wù)印章管理規(guī)

定，給予告誡或通報批評處理，情節(jié)嚴重或后果嚴重的，給予警告至

降級處分”的情形是（）。

A.辦理重要單證、業(yè)務(wù)印章以及憑證庫鑰匙、密碼交接時、雙方清點、

核對不認真、責(zé)任區(qū)分

B.未按規(guī)定頻次檢查憑證庫、尾箱中的重要單證、業(yè)務(wù)印章，或檢查

時不清點、不核對的，不清的

C.違反先收到后記賬，先記賬后付出的

D.擅自印制、銷毀重要空白憑證的

本題答案：D

138、單項選擇題通過電話銀行不能辦理（）掛失。

A.臨時掛失

B.緊急掛失

C.掛失事項更改

D.解掛失

本題答案：D

139、單項選擇題匯款業(yè)務(wù)中短信回音每筆（）元.

A.1元

B.2元

C.3元

D.5元

本題答案：A

140、單項選擇題賬戶到賬戶的轉(zhuǎn)帳金額在（）以上的，須經(jīng)支局長

授權(quán)。

A.20萬元（含）

B.20萬元（不含）

C.50萬元（含）

D.50萬元（不含）

本題答案：C

141、單項選擇題在我國目前的利率體制下，浮動利率是指有金融機

構(gòu)在中國人民銀行確定的浮動范圍和浮動幅度內(nèi)，在（）的基礎(chǔ)上自

行確定的利率.

A.市場利率

B.實際利率

C.固定利率

D.法定利率

本題答案：D

142、單項選擇題匯票號碼中的業(yè)務(wù)種類規(guī)則，下列選項中，為商戶

匯款的代碼是（）。

A.10

B.12

C.20

D.30

本題答案：B

143、單項選擇題用戶辦理匯款查詢業(yè)務(wù)，一般在3-5天內(nèi)答復(fù)的是

（）網(wǎng)點。

A聯(lián)網(wǎng)

B.非聯(lián)網(wǎng)

C.市縣局

D.地市局

本題答案：B

144、多項選擇題不能使用免填單方式辦理業(yè)務(wù)的有().

A.開戶

B.轉(zhuǎn)帳

C.活期續(xù)存

D.掛失

本題答案：A,C,D

145、多項選擇題在()情況下，均可以辦理掛失業(yè)務(wù).

A.遺失存款憑證

B.遺失掛失申請書

C.遺忘密碼

D.將錢存入他人帳戶

本題答案：A,B,C

146、單項選擇題定期支取的交易碼()。

A.020104

B.010204

C.010302

D.010203

本題答案：D

147、單項選擇題匯款金額在()以上的應(yīng)由支行長授權(quán)。

A.5萬元含

B.5萬元不含

C.10萬元不含

D.10萬元含

本題答案：D

148、單項選擇題客戶資料更改時柜員審核無誤后，輸入相關(guān)信息,

系統(tǒng)回顯客戶資料，柜員輸入變更信息后（）.

A.直接發(fā)送信息即可

B.需經(jīng)綜合柜員授權(quán)

C.需經(jīng)支局長授權(quán)

D.綜合柜員或支局長授權(quán)均可

本題答案：B

149、單項選擇題臺灣郵政目前僅接收我行受理的（），即匯款匯入

臺灣郵政收款人指定的賬戶，不接收指定地址的現(xiàn)金匯款。

A.按址匯款

B.入賬匯款

C.密碼匯款

D.禮儀匯款

本題答案：B

150、單項選擇題境外行ATM取現(xiàn)，每筆最低收取手續(xù)費為（）。

A.3元人民幣

B.3美兀

C.3.50兀人民幣

D.3.50美兀

本題答案：D

151、單項選擇題“儲蓄專用章”、“業(yè)務(wù)專用章”、“現(xiàn)金訖章”和“轉(zhuǎn)

訖章”四種印章于（）正式啟用。

A.39995

B.39923

C.40269

D.40005

本題答案：B

152、單項選擇題國內(nèi)郵政匯兌入賬匯款交易超時時，查詢匯票狀態(tài)

為（），說明匯款已入賬。

A.已兌

B.處理中

C退匯

D.取消

本題答案：A

153、單項選擇題根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行規(guī)章制度（2014年版）》

規(guī)定，下列（）情況下規(guī)章制度可以不廢止。

A.規(guī)章制度規(guī)范的內(nèi)容已不存在

B.規(guī)章制度所規(guī)范的內(nèi)容已被其他制度所取代

C.上級行要求下級廢止規(guī)章制度

D.產(chǎn)品要素發(fā)生細微調(diào)整

本題答案：D

154、多項選擇題綠卡卡面主要由哪些圖案組成（）.

A.“郵政徽”

B.”中國郵政儲蓄”字樣

C.“綠卡（義X卡）”字樣

D.“銀聯(lián)”標志

本題答案：A,B,C,D

155、多項選擇題ATM開啟錢箱必須做到裝取現(xiàn)鈔（）.

A同入

B.同出

C.同清點

D.同加鎖

本題答案：A,B,C

156、單項選擇題商務(wù)匯款每筆資費，不低于交易金額的（）。

A.5%o

B.3.5%o

C.l%o

D.2.5%o

本題答案：B

157、單項選擇題單個網(wǎng)點當(dāng)日批量交易賬戶數(shù)量5000戶（含）以

下的，將批量文件進行拆分，單個文件記錄數(shù)不得超過（）戶。

A.500

B.100

C.1000

D.300

本題答案：D

158、多項選擇題郵政代理保險網(wǎng)點由（）負責(zé)系統(tǒng)的開機、關(guān)機工

作。

A.業(yè)務(wù)管理員

B.支局長

C.綜合柜員

D.柜員

本題答案：B,C

159、單項選擇題儲蓄統(tǒng)版系統(tǒng)中，臨時掛失手續(xù)費是（）元。

A.5

B.10

C.15

D.20

本題答案：B

160、單項選擇題儲蓄統(tǒng)版系統(tǒng)中，“沖正”交易代碼為（）。

A.059901

B.059902

C.060101

D.040501

本題答案：B

161、多項選擇題綜合柜員的日終處理有（）.

A.辦理柜員正式軋賬，打印柜員軋賬單

B.清點現(xiàn)金、憑證，確認賬實相符

C.辦理正式簽退，將名章、日戳妥善保管

D.辦理機構(gòu)軋賬，打印機構(gòu)軋賬單

本題答案：A,B,D

162、單項選擇題辦理取款業(yè)務(wù)時，當(dāng)面點清指()。

A.點儲戶現(xiàn)金

B.點憑證

C.交儲戶現(xiàn)金當(dāng)面點清

D.點重空

本題答案：C

163、多項選擇題憑證密碼雙掛失滿7天后，客戶憑()在柜臺辦理

后續(xù)事項。

A.本人有效實名證件

B.原掛失申請書

C.憑證對應(yīng)的密碼

D.存款憑證

本題答案：A,B

164、單項選擇題“銀聯(lián)”標識中，暢通和高效以()色代表。

A.紅色

B.綠色

C.藍色

D.黃色

本題答案：C

165、單項選擇題下列關(guān)于儲蓄國債（電子式）提前兌取操作完全正

確的是（）.

A.該交易由普通柜員操作，不用綜合柜員授權(quán)

B.該交易直接需要綜合柜員授權(quán)

C.該交易由普通柜員操作，提兌金額超過N元（N為總行進行參數(shù)設(shè)

置，現(xiàn)為5萬元）需由綜合柜員授權(quán)。

D.該交易由普通柜員操作，提兌金額超過N元（N為總行進行參數(shù)設(shè)

置，現(xiàn)為10萬元）需由綜合柜員授權(quán)。

本題答案：C

166、單項選擇題將其他未安裝POS機商戶或高扣率商戶的交易在已

安裝POS機的低扣率商戶POS機上進行刷卡交易，假冒該商戶與收

單行清算的行為是（）。

A.虛假申請

B.側(cè)錄風(fēng)險

C.套現(xiàn)風(fēng)險

D.洗單風(fēng)險

本題答案：D

167、多項選擇題現(xiàn)金訖章適用中國郵政儲蓄銀行浙江省分行轄內(nèi)各

級分支行營業(yè)機構(gòu)，用于個人業(yè)務(wù)已收訖或付訖的現(xiàn)金收入、付出業(yè)

務(wù)等相關(guān)單證，如（）.

A.現(xiàn)金存取款憑單

B.現(xiàn)金類業(yè)務(wù)的匯款單收據(jù)

C.以現(xiàn)金方式收取的手續(xù)費憑條

D.利息清單

本題答案：A,B,C,D

168、單項選擇題辦理大額預(yù)約交易屬于（）權(quán)限。

A.綜合柜員

B.支局長

C.市縣局管理員

D.柜員

本題答案：D

169、多項選擇題辦理網(wǎng)匯e匯款，柜員審核后輸入的內(nèi)容包括（）.

A.收款人姓名

B.匯款金額（一遍）

C.匯款人姓名

D.收款人地址

本題答案：A,C

170、單項選擇題儲蓄統(tǒng)版系統(tǒng)中，密碼重置的交易碼是（）。

A.040205

B.040206

C.040207

D.040208

本題答案：C

171、單項選擇題一類網(wǎng)點和二類網(wǎng)點上繳事后監(jiān)督的每份報表均需

加蓋().

A.現(xiàn)金訖章

B.轉(zhuǎn)訖章

C.儲蓄專用章

D.業(yè)務(wù)專用章

本題答案：D

172、多項選擇題通過電話銀行可以辦理()掛失。

A.臨時掛失

B.緊急掛失

C.掛失事項更改

D.解掛失

本題答案:A,B,C

173、多項選擇題整存整取辦理部分提前支取后，新存單上的()與

原存單一致.

A.賬號

B.起息日

C.到期日

D.存款利率

本題答案：B,C,D

174、單項選擇題辦理存款業(yè)務(wù)時，當(dāng)面點清指()。

A.點儲戶現(xiàn)金

B.點憑證

C.交儲戶現(xiàn)金當(dāng)面點清

D.點重空

本題答案：A

175、多項選擇題入賬匯款單筆辦理時，錄入（），其它同按址匯款

的操作處理。

A.收款人地址

B.收款人姓名

C.取款密碼

D.收款人賬號/卡號

本題答案：B,D

176、單項選擇題郵儲銀行身份證件的單筆精確查詢方式中，核查一

次向聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)提交（）個人的待核查信息。

A.1

B.2

C.3

D.5

本題答案：A

177、多項選擇題匯兌業(yè)務(wù)按照為客戶提供的服務(wù)的不同可分為（）.

A.一般業(yè)務(wù)

B.特殊業(yè)務(wù)

C.附加業(yè)務(wù)

D.管理業(yè)務(wù)

本題答案：B,C

178、單項選擇題下列選項中，掛失補發(fā)存折后，需向用戶收回的是

（）o

A.存折

B.手續(xù)費收據(jù)

C.身份證復(fù)印件

D.掛失申請書

本題答案：D

179、單項選擇題持綠卡存款，交易代碼（）。

A.20101

B.20104

C.20201

D.20204

本題答案：B

180、單項選擇題局限型侵襲性牙周炎齦下非附著菌斑內(nèi)，主要優(yōu)勢

菌是（）

A.梭形菌

B.螺旋