網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、服務(wù)概述1.1本協(xié)議由以下雙方簽訂，甲方為網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)提供方，乙方為網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)需求方。1.2甲方同意按照本協(xié)議的約定，為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)。1.3乙方同意按照本協(xié)議的約定，向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)：2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并防御網(wǎng)絡(luò)攻擊、入侵等安全威脅。2.1.2系統(tǒng)維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.3安全培訓(xùn)：甲方負(fù)責(zé)為乙方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)。2.1.4應(yīng)急響應(yīng)：甲方在乙方遭受網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，協(xié)助乙方盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年。3.2服務(wù)期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1一次性支付：乙方在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付全額服務(wù)費(fèi)用。4.1.2分期支付：乙方按照以下分期支付服務(wù)費(fèi)用：（1）首期支付：本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付總服務(wù)費(fèi)用的____%。（2）二期支付：服務(wù)期限過(guò)半時(shí)，支付剩余服務(wù)費(fèi)用的____%。（3）尾期支付：服務(wù)期滿前____個(gè)工作日，支付剩余服務(wù)費(fèi)用的____%。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方對(duì)保密信息的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3如雙方因履行本協(xié)議而涉及第三方，應(yīng)確保該第三方同樣承擔(dān)保密義務(wù)。5.4未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的保密信息。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)確保提供的網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2符合雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)要求。6.1.3提供的服務(wù)應(yīng)保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不得影響乙方的正常業(yè)務(wù)。6.2甲方承諾，在服務(wù)期間，其提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到以下要求：6.2.1確保乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的時(shí)間內(nèi)可用。6.2.2確保乙方數(shù)據(jù)的安全性，不得泄露乙方數(shù)據(jù)。6.2.3確保乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在遭受攻擊時(shí)，能夠在30分鐘內(nèi)響應(yīng)并采取措施。七、服務(wù)變更和終止7.1在服務(wù)期間，如乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方。7.2甲方應(yīng)在收到乙方變更通知后15個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方需求提供相應(yīng)的服務(wù)變更方案。7.3任何一方因不可抗力原因無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，本協(xié)議自動(dòng)終止。7.4任何一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救，對(duì)方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本協(xié)議。八、違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若甲方未能按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。8.3若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。8.4雙方因違約產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。十、其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.5本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)__________省/市/自治區(qū)，適用中華人民共和國(guó)法律解釋。十一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和成果歸屬11.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)成果、軟件、文檔等，歸甲方所有。11.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的成果，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)成果等，歸乙方所有。11.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得使用、披露或以任何方式利用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和成果。十二、不可抗力12.1任何一方因不可抗力事件無(wú)法履行本協(xié)議的，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。12.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。十三、適用法律和管轄13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。十四、通知14.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式作出。14.2通知、請(qǐng)求或其他通信應(yīng)以郵件、快遞或掛號(hào)信的方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。14.3通知、請(qǐng)求或其他通信在發(fā)送之日起3個(gè)工作日內(nèi)，視為已送達(dá)。十五、附則15.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2本協(xié)議的附件包括但不限于服務(wù)清單、技術(shù)要求、費(fèi)用明細(xì)等。15.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)________