《心理健康教育》 課件 主題7、8 我的情緒我做主-情緒管理；做個受歡迎的人-人際交往

主題七我的情緒我做主-情緒管理高職院?！缎睦斫】到逃氛n程《高職學生心理健康教育》

2017年10月，黨的十九大報告中指出：“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。2023年，教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)了《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）》，計劃要求全面貫徹黨的教育方針，培育學生熱愛生活、珍視生命、自尊自信、理性平和、樂觀向上的心理品質和不懈奮斗、榮辱不驚、百折不撓的意志品質，促進學生思想道德素質、科學文化素質和身心健康素質協(xié)調發(fā)展?？梢钥闯觯瑹o論是國家層面的高度重視和頂層設計，還是個人層面的發(fā)展與進步，在新時代，積極培育理性平和的正向心態(tài)，有助于幫助我們更好度過美好的大學生活，走向更精彩的明天。本篇章將介紹高職學生如何改善情緒管理以及如何構建和諧人際關系，幫助高職學生更好思考、分析、解決問題。前言目錄01.知：學習之旅案例分析何謂情緒-----全面認識情緒02.行：問題解決出現(xiàn)情緒問題，是我太“脆皮”了嗎？“深夜網抑云”？我們還可以這么做情緒可以管理嗎？把握生活，從“心”開始03.知行合一：小結&練習contents01.學習之旅案例分析何謂情緒-----全面認識情緒案例分析小H，男，21歲，系我校光電與信息工程學院物聯(lián)網專業(yè)學生。該生自入校起，表現(xiàn)就十分優(yōu)秀，從軍訓負責人、班級班長到學生會負責人、輔導員班助，每一項工作都完成的非常出色。在老師、同學們的眼里，他是積極向上、踏實肯干的代表，深受老師與同學們的信任。臨近畢業(yè)5月份，該生專升本跨考法學專業(yè)失敗，便陷入了一種自我否定與自我懷疑的情緒中，既不找工作，也不與他人交流，天天宅在宿舍，狀態(tài)非常萎靡。同學們都非常意外，一向正能量滿滿的小H怎么會出現(xiàn)這樣的情況。請思考：小H出現(xiàn)了哪些情緒問題？案例分析該生屬于比較典型的高尊嚴感人群遭遇負性事件后，陷入了“一切都是那么糟糕”、“為什么別人可以，我不可以”的負面情緒中。這種負面情緒來得又快又猛，給小H的學習和生活都帶去了不小的影響。針對此類情況，學校老師迅速展開了“撥開情緒迷霧，尋找美好出口”的幫扶活動。先是找到小H了解情況，并不斷地給予鼓勵與安慰，不斷列舉小H曾經的高成就事件，幫助小H找回自信。有了老師的鼓勵，小H的情緒有所好轉，開始愿意與他人交流，但工作未落實的他，還是難展笑顏。于是，老師開始給小H推薦合適的就業(yè)崗位，并指導小H制作簡歷，通過實戰(zhàn)演練幫助小H提高面試技巧。最終，小H作為我校唯一代表，被推選成為湖北省西部計劃志愿者，現(xiàn)如今在恩施開展服務工作。他的個人簽名也改為“用一年不長不短的時間，做一件終生難忘的事”。可以看出，他已經走出情緒的陰霾，開始了充滿希望的全新旅程。所以有的時候，負面情緒雖然來得急、來得猛，破壞性高，但它并不是無法打敗的“洪水猛獸”，只要我們用正確的態(tài)度認識它、對待它、解決它，情緒問題不會再成為我們的困擾。請思考：小H出現(xiàn)了哪些情緒問題？一、什么是情緒情緒是人們對客觀事物是否符合滿足自己的需要而產生的一種體驗。產生情緒的基礎和源泉是需要。通常情況下，如果滿足了人們的需要，就會相應產生快樂、高興等積極的情緒體驗。相應地，當人們的需要得不到滿足時，就會產生煩躁、憂愁等消極的情緒體驗。如我很希望專升本成功，通過努力，我考上了，感到非常開心；若沒考上，我會難過。這都是自身的需要是否被滿足而產生的的情緒。人的情緒復雜多樣，很難有準確的分類。《禮記》中把人的情緒稱為“七情”:喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲。近代西方學者認為人的基本情緒分四類：喜、怒、哀、懼。何謂情緒---全面認識情緒情緒的特點（三）情緒狀態(tài)不易自我控制情緒的特點（四）情緒都有外在獨特的表達情緒的特點情緒的特點（二）情緒與需要有連帶關系（一）情緒是主觀意識經驗何謂情緒---全面認識情緒何謂情緒---全面認識情緒外在情緒內在情緒情緒還有一個是內在情緒，這層情緒通常隱藏的都非常深，除非有人能看清自己的內心世界。我們把后者稱為是基礎情緒(心理學家們也把它們稱為情感)。一個是外在情緒，這種情緒露于表面，大多數人都能發(fā)現(xiàn)，正所謂“喜形于色”就是這個道理。情緒和情感這一對關系彼此依存，不可分離。在情緒的基礎上形成了穩(wěn)定的情感，當情緒積累到一定程度的時候就形成了穩(wěn)定的情感。穩(wěn)定的情感往往會通過情緒傳達出來，比如我們在看到新中國發(fā)展史時，會忍不住熱淚盈眶，這就是通過外在的情緒表達隱藏的情感。情緒同時也離不開情感，情緒的變化反映情感的深度，在情緒中蘊涵著情感。情緒由三部分構成：情緒的生理變化、情緒的內心體驗、情緒的外在表現(xiàn)。只有三者同時活動，同時存在，才能構成一個完整的情緒體驗過程，只有其中一種成分或兩種成分時，不會產生一個真正的情緒過程。主觀體驗—對情緒的自我感受主觀體驗是指個體對不同情緒狀態(tài)的自我感受。同樣的一件事情，放在不同的人身上會產生不同的情緒。1何謂情緒---全面認識情緒二、情緒的構成2外部表現(xiàn)—面部表情、姿態(tài)表情、語調表情情緒具有明顯的外部表現(xiàn)形式，通常稱之為表情。包括面部表情、身段表情和言語表情。3生喚醒—情緒產生的生理反應在不同的情緒狀態(tài)下，人生理上的心律、血壓、呼吸乃至內分泌、消化系統(tǒng)等，都會發(fā)生相應的變化。何謂情緒---全面認識情緒三、情緒的功能情緒通常被誤認為是不好的，就像我們有時候會說“不要太情緒化”,“別鬧情緒好不好”,有人認為要克制情緒，而且覺得不能公開表露情緒，否則就是脆弱、丟臉或不成熟。其實這些都是將情緒與壞的意義相聯(lián)結，讓許多人誤認為有情緒是不好的。事實上我們經常容易忽略情緒的正面意義，通過情緒，我們可以更貼近自己并更了解自己的需求。情緒本身只是個信息，透露個人目前的身心狀態(tài)信息，反映個人的某種特殊需求，并無好壞之分，它就有如天生的警示燈，可以使我們正確地應對外在情境。通常而言，情緒有以下功能：信號功能1組織功能2動機功能3健康功能4

我們應該理性看待情緒，情緒本身是人人都有的心理現(xiàn)象，不能用好和壞去評判情緒。有很多人誤認為情緒是不好的，這其中的原因除了是社會化過程的結果之外，也許從小在家就被教導“不可以生氣”“不可以哭”“再哭就打你”“男孩子有什么好怕的”……還有的也是觀察學習所致，例如看到別人因為表現(xiàn)情緒被家人、師長懲罰或遭到同學嘲笑的情形，或者看到他人生氣或恐懼表現(xiàn)出失控的行為，因此，不由自主地就覺得情緒是不好的，只能表現(xiàn)快樂，其他的情緒都是不能被接受的。其實我們常將情緒與情緒表達混為一談，所以才對情緒有所畏懼。真正有問題的不是情緒本身，而是情緒表達出了問題。何謂情緒---全面認識情緒02.問題解決出現(xiàn)情緒問題，是我太“脆皮”了嗎？“深夜網抑云”？我們還可以這么做情緒可以管理嗎？把握生活，從“心”開始情緒的穩(wěn)定性與波動性隨著年齡的增長，高職學生的認知水平不斷提高，對于外部世界的改變會逐漸趨于冷靜與理智，對自己的情緒已有了一定的控制能力，情緒亦趨于穩(wěn)定。但高職學生情緒情感的穩(wěn)定性是相對的。盡管他們在對事物的認識上表現(xiàn)出了理智性的態(tài)度，但由于自我認知、生涯發(fā)展及心理發(fā)展還未成熟，在面對特殊情境及行動時，他們的情緒起伏仍然較大。情緒的豐富性與差異性高職學生的情緒是豐富的。高職學生處于青少年時期，情感豐富且強度不一，青少年時期的情緒感知與情緒表達都較為強烈。在情緒體驗上，高職學生的情緒呈現(xiàn)出豐富多彩的特征。高職學生的情感不僅具有豐富性的鮮明特點，還具有一定的差異性。不同年級、不同性別的學生，情緒體驗差異性較大。問題1出現(xiàn)情緒問題，是我太“脆皮”了嗎？（一）高職學生存在的情緒特征情緒的沖動性與爆發(fā)性情緒的外顯性與內隱性心理學家霍爾認為青年期處于“蒙昧時代”向“文明時代”演化的過渡期，其特點是動搖的、起伏的，他把這一時期稱為“狂風暴雨”時期。大學生情緒的沖動性常與爆發(fā)性相連。由于高職學生處于成長的特殊時期，一旦出現(xiàn)某種強烈的外部刺激，情緒反應往往來得非常急促，甚至會突然爆發(fā)。高職學生對外界刺激反應迅速、敏感，喜、怒、哀、樂常形于色，情緒表達比起成年人更加外露和直接。不過，由于高職學生思維逐漸獨立、自尊心得到一定發(fā)展，他們的情緒表達開始逐漸隱藏。尤其是在一些特定場合之下，有部分高職學生會隱藏自己的情緒體驗，表現(xiàn)出內隱的特點。問題1出現(xiàn)情緒問題，是我太“脆皮”了嗎？（一）高職學生存在的情緒特征5.家庭原因1.學業(yè)壓力與就業(yè)壓力2.人際關系困擾4.個人原因3.社會觀念與期望問題1出現(xiàn)情緒問題，是我太“脆皮”了嗎？（二）高職學生產生情緒困擾的原因接受情緒傾訴和尋求支持自我關懷尋找喜悅和樂趣健康生活方式問題1出現(xiàn)情緒問題，是我太“脆皮”了嗎？（三）高職學生應對情緒困擾的一般辦法尋求專業(yè)幫助

焦慮自卑冷漠抑郁自卑是由于個體對自己的能力和評價過低而產生的一種消極的心理現(xiàn)象，其中伴隨著害羞、焦慮、內疚等消極的情緒體驗。焦慮是十分常見的現(xiàn)象，是一種類似擔憂的反應或是自尊心受到潛在威脅時產生擔憂的反應傾向，是緊張、害怕、擔憂等混合的情緒體驗。抑郁是人類心理失調最常出現(xiàn)的問題之一，也是每個人在其生命歷程中都會或多或少感受到的一種不良情緒。冷漠是指人對外界刺激缺乏相應的情感反應，對生活中的悲歡離合都無動于衷。冷漠的產生與個體的成長經歷、成長環(huán)境和個性特征有關。嫉妒是指他人在某些方面勝過自己引起的不快甚至是痛苦的情緒體驗。高職同學之間會在學習成績、家庭背景等方面進行比較，由此會引發(fā)嫉妒心理，成為高職學生成長發(fā)展中的絆腳石。沖動沖動情緒是指我們的個人行為完全被情緒所支配，而對于事物的正確認知被弱化。高職學生正處于青年時期，很容易產生沖動的情緒。嫉妒問題2“深夜網抑云”？我們還可以這么做（一）高職學生常見的情緒困擾壓抑大學時期是情感最豐富強烈的時期，同時也是一個充滿壓力和沖突的時期。情緒的壓抑也是高職學生中常見的情緒問題。問題2“深夜網抑云”？我們還可以這么做（二）應對情況困擾的有效方法—情緒ABC理論情緒ABC理論認為激發(fā)事件A（activatingevent）只是引發(fā)情緒和行為后果C（consequence）的間接原因，而引起C的直接原因則是個體對激發(fā)事件A的認知和評價而產生的信念B（belief）。即人的消極情緒和行為障礙結果（C）,不是由于某一激發(fā)事件（A）直接引發(fā)的，而是由于經受這一事件的個體對它不正確的認知和評價所產生的錯誤信念（B）所直接引起，錯誤信念也稱為非理性信念。問題2“深夜網抑云”？我們還可以這么做（二）應對情況困擾的有效方法—情緒ABC理論問題2“深夜網抑云”？我們還可以這么做（二）應對情況困擾的有效方法—情緒ABC理論事件（A）想法（B）伴隨的情緒（C）新想法（B2）伴隨的新情緒（C2）高考成績不理想，來到自己不滿意的大學。沒有好的學歷我這輩子都毀了。失望、憤怒、憂傷。期末考試掛科。連期末考試都掛科，我真的太差勁了。心情不好，壓力很大。與老師起爭執(zhí)。我和老師頂嘴了，我以后沒有好日子過了。擔心、緊張、害怕。失戀分手了，我的一切都沒了。傷心、難過、抑郁。獎學金落選一定有黑幕，我就知道自己評不上。憤怒、生氣。與室友吵架室友根本就不懂得尊重和理解，他/她太差勁了。生氣、難過、失望。未來何去何從我一個?？茖W歷，到底以后能干嘛呢迷茫、焦慮、煩躁思考：面對此類情境，我們如何調整新想法？問題2“深夜網抑云”？我們還可以這么做（二）應對情況困擾的有效方法—情緒ABC理論事件（A）想法（B）伴隨的情緒（C）新想法（B2）伴隨的新情緒（C2）高考成績不理想，來到自己不滿意的大學。沒有好的學歷我這輩子都毀了。失望、憤怒、憂傷。文憑并不能代表一切，新生活、新學校、新起點，努力進步。平靜、平和期末考試掛科。連期末考試都掛科，我真的太差勁了。心情不好，壓力很大。說明我的方法有問題，我應該在學習方法上改進。找出問題所在，改進學習方法。與老師起爭執(zhí)。我和老師頂嘴了，我以后沒有好日子過了。擔心、緊張、害怕。我應該跟老師再好好溝通一下，將誤會解釋清楚。積極主動尋求解決辦法。失戀分手了，我的一切都沒了。傷心、難過、抑郁。戀愛只是生命的一部分，不代表全部。調整自己，總結經驗。獎學金落選一定有黑幕，我就知道自己評不上。憤怒、生氣。我得搞清楚落選的原因是什么，繼續(xù)加油，爭取下次再來。搞清楚緣由，找出不足所在，并不斷改進自己。與室友吵架室友根本就不懂得尊重和理解，他/她太差勁了。生氣、難過、失望。不管別人怎么樣，我不應該失了分寸，得理性平和的解決問題。采用平等溝通的方式解決問題，生氣解決不了問題。未來何去何從我一個專科學歷，到底以后能干嘛呢迷茫、焦慮、煩躁想辦法問問老師與學長、學姐，看看如何進行職業(yè)規(guī)劃。積極尋找發(fā)展的道路和方向，再有針對性的努力。問題3情緒可以管理嗎？把握生活，從“心”開始（一）情緒智力及其培養(yǎng)情緒智力(emotionalquotient,EQ)又稱為情感智商，是一個人發(fā)掘情感潛能，運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關鍵品質，是一個人重要的生存能力?？傮w來說，人的情商可概括為五大能力：1.認識自己情緒的能力015.人際關系處理的能力3.激勵自己的能力2.管理自己情緒的能力4.識別他人情緒的能力05040302問題3情緒可以管理嗎？把握生活，從“心”開始（二）學習自我情緒管理通過表情、動作、語調去感受他人的情緒變化，同時還要發(fā)覺到自己的情緒變化。通過反問先找出自己的問題，再去尋求方法解決問題。因為只有自己才是最了解自己的，尋求合理方法幫助自己，保持積極樂觀的情緒能夠幫助我們更好面對生活中的挫折與困難。感知情緒在人際交往過程中，我們需要在恰當的場合、合適的時機表達自己的情緒，通過外在情緒的表現(xiàn)，讓別人了解自己的情緒狀態(tài)。在交往過程中，可以增強相互的了解并改善增進彼此的關系。表達情緒當學習生活壓力過大時，可以選擇合適的方式去調節(jié)情緒。通過ABC情緒理論、通過肢體、語言等方式，發(fā)泄心中的消極情緒，實現(xiàn)壓力的轉移。調節(jié)情緒問題3情緒可以管理嗎？把握生活，從“心”開始（三）利用學校心理健康系統(tǒng)資源、朋輩進行心理輔導一般而言，各大高職院校都會有自己的心理健康工作系統(tǒng)，表現(xiàn)形式多為成立心理健康中心。心理健康中心負責全校《心理健康教育》課程編排，全校師生的心理健康普查及心理咨詢、開展全校的專題講座與報告、編印心理健康教育資料等，功能齊全，資源豐富。高職學生可以利用學校此類資源合理進行情緒抒發(fā)，提高情緒管理能力。尤其是在長期情緒低落的情況下，在自我調節(jié)收效甚微的情況下，及時尋求學校心理健康中心專業(yè)老師的幫助，能夠幫助大家更好地解決目前所遇到的情緒困惑。朋輩心理輔導指的是在大學生遇到心理問題時，通過年齡相當的非專業(yè)心理工作者對其給予心理開導、安慰和支持，提供一種具有心理輔導功能的幫助。朋輩心理輔導的主體是與學生相同年齡階段的個體，他們具備相近的價值觀念、經驗、生活方式，這些相同點能夠幫助高職學生放下心理防線，積極通過他人幫助對情緒進行有效調節(jié)，更加有效地解決情緒問題，合理進行情緒調節(jié)。03.小結與練習本章小結

習近平總書記在十四屆全國人大二次會議時強調，我們要實實在在地把職業(yè)教育搞好，要樹立工匠精神，把第一線的大國工匠一批一批培養(yǎng)出來。每一名大國工匠都精于工、匠于心、品于行。重視軟素質的培養(yǎng)，重視心理健康，塑造積極心理品質是贏得未來的關鍵所在！結

尾健康心理，豐潤人生高職院?！缎睦斫】到逃氛n程《高職學生心理健康教育》

主題八做個受歡迎的人-人際交往高職院?！缎睦斫】到逃氛n程《高職學生心理健康教育》

在快速變化的現(xiàn)代社會中，人際交往能力已成為衡量個人綜合素質的重要標尺。良好的人際關系不僅能為我們帶來情感上的支持與慰藉，還能促進信息共享、思想碰撞，助力我們在學業(yè)、職業(yè)乃至人生的各個方面取得更加優(yōu)異的成績。然而，面對多元文化的交融、復雜的人際關系網絡以及自我認知的不斷深化，許多大學生在人際交往中遇到了困惑與挑戰(zhàn)，如溝通障礙、孤獨感、人際沖突等，這些問題若得不到妥善處理，將直接影響到我們的心理健康與生活質量。前言目錄01.知：學習之旅

認識交往---人際交往的概念

個人成長的關鍵---人際交往的重要性

交往在網絡世界的延伸---互聯(lián)網時代人際交往的現(xiàn)狀02.行：問題解決

人際關系中為何常常沖突不斷？

人際關系不好是我的問題嗎？

與父母之間的“代溝”該如何跨越？

如何做個受歡迎的人？03.知行合一：小結&練習contents01.學習之旅

認識交往---人際交往的概念

個人成長的關鍵---人際交往的重要性

交往在網絡世界的延伸---互聯(lián)網時代人際交往的現(xiàn)狀人際交往的概念“交往”一詞源自拉丁語“Communis”，原意是指通常的、共同的，英文中的“Communication”就是從拉丁語“Communis”一詞演變而來，其內涵不僅有交往之意，還有信息、交流、交通、傳播等多種意蘊?！掇o海》解釋“交往”就是“交際往來”，從心理學的角度來看，“交往”就是指人與人之間的心理接觸、直接溝通，并通過交往使交往雙方達成一定的認知。人際交往：指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。通過人際交往形成的人際關系是社會關系的重要組成部分，包括親屬關系、朋友關系、同學關系、師生關系、雇傭關系等。人際交往能力：個體在與他人進行交往時，表現(xiàn)出一定的技巧，在互動中與人交往的社交能力、人際感受能力和自我表達的能力，影響其人際交往效果、確保其人際交往順利開展的能力特質。案例

我該如何“破冰”？

新學期即將開學，小譚卻陷入了苦惱，面對即將到來的大二，她有些膽怯。

“上大學一年了，我和宿舍的其他幾個女孩子總是因為一些雞毛蒜皮的小事爭吵，一想到又要回到那個氣氛尷尬又緊張的宿舍，我就犯愁，還失眠，但是我也不敢和輔導員說要換宿舍，害怕被人說我矯情?！?/p>

“剛進大學的時候，我對大學的生活充滿向往，很想馬上去結識新朋友，但是，卻發(fā)現(xiàn)自己根本不知道怎么去跟一個陌生人接觸和交往。中學的時候，生活里只有學習，身邊的朋友好像是自然而然就存在的?？涩F(xiàn)在不一樣了，班級里有的同學不常聯(lián)系，很多同學的名字我都不知道，人和名字也對不上號，即使有機會坐在一起也不知道該交流些什么，有時候也想參與同學們的話題，但總是擔心自己表達不清會引起別人的誤解或嘲笑?！?/p>

開學后，小譚向學校的心理咨詢師尋求幫助，面對如何與同學相處的話題，她有一肚子的困惑要講。人際交往是維護大學生身心健康的重要途徑人際交往能夠提供情感支持，幫助大學生處理日常生活中的壓力、焦慮、挫折和孤獨感；積極的人際交往關系能夠增強大學生的自我價值感，讓他們感到被接納、被認可，從而提高自尊和自信；通過與不同背景的人交往，大學生可以學會理解他人的感受和需求，理解和管理自己的情緒，培養(yǎng)同理心，提高情感智慧。人際交往是促進大學生成長成才的必要手段大學生可以通過人際交往傳遞信息、交流經驗，從而增長見識，開闊視野；通過人際交往，深刻認識自己，了解自己的優(yōu)點和不足，從而進行自我調整和改進，不斷完善自我；在大學期間建立的社交網絡可能為未來的職業(yè)發(fā)展提供機會，還可以幫助大學生更好地適應社會生活，為未來的職業(yè)生涯做好準備。人際交往對大學生的重要性互聯(lián)網時代大學生人際交往現(xiàn)狀來源：

中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計調查2023.6單位：萬人來源：

中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計調查

2023.62023年8月28日，中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）在北京發(fā)布第52次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。截至2023年6月，我國網民規(guī)模達10.79億人，較2022年12月增長1109萬人，互聯(lián)網普及率達76.4%，其中，10-39歲網民群體占網民總數的28.4%?；ヂ?lián)網時代大學生人際交往現(xiàn)狀網絡依賴化年輕人幾乎無人不網、無日不網、無處不網。一些大學生由于對網絡缺乏自控能力而沉溺于虛擬的網絡交際，在互聯(lián)網上尋求精神的寄托，迷失在“現(xiàn)實角色”中，長期“躲”在屏幕之后的大學生，降低了現(xiàn)實中與人交往的機會，導致人際關系疏遠，容易出現(xiàn)人際交往障礙?！罢贝髮W生缺乏人際交往的實踐環(huán)境，表現(xiàn)出難以與人融洽相處，尤其缺乏與長輩的必要的交流和溝通；越來越依賴網絡上的虛擬好友的認同感，喜歡生活在自己所感興趣的小圈子里，導致了“宅化”的快速流行，這種情況容易形成孤僻、焦慮、感情淡漠等負面情緒。“恐懼”心理當進入大學后，大學生所處生活和學習環(huán)境發(fā)生了變化，很多大學生感到迷茫，不知道自己該做什么、自己喜歡什么和怎么選擇今后的生活，表現(xiàn)為對社會生活環(huán)境的不自信和恐懼心理、對與他人交往能力和對他人的信任度深感缺乏。02.問題解決

人際關系中為何常常沖突不斷？

人際關系不好是我的問題嗎？

與父母之間的“代溝”該如何跨越？

如何做個受歡迎的人？案例

室友之間的矛盾

王磊和李強是大學室友，均為00后大學生，來自同一班級，但是性格迥異。王磊是一個內向且喜歡安靜的人，而李強則外向活潑，喜歡社交和聚會。

李強經常在宿舍不戴耳機打游戲或大聲與他人視頻，還經常邀請朋友回宿舍聚會，音樂和笑聲常常持續(xù)到深夜，嚴重影響了王磊的學習和休息。王磊多次向李強提出自己的不滿，但李強認為這是正常的社交活動，王磊過于敏感，沒有給予足夠的重視。

王磊注重個人衛(wèi)生，經常主動打掃和整理宿舍的公共區(qū)域，李強則較為隨意，不注意衛(wèi)生，經常亂扔垃圾，臟衣服堆積不洗，不參與宿舍衛(wèi)生打掃，這讓王磊感到不滿和無奈。

由于性格和生活習慣的差異，兩人在宿舍生活中逐漸產生了矛盾，經常發(fā)生爭吵，在爭吵中，兩人都表達了對彼此的不滿和失望，他們覺得對方無法理解自己，也不愿意為對方做出改變。這次爭吵后，兩人的關系變得非常緊張，幾乎不再交流。問題1人際關系中為何常常沖突不斷？人際沖突：人際沖突是一種人與人之間對立的狀態(tài)，表現(xiàn)為兩個或兩個以上的相互關聯(lián)的主體之間的緊張、不和諧、敵視，甚至爭斗關系。人際沖突時時發(fā)生，客觀存在，不可避免，是生活的常態(tài)。產生原因多種多樣，涉及個人、環(huán)境、溝通、情感和文化等多個方面。溝通不暢是人際沖突最常見的原因，信息傳遞不準確、表達方式不當、缺乏傾聽等都可能導致沖突的產生。溝通不暢1每個人都有自己獨特的個性特征、價值觀、興趣愛好和生活經歷，這些差異可能導致人們看待問題和處理事務的方式不同，從而產生沖突。個人差異2如果某一方無法有效地管理自己的情緒，可能會導致沖突升級。例如，憤怒、失望、嫉妒等情緒可能會使人做出沖動的行為。情緒管理3不同地域、民族和國家之間的文化背景和價值觀存在差異，如果沒有足夠的了解和尊重他人的文化，就容易造成誤解和沖突。文化差異4案例

李華和吳昊的矛盾

李華和吳昊是大學同班同學，兩人都是班級里的班干部，經常參與班級組織的各種活動。起初，他們關系融洽，互相欣賞對方的才能和性格。然而，隨著時間的推移，他們之間的關系開始出現(xiàn)裂痕。

在日常的學習和生活中，李華和吳昊都希望成為班級里的佼佼者，希望獲得學校的年度優(yōu)秀表彰，于是，他們開始在學業(yè)、社交和各類文體活動等方面展開競爭，都希望超越對方。這種競爭心理導致他們之間的友誼變得微妙，有時甚至出現(xiàn)了相互攀比和排擠的情況。

有一次，班級要組織一次主題團會活動，李華和吳昊作為班干部，負責共同組織此次活動，在活動籌備過程中，兩人因為分工問題產生了分歧，李華認為吳昊過于獨斷專行，而吳昊則認為李華不負責任。由于雙方都沒有及時溝通和解釋自己的想法，導致誤解加深，兩人的關系逐漸緊張。

在李華和吳昊關系緊張的時候，班里的另一位同學王浩開始主動接近他們，試圖緩和兩人之間的關系。然而，王浩在處理這個問題時并沒有保持中立，而是偏袒了其中一方，導致另一方感到更加不滿和失望。這種第三方介入不僅沒有解決問題，反而加劇了矛盾。問題2人際關系不好是我的問題嗎？如何化解與朋友間的矛盾?尊重對方，控制情緒坦誠溝通，學會傾聽換位思考，求同存異學會妥協(xié)尋求支持一段成熟健康的友誼可以為大學生提供一個安全的情感空間，獲得情感支持，幫助大學生們應對學習和生活中的挑戰(zhàn)和壓力，促進自我認同和自我成長。案例

麗君的苦惱

麗君是一名大一新生，她充滿活力和熱情，希望能夠在大學里結交新朋友并建立深厚的友誼。然而，她很快發(fā)現(xiàn)自己陷入了一個不健康的人際關系中。

她的室友兼好友婉言是一個善于社交、受人歡迎的女孩。麗君非常羨慕婉言的人緣和社交能力，因此常常試圖模仿她。婉言也經常邀請麗君一起參加各種社交活動，麗君感到很高興能夠和婉言一起出去玩。

然而，隨著時間的推移，麗君開始意識到這段關系并不健康。婉言經常貶低麗君的穿著、言行和社交能力，并嘲笑她的不足之處。麗君感到自卑、焦慮和抑郁，但她覺得這是婉言對她的“真實評價”，只能默默忍受著。此外，婉言還經常利用麗君來達到自己的目的。比如，她會讓麗君幫她完成一些作業(yè)或任務，然后在別人面前炫耀自己的成果。麗君雖然不愿意，但擔心拒絕后婉言會疏遠她，所以總是遷就著。

久而久之，麗君的心理壓力越來越大，因為害怕和缺乏自信，她不敢反抗或尋求幫助，學業(yè)上無法集中精力，成績一落千丈，也逐漸失去了與同學交往的勇氣和信心，變得越來越孤僻。問題2人際關系不好是我的問題嗎？如何結束一段“有毒”的關系?

人際交往中還會存在一些不健康的人際關系，這些關系可能對個體的心理健康和幸福感產生負面影響。比如長期接收負能量的傳遞，導致自我感覺壓力巨大、焦慮和無助；過度依賴對方或受到對方的過度控制，導致自我價值感降低，對自己的能力產生懷疑；長期受到“語言暴力”，自己的情感被忽視或貶低，導致自我的邊界受到挑戰(zhàn)或者侵犯，對自己的情感和需求感到困惑和懷疑等。學會原諒并放下勇敢面對識別問題建立邊界減少接觸尋求支持與幫助一次真誠的溝通如何結束一段“有毒”的關系?問題3與父母之間的“代溝”該如何跨越？親子關系：親子關系（Parent-childrelationship）是父母與其親生子女、養(yǎng)子女或繼子女之間的相互關系。它是家庭中最基本、最重要的一種關系，也是個體一生中持續(xù)時間最長的第一種人際關系。從子代出生乃至從母體孕育生命開始，父母與子女的關系就存在了，具有血緣關系的父母是不可以選擇的。不可選擇性1親子關系與生俱來，任何外力也無法改變，并受到一定的法律確認和保護。永久性2親子之間有著天然的骨肉聯(lián)系，包含著生命延傳的深刻內容；是人生最初建立起來的人與人之間的關系，是發(fā)展其他社會關系的起點和基礎。親密性3父母對子女的撫養(yǎng)教育，子女對父母的贍養(yǎng)照料，是兩代人之間相等的社會權利和義務；不僅有相應的道德要求，同時還受法律的約束。權利義務的特殊性4案例

李梅和她的父母

李梅是一名大三的學生，她來自一個傳統(tǒng)而嚴格的家庭。從小到大，她的父母對她的學業(yè)和生活都有很高的期望，要求她事事做到最好。李梅非常努力，但她也感到壓力很大，渴望能夠有更多的自由和空間。進入大學后，李梅開始接觸到不同的思想和價值觀，她逐漸產生了自己的獨立思考和選擇。她希望能夠在學業(yè)之余參加一些社團活動，拓寬自己的視野和興趣愛好。然而，她的父母卻認為這些活動會分散她的注意力，影響學業(yè)和前途。

在一次家庭聚會上，李梅向父母表達了自己想要參加某個社團的想法，并希望得到他們的支持和理解。然而，她的父母卻強烈反對，認為這是一個浪費時間的行為，并提醒她要以學業(yè)為重。李梅感到很失望和憤怒，她認為父母不理解自己，不尊重自己的選擇。

雙方的情緒都很激動，場面一度非常尷尬。李梅決定堅持自己的選擇，參加社團并努力證明自己的價值。同時，她也感到與父母的關系變得更加緊張和疏遠。問題3與父母之間的“代溝”該如何跨越？親子關系對大學生心理健康的影響

大學生如何應對親子矛盾？親子關系影響大學生的心理健康親子關系影響大學生的人格形成親子關系影響大學生的社會適應能力和人際交往能力真誠、尊重和信任是前提調整對父母的認知和期待調整對父母的認知和期待尋找解決問題的多種途徑問題4如何做個受歡迎的人？1.把握人際交往的原則基礎平等尊重原則“欲人之愛己也，必先愛人；愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之?！被\實守信原則馬克思：“真誠、十分理智的友誼是人生的無價之寶”。助力寬容謙讓原則“金無足赤，人無完人”，“嚴以律己，寬以待人”動力互惠互利原則平等、合作和共享的精神，交往的雙方通過充分的溝通與合作，共同解決問題和面對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)雙贏。問題4如何做個受歡迎的人？2.人際交往中常見的心理效應首因效應近因效應暈輪效應投射效應2.人際交往中常見的心理效應首因效應

由美國心理學家洛欽斯首先提出，指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關系的影響，即是“先入為主”帶來的效果。

心理學研究發(fā)現(xiàn)，兩個陌生人第一次見面時，45秒鐘內就能產生“第一印象”，它主要是獲得了對方的性別、年齡、長相、姿態(tài)、身材、衣著打扮等方面的信息，以此來判斷對方的內在素養(yǎng)和個性特征。雖然這些“第一印象”并非總是正確的，但卻是最深刻、牢固的，且決定著雙方未來的交往。在現(xiàn)實生活中，“首因效應”產生的“第一印象”往往會影響我們對他人的評價和看法。2.人際交往中常見的心理效應戴爾·卡耐基在他的管理學著作《如何贏得朋友及影響他人》中，總結了給他人留下良好印象的六個方法，即：真誠地關心別人；微笑；記住對方的名字；做一個傾聽者，鼓勵別人談論自己；談論別人感興趣的事情；誠心誠意地讓對方感到他很重要。在交友、招聘、求職等社交活動中，要給對方良好的“第一印象”，準時守信、儀表整潔、舉止得體、談吐有度，良好的開始就是成功的一半。首因效應也具有先入性、不穩(wěn)定性和誤導性，學會透過現(xiàn)象看本質，不要被對方的“第一印