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政企客戶部巾幗文明崗事跡材料政企客戶部巾幗文明崗事跡材料篇一太湖縣婦幼保健計劃生育服務中心產科護士站現有崗位人數16人,全部為女性。科內全體護理人員以“三好一滿意”、“醫(yī)療質量提升年”、“優(yōu)質護理服務示范工程”為目標,以安全、優(yōu)質服務為工作理念,加強護理質量控制,規(guī)范服務行為,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務管理,內勤素質外塑形象,積極開展巾幗文明崗創(chuàng)建活動。創(chuàng)建口號:用專業(yè)護理、用心靈關愛、用規(guī)范保障。服務理念:換位思考,真誠服務。創(chuàng)建目標:立足本職崗位,爭創(chuàng)“三個一流”,即環(huán)境一流、管理一流、服務一流,努力把產科病區(qū)建設成為“主動熱情、耐心細致、規(guī)范高效”的巾幗文明崗,取得良好的人才效益、社會效益。一、推出優(yōu)質服務承諾,接受社會監(jiān)督組織召開創(chuàng)崗動員會,制定工作目標、工作計劃及創(chuàng)建措施,全面提高大家對創(chuàng)建活動的人士,形成人人參與、獻計獻策的良好氛圍。在病區(qū)醒目位置明示了創(chuàng)崗標識、創(chuàng)崗守則、服務承諾、創(chuàng)崗成員信息、意見箱、監(jiān)督電話等,廣泛征求群眾意見,接受群眾監(jiān)督。二、加強規(guī)范管理,提高優(yōu)質護理服務水平健全各項規(guī)章制度,如首問負責制、孕產婦綠色通道制度,完善各崗位工作職責、修訂和完善各項護理技術操作流程。開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動;加強臨床基礎護理工作;加強??谱o理,增進護患溝通,建立和諧護患關系;提倡人性化服務,從服務對象的特點和個性出發(fā),以尊重病人、服務于病人,不斷改善服務措施。三、強化隊伍建設,提高護理人員整體素質科室利用“傳、幫、帶”模式,以老帶新,不斷培養(yǎng)人才,加強職工參加進修、自學、函授等學習;開展崗位技術大練兵、大比武活動;落實“各級人員培訓計劃”,提高護理隊伍綜合素質;開展“最美護士”評選活動,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,展示護理人員的良好精神風貌。四、豐富活動載體,增強隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力利用“護士節(jié)”開展形式多樣、內容豐富的慶祝活動;組織開展敬老助老、幫貧扶困等公益活動,下鄉(xiāng)為貧困人口進行健康檢查、義診;崗位多名女職工自愿參加義務獻血。太湖縣婦幼保健計劃生育服務中心產科護士站女職工在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,立足崗位、團結合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績,獲得了社會的好評。政企客戶部巾幗文明崗事跡材料篇二太湖縣婦幼保健計劃生育服務中心產科護士站現有崗位人數16人,全部為女性??苾热w護理人員以“三好一滿意”、“醫(yī)療質量提升年”、“優(yōu)質護理服務示范工程”為目標,以安全、優(yōu)質服務為工作理念,加強護理質量控制,規(guī)范服務行為,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務管理,內勤素質外塑形象,積極開展巾幗文明崗創(chuàng)建活動。創(chuàng)建口號:用專業(yè)護理、用心靈關愛、用規(guī)范保障。服務理念:換位思考,真誠服務。創(chuàng)建目標:立足本職崗位,爭創(chuàng)“三個一流”,即環(huán)境一流、管理一流、服務一流,努力把產科病區(qū)建設成為“主動熱情、耐心細致、規(guī)范高效”的巾幗文明崗,取得良好的人才效益、社會效益。一、推出優(yōu)質服務承諾,接受社會監(jiān)督組織召開創(chuàng)崗動員會,制定工作目標、工作計劃及創(chuàng)建措施,全面提高大家對創(chuàng)建活動的人士,形成人人參與、獻計獻策的良好氛圍。在病區(qū)醒目位置明示了創(chuàng)崗標識、創(chuàng)崗守則、服務承諾、創(chuàng)崗成員信息、意見箱、監(jiān)督電話等,廣泛征求群眾意見,接受群眾監(jiān)督。二、加強規(guī)范管理,提高優(yōu)質護理服務水平健全各項規(guī)章制度,如首問負責制、孕產婦綠色通道制度,完善各崗位工作職責、修訂和完善各項護理技術操作流程。開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動;加強臨床基礎護理工作;加強??谱o理,增進護患溝通,建立和諧護患關系;提倡人性化服務,從服務對象的特點和個性出發(fā),以尊重病人、服務于病人,不斷改善服務措施。三、強化隊伍建設,提高護理人員整體素質科室利用“傳、幫、帶”模式,以老帶新,不斷培養(yǎng)人才,加強職工參加進修、自學、函授等學習;開展崗位技術大練兵、大比武活動;落實“各級人員培訓計劃”,提高護理隊伍綜合素質;開展“最美護士”評選活動,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,展示護理人員的良好精神風貌。四、豐富活動載體,增強隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力利用“護士節(jié)”開展形式多樣、內容豐富的慶祝活動;組織開展敬老助老、幫貧扶困等公益活動,下鄉(xiāng)為貧困人口進行健康檢查、義診;崗位多名女職工
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