2023年河南省信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平測(cè)試模擬題（十）

2023年河南省信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平測(cè)試模擬題（十）一、單選題（題數(shù)：20道，共：40分）【第1題】某公司用生產(chǎn)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)建立了一個(gè)Exce1工作表，并生成了統(tǒng)計(jì)圖，后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入有誤，在表中對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行了修改，則對(duì)應(yīng)的統(tǒng)計(jì)圖（）A.會(huì)隨之自動(dòng)改變 B.原統(tǒng)計(jì)圖處會(huì)顯示錯(cuò)誤提示C.自動(dòng)生成新統(tǒng)計(jì)圖，且保留原統(tǒng)計(jì)圖 D.不發(fā)生變化正確答案：A解析：Exce1工作表源數(shù)據(jù)修改后，對(duì)應(yīng)的統(tǒng)計(jì)圖會(huì)隨之自動(dòng)改變。【第2題】下列選項(xiàng)表示數(shù)據(jù)的是()A.小明今早腋下體溫是37.5℃ B.37.5C.海南今日最高氣溫37.5℃ D.小明體重37.5公斤正確答案：B解析：文字如果使用數(shù)字存儲(chǔ)的方式存儲(chǔ)，那么文字才可以說(shuō)是數(shù)據(jù)?！镜?題】下列問(wèn)題中，最適合用計(jì)算機(jī)編程來(lái)解決的是（）A.計(jì)算1+2+3+4+...........+99+100的和 B.制定假期學(xué)習(xí)計(jì)劃C.播放WAV格式音頻 D.制作照片影集正確答案：A解析：A選項(xiàng)的計(jì)算比較復(fù)雜，用計(jì)算機(jī)來(lái)處理則非常容易。【第4題】在Python語(yǔ)言中，利用常用的算術(shù)運(yùn)算符進(jìn)行算術(shù)運(yùn)算，8%5的結(jié)果為（）A.1 B.2 C.3 D.3.6C解析：在python中%是求模運(yùn)算，相當(dāng)于mod，也就是計(jì)算除法的余數(shù)，8%5=3?！镜?題】十進(jìn)制數(shù)126轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制是（）A.1110111 B.0011111 C.1111110 D.1011011正確答案：C解析：十進(jìn)制數(shù)126除以2，逆方向取余數(shù)得到二進(jìn)制數(shù)1111110。【第6題】對(duì)一段音樂(lè)，分別用44kHz和11kHz的采樣頻率進(jìn)行采樣后存儲(chǔ)，則采樣頻率大的（）A.存儲(chǔ)的空間大，音質(zhì)較好 B.存儲(chǔ)的空間小，音質(zhì)較好C.存儲(chǔ)的空間小，音質(zhì)較差 D.存儲(chǔ)的空間大，音質(zhì)較差正確答案：A解析：采樣頻率大則存儲(chǔ)的空間大，音質(zhì)較好?！镜?題】在抗擊新冠疫情的戰(zhàn)斗中，大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮著強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，下列應(yīng)用中沒(méi)有使用到大數(shù)據(jù)技術(shù)的是（）A.各地商場(chǎng)、超市、醫(yī)院等公眾場(chǎng)合的入口，采取紙質(zhì)版登記個(gè)人信息并用手持測(cè)溫儀測(cè)量入場(chǎng)人員的體溫?cái)?shù)據(jù)B.相關(guān)研究機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)：發(fā)布金國(guó)各地每日的疫情數(shù)據(jù)C.各個(gè)火車(chē)站、高鐵站、機(jī)場(chǎng)均利用購(gòu)票與乘車(chē)信息獲取乘客的出行信息D.利用手機(jī)定位獲取個(gè)人14天內(nèi)途徑之地，并判斷其是否經(jīng)過(guò)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)正確答案：A解析：采取紙質(zhì)版登記個(gè)人信息并用手持測(cè)溫儀測(cè)量入場(chǎng)人員的體溫?cái)?shù)據(jù)沒(méi)有使用到大數(shù)據(jù)技術(shù)。【第8題】對(duì)于數(shù)值型數(shù)據(jù)，我們常用的可視化圖表有柱形圖、餅圖等；對(duì)于文本型數(shù)據(jù)常采用的可視化形式是（）A.散點(diǎn)圖 B.雷達(dá)圖 C.詞云圖 D.折線圖正確答案：C解析：文本型數(shù)據(jù)常采用的可視化形式是詞云圖，詞云圖，也叫文字云，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)文本中出現(xiàn)頻率較高的“關(guān)鍵詞”予以視覺(jué)上的突出，出現(xiàn)越多，顯示的字體越大，越突出，這個(gè)關(guān)鍵詞也就越重要。讓瀏覽者通過(guò)詞云圖一眼就可以快速感知最突出的文字，迅速抓住重點(diǎn)，了解主旨。【第9題】詞云通常使用字體的大小和顏色表示關(guān)鍵詞的重要程度或出現(xiàn)頻次，在下列情形中，哪些適合用詞云來(lái)呈現(xiàn)的（）①《西游記》中，孫悟空出現(xiàn)的次數(shù)②學(xué)生的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三科月考成績(jī)③某孤告中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞④刊登在報(bào)紙上的一則新聞⑤《三字經(jīng)》中常用的高頻詞匯A.①②③ B.②③④ C.①③⑤ D.①④⑤正確答案：C解析：關(guān)鍵詞源于英文“keywords”，特指單個(gè)媒體在制作使用索引時(shí)，所用到的詞匯。是圖書(shū)館學(xué)中的詞匯。關(guān)鍵詞搜索是網(wǎng)絡(luò)搜索索引主要方法之一，就是訪問(wèn)者希望了解的產(chǎn)品、服務(wù)和公司等的具體名稱用語(yǔ)。【第10題】怎么判定機(jī)器是否具有了智能，最早提出的測(cè)試方法是（）A.機(jī)器學(xué)習(xí) B.吳氏方法 C.圖靈測(cè)試 D.人機(jī)對(duì)弈正確答案：C解析：圖靈測(cè)試（TheTuringtest）由艾倫·麥席森·圖靈提出，指測(cè)試者與被測(cè)試者（一個(gè)人和一臺(tái)機(jī)器）隔開(kāi)的情況下，通過(guò)一些裝置（如鍵盤(pán)）向被測(cè)試者隨意提問(wèn)，進(jìn)行多次測(cè)試后，如果機(jī)器讓平均每個(gè)參與者做出超過(guò)30%的誤判，那么這臺(tái)機(jī)器就通過(guò)了測(cè)試，并被認(rèn)為具有人類智能?！镜?1題】信息技術(shù)沿著以計(jì)算機(jī)為核心、到以網(wǎng)絡(luò)為核心、再到以（）為核心的脈絡(luò)發(fā)展。A.數(shù)據(jù) B.計(jì)算 C.系統(tǒng) D.社會(huì)A解析：信息技術(shù)的發(fā)展：以計(jì)算機(jī)為核心——以網(wǎng)絡(luò)為核心——以數(shù)據(jù)為核心。【第12題】以下計(jì)算機(jī)設(shè)備皆屬于輸出設(shè)備的是（）A.鍵盤(pán)、音響、幫影儀 B.打印機(jī)、顯示器、耳機(jī)C.投影儀、打印機(jī)、鼠標(biāo) D.顯示器、音響、鍵盤(pán)正確答案：B解析：輸出設(shè)備(OutputDevice)是人與計(jì)算機(jī)交互的一種部件，用于數(shù)據(jù)的輸出。它把各種計(jì)算結(jié)果數(shù)據(jù)或信息以數(shù)字、字符、圖像、聲音等形式表示出來(lái)。常見(jiàn)的有顯示器、打印機(jī)、繪圖儀、影像輸出系統(tǒng)、語(yǔ)音輸出系統(tǒng)、磁記錄設(shè)備等。輸入設(shè)備(InputDevice)向計(jì)算機(jī)輸入數(shù)據(jù)和信息的設(shè)備。是計(jì)算機(jī)與用戶或其他設(shè)備通信的橋梁。常見(jiàn)的有鍵盤(pán),鼠標(biāo),攝像頭,掃描儀,光筆,手寫(xiě)輸入板,游戲桿,語(yǔ)音輸入裝置等。【第13題】信息系統(tǒng)有多個(gè)類別，其中簡(jiǎn)單系統(tǒng)的特征是（）A.元素?cái)?shù)日多 B.元素?cái)?shù)目少 C.元素?cái)?shù)目適中 D.無(wú)法確定解析：簡(jiǎn)單系統(tǒng)與復(fù)雜系統(tǒng)的區(qū)別在于數(shù)量級(jí)別、控制與協(xié)調(diào)、組織間信息傳遞等方面?！镜?4題】表示局域網(wǎng)的英文縮寫(xiě)是（）A.WAN B.WWW C.MAN D.LAN正確答案：D解析：LAN指的是局域網(wǎng)，其英文名稱是：LocalAreaNetwork，縮寫(xiě)為：LAN；MAN指的是城域網(wǎng)，其英文名稱是：MetropolitanAreaNetwork，縮寫(xiě)為：MAN；WAN指的是廣域網(wǎng)，其英文名稱是：WideAreaNetwork，縮寫(xiě)為：WAN；WWW指的是萬(wàn)維網(wǎng),其英文名稱是:WorldWideWeb，縮寫(xiě)為：WWW,或Web?！镜?5題】小明在家里通過(guò)家用路由器共享ADSL寬帶上網(wǎng)，手機(jī)連接路由器是使用以下哪一種無(wú)線傳輸介質(zhì)（）A,光纖 B.同軸電纜 C.雙絞線 D.微波正確答案：D解析：傳輸介質(zhì)就是通信網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)傳輸?shù)奈镔|(zhì)基礎(chǔ)，傳輸介質(zhì)包括有線傳輸介質(zhì)和無(wú)線傳輸介質(zhì)。常用的有線傳輸介質(zhì)有雙絞線、同軸電纜、光纜等;常用的無(wú)線傳輸介質(zhì)有微波、紅外線、無(wú)線電波。微波是指頻率為300MHz-300GHz的電磁波，即波長(zhǎng)在1米(不含1米)到1毫米之間的電磁波，是分米波、厘米波、毫米波的統(tǒng)稱。微波頻率比一般的無(wú)線電波頻率高，通常也稱為“超高頻電磁波”?！镜?6題】某單位網(wǎng)管中心到辦公樓的距離大約300米，采用哪種介質(zhì)進(jìn)行連接兩地的網(wǎng)絡(luò)更合適?A.雙絞線 B.同軸電纜 C.光纜 D.微波正確答案：C解析：光纜優(yōu)點(diǎn)：①頻帶極寬(GB)；②抗干擾性強(qiáng)(無(wú)輻射)；③保密性強(qiáng)(防竊聽(tīng))；④傳輸距離長(zhǎng)(無(wú)衰減)；2-10km；⑤電磁絕緣性能好；⑥中繼器的間隔較大，主要用途：長(zhǎng)距離傳輸信號(hào)，局域網(wǎng)主干部分，傳輸寬帶信號(hào)?！镜?7題】關(guān)于收發(fā)電子郵件，以下敘述正確的是（）A.收發(fā)電子郵件需先到郵局申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)郵箱B.一次發(fā)送操作最多可以向兩個(gè)接收者發(fā)送C.接收方只能在臺(tái)式計(jì)算機(jī)上接收郵件D.向?qū)Ψ桨l(fā)送電子郵件時(shí)，并不要求對(duì)方開(kāi)機(jī)解析：收發(fā)電子郵件不需要到郵局申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)郵箱，一次發(fā)送操作可以有很多個(gè)接收者，接收方可以各種電子設(shè)備上接收郵件，向?qū)Ψ桨l(fā)送電子郵件時(shí)，并不要求對(duì)方開(kāi)機(jī)?！镜?8題】下列不符合《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》所倡導(dǎo)的行為的是（）A.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)作學(xué)習(xí) B.在論壇上友好交流 C.合理安排上網(wǎng)時(shí)間D.隨意發(fā)布朋友隱私正確答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)上不能隨意發(fā)布朋友隱私?！镜?9題】信息社會(huì)的到來(lái)給我們帶來(lái)了很多方便，同時(shí)也讓個(gè)人信息有了更多泄密的可能。對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行加密是必不可少的數(shù)據(jù)保護(hù)方法，以下密碼安全指數(shù)相對(duì)較高的是（）A.1234567890 B.abcdefghy C.abcd12345 D.ABC_952rg正確答案：D解析：在設(shè)置密碼時(shí)，至少包含大小寫(xiě)字符、數(shù)字和符號(hào)，因?yàn)楹诳蛽碛袛?shù)以百萬(wàn)計(jì)的密碼詞典，面對(duì)純數(shù)字或者字母及其組合等比較簡(jiǎn)單的密碼時(shí)，能在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)破解?！镜?0題】下列哪一項(xiàng)不是計(jì)算機(jī)病毒帶來(lái)的危害（）A.盜取各種賬號(hào) B.盜取家中保險(xiǎn)柜里的現(xiàn)金C.盜取虛擬財(cái)產(chǎn) D.組建僵尸網(wǎng)絡(luò)正確答案：B解析：(1）破壞計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù):計(jì)算機(jī)病毒激發(fā)后會(huì)通過(guò)格式化、改寫(xiě)、刪除、破壞設(shè)置等破壞計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存數(shù)據(jù)。竊取用戶隱私信息(如銀行密碼、賬戶密碼),盜用用戶財(cái)產(chǎn)或利用被病毒控制的用戶計(jì)算機(jī)進(jìn)行非法行為。（2）占用計(jì)算機(jī)空間、搶占內(nèi)存資源:計(jì)算機(jī)病毒自我復(fù)制、傳播會(huì)占用磁盤(pán)扇區(qū)。同時(shí)會(huì)搶占內(nèi)存空間,影響計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度,影響正常的系統(tǒng)運(yùn)行和軟件使用、造成系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定或癱瘓。（3）破壞計(jì)算機(jī)硬件(如主板)。二、判斷題（題數(shù)：5道，共：10分）【第21題】數(shù)碼相機(jī)、掃描儀、聲卡都是數(shù)據(jù)采集的工具。正確答案：對(duì)解析：數(shù)據(jù)采集，又稱數(shù)據(jù)獲取，是利用一種裝置，從系統(tǒng)外部采集數(shù)據(jù)并輸入到系統(tǒng)內(nèi)部的一個(gè)接口。數(shù)碼相機(jī)、掃描儀、聲卡都是數(shù)據(jù)采集的工具【第22題】能夠產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)的Python擴(kuò)展模塊是pandas。正確答案：錯(cuò)解析：能夠產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)的Python擴(kuò)展模塊是random庫(kù)。Pandas

是python的一個(gè)數(shù)據(jù)分析包，是基于NumPy的一種工具，該工具是為了解決數(shù)據(jù)分析任務(wù)而創(chuàng)建的?！镜?3題】已知Python列表a=[’天宮’,’天和’,’問(wèn)天’,’巡天’,’天舟’],那么a[2]的值為“問(wèn)天”。正確答案：對(duì)解析：列表使用方括號(hào)作為索引操作符，索引從0開(kāi)始，即第一個(gè)元素的索引是0，第二個(gè)元素的索引是1，以此類推?！皢?wèn)天”是第三個(gè)元素，索引是2?！镜?4題】植物識(shí)別系統(tǒng)屬于專家系統(tǒng)。正確答案：對(duì)解析：專家系統(tǒng)（ExpertSystem)是一個(gè)或一組能在某些特定領(lǐng)域內(nèi)，應(yīng)用大量的專家知識(shí)和推理方法求解復(fù)雜問(wèn)題的一種人工智能計(jì)算機(jī)程序。植物識(shí)別系統(tǒng)屬于專家系統(tǒng)。【第25題】在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中，傳感和識(shí)別技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)感知物理世界獲取信息和實(shí)現(xiàn)物體控制的首要環(huán)節(jié)。正確答案：對(duì)解析：感知延伸層技術(shù)即傳感和識(shí)別技術(shù)是保證物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)感知和獲取物理世界信息的首要環(huán)節(jié)，并將現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)接入能力向物進(jìn)行延伸。三、操作題（題數(shù)：2道，共：30分）【第26題】python操作題：用Python編輯器打開(kāi)文件“bx3,py”進(jìn)行以下操作并保存。實(shí)現(xiàn)如下功能：輸入兩個(gè)大于零的整數(shù)a、b,判斷a與b的大小，如果a大于b,則輸出“合格”,否則輸出“不合格”。測(cè)試數(shù)據(jù)：輸入8,10,輸出結(jié)果：不合格；輸入12,9,輸出結(jié)果：合格【第27題】wps操作題：【第28題】隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，小田家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備激增，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為日常生活的必需品，如：無(wú)線上網(wǎng)、電視高清點(diǎn)播、高清監(jiān)控、智能家居系統(tǒng)等等，但是隨之而來(lái)小田發(fā)現(xiàn)目前的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足需求，出現(xiàn)了以下問(wèn)題：(1)上網(wǎng)速度太慢，如果假期家人都在家，網(wǎng)絡(luò)極不穩(wěn)定；(2)在次臥中接收不到無(wú)線WIFI信號(hào)；(3)發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有人蹭網(wǎng)。為了解決這些問(wèn)題，小田決定用已學(xué)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)對(duì)自家的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)。上圖是小田家現(xiàn)在使用的網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)鋱D，請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分析上圖，完成下列題目。(第1小題2分)為了提高網(wǎng)速，小田向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商升經(jīng)了家庭的網(wǎng)絡(luò)套餐，實(shí)現(xiàn)了光纖到戶；帶寬達(dá)到了2000Mbps。為了實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商首先需要把相應(yīng)的雙絞線更換為光纖，應(yīng)更換圖中A、B兩處中的（）處，除了更換光纖，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商還需要更換光貓(光moden,具有調(diào)制解調(diào)的作用),光貓應(yīng)該更換上圖中D、E兩處中的()設(shè)備。(填字母)正確答案：A，D解析：運(yùn)營(yíng)商光纖到戶需要更換A處入戶線路，更換為光纖。光貓的本質(zhì)實(shí)際上就是把光以太信號(hào)變換成一種協(xié)議信號(hào)的收發(fā)設(shè)備。更換光貓?jiān)O(shè)備替代D處的ADSL，光貓跟ADSL設(shè)備具備的基本接口不同。光貓具有光口，能夠接受光纖傳輸，而ADSL不具備光纖接口，不能接受光纖傳輸。(第2小題1.5分)小田發(fā)現(xiàn)升級(jí)了千兆寬帶卻沒(méi)達(dá)到滿速，不可能的原因是()。A.運(yùn)營(yíng)商安裝寬帶時(shí)贈(zèng)送的光貓仍為百兆貓B.無(wú)線路由器仍然用的是百兆路由器，影響網(wǎng)速C.光纖的傳輸速度達(dá)不到千兆D.使用的網(wǎng)線不支持千兆網(wǎng)絡(luò)正確答案：C解析：不可能的原因是光纖的傳輸速度達(dá)不到千兆，因?yàn)楣鈧鬏斣O(shè)備速率一般分為155Mb/s、622Mb/s、1.25Gb/s、2.5Gb/s、10Gb/s，目前光纖的最大傳輸速率是10Gb/s，家用的普通光纖傳輸速度就可達(dá)到10Gbps以上。可能的原因是光貓仍為百兆貓、路由器為百兆路由器、網(wǎng)線不支持千兆網(wǎng)絡(luò)。(第3小題2分)為了解決次臥中無(wú)網(wǎng)絡(luò)WIFI信號(hào)，在次臥中安裝了無(wú)線路由器，則網(wǎng)線一端應(yīng)該連接“E:無(wú)線路由器”的（）口，另一端應(yīng)該連接次臥無(wú)線路由器的（）口。(填字母：A.WANB.LAN)正確答案：B，A解析：LAN是局域網(wǎng)的英文縮定，WAN是廣域網(wǎng)的英文縮寫(xiě)，對(duì)應(yīng)的，LAN口是連接局域網(wǎng)的端口，WAN是連接廣域網(wǎng)（如互聯(lián)網(wǎng)）的端口。網(wǎng)線一端應(yīng)連接E:無(wú)線路由器LAN口，另一端連接次臥無(wú)線路由器的WAN口。(第4小題1.5分)已知客廳的電視的IP地址為：2,網(wǎng)關(guān)地址為：；則次臥AP的IP可以設(shè)置為（）。A.2 B. C.3 D.2正確答案：C解析：次臥AP的IP地址不能與客廳的電視的IP地址和網(wǎng)關(guān)地址相同，所以不能選A和B，D選項(xiàng)的網(wǎng)絡(luò)地址不對(duì)。(第5小題1.5分)小田通過(guò)無(wú)線路由器中的“DHCF服務(wù)器”-“客戶端列表”中發(fā)現(xiàn)了多余的設(shè)備，下列操作中不能實(shí)現(xiàn)防蹭網(wǎng)的選項(xiàng)為（）。A.管理無(wú)線設(shè)備接入，設(shè)置WIFI白名單B.關(guān)閉無(wú)線廣播，隱藏WIFI名稱C.不定時(shí)更改較為復(fù)雜的無(wú)線WIFI密碼D.為了避免更換密碼后，各個(gè)接入設(shè)備需要重新輸入密碼，所以不更換密碼D解析：防蹭網(wǎng)方法有多種：設(shè)置復(fù)雜一些的密碼并不定時(shí)更改，設(shè)置WIFI白名單，關(guān)閉SSID廣播，隱藏WIFI名稱，設(shè)置mac地址過(guò)濾，給每個(gè)設(shè)備固定IP地址等。(第6小題1.5分)設(shè)置較為復(fù)雜的WIFI密碼是常用的防蹭網(wǎng)的方式之一。以下哪個(gè)選項(xiàng)不能防止WIFI萬(wàn)能鑰匙破解你設(shè)置的無(wú)線WIFI密碼?A.加強(qiáng)密碼復(fù)雜度，選擇字母加符號(hào)和數(shù)字三種組合B.為了防止忘記密碼，設(shè)置簡(jiǎn)單的數(shù)字密碼C.把自己的無(wú)線信號(hào)隱藏起來(lái)(關(guān)閉SSID廣播)正確答案：B解析：設(shè)置簡(jiǎn)單的數(shù)字密碼容易被WIFI萬(wàn)能鑰匙破解?！镜?9題】2021年7月19日-20日，河南鄭州經(jīng)歷了百年罕見(jiàn)的特大暴雨，城市受災(zāi)嚴(yán)重，一段眾人合力破窗救出一位外婆和外孫、外孫女的視頻驚心動(dòng)魄。原來(lái)60多歲外婆開(kāi)車(chē)接外補(bǔ)和外孫女放學(xué)途中，遭遇車(chē)輛被大水圍困。外婆立即給較遠(yuǎn)位置的女兒打電話求助，報(bào)出她附近店鋪名學(xué)：一家便利店：一家酒店和一家面館。女兒第一反應(yīng)是報(bào)警，但當(dāng)時(shí)所有報(bào)警電話都占線：于是女兒通過(guò)外賣(mài)平臺(tái)和點(diǎn)評(píng)軟件搜索便利店、面館、酒店的名字：確定外婆的位置，并查詢到這些店鋪的聯(lián)系電話，三家店鋪均打通電話，但便利店老板在較遠(yuǎn)位置救援，店內(nèi)無(wú)人；面館只有一人，立刻趕去現(xiàn)場(chǎng)；酒店有數(shù)人也趕去救援。于此同時(shí)，無(wú)法趕赴現(xiàn)場(chǎng)的女兒在安全知識(shí)平臺(tái)查詢嗆水、溺水搶救措施，以備急用。大家想盡辦法，利用有限的工具，最終在大水即將漫過(guò)車(chē)頂時(shí)救出被困三人至安全處。眾人喜極而泣，對(duì)女兒冷靜、睿智地正確“遠(yuǎn)程求救”紛紛表示贊賞。請(qǐng)閱讀以上材料，分析女兒危急關(guān)頭處理事件的方法與流程，完成下列各題。(第1小題3分)分析女兒求助流程圖，①②③處的流程分別是（）（）、()。(填字母：A.平臺(tái)查詢店鋪電話及救援位置B.報(bào)警成功C.聯(lián)系到多人救援D.撥打便利店電話)正確答案：B，A，C解析：①②③處的流程分別是B.判斷報(bào)警成功與否——如果報(bào)警不成功——A.平臺(tái)查詢店鋪電話及救援位置——撥打店鋪電話——判斷是否能C.聯(lián)系到多人救援。(第2小題