企業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管管理制度

企業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)行為，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，訂立本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)內(nèi)全部與市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，包含但不限于產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、廣告宣傳等。第三條本制度的重要目標(biāo)是加強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理，確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的公平性和誠(chéng)信性。第二章市場(chǎng)行為規(guī)范第四條企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，誠(chéng)實(shí)守信，切實(shí)保障消費(fèi)者的權(quán)益，不得進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)性宣傳等違法違規(guī)行為。第五條企業(yè)應(yīng)依照產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并供應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。第六條企業(yè)在銷售過程中應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，不得假借促銷、折扣等手段進(jìn)行價(jià)格欺詐行為，并應(yīng)確保產(chǎn)品價(jià)格公平合理。第七條企業(yè)不得限制消費(fèi)者的自由選擇權(quán)，不得進(jìn)行強(qiáng)制搭售、強(qiáng)制購(gòu)買等壟斷行為，不得限制消費(fèi)者對(duì)其他同類產(chǎn)品的選擇。第八條企業(yè)應(yīng)確保產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)體系完善，及時(shí)解決消費(fèi)者的投訴和糾紛，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。第三章市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)第九條本企業(yè)應(yīng)建立健全市場(chǎng)監(jiān)管的組織機(jī)構(gòu)和人員配備，指定特地負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)管工作的部門。第十條市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)定期開展市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和調(diào)研工作，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)潛在問題并做出相應(yīng)的處理。第十一條市場(chǎng)監(jiān)管部門可以采取市場(chǎng)巡查、抽查、檢驗(yàn)等方式，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)行為進(jìn)行監(jiān)管和檢查，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違法違規(guī)行為。第十二條假如發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)行為存在違法違規(guī)行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)制止，要求企業(yè)整改，假如情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)依法予以相應(yīng)的懲罰。第四章市場(chǎng)監(jiān)管記錄與報(bào)告第十三條企業(yè)應(yīng)建立健全市場(chǎng)監(jiān)管記錄系統(tǒng)，記錄包含但不限于市場(chǎng)活動(dòng)、巡查情況、抽查結(jié)果、檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)信息。第十四條企業(yè)應(yīng)定期向市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)送市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)信息，如銷售數(shù)據(jù)、抽查檢驗(yàn)結(jié)果等，以便市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第十五條企業(yè)應(yīng)對(duì)違法違規(guī)市場(chǎng)行為進(jìn)行整改，并報(bào)告市場(chǎng)監(jiān)管部門整改情況和效果，并按要求供應(yīng)相關(guān)證據(jù)料子。第五章獎(jiǎng)懲機(jī)制第十六條對(duì)于市場(chǎng)行為良好、守法守規(guī)的企業(yè)，將予以表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)，如優(yōu)秀企業(yè)稱呼、市場(chǎng)行為規(guī)范典范等。第十七條對(duì)于市場(chǎng)行為不良、違法違規(guī)的企業(yè)，將依法依規(guī)予以懲罰和警告，并記錄在企業(yè)信用檔案中，依據(jù)情節(jié)輕重，可暫時(shí)停止或撤銷相關(guān)許可和資質(zhì)。第十八條對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管部門工作失職、濫用職權(quán)等行為，將依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行追責(zé)和處理，嚴(yán)厲查處。第六章附則第十九條本制度自頒布之日起施行，如有需要對(duì)本制度進(jìn)行修改和增補(bǔ)，應(yīng)經(jīng)企業(yè)管理層審批后執(zhí)行。第二十條本制度如與國(guó)家法律法規(guī)存在沖突的，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二十一條本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理層全部，如有爭(zhēng)議，將由企業(yè)管理層最終解釋決議。結(jié)束語本制度