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文檔簡介
代理售后服務合同模板這是小編精心編寫的合同文檔,其中清晰明確的闡述了合同的各項重要內容與條款,請基于您自己的需求,在此基礎上再修改以得到最終合同版本,謝謝!
代理售后服務合同模板
甲方:
乙方:
鑒于甲方為產品生產商或銷售商,需要設立代理售后服務機構,以便更好地提供售后服務,保障消費者權益;乙方愿意承擔代理售后服務的職責,雙方經協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、代理范圍
1.1甲方授權乙方在____區(qū)域內獨家代理其產品售后服務業(yè)務。
1.2乙方應按照甲方的要求,設立專業(yè)的售后服務團隊,負責該區(qū)域內產品的安裝、維修、保養(yǎng)等技術支持工作。
1.3甲方不得在授權區(qū)域內自行設立售后服務機構,或授權其他第三方從事售后服務業(yè)務,否則乙方有權終止本合同。
二、代理期限
2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。
2.2除非一方提前終止本合同,否則雙方應繼續(xù)履行合同義務。
2.3合同到期后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂新的合同。
三、代理權限
3.1乙方有權按照甲方的要求,使用甲方品牌、商標、宣傳資料等資源開展售后服務業(yè)務。
3.2乙方有權在授權區(qū)域內發(fā)展二級售后服務合作伙伴,并對合作伙伴進行培訓和管理。
3.3乙方有權向甲方提出合理化建議,甲乙雙方應定期就售后服務業(yè)務進行溝通和協(xié)調。
四、服務標準
4.1乙方應按照甲方的產品安裝、維修、保養(yǎng)等標準和要求,提供專業(yè)的售后服務。
4.2乙方應設立客戶服務體系,及時響應消費者需求,確保服務質量。
4.3乙方應對售后服務人員進行定期培訓,提高其業(yè)務水平和綜合素質。
五、費用結算
5.1甲方應按照實際完成的售后服務項目,向乙方支付相應的服務費用。
5.2雙方應定期對服務費用進行結算,如需調整費用標準,應提前通知對方。
5.3乙方應向甲方提供真實的售后服務報告和財務報表,以便甲方進行審核和監(jiān)督。
六、違約責任
6.1如一方違反本合同的約定,另一方有權要求其承擔違約責任。
6.2如一方提前終止本合同,應向另一方支付違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他約定
8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
簽訂日期:____年____月____日
這是小編精心編寫的合同文檔,其
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