企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與組織應(yīng)對(duì)考核試卷

企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與組織應(yīng)對(duì)考核試卷考生姓名：________________答題日期：____年__月__日得分：_____________判卷人：________________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的基本類型？（）

A.成本領(lǐng)先策略

B.差異化策略

C.集中化策略

D.多元化策略

2.當(dāng)企業(yè)采取成本領(lǐng)先策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其核心考慮因素？（）

A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

B.高效率的生產(chǎn)

C.高品質(zhì)的產(chǎn)品

D.降低成本

3.以下哪項(xiàng)不是差異化策略的特點(diǎn)？（）

A.產(chǎn)品具有獨(dú)特性

B.客戶忠誠(chéng)度較高

C.價(jià)格通常較高

D.產(chǎn)品的可替代性較高

4.企業(yè)在采用集中化策略時(shí)，通常關(guān)注以下哪個(gè)方面？（）

A.廣泛的市場(chǎng)覆蓋

B.大規(guī)模生產(chǎn)

C.特定市場(chǎng)的深度挖掘

D.多元化產(chǎn)品線

5.以下哪種情況適合使用多元化策略？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢

C.企業(yè)核心能力弱

D.企業(yè)資源有限

6.組織應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要考慮因素？（）

A.靈活性

B.協(xié)調(diào)性

C.層級(jí)復(fù)雜性

D.長(zhǎng)期穩(wěn)定性

7.在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，企業(yè)通?？梢圆扇〉膽?yīng)對(duì)策略是（）

A.立即跟隨降價(jià)

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.加強(qiáng)營(yíng)銷推廣

D.增加產(chǎn)品功能

8.以下哪個(gè)不是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理位置因素

B.人口統(tǒng)計(jì)特征

C.產(chǎn)品的使用頻率

D.企業(yè)的盈利能力

9.企業(yè)在制定市場(chǎng)進(jìn)入策略時(shí)，以下哪項(xiàng)因素不是首要考慮的？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)的需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力

C.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況

D.企業(yè)的發(fā)展歷史

10.以下哪種組織結(jié)構(gòu)在應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)具有優(yōu)勢(shì)？（）

A.矩陣式組織

B.職能式組織

C.分部式組織

D.機(jī)械式組織

11.企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，以下哪種方式是較為直接的方法？（）

A.改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品

B.降低生產(chǎn)成本

C.提高售后服務(wù)

D.擴(kuò)大市場(chǎng)推廣

12.在競(jìng)爭(zhēng)策略分析中，以下哪個(gè)工具主要用來(lái)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅和機(jī)會(huì)？（）

A.波特五力模型

B.SWOT分析

C.PEST分析

D.價(jià)值鏈分析

13.以下哪個(gè)不是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的長(zhǎng)期目標(biāo)？（）

A.增加市場(chǎng)份額

B.提高品牌知名度

C.保持技術(shù)領(lǐng)先

D.完成季度銷售目標(biāo)

14.在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，企業(yè)以下哪個(gè)行為不當(dāng)可能導(dǎo)致定位失??？（）

A.清晰地傳達(dá)定位信息

B.專注于細(xì)分市場(chǎng)

C.過(guò)度依賴價(jià)格因素

D.保持一致性

15.以下哪個(gè)不是企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品生命周期理論制定競(jìng)爭(zhēng)策略的依據(jù)？（）

A.產(chǎn)品成熟期

B.產(chǎn)品衰退期

C.產(chǎn)品引入期

D.產(chǎn)品增長(zhǎng)期

16.企業(yè)通過(guò)兼并收購(gòu)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以下哪個(gè)不是其主要?jiǎng)訖C(jī)？（）

A.獲取新技術(shù)

B.快速進(jìn)入新市場(chǎng)

C.提升品牌形象

D.減少競(jìng)爭(zhēng)壓力

17.在組織內(nèi)部考核中，以下哪個(gè)指標(biāo)不是評(píng)估企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的直接指標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)占有率

B.客戶滿意度

C.凈利潤(rùn)率

D.員工滿意度

18.企業(yè)在面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，以下哪種策略可以降低進(jìn)入障礙？（）

A.直接出口

B.設(shè)立海外子公司

C.采取當(dāng)?shù)睾献骰锇?/p>

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

19.在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以下哪個(gè)因素對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略影響最大？（）

A.生產(chǎn)成本

B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

C.供應(yīng)鏈管理

D.用戶數(shù)據(jù)

20.以下哪個(gè)組織能力被認(rèn)為是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心來(lái)源？（）

A.人力資源

B.財(cái)務(wù)資源

C.技術(shù)創(chuàng)新能力

D.品牌形象

（以下為答題紙，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)答案）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些是差異化策略的主要表現(xiàn)形式？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.人員差異化

D.價(jià)格差異化

2.以下哪些因素會(huì)影響企業(yè)選擇成本領(lǐng)先策略？（）

A.高度標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品

B.客戶對(duì)價(jià)格敏感

C.高技術(shù)要求

D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

3.企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素可以考慮？（）

A.地理位置

B.收入水平

C.生活方式

D.購(gòu)買(mǎi)行為

4.以下哪些策略可以用來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格戰(zhàn)？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.優(yōu)化產(chǎn)品組合

C.降低成本

D.提高價(jià)格

5.以下哪些是企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中可能面臨的挑戰(zhàn)？（）

A.文化差異

B.法律法規(guī)限制

C.匯率風(fēng)險(xiǎn)

D.供應(yīng)鏈管理

6.企業(yè)進(jìn)行SWOT分析時(shí)，以下哪些屬于內(nèi)部因素？（）

A.員工技能

B.品牌知名度

C.市場(chǎng)份額

D.管理層能力

7.在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以下哪些因素對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略有重要影響？（）

A.用戶體驗(yàn)

B.數(shù)據(jù)分析能力

C.線上營(yíng)銷策略

D.物流配送效率

8.企業(yè)可以通過(guò)以下哪些方式進(jìn)行市場(chǎng)定位？（）

A.產(chǎn)品特性

B.價(jià)格水平

C.分銷渠道

D.促銷活動(dòng)

9.以下哪些因素會(huì)影響企業(yè)在新興市場(chǎng)的市場(chǎng)進(jìn)入策略？（）

A.市場(chǎng)需求

B.政治穩(wěn)定性

C.基礎(chǔ)設(shè)施狀況

D.文化差異

10.企業(yè)在采用集中化策略時(shí)，以下哪些方面需要重點(diǎn)關(guān)注？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)

C.產(chǎn)品差異化

D.成本控制

11.以下哪些是波特五力模型中的競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.供應(yīng)商的議價(jià)能力

B.買(mǎi)家的議價(jià)能力

C.新進(jìn)入者的威脅

D.替代品的威脅

12.企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，以下哪些因素有助于提升組織的靈活性？（）

A.分權(quán)化

B.團(tuán)隊(duì)工作

C.跨部門(mén)溝通

D.標(biāo)準(zhǔn)化流程

13.以下哪些策略可以幫助企業(yè)提升品牌形象？（）

A.高品質(zhì)的產(chǎn)品

B.優(yōu)秀的售后服務(wù)

C.積極的公共關(guān)系

D.創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)

14.企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)，以下哪些能力是組織應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵？（）

A.學(xué)習(xí)能力

B.適應(yīng)能力

C.創(chuàng)新能力

D.風(fēng)險(xiǎn)管理能力

15.以下哪些因素會(huì)影響企業(yè)的供應(yīng)鏈管理效率？（）

A.原材料供應(yīng)

B.生產(chǎn)過(guò)程

C.庫(kù)存控制

D.產(chǎn)品配送

16.以下哪些行為可能違反反壟斷法規(guī)？（）

A.固定價(jià)格

B.市場(chǎng)劃分

C.排他性交易

D.捆綁銷售

17.企業(yè)在制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略時(shí)，以下哪些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)考慮？（")

A.增加利潤(rùn)

B.提升品牌價(jià)值

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.保持技術(shù)領(lǐng)先

18.以下哪些是組織應(yīng)對(duì)考核的指標(biāo)？（）

A.財(cái)務(wù)績(jī)效

B.運(yùn)營(yíng)效率

C.員工滿意度

D.客戶滿意度

19.以下哪些策略可以幫助企業(yè)提高客戶忠誠(chéng)度？（）

A.高品質(zhì)的產(chǎn)品

B.個(gè)性化服務(wù)

C.客戶關(guān)系管理

D.定期客戶溝通

20.在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，以下哪些因素可能影響企業(yè)的國(guó)際化策略？（）

A.貿(mào)易政策

B.投資政策

C.國(guó)際匯率

D.文化差異

（以下為答題紙，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)答案）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，通過(guò)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略稱為_(kāi)_______策略。

（）

2.當(dāng)企業(yè)采取________策略時(shí)，其目標(biāo)是吸引多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者。

（）

3.在組織結(jié)構(gòu)中，________是指組織內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào)機(jī)制。

（）

4.企業(yè)通過(guò)________分析來(lái)評(píng)估自身在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位和潛在機(jī)會(huì)。

（）

5.________是指企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等手段，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)或開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

（）

6.企業(yè)在制定市場(chǎng)定位策略時(shí)，應(yīng)考慮產(chǎn)品的________、價(jià)格、渠道和促銷等因素。

（）

7.________是指企業(yè)通過(guò)控制成本，以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)。

（）

8.在產(chǎn)品生命周期的________階段，企業(yè)通常需要投入大量資金進(jìn)行市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品創(chuàng)新。

（）

9.企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中，采用________模式可以減少進(jìn)入新市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。

（）

10.________是指企業(yè)通過(guò)合并、收購(gòu)等方式，擴(kuò)大市場(chǎng)份額和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的行為。

（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.在成本領(lǐng)先策略中，企業(yè)主要依靠降低生產(chǎn)成本來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

2.差異化策略通常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本的增加。（）

3.集中化策略適用于資源有限的小型企業(yè)。（）

4.多元化策略是指企業(yè)進(jìn)入與其現(xiàn)有業(yè)務(wù)不相關(guān)的全新市場(chǎng)。（）

5.波特五力模型主要用于分析行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和盈利能力。（）

6.在產(chǎn)品生命周期的成熟期，企業(yè)的利潤(rùn)通常會(huì)達(dá)到最高點(diǎn)。（）

7.直接出口是企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)最高的市場(chǎng)進(jìn)入方式。（）

8.在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析能力對(duì)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略影響不大。（）

9.企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)追求最大化的靈活性和最小化的層級(jí)復(fù)雜性。（）

10.企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃不需要考慮短期內(nèi)的市場(chǎng)波動(dòng)和變化。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)分析企業(yè)在采取成本領(lǐng)先策略時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)以支持這一策略的實(shí)施。

（）

2.描述企業(yè)在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，如何運(yùn)用差異化策略來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并舉例說(shuō)明。

（）

3.論述企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的重要性，并說(shuō)明企業(yè)應(yīng)如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)以及如何對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位。

（）

4.針對(duì)一家擬進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)，分析其在國(guó)際化過(guò)程中可能遇到的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

（）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.C

5.B

6.D

7.C

8.D

9.D

10.A

11.A

12.A

13.D

14.C

15.C

16.C

17.D

18.A

19.D

20.C

二、多選題

1.ABCD

2.ABD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABC

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.差異化

2.多元化

3.組織結(jié)構(gòu)

4.競(jìng)爭(zhēng)

5.創(chuàng)新能力

6.產(chǎn)品

7.成本領(lǐng)先

8.引入期

9.合資

10.兼并

四、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.×

5.√

6.√