大學(xué)生計算機頂崗實習(xí)報告

大學(xué)生計算機頂崗實習(xí)報告通過計算機實習(xí)可以使我們進一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的基本理論，系統(tǒng)地掌握計算機應(yīng)用技能，把所學(xué)知識與解決實際問題相聯(lián)系

大學(xué)生計算機頂崗實習(xí)報告（一）一、實習(xí)目的和要求

專業(yè)實習(xí)是管理信息系統(tǒng)專業(yè)教學(xué)計劃中規(guī)定的一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，其目的為：

1、學(xué)生在學(xué)習(xí)了專業(yè)課程之后，通過專業(yè)實習(xí)，在了解企業(yè)概況的基礎(chǔ)上，對與計算機應(yīng)用密切相關(guān)的某一方面的管理業(yè)務(wù)活動進行詳細調(diào)查和系統(tǒng)分析，建立業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的整體概念，學(xué)會運用專業(yè)知識去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，增強業(yè)務(wù)實踐能力。

2、通過實習(xí)，參加一定的業(yè)務(wù)活動和管理實踐，了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀、所具備的基礎(chǔ)及存在的問題，了解國情，增強學(xué)好專業(yè)的信心和從事業(yè)務(wù)工作的責(zé)任感和事業(yè)心，為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計和走入社會奠定良好的基礎(chǔ)。

3、通過實習(xí)，調(diào)查、了解企業(yè)的運行機制和業(yè)務(wù)管理過程，參與企業(yè)具體的管理工作，提高社會實踐能力，增強調(diào)查研究、人際溝通、謀略決策、隨機應(yīng)變等獨立工作能力與管理能力。

學(xué)生在實習(xí)前已學(xué)完《管理信息系統(tǒng)》、《計算機網(wǎng)絡(luò)》、《電子商務(wù)》、《企業(yè)資源規(guī)劃》等專業(yè)課程。其實習(xí)主要要求為：

1、堅持每天做好實習(xí)日記。

2、學(xué)生去企業(yè)實習(xí)，要抱有虛心學(xué)習(xí)、不恥下問的態(tài)度和鍥而不舍的精神，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，與企業(yè)管理人員、技術(shù)人員和廣大工人群眾密切合作，以自身的良好素質(zhì)和模范行動來取得企業(yè)的信任，為校爭光。

3、學(xué)生要堅持深入企業(yè)管理實踐，不要浮在上面，滿足于一般的介紹，要想方設(shè)法參與具體的管理工作，以求獲得真知。

4、整個實習(xí)期間，學(xué)生要下科室或車間實習(xí)和勞動，拜一名業(yè)務(wù)人員或技術(shù)人員為師，虛心向師傅學(xué)習(xí)。實習(xí)期滿請師傅寫出評語。

5、實習(xí)期間，學(xué)生要主動接受工廠的安全教育，嚴格遵守安全規(guī)程；學(xué)生要自覺遵守工廠的作息時間和各項規(guī)章制度，增強紀(jì)律性。

6、實習(xí)結(jié)束前，要請企業(yè)的主管部門對每個學(xué)生的實習(xí)態(tài)度、工作能力和實習(xí)效果作出鑒定，帶回學(xué)校，作為評定實習(xí)成績的依據(jù)。

二、實習(xí)內(nèi)容

管理信息系統(tǒng)專業(yè)實習(xí)分為三個階段進行。具體內(nèi)容安排如下：

第一階段（1周）：企業(yè)管理計算機應(yīng)用概況認識實習(xí)

1、實習(xí)動員（帶隊教師與系領(lǐng)導(dǎo)）；

2、xx公司計算機管理應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展方向（xx公司相關(guān)人員）；

3、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用情況介紹（各單位企管科長或信息主管）；

包括業(yè)務(wù)環(huán)境與系統(tǒng)目標(biāo)；業(yè)務(wù)處理過程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)；主要處理策略及其表述；系統(tǒng)開發(fā)過程與控制環(huán)節(jié)；應(yīng)用系統(tǒng)測試與調(diào)試問題；系統(tǒng)運行與管理維護問題；系統(tǒng)評價等。

4、參觀計算機應(yīng)用系統(tǒng)（xx公司和xx市各相關(guān)單位）。

第二階段（3周）：業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)查與系統(tǒng)分析

1、企業(yè)概況調(diào)查。

企業(yè)建立、發(fā)展的歷史概況；企業(yè)管理體制和管理機構(gòu)；企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及當(dāng)前的總體發(fā)展規(guī)劃（目標(biāo)、方針、策略等）；主要產(chǎn)品及其技術(shù)特征；生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織形式；企業(yè)服務(wù)的市場面；企業(yè)文化；當(dāng)前存在的主要問題及前景展望。

2、計算機應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境調(diào)查。

企業(yè)管理基礎(chǔ)工作（管理制度的完善與執(zhí)行情況，業(yè)務(wù)流程及其工作處理的規(guī)范化狀況，報表文件的統(tǒng)一化與數(shù)據(jù)資料代碼化情況等）；人員結(jié)構(gòu)（與之有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、管理業(yè)務(wù)人員、計算機軟、硬件人員、系統(tǒng)分析人員的數(shù)量和水平）；計算機設(shè)備及其它數(shù)據(jù)采集、傳輸設(shè)備等；管理業(yè)務(wù)人員對信息系統(tǒng)的認識與評價。

3、計算機應(yīng)用系統(tǒng)平臺調(diào)查。

計算機系統(tǒng)構(gòu)成情況；網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)；網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)功能選擇與應(yīng)用情況；網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與管理的有關(guān)問題；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)選擇原則；數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計的有關(guān)問題；交互界面設(shè)計等。

4、應(yīng)用系統(tǒng)的功能調(diào)查與分析。

企業(yè)計算機管理系統(tǒng)的類型（單項數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等）；業(yè)務(wù)處理過程與關(guān)鍵處理策略的表述（DFD、判定工具）；系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)與代碼體系的表述（系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，處理模塊、I/O模塊說明）；模塊功能劃分評價等。

5、計算機應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和運行情況調(diào)查。

系統(tǒng)的開發(fā)研制過程與組織領(lǐng)導(dǎo)（開發(fā)單位、人員、時間、開發(fā)組織、領(lǐng)導(dǎo)者）；系統(tǒng)具有的技術(shù)水平；系統(tǒng)運行時間；運行的效果與效益分析；系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、安全性分析；系統(tǒng)運行的組織領(lǐng)導(dǎo)情況；應(yīng)用的經(jīng)驗和教訓(xùn)等。

三、實習(xí)的任務(wù)

1、自行準(zhǔn)備履歷表，并配合校內(nèi)外指導(dǎo)教師完成單位規(guī)定的面試程序。

2、在系辦公室開具介紹信，攜帶學(xué)生證并于單位要求的日期進入單位實習(xí)。

3、在實習(xí)地點尋找一位單位指導(dǎo)教師并在教師指導(dǎo)下至少協(xié)助企事業(yè)單位完成一項相對獨立的任務(wù)。

4、注意搜集和整理在單位的各種實習(xí)資料。

5、每天完成實習(xí)日記的記錄。

6、實習(xí)結(jié)束請實習(xí)單位開具實習(xí)鑒定。

7、利用課余時間完成實習(xí)報告并上交規(guī)定的各項資料。

大學(xué)生計算機頂崗實習(xí)報告（二）一、實習(xí)目的

通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力，為順利畢業(yè)進行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過這次實習(xí)，使我們進一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的基本理論，了解計算機技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，較為系統(tǒng)地掌握計算機應(yīng)用技能和信息管理技能，把所學(xué)知識與解決實際問題相聯(lián)系，能夠利用計算機處理工作中的各種信息，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高我們從事實際工作的能力。

通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力，了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容，使學(xué)生能夠了解社會、學(xué)校的需要，在實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，對自己今后所從事的事業(yè)有一個實習(xí)了解的過程。為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

實習(xí)對于鍛煉學(xué)生能力，了解社會、熟悉民生，看清自己的定位是很有幫助的。而從就業(yè)角度來看，擁有豐富實習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生在就業(yè)時的優(yōu)勢也是比較明顯的。

二、實習(xí)意義

生產(chǎn)實習(xí)是一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，使學(xué)生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時可以檢驗教學(xué)效果，為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。計算機是一門對實踐要求較高的學(xué)科，通過專業(yè)實習(xí)，使學(xué)生能熟悉有關(guān)計算機專業(yè)的各個領(lǐng)域，使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。

大學(xué)四年學(xué)習(xí)了很多，經(jīng)歷了很多，得到的是學(xué)習(xí)能力、處事能力和一些專業(yè)知識?？擅鎸ι鐣?，我們經(jīng)驗太少，思想單純！畢業(yè)實習(xí)，給了我們一個了解社會，增加經(jīng)驗，熟悉工作單位的機會。鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。此外通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力，了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

三、實習(xí)單位調(diào)研情況

我的實習(xí)單位xx分公司是境外上市的中國xx股份有限公司的全資子公司。以”遵守國家的法律、法規(guī)，以市場為導(dǎo)向，積極采用先進的通信技術(shù)，發(fā)展電信及信息業(yè)務(wù)；加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量；為社會提供快捷、方便、準(zhǔn)確的通信服務(wù)，滿足社會需要；提高企業(yè)效益，增強競爭實力，為股東創(chuàng)造利潤”為公司的經(jīng)營宗旨。

公司的經(jīng)營范圍是經(jīng)營xx省內(nèi)的國內(nèi)固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施（含本地?zé)o線環(huán)路）業(yè)務(wù)；基于固定電信網(wǎng)絡(luò)的話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù)；按國家規(guī)定進行國際電信業(yè)務(wù)的對外結(jié)算，開拓國際通信市場；經(jīng)營與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、設(shè)備生產(chǎn)、銷售和設(shè)計與施工。同時，承擔(dān)著黨、政、軍重要通信保障任務(wù)。

四、實習(xí)內(nèi)容

我實習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部，主要從事網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。剛開始實習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機計網(wǎng)絡(luò)維護，特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視，理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。

剛開始的時候有點手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，很多用的器材都叫不上名字，業(yè)務(wù)也很不熟悉，都是同事指導(dǎo)和幫助我。由于后來心態(tài)的調(diào)整和漸漸的熟練，慢慢地學(xué)得差不多了，就呆辦公室里，有工作就安排給技術(shù)員，沒有就閑著，忙的時候一直忙，閑的時候就發(fā)呆，和同事套近乎，期盼著能有多點事情安排給我做，不然實在是太無聊了。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個維護服務(wù)的流程，可以獨立、熟練地比較準(zhǔn)確地報出各種網(wǎng)絡(luò)故障問題。

作為實習(xí)生，我嚴格的要求自己，甘于吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規(guī)章制度，主動打掃辦公室衛(wèi)生，尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點。主動向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí)，取長補短，加強溝通，增進了解，提升能力。對領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時、準(zhǔn)確辦結(jié)，不斷提高工作效率。

五、實習(xí)體會與收獲

通過實習(xí)使我對計算機有了更具體認識，通過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學(xué)的知識，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的計算機應(yīng)用專業(yè)理論知識與實踐密切結(jié)合起來，培養(yǎng)自己實際工作能力與分析能力，達到學(xué)以致用的目的。理論與實際的結(jié)合，學(xué)校與社會的勾通，進一步提高了自己的思想覺悟，業(yè)務(wù)水平；尤其是觀察分析和解決問題的實際工作能力，實習(xí)的一個重要功能，在于運用教學(xué)成果，檢驗教學(xué)成果。運用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到