2017經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》強(qiáng)化復(fù)習(xí)題及答案

2017經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》強(qiáng)化復(fù)習(xí)題及答案強(qiáng)化復(fù)習(xí)題一：?單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)?第1題：巴斯魅力領(lǐng)導(dǎo)者中，()是指那些被下屬信任，看作楷模加以認(rèn)同并模仿的特征。?A.魅力?B.激發(fā)動(dòng)機(jī)?C.智力激發(fā)?D.個(gè)人化的考慮?第2題：佛羅伊德描繪了一場(chǎng)人格的兩個(gè)不同部分()和()之間無休止的戰(zhàn)爭，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)?A、自我、本我、超我?B、本我、超我、自我?C、自我、超我、本我?D、超我、自我、本我?第3題：能夠滿足他人的需要，使自己適應(yīng)他人的興趣和要求是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。?A.成就和行為?B.管理才能?C.服務(wù)意識(shí)?D.認(rèn)知能力?第4題：為自己定的目標(biāo)高，有活力且能夠承受壓力和挫折，這是威爾遜領(lǐng)導(dǎo)者的()勝任特征。?A.預(yù)測(cè)變化?B.尋求支持?C.驅(qū)力水平?D.成就和行為?第5題：以下哪個(gè)說法是錯(cuò)誤的()?A.不管種族、性別和教育差異，都會(huì)以相同的方式表達(dá)基本情緒;?B.并不是所有的表情都有普遍性;?C.所有文化都以同種方式表達(dá)所有情緒;?D.各種不同文化下的人們?cè)谝恢缕毡榈谋尘跋卤磉_(dá)的情緒是有差異的。?第6題：以下哪個(gè)說法是正確的()?A.認(rèn)知需求高的人容易被說服?B.自我監(jiān)控高的人容易被說服?C.自尊心較弱的人不容易被說服?D.敏感期的青少年不容易被說服?第7題：奧爾波特和弗農(nóng)認(rèn)為具有務(wù)實(shí)的特點(diǎn)，對(duì)有用的東西感興趣的人屬于()?A.理論型的人?B.審美型的人?C.社會(huì)型的人?D.經(jīng)濟(jì)型的人?第8題：以下哪個(gè)是服從的正確說法()?A.它是在他人的直接請(qǐng)求下按照他人的要求行動(dòng)的傾向。?B.它使成員與團(tuán)體保持一致，服從團(tuán)體利益，效勞于團(tuán)體。?C.它是在他人的命令下作出某種行為的傾向?D.它不是人的一種基本傾向?第9題：以下說法錯(cuò)誤的是()?A.團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式?B.在團(tuán)體壓力下，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為?C.團(tuán)體規(guī)范會(huì)對(duì)每一個(gè)成員產(chǎn)生約束力?D.當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到100人以上時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大?第10題：關(guān)于Y型溝通的錯(cuò)誤說法有()?A.它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合?B.它是較復(fù)雜的垂直溝通?C.它是常見的溝通網(wǎng)絡(luò)模型之一?D.它是單純的橫向溝通?第11題：階梯技術(shù)的缺點(diǎn)是()?A.團(tuán)體壓力難以克服?B.有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生?C.責(zé)任模糊?D.比較費(fèi)時(shí)間?第12題：員工對(duì)工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是()?A.辭職?B.提建議?C.忠誠?D.忽視?第13題：繼續(xù)承諾是指()?A.它是指員工對(duì)組織所帶來的利益的認(rèn)知?B.它是員工由于受到社會(huì)責(zé)任的影響而留在組織內(nèi)的承諾?C.它是員工為了不失去多年投入所換來的待遇而留在該組織內(nèi)的一種承諾?D.它是指員工對(duì)組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度?第14題：人力資源的能動(dòng)性特征不包括()。?A.人在生產(chǎn)活動(dòng)中處于主體地位，對(duì)其他因素具有支配作用?B.人力資源在活動(dòng)過程中是可以被激勵(lì)的?C.人力資源如果長期不用，就會(huì)荒廢和退化?D.人可以有效地對(duì)自身活動(dòng)做出選擇，調(diào)整自身與外界環(huán)境的關(guān)系?第15題：企業(yè)管理歷史的劃分，不包括下列哪個(gè)階段()?A.古典管理?B.人際關(guān)系管理?C.科學(xué)管理?D.風(fēng)險(xiǎn)管理?第16題：缺乏工作文獻(xiàn)時(shí)，()的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。?A.問卷調(diào)查法?B.觀察法?C.投射技術(shù)?D.工作日志法?第17題：勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時(shí)，中途會(huì)自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱為()。?A.心理疲勞?B.心理阻滯?C.心理飽和?D.生理疲勞?第18題：下列說法中不正確的有()。?A.其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越高，說明招聘的效果越好?B.其他條件相同時(shí)，錄用的比率越高，說明招聘的效果越好?C.其他條件相同時(shí)，招聘單價(jià)越低，說明招聘的效果越好?D.其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越低，說明招聘的效果越好?第19題：績效考核方法的選擇，不從下列哪個(gè)角度來概括員工的工作().?A.工作環(huán)境?B.工作內(nèi)容?C.員工工作的獨(dú)立性?D.工作態(tài)度?第20題：發(fā)現(xiàn)瓶頸是()方法設(shè)計(jì)流程的首要環(huán)節(jié)。?A.標(biāo)桿超越?B.目標(biāo)管理?C.平衡記分卡?D.關(guān)鍵績效?第21題：對(duì)決策層進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)不包括哪項(xiàng)內(nèi)容()?A.知識(shí)和意識(shí)?B.專業(yè)知識(shí)的提升?C.經(jīng)營技能?D.領(lǐng)導(dǎo)技能?第22題：關(guān)于內(nèi)在薪酬的錯(cuò)誤說法是()?A.員工由于自己的努力工作而獲得的晉升、表揚(yáng)或重視;?B.員工由于自己的努力工作產(chǎn)生出的工作榮譽(yù)感;?C.員工由于自己的努力工作產(chǎn)生出的責(zé)任感及成就感;?D.員工完成某項(xiàng)工作而獲得的所有貨幣報(bào)酬及非貨幣報(bào)酬。?第23題：通過()比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性，得出工作評(píng)價(jià)序列。?A.工作設(shè)計(jì)?B.工作分析?C.職位評(píng)價(jià)?D.定崗定編?第24題：下列哪個(gè)公式是正確的()?A.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)?B.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)?C.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬+區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)?D.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)?第25題：()適用于較為機(jī)械性的工種。?A.案例研討法?B.操作示范法?C.講授法?D.角色扮演法?第26題：沖突管理中對(duì)沖突的預(yù)防和疏導(dǎo)不包括()。?A.制定完善的規(guī)章制度?B.加強(qiáng)各自的溝通?C.不可簡單鎮(zhèn)壓?D.加強(qiáng)民主管理?第27題：關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，說法正確的是()。?A.存在于大企業(yè)內(nèi)部?B.這種市場(chǎng)的高層級(jí)人員都是從外部雇傭的?C.較低級(jí)崗位的勞動(dòng)者從內(nèi)部提供?D.可以脫離外部勞動(dòng)力市場(chǎng)而存在?第28題：較強(qiáng)的外部公平感有時(shí)還有助于提高員工().?A.對(duì)內(nèi)部不公平的忍耐程度?B.對(duì)外部不公平的忍耐程度?C.對(duì)崗位不公平的忍耐程度?D.對(duì)報(bào)酬不公平的忍耐程度?第29題：當(dāng)工資率上升的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時(shí)，個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的情況是()。?A.呈現(xiàn)出水平形狀?B.呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀?C.呈現(xiàn)出由左下方向右上方傾斜的形狀?D.具體形狀取決于勞動(dòng)者收入水平的高低?第30題：關(guān)于勞動(dòng)力供給曲線向后彎曲的形狀說明()。?A.工資率上升引起勞動(dòng)力供給的增加?B.工資率下降引起勞動(dòng)力供給的增加?C.工資率變動(dòng)引起勞動(dòng)力供給的變動(dòng)?D.以上都不對(duì)?參考答案：?第1題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A?答案解析：巴斯魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)特征是魅力、激發(fā)動(dòng)機(jī)、智力激發(fā)和個(gè)人化的考慮。其中，魅力是指那些被下屬信任，看作楷模加以認(rèn)同并模仿的特征。因此選A。?第2題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B?答案解析：佛羅伊德理論認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本趨力方式的不同，人格的兩個(gè)不同部分本我和超我之間的戰(zhàn)爭由自我來協(xié)調(diào)。因此選B。?第3題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C?答案解析：著名的心理學(xué)家麥克里蘭，提出一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力如下：?(1)成就和行為?(2)服務(wù)意識(shí)：能夠滿足他人的需要，使自己適應(yīng)他人的興趣和要求，包括有較強(qiáng)的人際?理解力，有為他人服務(wù)的意識(shí)，能夠與他人建立起親密而牢固的關(guān)系，并且可以對(duì)他人有較大的影響力。?(3)管理才能?(4)認(rèn)知能力?(5)個(gè)人效能。因此選C。?第4題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C?答案解析：在麥克里蘭理論的基礎(chǔ)上，威爾遜進(jìn)一步把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡化為三個(gè)方面：?(1)預(yù)測(cè)變化(2)尋求支持(3)驅(qū)力水平：它是為自己定的目標(biāo)高，有活力且能夠承受壓力和挫折。因此選C。?第5題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C?答案解析：情緒在理解個(gè)體上的作用與局限性包括?(1)不管文化、種族、性別和教育差異，都會(huì)以相同的方式表達(dá)基本情緒。?(2)并不是所有的表情都有普遍性，也不是所有文化都以同種方式表達(dá)所有情緒。?(3)各種不同文化下的人們?cè)谝恢缕毡榈谋尘跋卤磉_(dá)的情緒是有差異的，所以情緒在理解個(gè)體上有一定局限性。因此選C。?第6題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B?答案解析：被說服者的因素包括被說服者的人格、心情、卷入程度等個(gè)體差異。?(1)認(rèn)知需求高的人：不容易被說服?(2)自我監(jiān)控高的人：容易被說服?(3)自尊心較弱的人：容易被說服?(4)敏感期的青少年：更容易被說服。因此選B。?第7題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D?答案解析：奧爾波特和弗農(nóng)根據(jù)斯普蘭格的六分類編制了價(jià)值觀研究量表。其中，經(jīng)濟(jì)型的人具有務(wù)實(shí)的特點(diǎn)，對(duì)有用的東西感興趣。因此選D。?第8題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C?答案解析：順從是指在他人的直接請(qǐng)求下按照他人的要求行動(dòng)的傾向;服從是指在他人的命令下作出某種行為的傾向。因此選C。?第9題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D?答案解析：當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到4人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大。因此選D。?第10題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D?答案解析：Y型溝通它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合，它是較復(fù)雜的垂直溝通。因此選D。?教材：P25?第11題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D?答案解析：階梯技術(shù)的缺點(diǎn)是比較費(fèi)時(shí)間。因此選D。?第12題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B?答案解析：(1)辭職:破壞性和積極的(2)提建議：建設(shè)性和積極的(3)忠誠：建設(shè)性和消極的(4)忽視：破壞性和消極的。因此選B。?教材：P33?第13題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C?答案解析：繼續(xù)承諾是指員工為了不失去多年投入所換來的待遇而留在該組織內(nèi)的一種承諾。因此選C。?第14題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C?答案解析：人力資源的能動(dòng)性特征包括?(1)人具有意識(shí)，知道活動(dòng)的目的。人可以有效地對(duì)自身活動(dòng)做出選擇，調(diào)整自身與外界?環(huán)境的關(guān)系。?(2)人在活動(dòng)中處于主體地位，并且是支配其他資源的主導(dǎo)因素。?(3)人力資源具有自我開發(fā)性。?(4)人力資源在活動(dòng)過程中是可以被激勵(lì)的。因此選C。?第15題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D?答案解析：企業(yè)管理歷史依據(jù)人性觀和環(huán)境觀兩個(gè)維度劃分為4個(gè)階段，即：古典管理、人際關(guān)系管理、科學(xué)管理、文化管理。因此選D。?教材：P38?第16題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D?答案解析：進(jìn)行工作分析時(shí)，若缺乏工作文獻(xiàn)，日志法的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。因此選D。?第17題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B?答案解析：心里阻滯是指勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時(shí)，中途會(huì)自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象。心理飽和是勞動(dòng)者長時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，心理活動(dòng)能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象。因此選B.?第18題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D?答案解析：評(píng)估招聘效果的指標(biāo)有招聘的時(shí)間、招聘成本、應(yīng)聘比率和錄用比率。其中，在其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越高，說明招聘的效果越好;錄用的比率越高，說明招聘的效果越好。因此選D。?第19題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D?答案解析：績效考核方法應(yīng)從三個(gè)角度概括員工的工作：工作環(huán)境、工作內(nèi)容、員工工作的獨(dú)立性。因此選D。?第20題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A?答案解析：標(biāo)桿超越法設(shè)計(jì)流程是①發(fā)現(xiàn)瓶頸②選擇標(biāo)桿③收集數(shù)據(jù)④通過比較分析確定績效標(biāo)準(zhǔn)⑤溝通與交流⑥采取行動(dòng)。因此選A。?第21題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B?答案解析：決策管理層培訓(xùn)主要內(nèi)容包括①知識(shí)和意識(shí)②經(jīng)營技能③領(lǐng)導(dǎo)技能。因此選B.?第22題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D?答案解析：(1)內(nèi)在薪酬:指員工由于自己的努力工作，而獲得的晉升、表揚(yáng)或重視等，以及由此生的工作榮譽(yù)感、責(zé)任感及成就感等。(2)外在薪酬:指由于員工完成某項(xiàng)工作而獲得的所有貨幣報(bào)酬及非貨幣報(bào)酬。因此選D。?第23題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C?答案解析：職位評(píng)價(jià)，是在工作分析的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地對(duì)各職位價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而確定各職位在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值及相互關(guān)系的過程。因此選C。?第24題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B?答案解析：薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)。因此選B。?第25題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B?答案解析：操作示范法是職前培訓(xùn)開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于較為機(jī)械性的工種。因此選B。?第26題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D?答案解析：沖突的預(yù)防和疏導(dǎo)包括①制定完善的規(guī)章制度②加強(qiáng)各自的溝通③不可簡單鎮(zhèn)壓。?因此選D。?第27題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A?答案解析：內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)通常是指在大型組織內(nèi)部存在的，由一系列規(guī)則和程序來指導(dǎo)組織內(nèi)部的雇傭關(guān)系調(diào)整所形成的一種有序的內(nèi)部人力資源市場(chǎng)。因此選A.?第28題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A?答案解析：高工資的優(yōu)勢(shì)有助于提高員工的外