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文檔簡介

旅游專業(yè)綜合技能知識(單選+判斷)習(xí)題庫及答案

一、單選題(共50題,每題1分,共50分)

1、我國古代帝王服飾和官服可分為()、公服兩大類。

A、法服

B、禮服

C、常服

D、祭服

正確答案:B

2、餐巾折花要注意宗教信仰的禁忌,信仰伊斯蘭教的要忌用()花型。

A、魚型

B、鳥型

C、豬型

D、人型

正確答案:C

3、()會議臺型主要用于授課等需要用筆記錄的會議

A、長方形

B、教室型

C、U型

D、劇院型

正確答案:B

4、屬于俄羅斯特色的酒是()

A、白蘭地

B、葡萄酒

C、啤酒

D、伏特加

正確答案:D

5、適合側(cè)面觀賞的餐巾花,要將()朝向客人。

A、上面

B、側(cè)面

C、正面

D、最佳觀賞面

正確答案:D

6、香檳酒的開瓶方步驟正確的是()

A、擰開鐵絲(右手)一握酒瓶(左手)---剝?nèi)シ馄?--去掉鐵蓋----

緊握軟木塞(右手)一一拔出瓶塞

B、剝?nèi)シ馄ひ晃站破浚ㄗ笫郑┮灰粩Q開鐵絲(右手)一一緊握軟木塞

(右手)--去掉鐵蓋----拔出瓶塞

C、剝?nèi)シ馄ひ晃站破浚ㄗ笫郑?--擰開鐵絲(右手)----去掉鐵蓋—

緊握軟木塞(右手)一一拔出瓶塞

D、剝?nèi)シ馄ひ晃站破浚ㄗ笫郑?--去掉鐵蓋---擰開鐵絲(右手)----

緊握軟木塞(右手)一一拔出瓶塞

正確答案:C

7、“()”,是一個人面對許多客人時行的禮。

A、對揖

B、遍揖

C、作揖

D、拱手

正確答案:B

8、軍禮不包括下列()活動中的禮儀。

A、均土地和征賦稅

B、定疆封土

C、兩軍信使往來

D、用兵征伐

正確答案:C

9、()是儒家提倡的人際交往的重要原則。

A、德首雅樂

B、自卑而尊人

C、仁者愛人

D、謙恭有禮

正確答案:B

10、()二人合作式分菜服務(wù),一名餐廳服務(wù)員應(yīng)站于()盛取菜肴,

另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。

A、翻譯陪同中間

B、主人右側(cè)

C、主人左側(cè)

D、主賓左側(cè)

正確答案:A

IE客人動身離開座位時,服務(wù)員要(),提醒客人帶好物品,并禮貌道

A、主動拉餐椅

B、歡迎下次光臨

C、講再見講

D、面帶微笑

正確答案:A

12、鞠躬時,在正立的基礎(chǔ)上,上體前傾,視線隨之下移,()保持一條

直線,不勾頭、不弓背。

A、腰、肩、背、頭

B、腰、肩、頭、頸

C、腰、背、頸、頭

D、腰、背、頸、肩

正確答案:C

13、對“衣貴潔,不貴華。上循分,下稱家”理解錯誤的一項是()

A、這句話是《弟子規(guī)》中對著裝的要求

B、“上循分”的意思是穿衣要遵循高貴的原則

C、“下稱家”的意思是衣著要符合家庭和生活條件

D、“衣貴潔,不貴華”的意思是穿衣講究整潔,不必追求華美

正確答案:B

14、臺布四邊下垂,長短一致,臺布四角與臺腳直線()。

A、相交

B、接觸

C、垂直

D、平行

正確答案:C

15、主人(主位)右側(cè)坐()

A、副主人

B、陪客

C、主賓

D、副主賓

正確答案:C

16、裱花間加工結(jié)束,清理加工臺面及地面衛(wèi)生,每天還需要進行多長

時間的紫外線空氣消毒()

A40分鐘

B、30分鐘

C35分鐘

D、15分鐘

正確答案:B

17、下列符合女服務(wù)員站姿要領(lǐng)的是()。

A、雙腳雙膝完全并攏靠緊

B、雙腳分開與肩同寬,上體保持正直

C、雙腳不要并列,重心落在一只腳上

D、雙腳呈V字形站立,打開的距離為20?25cm,雙膝和腳后跟靠緊

正確答案:D

18、熱情服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,要求做到生人熟人一樣、本地外地一樣和()三個

一樣。

A著裝優(yōu)劣一樣

B、內(nèi)賓外賓一樣

C、點菜多寡一樣

D、外貌美丑一樣

正確答案:B

19、西餐采取()服務(wù)時,需提供客前烹飪表演

A、俄式服務(wù)

B、法式服務(wù)

C、美式服務(wù)

D、英式服務(wù)

正確答案:B

20、一般情況下盛器()象征了氣勢與容量的,()則體現(xiàn)了精致與靈巧。

A、大,大

B、小,小

C、小,大

D、大,小

正確答案:D

21、在宴會進行的過程中,需要多次撤換餐碟或小湯碗,重要宴會要求

()道菜換一次餐碟.

A、3

B、1

C、4

D、2

正確答案:B

22、下列不屬于賓禮的一項是0

A、天子接見諸侯之禮

B、各諸侯國之間相互交往之禮

C、天子接見賓客之禮

D、婚冠之禮

正確答案:D

23、雞尾酒除了按基酒品種來分以外,還有()長飲料和彩虹雞尾酒等

A、威士忌雞尾酒

B、白蘭地雞尾酒

C、羅姆雞尾酒

D、開胃混合酒

正確答案:D

24、在快要收檔時,自助餐菜肴()時應(yīng)該補充

A留有五分之一

B、留有六分之一

C、留有三分之一

D、見底

正確答案:D

25、帶兒童的客人來用餐,為保證安全,作法不正確的是()。

A、服務(wù)員照看兒童時不要讓兒童在餐廳亂跑、玩耍

B、就餐時讓兒童使用金屬小勺

C、將帶兒童的客人安排在離餐廳門口較遠的位置上

D、給兒童單獨安排位置用餐

正確答案:D

26、拆分香酥雞時,服務(wù)員左手持餐勺扣壓?。ǎ┯沂殖植筒娌鸱?。

A、雞尾

B、雞頸

C、雞胸

D、雞頭

正確答案:B

27、餐巾折花要注意民族宗教的禁忌,藏族的要忌用的有()花型。

A、人型和魚型

B、鳥型、豬型

C、魚型、鳥型

D、豬型和豬型

正確答案:C

28、現(xiàn)今埃及飲食文化隸屬于()飲食文化范疇

A北非

B、西歐

C、阿拉伯

D、西亞

正確答案:C

29、杯子擺放在客人右上角約()公分位置,杯柄與桌面約成()度,

同排杯子成一條直線

A、30,45

B、50,45

C、30,90

D、50,90

正確答案:B

30、西餐宴會上菜,其中湯是第()道上

A、1

B、最后

C、3

D、2

正確答案:D

31、一般餐巾的規(guī)格為()cm見方,不小于40cm不大于60cm見方。

A45----60

B、30——50

C、55----65

D、60——80

正確答案:A

32、“行不舉足,車輪曳踵”的步法表達是()o

A、特別喜悅

B、特別哀痛

C、特別敬意

D、特別小心

正確答案:C

33、玻璃杯沖泡綠茶,執(zhí)開水壺以“鳳凰三點頭”O(jiān),使茶杯中茶葉上

下翻滾,有助于茶湯濃度達到上下一致

A、低位倒水

B、水平倒水

C、高沖注水

D、慢朝杯中注水

正確答案:C

34、當(dāng)桌上菜品過多,上下一道菜時需要調(diào)整餐具。撤換時從客人()

進行更換。

A、右邊

B、后邊

C、左邊

D、前邊

正確答案:C

35、真試微的要求是()o

A、心不在焉

B、假意奉承

C、故作笑顏

D、發(fā)自內(nèi)心

正確答案:D

36、宴會擺臺時,煙灰缸從主人位()開始,每隔()座位擺放一個。

A、左側(cè),兩個

B、右側(cè),一個

C、右側(cè),兩個

D、左側(cè),一個

正確答案:C

37、藏族牧民飲食多為一日()餐,早7點第一餐

A、三

B、四

C、五

D、六

正確答案:B

38、伏特加以谷物或()為原料,經(jīng)過蒸儲制成酒精度高達95%vol的酒,

再用蒸儲水淡化至酒精度40%vol-60%vol

A、甘蔗

B、杜松子

C、馬鈴薯

D、大麥

正確答案:C

39、撤換骨碟時,應(yīng)是()。

A、先將干凈的骨碟一一上上去,再將臟骨碟一一撤去。

B、先將臟的骨碟一一撤下。

C、先撤去臟的骨碟后,再將干凈骨碟換上

D、先將干凈骨碟一一換上

正確答案:C

40、凈飲伏特加是,應(yīng)選用()或古典杯

A、高平底杯

B、葡萄酒杯

C、利口杯

D、郁金香杯

正確答案:C

41、()主要包括喪禮和荒禮兩大類。

A、兇禮

B、軍禮

C、吉禮

D、嘉禮

正確答案:A

42、西餐便餐臺若使用正方形餐桌,應(yīng)鋪()塊臺布

A、3

B、1

C、2

D、4

正確答案:B

43、服務(wù)員對待急躁型顧客提供服務(wù)時,要()

A、主動熱情,細心觀察

B、耐心細致,溫文爾雅

C、舉止端莊,不厭其煩

D、行動迅速,語言簡練

正確答案:D

44、水晶肴肉是O一道傳統(tǒng)名菜

A、四川成都

B、山東曲阜

C、江蘇鎮(zhèn)江

D、浙江杭州

正確答案:C

45、動物造型的餐巾花是根據(jù)各種()的特征、生動活潑的動物類造型

折疊的。

A、飛禽走獸

B、想象幻覺

C、設(shè)計圖案

D、人物造型

正確答案:A

46、手持酒瓶時,酒標(biāo)vinelabel應(yīng)該在()。倒酒時,酒標(biāo)可以面向

顧客。

A、左側(cè)

B、外側(cè)

C、內(nèi)側(cè)

D、右側(cè)

正確答案:B

47、對“色容莊”理解有誤的一項是0

A、保持莊重嚴(yán)肅的態(tài)度

B、是指在任何場合,神色要莊重嚴(yán)肅

C、聽長輩說話時要恭敬。

D、不嬉戲逗鬧

正確答案:B

48、中餐菜品的營養(yǎng)特點基本可以概括為“素食養(yǎng)身、醫(yī)食同源、()、

和諧自然”。

A、源于狩獵

B、源于農(nóng)耕

C、源于漁業(yè)

D、源于生活

B

49、()不是西餐的臺型。

A、T字形

B、回字形

C、U字形

D、梅花形

正確答案:C

50、西餐宴會中擺置餐具時從裝飾盤的右側(cè)按順序擺放,首先擺放的餐

具為()

A、餐巾

B、餐刀

C、餐勺

D、餐叉

正確答案:B

二、判斷題(共40題,每題1分,共40分)

1、所謂“獅子頭”則是指菜肴造型一大而圓,形似獅子頭

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

2、分三文魚服務(wù)一般每份魚以2片為宜。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

3、白百合花語:純情、純潔

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

4、對餐廳的財產(chǎn)應(yīng)定期核查,做到賬、卡、物相符。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

5、()值臺服務(wù)員隨時巡臺,及時撤走臟盤和空盤,更換煙缸,添加公

用物,牙簽、餐巾等,撒餐時應(yīng)用禮貌用語或相應(yīng)的手勢。

A、正確

、錯誤

正確答案:A

6、有些大家公認(rèn)的不道德言行或者有悖于傳統(tǒng)習(xí)慣和公眾輿論的壞事,

可以用法律、法規(guī)來解決。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

7、西湖醋魚,別名叔嫂傳珍、宋嫂魚,是蘇州的一道傳統(tǒng)地方風(fēng)味名菜

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

8、()對于確認(rèn)的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,生產(chǎn)經(jīng)營者不按規(guī)定主

動召回的,監(jiān)管部門應(yīng)青今其召回。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

9、餐巾折花現(xiàn)在使用為啥織品餐巾的飯店比較多。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

10、餐巾折花基本方法中,捏的基本要求是,棱角分明,頭、嘴、頸的

比例適中。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

11、餐巾折花基本方法中,折是餐巾疊面折成褶祖的形狀。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

12、()點單時,要注意準(zhǔn)備點單筆等,明確酒水,菜品的沽清情況。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

13、通過實驗證明,綠色和橘黃色是最能勾起就餐者食欲的顏色。

、正確

B、錯誤

正確答案:B

14、“執(zhí)輕如不克”,執(zhí)持輕小物品,要像持重物、盈滿之器那樣謹(jǐn)慎。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

15、()食品經(jīng)營許可證的正本和副本具有同等法律效力

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

16、自助餐按就餐形式可分為坐式和立式兩種,通常為立式。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

17、()開餐前,提前二十分鐘為保溫爐加熱水,加水時動作要輕,不可

水花亂濺,保持餐臺面的干凈、無水跡。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

18、10人以下擺放2張菜單,擺在正、副主人席位右側(cè);12人以上擺4

張菜單,擺成“十”字型。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

19、餐廳服務(wù)中,也要遵循:出迎三步,身送七步

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

20、開啟壇裝花雕酒,用小榔頭等,稍用力敲擊蓋子中間。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

21、開啟壇裝花雕酒,若酒壇中間有小孔的,往小孔里倒入涼水,三分

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

22、舉辦大型宴會,餐巾花要折疊不同的花和葉,突出賓、主席位

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

23、大型宴會結(jié)束后,服務(wù)員應(yīng)列隊在餐廳門口歡送。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

24、餐巾折花基本方法中,翻就是將餐巾的一角按照實際需要向某一方

向翻起的一種技法。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

25、填寫“點菜單”服務(wù)員要清楚的填寫日期、座號或臺號、客人人數(shù)、

服務(wù)員姓名、菜肴品種、數(shù)量及其特別要求等等。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

26、()在用餐期間,食品剩下三分之一時,就應(yīng)通知廚房添加,臨近結(jié)

束時,應(yīng)控制出菜量,避免浪費。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

27、可用用餐完畢后,要幫助客人穿戴外衣、提攜東西,提醒他們不要遺

忘物品。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

28、自助餐宴會也叫冷餐會

A、正確

、錯誤

正確答案:A

29、實物類花型是指模仿日常生活中各種實物形態(tài)折疊而成的花型。

A、

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