物業(yè)管理服務(wù)項目的公開招投標書范本

、資格證明文件說明：對本章所有的投標書格式，投標方可根據(jù)自身情況進行補充和修改，但補充和修改不得造成與本格式內(nèi)容有實質(zhì)性的違背。.（投標方）法定代表人授權(quán)委托書法定代表人授權(quán)委托書蘇州市公共資源交易中心昆山分中心：本授權(quán)委托書聲明：我（法定代表人姓名）系（公司名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托代表我公司參加貴中心組織實施的編號為號的采購活動。代理人在開標、談判、簽約等過程中所簽署的一切文件和處理與這有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認。本授權(quán)委托書自投標開始至合同履行完畢止。代理人：性別：年齡：身份證號碼：職務(wù)：詳細通訊地址：郵政編碼：電話：傳真：被授權(quán)人簽字：法定代表人簽字：授權(quán)單位公章：日期：年月日.投標函投標函蘇州市公共資源交易中心昆山分中心：我們收到貴中心號招標文件，經(jīng)仔細閱讀和研究，我們同意招標文件的各條款要求并決定參加投標。、為完成本次招標項目，我們將投入（區(qū)域）總?cè)藬?shù)：，其中項目負責人人；保潔員；保安員：，電工：，其他人員（具體按所投區(qū)域投報）。、我們愿意按照招標文件的一切要求，提供招標項目的所有內(nèi)容，我們的投標報價包括完成該項工作所需的服務(wù)管理內(nèi)容、耗材、通訊、服裝、胸卡、辦公設(shè)備、巡檢器材、工具、各種稅費、人工、保險、勞保、維護、利潤、稅金、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險、責任等各項應(yīng)有費用。、如果我們的投標書被接受，我們將嚴格履行招標文件中規(guī)定的每一項要求，嚴格履行合同的責任和義務(wù)，保證按期、按質(zhì)履行合同，完成項目服務(wù)的全部工作。、我們同意按招標文件中的規(guī)定，本投標書的有效期限為開標后三個月。、我們愿意提供貴中心在招標文件中要求的所有資料。、我們同意因中標方管理不善，造成合同規(guī)定服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備等損壞的，由直接責任人賠償，若直接責任人因故無法賠償?shù)?，采購方有?quán)要求我們第一次賠償損失金額的%；第二次賠償損失金額的%；第三次終止合同。、我們承諾人員上崗執(zhí)勤，身著統(tǒng)一的服裝，佩戴統(tǒng)一的標志符號。服裝、標志符號和證件的設(shè)計、制作和供應(yīng)，按國家規(guī)定執(zhí)行，參照甲方樣品。工作人員全部通過健康體檢。、我們認為你們有權(quán)決定中標者，還認為你們有權(quán)接受或拒絕所有的投標者。、我們愿意按招標文件的規(guī)定交納投標保證金；、我們承諾該項投標在開標后的全過程中保持有效，不作任何更改和變動。、綜合說明：（）伴隨服務(wù)及配合措施；（）要求甲方提供的配合；（）對招標文件有不同意見的偏離說明；（）其它說明。所有有關(guān)標書的函電，請按下列地址聯(lián)系：單位：聯(lián)系人：地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：傳真：投標人：（單位蓋章）法定代表人或被授權(quán)人：（簽字或蓋章）年月日.開標一覽表開標一覽表項目名稱市場價投標品牌交貨時間總報價投標人：（公章）法定代表人或被授權(quán)人：（簽字或蓋章）年月日.投標報價分析表投標報價分析表（一）（綜合單價）投標項目名稱：投標編號：投標單位（蓋章）：序號崗位名稱人數(shù)綜合單價（元/人*月）投標總價（人數(shù)×綜合單價×個月）服務(wù)時間合計法定代表人或其授權(quán)代表（簽字或蓋章）：日期：注：.本表中的報價為綜合報價，應(yīng)包括在綜合服務(wù)的需要的服務(wù)管理內(nèi)容、易耗品、通訊、服裝、胸卡、辦公設(shè)備、巡檢器材、各種稅費、人工、保險、勞保、餐費、維護、利潤、稅金、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險、責任等各項應(yīng)有費用。投標報價分析表（二）（分項報價表）投標人：（單位蓋章）序號條目價格人工成本安全生產(chǎn)勞動保險辦公設(shè)備服裝通訊巡檢器材清潔易耗品保險費稅金管理費其他合計大寫：人民幣投標人法定代表人或委托人：（簽字或蓋章）說明：.報價表包含投標單位各項成本核算和投入的成本明細，合計金額應(yīng)與開標一覽表合計金額一致；否則，以開標一覽表為準。.條目舉例如下：勞保、損耗、人工、辦公設(shè)備、服裝、通訊器材、巡檢器材、稅金、維護、利潤等各項費用，等等。不限于此，可自行添加。.工具及易耗品清單表工具及易耗品清單表（格式）貨物名稱：序號名稱品牌規(guī)格生產(chǎn)廠家單位數(shù)量備注投標人簽字：日期：注：數(shù)量按年期限計，請各投標人按上述格式自制《清單表》投標；.服務(wù)管理人員表服務(wù)管理人員表序號崗位姓名性別年齡學歷職稱投標人簽字：日期：注：請按以上格式自制表格填寫后投標。

.相關(guān)業(yè)績一覽表相關(guān)業(yè)績一覽表投標單位名稱：_________________________序號項目名稱合同期管理服務(wù)范圍管理面積（m）備注注：投標人應(yīng)提供雙方簽訂的管理服務(wù)合同復印件，且需加蓋投標單位印章后方為有效。.偏離表（技術(shù)、商務(wù)）：偏離表（技術(shù)、商務(wù)）項目招標要求投標內(nèi)容偏離說明投標人（單位蓋章）：法定代表人或被授權(quán)人（簽字或蓋章）：年月日.資格證明文件.關(guān)于資格文件的聲明函關(guān)于資格證明文件的聲明函采購編號：日期：蘇州市公共資源交易中心昆山分中心：我公司愿針對本次編號為的招標活動進行投標。投標文件中所有關(guān)于投標資格的文件、證明與陳述均是真實的、準確地、有效的。若有違背，我公司愿意承擔由此而產(chǎn)生的一切后果。投標人：（公章）法定代表人或授權(quán)委托人：（簽字或簽章）日期：年月日.投標單位情況表投標單位情況表單位名稱（蓋章）：企業(yè)法人公司成立日期總部地址當?shù)卮硖幍刂冯娫捖?lián)系人傳真電子郵箱注冊地注冊年份單位職工人數(shù)人單位年總營業(yè)收入萬元企業(yè)或社會團體辦公場所的面積：主營范圍、_____________________________________、____________________________________最近年內(nèi)在經(jīng)營過程中受到何種獎勵或處分最近年內(nèi)有無因售假、售劣或是其他原因被消費者投訴或起訴的情況及說明其他需要說明的情況.無重大違法記錄聲明無重大違法記錄聲明蘇州市公共資源交易中心昆山分中心：我單位（供應(yīng)商名稱）鄭重聲明：參加政府采購活動前年內(nèi)在經(jīng)營活動中（在下劃線上如實填寫：有或沒有）重大違法記錄。（說明：政府采購法第二十二條第一款第五項所稱重大違法記錄，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰。）聲明人：（公章）年月日.中小企業(yè)聲明函中小企業(yè)聲明函

：本公司鄭重聲明，根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財庫[]號）的規(guī)定，本公司為______（請?zhí)顚懀褐行?、小型、微型）企業(yè)。即，本公司同時滿足以下條件：.根據(jù)《工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)[]號）規(guī)定的劃分標準，本公司為______（請?zhí)顚懀褐行?、小型、微型）企業(yè)。.本公司參加______單位的______項目采購活動提供本企業(yè)的服務(wù)，由本企業(yè)提供服務(wù)，或者提供其他______（請?zhí)顚懀褐行?、小型、微型）企業(yè)提供的服務(wù)。本條所稱服務(wù)不包括使用大型企業(yè)的服務(wù)。本公司對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應(yīng)責任。企業(yè)名稱（蓋章）：

日

期：第四章招標書受昆山市第二人民醫(yī)院的委托，蘇州市公共資源交易中心昆山分中心作為招標代理人，為委托人擬采購的物業(yè)管理服務(wù)項目進行國內(nèi)公開招標。一、招標編號：KSZC-G-號。二、招標內(nèi)容：保安服務(wù)與停車管理（壹年）。三、項目概況：昆山市第二人民醫(yī)院招收保安服務(wù)與停車管理人員。四、采購內(nèi)容及要求：（一）人員配置序號崗位地點人數(shù)上班時間工作時間崗位性質(zhì)主要工作任務(wù)門診大廳小時小時人區(qū)域保安服務(wù)與停車管理白班負責維護門診醫(yī)療秩序、排隊掛號秩序、就診高峰人員分流、化解矛盾糾紛等；晚班維護醫(yī)療秩序，安全巡邏等。（協(xié)助消防應(yīng)急號位，接通中山路出水管，打開室外消火栓待命?。┘痹\中心小時小時人區(qū)域保安服務(wù)與停車管理維護醫(yī)療秩序，協(xié)助搬運急救病人，防止家屬等進入搶救室，化解矛盾糾紛，安全巡視等。（消防應(yīng)急號位，聯(lián)通急診臨時消火栓，布設(shè)水帶，打開閥門待命?。┹斠菏倚r小時人區(qū)域保安服務(wù)與停車管理維護醫(yī)療秩序，化解矛盾糾紛，安全巡視等。停車場小時小時人區(qū)域保安服務(wù)與停車管理車輛收費，車輛出入分流等。:-:小時.人區(qū)域保安服務(wù)與停車管理白班機動車輛指揮，安全停放，協(xié)助指揮非機動車輛停放等。（前車場兼消防號位，布設(shè)水帶待命?。?-:小時.人區(qū)域保安服務(wù)與停車管理晚班機動、非機動車輛指揮停放，安全巡邏等。（晚班車場兼消防號位，布設(shè)水帶待命?。┓菣C動車管理：-：.小時人區(qū)域保安服務(wù)與停車管理負責中山路“門前三包”：非機動車輛在規(guī)定區(qū)域統(tǒng)一停放放整齊，防止偷竊，清理區(qū)域衛(wèi)生。鳳情街小時小時人區(qū)域保安服務(wù)與停車管理負責醫(yī)院區(qū)域維護醫(yī)療秩序、安全巡邏、車輛指揮、防范偷竊等。(消控、監(jiān)控中心)小時小時人公共保安服務(wù)與停車管理警務(wù)室負責監(jiān)控（兼消防號位，聯(lián)通中山路室外消火栓，打開閥門待命?。┴撠煓C動協(xié)助區(qū)域保安服務(wù)與停車管理處置突發(fā)事件。（待消防控室改造完，負責消控室工作。同時按小時雙人值班的要求，配足人員。）產(chǎn)科ICU小時小時人區(qū)域保安服務(wù)與停車管理為區(qū)域保安服務(wù)與停車管理，崗位定點產(chǎn)科，主要負責新生兒安全，兼ICU：探視秩序維護。行政樓：-：小時人區(qū)域保安服務(wù)與停車管理負責登記檢查外來人員進入行政樓區(qū)域，落實門禁管理相關(guān)制度，保障行政辦公秩序和安全。B超室：-：小時.人區(qū)域保安服務(wù)與停車管理限女保安服務(wù)與停車管理，負責B超區(qū)域醫(yī)療安全，維護診療秩序，區(qū)域安全巡視、防盜等。放射科：-：小時.人區(qū)域保安服務(wù)與停車管理負責放射科區(qū)域醫(yī)療安全，維護診療秩序，區(qū)域安全巡視、防盜等，并引導夜間病人就診拍片。隊長（班長）白班/晚班小時人公共保安服務(wù)與停車管理負責全院保安服務(wù)與停車管理管理、考核、安全巡查及臨時性工作任務(wù)。急救班：-：小時人病人搬運負責隨急救車出車，搬運病人，由急救班管理。臨時性任務(wù)：門診收費:口腔科公共保安服務(wù)與停車管理協(xié)助門診、口腔科收費處押款，保證錢財安全。協(xié)助醫(yī)務(wù)科病案室工作。合計人備注、保安服務(wù)與停車管理公司要配足、配齊人員，依照崗位設(shè)置和工作任務(wù)合理安排。周末、節(jié)假日休息由公司自行調(diào)配。、各崗位保安服務(wù)與停車管理配合醫(yī)院臨時加班、臨時任務(wù)等，費用由保安服務(wù)與停車管理公司負責。崗位增加、糾紛處置等另增人員費用與醫(yī)院合同協(xié)定。、保衛(wèi)科依照崗位和工作任務(wù)、職責制度等情況對保安服務(wù)與停車管理隊員進行考核。本項目需要保安服務(wù)與停車管理人員名，人數(shù)配備根據(jù)崗位設(shè)置情況和工作變化要求統(tǒng)一調(diào)配，所有人員均應(yīng)持有保安服務(wù)與停車管理證。其中名兼保安服務(wù)與停車管理隊長，名兼保安服務(wù)與停車管理班長。消控室人員持證上崗（建（構(gòu)）筑物消防員證書不得低于張證，項目經(jīng)理必須持有建（構(gòu)）筑物消防員證,確保醫(yī)院秩序井然有序，安全運行。（二）人員要求．政審合格，沒有犯罪前科；．年齡：男性歲至周歲，女性至周歲，女性不超過人；．學歷：初中及以上，普通話標準；．身高體重：男性不低于.米，女性不低于.米，體重不超出標準體重斤，退役軍人優(yōu)先；．上崗前健康體檢合格；．保安服務(wù)與停車管理隊長要求：有年以上保安服務(wù)與停車管理管理工作經(jīng)驗，具備高級保安服務(wù)與停車管理證書，語言溝通流暢，責任心強，工作心領(lǐng)神會，會處理一般糾紛和矛盾，熟練掌握組織保安服務(wù)與停車管理各類日常安全檢查、登記、等培訓計劃；.班組長要求：有小組管理經(jīng)驗，責任心強，反應(yīng)快，熟練掌握保安服務(wù)與停車管理各班各崗位工作職責并貫徹落實。．采購單位可根據(jù)單位實際需求增減安保人員數(shù)量，費用按照實際安保人員數(shù)量以及實際持證人員數(shù)量支付。（三）服務(wù)要求.保安服務(wù)與停車管理實現(xiàn)小時值班制，需對醫(yī)院實行小時全天候安全保衛(wèi)工作。保證醫(yī)院的正常工作秩序，防范對建筑物、構(gòu)筑物及內(nèi)部各類資產(chǎn)和現(xiàn)場有關(guān)活動等的人為損害及自然災(zāi)害影響，做好來訪人員的識別引導和集中人群的疏散撤離；規(guī)范車輛進出，確保安服務(wù)與停車管理全行駛和有序停放；能按照應(yīng)急預案及時處理各類突發(fā)事件、治安事件。做好防火、防盜等工作，履行火險、火災(zāi)的救助義務(wù)。.公共區(qū)域保安服務(wù)與停車管理要求：保安服務(wù)與停車管理人員每小時巡邏點檢次，確保全院各過道進出安全暢通、門診、急診等公共場所區(qū)域內(nèi)秩序井然，制止因人為因素所產(chǎn)生的不良行為，禁止攜帶寵物進入醫(yī)院，如有發(fā)現(xiàn)立刻勸離帶出醫(yī)院，每小時的安全防火檢查，維護醫(yī)院安全和諧。.門衛(wèi)保安服務(wù)與停車管理要求：門衛(wèi)小時有人在崗，留意觀察出入人員的情況（如有類似醉酒、搶救的人員），及時向保安服務(wù)與停車管理隊長和醫(yī)院相關(guān)人員匯報并協(xié)助處理，并對醫(yī)院內(nèi)快遞的接受和登記。.監(jiān)控消控保安服務(wù)與停車管理要求：監(jiān)控消防室人員小時持證在崗。需對消防報警系統(tǒng)操作流程熟練熟悉，如有報警需及時通知巡邏人員趕赴現(xiàn)場查看并記錄查看情況；需對監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)視，對發(fā)現(xiàn)的任何異常情況及各類報警馬上聯(lián)系相關(guān)人員及時到達現(xiàn)場，能熟練調(diào)閱圖像資料，對不能處置的事項及時向保安服務(wù)與停車管理隊長匯報。做好各類臺帳的登記記錄備查。.車輛管理保安服務(wù)與停車管理要求：院內(nèi)機動車、非機動車停放整齊有序，機械車位持證操作，規(guī)范指導駕駛員按照制度停放車輛，文明管理，嚴格管理好所停車輛的安全,如果保安服務(wù)與停車管理人員指揮或操作失誤造成顧客車輛安全事故，產(chǎn)生的經(jīng)濟損失，由保安服務(wù)與停車管理公司承擔全部經(jīng)濟賠償責任。非保安服務(wù)與停車管理人員過失產(chǎn)生的賠付責任由執(zhí)法部門鑒定后明確責任主、次由院方承擔相應(yīng)的責任。社會車輛收費嚴格財經(jīng)紀律，做好財務(wù)報表。其他出入口做好各類特種車輛進出登記。．兼任領(lǐng)班的保安服務(wù)與停車管理負責日常管理以及與采購單位的溝通工作，對于服務(wù)方服務(wù)過程中出現(xiàn)的違反規(guī)章制度或工作中出現(xiàn)嚴重失誤的工作人員，一經(jīng)采購單位提出，服務(wù)方必須立即更換。．服務(wù)公司對進駐醫(yī)院的保安服務(wù)與停車管理須進行相關(guān)的治安保衛(wèi)工作培訓，并針對醫(yī)院規(guī)章制度、操作流程等規(guī)定進行全面崗位培訓；對招標單位相關(guān)信息負有保密義務(wù)。．服務(wù)公司派專門的管理人員對保安服務(wù)與停車管理進行全面管理，并積極主動的與醫(yī)院協(xié)調(diào)做好安全防范工作。醫(yī)院每月對保安服務(wù)與停車管理進行滿意度調(diào)查和考核，并根據(jù)考核情況支付相應(yīng)的服務(wù)費。注：投標人投標方案不響應(yīng)以上管理條款要求中條款時，應(yīng)在投標文件中逐條列出，未列出的視同響應(yīng)。評標委員會根據(jù)偏離情況有權(quán)拒絕投標文件。五、綜合說明及其它要求：.投標人提供的服務(wù)能夠至少達到以上要求，同時明確詳細的服務(wù)方案。.投標人必須承諾招標文件中提出的全部維護要求，如果以其中某些條款不響應(yīng)時，應(yīng)在文件中逐條列出，未列出的視同響應(yīng)。.投標總報價一次報定，除非合同中另有規(guī)定，投標人對投標報價中的工作量和服務(wù)的報價應(yīng)包括完成本項工作所需的人工、材料、機械、管理、維護、保險、利潤、稅金、專業(yè)統(tǒng)一服裝、胸卡、通訊器材、辦公設(shè)備、巡檢器材、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險、責任等各項應(yīng)有費用。投標報價為最終報價，除非因特殊原因并經(jīng)買賣雙方協(xié)商同意，投標人不得再要求追加任何費用。同時，除非合同條款中另有規(guī)定，否則，投標單位所報價格在合同實施期間不因市場變化因素而變動。此外工資標準不得低于本市最新公布的最低標準。、甲方對乙方的服務(wù)工作進行考核，每月考核結(jié)果與服務(wù)費用掛鉤，考核不合格甲方有權(quán)暫緩支付服務(wù)費，考核細則詳見考核表。六、其它要求、中標人全年天小時不間斷提供服務(wù)，包括處理各項突發(fā)事件及緊急任務(wù)。、中標單位必須給工作人員按照國家及昆山市的有關(guān)規(guī)定支付工資和交納正常的社會保險等。、工作過程中因中標人責任所造成的經(jīng)濟損失由中標人按實際金額賠償。、中標單位自行考慮配備本項目所需的安保器材。七、服務(wù)期限招標方委托管理的保安服務(wù)與停車管理期限為壹年，具體進駐時間以招標方書面通知為準，撤場時間順延。八、若中標單位在服務(wù)管理期間，違反下列規(guī)定，將被解除綜合服務(wù)合同。.連續(xù)兩個月得分不滿分的；.被發(fā)現(xiàn)有轉(zhuǎn)包行為的；.拖欠保安服務(wù)與停車管理及相關(guān)員工工資及群眾信訪、媒體曝光，核查屬實三次以上（含三次）；.乙方人員在合同規(guī)定的期限內(nèi)威脅、恐嚇甲方領(lǐng)導及管理人員.其他重大違規(guī)現(xiàn)象；.中標單位解除服務(wù)合同后，招標人可以投標人的評標綜合得分由高到低的順序選擇下一投標人，按原中標價承接本項目的服務(wù)管理，也可以重新開展政府采購活動。九、考核招標單位按照《考核表》對中標單位進行考核十、其他要求.由投標單位為其配置的所有工作人員提供經(jīng)招標方確認的統(tǒng)一工作服。.中標單位工作人員在崗履行職責期間（包括上下班途中），發(fā)生自身的人身傷害、傷亡，均由中標單位負責處理并承擔經(jīng)濟和人道主義上的責任，招標單位不承擔任何責任。.招標單位提供中標單位物業(yè)主管辦公室一處。.中標單位違反國家相關(guān)法規(guī)，與聘用人員發(fā)生糾紛，均由中標單位負責調(diào)解與處理，招標單位不承擔責任。.中標單位在中標后須向招標方提供服務(wù)于本項目工作人員一年內(nèi)有效的體檢證明（個人健康證）。.中標單位所需的全部工作裝備均由中標人負責提供。.投標人應(yīng)對所投項目的全部內(nèi)容進行報價，只投其中部分內(nèi)容者，其標書將被拒絕，中標單位對服務(wù)缺陷不予更正，招標人有權(quán)另請其他單位更正。.中標單位須按照本招標文件的要求對該招標項目進行服務(wù)工作。.因中標單位管理不善，造成保安服務(wù)與停車管理等工作范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備等損壞的，由中標單位賠償，采購單位有權(quán)要求中標單位負責賠償損失，情節(jié)嚴重的可終止合同甚至訴諸法律。.如遇采購單位辦公場所調(diào)整或遷移等情況，采購單位須將提前三個月告知乙方，合同內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商調(diào)整直至終止。.凡涉及招標文件的補充說明和修改，均以蘇州市公共資源交易中心昆山分中心在相關(guān)媒體上公告通知為準。十一、《考核表》和《滿意度調(diào)查表》保安服務(wù)與停車管理人員月度考核標準考核單位：被考核人：考核總得分：考核月份：年月內(nèi)容序號考核內(nèi)容檢查方式及標準分值實得分備注儀容儀表精神振作、姿態(tài)良好、抬頭挺胸、注意保持儀表整潔。檢查記錄，每發(fā)現(xiàn)次扣分；不準留長發(fā)、胡須、留長指甲、不得隨地吐痰；禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腳、穿拖鞋或赤腳。檢查記錄，每發(fā)現(xiàn)次扣分；站崗時不許吸煙、吃零食、亂丟雜物，或?qū)⑹种富蚴植迦肟诖z查記錄，每發(fā)現(xiàn)次扣分；按規(guī)定統(tǒng)一穿著制服、佩戴工作證、系領(lǐng)帶，舉止要文明；檢查記錄，每發(fā)現(xiàn)次本項為分；工作崗位范圍內(nèi)物品（含個人的茶杯、水壺等）擺放到指定位置、登記、規(guī)范、整齊。檢查不達標，每次扣分。小計分工作紀律性上班未服從工作安排或其他原因頂撞領(lǐng)導。記錄為準,每發(fā)現(xiàn)次本項為分；上班不遲到、早退，未請假或請假未獲得批準不允許擅自離崗、曠工。以考勤記錄為準，遲到、早退每次扣分，曠工次本項為分。工作責任心不強、消極怠工、散漫，出現(xiàn)的違紀情況不予管制、上報，有包庇和隱瞞跡象等。記錄為準,每發(fā)現(xiàn)次本項為分；工作拖拉、被動，被領(lǐng)導提醒、督促的情況。記錄為準,每發(fā)現(xiàn)次本項為分；工作時間不允許脫崗、串崗、閑聊、(抽煙去吸煙地點,不得同時有倆人出現(xiàn)在一處,時間不能超過分鐘,間隔小于.小時,特別忙的時候不準許)、不得在人多的大廳坐下、玩手機和其他人聊天。檢查記錄或書面投訴，每發(fā)現(xiàn)次本項為分；不允許上班時賭博、調(diào)侃、調(diào)戲醫(yī)院內(nèi)的婦女、破壞團結(jié)、散布謠言、不遵守醫(yī)院秘密的行為。根據(jù)記錄或投訴舉報,每發(fā)現(xiàn)次本項為分；保安服務(wù)與停車管理隊長每月必須組織全體隊員一次應(yīng)急消防技能（如，滅火器使用、消防栓連接使用、報警器復位等練習示范）、應(yīng)急防爆反恐、及機械車位安全操作細則、隊列紀律、安全常識講解培訓。要有組織計劃、方案、參加人員、時間、地點，每月底準時將下月的計劃抄送到保衛(wèi)科存檔。檢查發(fā)現(xiàn)沒有記錄，每漏一項扣分。每周將醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的報警案件、安全隱患數(shù)量、事故過程認真、詳細、記錄、確認、匯總、整合后上交保衛(wèi)科存檔。檢查記錄，每漏一項扣分小計分執(zhí)勤工作值班保安服務(wù)與停車管理要按規(guī)定內(nèi)時間站崗，站崗時間為：正班的上午：晚上:交接班，不可無故遲到、早退及曠工。以醫(yī)院主管檢查登記為準，遲到、早退每次扣分，曠工次本項為分。當班巡邏電子打卡白天為次/班（上午點、中午：次、傍晚點次），晚上點后至第二天點前每小時一次。巡邏人員按規(guī)定時間指定路線巡邏，每次不能超過小時，不能少巡及漏巡，不能離開巡邏區(qū)域，不能閑聊或巡查不到位，要做好詳細記錄。檢查記錄，每少次巡邏本項為分，每發(fā)現(xiàn)次未按規(guī)定巡邏扣分；（檢查時以調(diào)取醫(yī)院監(jiān)控錄像為準）東南崗亭收費員,須嚴格遵守停車收費財務(wù)管理制度，服務(wù)好進出醫(yī)院的車輛記錄讀取、票據(jù)保管、道閘安全開放，早晨上班高峰時要站到崗亭外服務(wù),做到付費給票熱情周到。杜絕無關(guān)人員在崗亭內(nèi)逗留、聊天、等與工作無關(guān)行為。特殊原因保衛(wèi)科提前通知。檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)次扣分，發(fā)現(xiàn)收費造假分，同時通知保安服務(wù)與停車管理公司換人加倍賠償損失。對外來車輛進入醫(yī)院需要嚴格按照放行規(guī)定檢查、登記、詢問，并引導車輛有序停放整齊、確保車輛上、下升降臺安全規(guī)，操作升降機械庫發(fā)生安全事故，無特殊情況應(yīng)負全部責任。對外出車輛上的物品、廢品沒有經(jīng)過保衛(wèi)科同意不可私自放行,以免醫(yī)院公共財產(chǎn)遭受損失。不嚴格按操作升降車位，隨意放行車輛進入醫(yī)院或者沒有做好登記，沒有引導車輛停放的一次扣分。對外送物品、廢品私自放行遭受損失的本項為分。消防通道停車無正當理由超過分鐘，公共通道亂停車超過分鐘沒發(fā)現(xiàn)，無人查找車主，包括非機動車亂停擺放不整齊。每次扣分，院領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)扣分。保安服務(wù)與停車管理人員故意或無理和他人發(fā)生爭吵、沖突，以及對保安服務(wù)與停車管理人員的投訴,經(jīng)查證屬實。惡劣影響的及時通知保安服務(wù)與停車管理公司換人。爭吵沒發(fā)生影響每次分，造成惡劣影響及投訴本項分不準醫(yī)院入口有小販叫賣設(shè)攤、停放機動車輛和非機動車影響進出醫(yī)院的車輛,以及收廢舊品的人員和產(chǎn)品推銷人員入醫(yī)院內(nèi)推銷喧嘩影響醫(yī)院正常生產(chǎn)。檢查記錄，每發(fā)現(xiàn)次扣分；巡邏人員要仔細檢查消防安全、安全防范、各消防設(shè)施保養(yǎng)和維護情況、無火警請示的情況下不準使用消防器材，發(fā)現(xiàn)問題作好登記，并立即上報。檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題未上報本項為分；不允許在門衛(wèi)、監(jiān)控室、吃飯、亂寫、亂畫，工作范圍物品擺放要整齊、干凈、衛(wèi)生。檢查記錄，每發(fā)現(xiàn)次扣分；上班時間不允許帶親朋好友找醫(yī)生、護士托關(guān)系走便道看病或無償使用醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備。檢查記錄，每發(fā)現(xiàn)次扣分；上班時間不可做與工作無關(guān)的事項，如在玩監(jiān)控室電腦上安裝游戲、視頻及手機、看小說、拿消防電話閑聊等。檢查記錄，每發(fā)現(xiàn)次本項為分；不可酗酒上班，不可私自拆開他人信件、包裹及各政府部門通知，按時傳達報紙及雜志等。檢查記錄或書面投訴，每發(fā)現(xiàn)次本項為分；白天、晚上沒有關(guān)閉該關(guān)的燈光。檢查記錄發(fā)現(xiàn)一次扣分,當月如果沒有違規(guī)加分。在執(zhí)行勤務(wù)中遇有危險時，臨陣畏縮，使醫(yī)院財產(chǎn)和醫(yī)護人員生命遭受損失的。立即請保安服務(wù)與停車管理公司換人.檢查記錄或書面投訴，每發(fā)現(xiàn)次本項為分；因玩忽職守造成損失，以及當班時發(fā)生案件、事故不及時報告、隱瞞或謊報情況，造成后果的。

檢查記錄或書面投訴，每發(fā)現(xiàn)次本項為分；故意損壞醫(yī)院公共財物或偷、拿、串通他人轉(zhuǎn)移醫(yī)院物品，將嚴肅追究保安服務(wù)與停車管理員和保安服務(wù)與停車管理公司法律責任。檢查記錄，每發(fā)現(xiàn)次本項為分。小計分合計 分醫(yī)院科室對保安服務(wù)與停車管理服務(wù)滿意度調(diào)查表年月日序號評分項目考核內(nèi)容備注說明非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意對非常不滿意的請具體說明儀容儀表文明用語服務(wù)主動性服務(wù)態(tài)度應(yīng)急反應(yīng)速度突發(fā)事件處置能力作風紀律綜合得分備注：.每月測評一次。.參加科室隨意抽取個科，抽樣數(shù)量份。.滿意度百分比為分，每份按照分估值，評分項目與考核內(nèi)容正負之和，低于分為不合格，分到分為合格，高于分為優(yōu)秀。.此表每月滿意度調(diào)查不合格折合保安服務(wù)與停車管理月度考勤表為-分,優(yōu)秀+分（同當月勞務(wù)費直接關(guān)聯(lián)）。.用√方式填寫。十二、檢查與付款.保安服務(wù)與停車管理員月考核制度共計分，分至為優(yōu)秀，保安服務(wù)與停車管理勞務(wù)費全額撥款。.月考核低于分，每下降分，按合同規(guī)定扣除勞務(wù)費總金額%依次相加取和。.低于月考核平均分分為不合格，每下降分，按合同規(guī)定扣減當月總勞務(wù)費用%依次相加取和。.醫(yī)院發(fā)生保安服務(wù)與停車管理人員不服從管理，威脅或襲擊院方人員，當月考核為不合格，扣除當月勞務(wù)費一半。.每月保安服務(wù)與停車管理服務(wù)滿意度調(diào)查有醫(yī)院相關(guān)科室參加測評，測評值分為不合格和優(yōu)秀折合正負分加到本表。.每月考核得分由甲、乙雙方單位保安服務(wù)與停車管理實際管理人確認后簽字為依據(jù)，如乙方不及時簽字或拒簽，招標單位一律視為中標單位認同的考核評分，所得分值作為撥付物業(yè)服務(wù)專用依據(jù)。第五章合同主要條款甲方：地址：電話：傳真：乙方：地址：電話：傳真：根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)法律法規(guī)，為明確采購單位（甲方）和供應(yīng)單位（乙方）購銷過程中的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟責任，雙方遵循平等、自愿、公平和誠實信用原則，經(jīng)友好協(xié)商，同意按照下面的條款和條件訂立本合同，以資共同遵守。

一、定義：以下術(shù)語有特定的含義：服務(wù)是指根據(jù)合同規(guī)定乙方應(yīng)承擔此保安項目等工作和合同中規(guī)定乙方應(yīng)承擔的其它義務(wù)。合同價是指根據(jù)中標的投標文件和合同規(guī)定，乙方在正確地履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)支付給乙方的價款。甲方是指合同中明確規(guī)定的實際購買貨物和接受服務(wù)的單位。乙方是指合同中規(guī)定的提供服務(wù)的單位。損失是指合同一方因不履行合同義務(wù)而導致另一方及第三方的各種損失的費用，還包括守約方為減輕損失或維護權(quán)利而需支付的各種調(diào)查費用、車旅費用、律師費用等。二、合同標的：.乙方負責區(qū)域的保安服務(wù)。.服務(wù)期限自年月日起，結(jié)束日期為年月日。在協(xié)議有效期內(nèi)一方不得擅自變更或中止此項協(xié)議，如未經(jīng)雙方同意，擅自變更或中止此項的一方要負違約責任。此項協(xié)議需終止或續(xù)簽，應(yīng)在協(xié)議期內(nèi)提前一個月以書面形式通知對方。.乙方聘用符合招標文件（區(qū)域）總?cè)藬?shù)：，其中項目負責人人；保安員：，其他人員（具體按所投區(qū)域投報）。.保安服務(wù)人員作業(yè)時間.作業(yè)時間：；.若遇甲方及上級部門的重大活動，乙方應(yīng)無條件服從甲方對作業(yè)時間的調(diào)整。三、合同總價款：大寫人民幣

元，小寫￥

。

四、付款方式：.合同基準價格按此次中標價格執(zhí)行，包括完成該保安服務(wù)與停車管理項目等工作的全部內(nèi)容所需的費用：完成本項工作所需的人工、材料、機械、管理、維護、保險、利潤、稅金、專業(yè)統(tǒng)一服裝、胸卡、通訊器材、辦公設(shè)備、巡檢器材、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險、責任等各項應(yīng)有費用。.甲方將根據(jù)月度考核檢查情況調(diào)整每月實際支付金額，實際總金額可能與合同總基準金額有差異。.付款方式.付款時間：合同款按月付款，具體為服務(wù)滿一個月后的十個工作日內(nèi)由甲方支付上一個月的合同款。.付款方式：甲方根據(jù)每個月乙方的《服務(wù)人員考核標準》考核得分情況付款，月付款為（合同總價/）*%，以轉(zhuǎn)帳方式直接轉(zhuǎn)入中標單位的賬戶。...乙方當月得分在分或以上的，采購單位全額支付當月服務(wù)費。...乙方當月得分在分（包括分）以上、分以下的，每下降分，扣除服務(wù)費的%。...乙方當月得分在分以下的，每下降分，扣除服務(wù)費的%。...乙方人員不服從管理，威脅或襲擊院方人員，當月考核為不合格，扣除當月勞務(wù)費一半。...乙方當月得分低于分的，則不予以支付當月服務(wù)費。...乙方連續(xù)個月考核得分低于分或合同（或協(xié)議）期內(nèi)累計次考核得分低于分的，甲方有權(quán)終止合同，中標單位須無條件辦理移交、退場手續(xù)。.中標單位在實際服務(wù)中，若服務(wù)期限有增減，按實結(jié)算。.根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對甲方征收的與本合同有關(guān)的稅費均由甲方承擔；根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對乙方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由乙方承擔。如乙方在履約過程中產(chǎn)生額外的收益，歸甲方所有。五、履約保證金：無

六、甲、乙雙方的責任.甲方責任：.為乙方提供所需相關(guān)設(shè)備的技術(shù)資料，并指定專人作為甲方聯(lián)系人予以協(xié)調(diào)工作。加強與乙方勾通，交流情況，互通信息。.甲方應(yīng)教育所屬人員尊重乙方工作人員的勞動成果，積極配合乙方工作人員履行好合同所規(guī)定的職責和義務(wù)。對甲方人員因使用設(shè)備、器材、器械不當而造成的損失與乙方無關(guān)。.甲方對乙方的工作依據(jù)招投標書、服務(wù)合同和保潔服務(wù)管理考核辦法的相關(guān)服務(wù)標準每月實行檢查考核，對工作中的不足將以書面形式匯總至乙方，要求乙方根據(jù)要求限期整改并處以罰款。.乙方責任：.乙方在從事保安服務(wù)工作中應(yīng)當做到文明工作、安全生產(chǎn)，采取必要的安全防范措施，合同期內(nèi)若發(fā)生安全事故由乙方承擔，與甲方無關(guān)。.乙方應(yīng)及時調(diào)整不適應(yīng)工作需求的保安服務(wù)人員及其員工。如甲方認為該員工不能勝任本職工作的，必須調(diào)整。.乙方應(yīng)經(jīng)常對員工進行崗位職責和安全教育，加強崗位責任考核。因管理不當、違規(guī)操作發(fā)生設(shè)備損壞、被盜等安全事故對甲方造成一定損失的，乙方需承擔相應(yīng)的賠償責任。具體辦法于合同簽訂后經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后確定。七、違約責任.甲方違約責任：.在合同生效后，甲方要求解除合同的，應(yīng)向乙方償付合同總價款%的違約金，違約金不足以補償損失的，乙方有權(quán)要求甲方補足。.甲方逾期付款的應(yīng)按照逾期付款金額的每天萬分之四支付逾期付款違約金。.乙方的違約責任：.乙方未按合同規(guī)定的質(zhì)量要求提供服務(wù)，不能完成合同時，甲方有權(quán)解除合同，乙方向甲方償付合同總價款%的違約金，違約金不足以補償損失的甲方有權(quán)要求乙方補足。.乙方必須自己完成合同內(nèi)容，不得自行分包，否則，甲方有權(quán)按乙方不能完成合同處理；乙方需要分包的都必須在投標文件中明確單位承擔和承擔單位的情況介紹。.乙方應(yīng)執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定（如昆山最低工資標準和其他規(guī)定），負責乙方員工的生病、事故、傷殘、死亡和勞務(wù)糾紛，甲方不承擔任何相關(guān)責任。.乙方負有對自己員工的安全責任，甲方不承擔任何相關(guān)責任。八、不可抗力.如果乙方和甲方因不可抗力而導致合同實施延誤或不能履行合同義務(wù)，不應(yīng)該承擔誤期賠償或不能履行合同義務(wù)的責任。因乙方或甲方先延誤或不能履行合同而后遇不可抗力的情形除外。

.本條所述的“不可抗力”系指那些雙方無法控制，不可預見的事件，但不包括雙方的違約或疏忽。這些事件包括但不限于：戰(zhàn)爭、嚴重火災(zāi)、洪水、臺風、地震以及其它雙方商定的事件。

.在不可抗力事件發(fā)生后，當事方應(yīng)在十五日內(nèi)以書面形式將不可抗力的情況和原因通知對方。雙方應(yīng)盡實際可能繼續(xù)履行合同義務(wù)，并積極尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成進一步履行合同的協(xié)議。

九、爭端的解決

.甲方和乙方應(yīng)通過友好協(xié)商，解決在執(zhí)行本合同過程中所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭端。如從協(xié)商開始十天內(nèi)仍不能解決，可向有關(guān)合同管理部門提請調(diào)解。

.如果調(diào)解不成，雙方中的任何一方可向人民法院提起訴訟。訴訟由合同簽訂地人民法院管轄。

.訴訟費由敗訴方負擔。.因合同部分履行引發(fā)訴訟的，在訴訟期間，除正在進行訴訟的部分外，本合同的其它部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。

十、違約終止合同

.在甲方因乙方違約而按合同約定采取的任何補救措施不受影響的情況下，甲方可在下列情況下向乙方發(fā)出書面通知，提出終止部分或全部合同。

.如果乙方未能在合同規(guī)定的限期或甲方同意延長的限期內(nèi)提供部分或全部服務(wù)。.如果乙方未能履行合同規(guī)定的其它任何義務(wù)。

.如果乙方在本合同的競爭或?qū)嵤┲杏懈瘮『推墼p行為。為此，定義如下：“腐敗行為”是指提供、給予、接受或索取任何有價值的東西來影響采購人員在采購過程或合同實施過程中的行為；“欺詐行為”是指為了影響采購過程或合同實施過程而謊報事實，損害甲方的利益，包括投標單位之間串通，人為地使采購活動喪失競爭性，損害甲方所能獲得的權(quán)益。

.如果甲方根據(jù)以上的規(guī)定，終止了全部或部分合同，甲方可以依其認為適當?shù)臈l件和方法購買與未提供服務(wù)類似的服務(wù)，乙方應(yīng)對購買類似服務(wù)所超出的那部分費用負責。乙方提交的履約保證金將被作為甲方采取上述補救措施的購買資金的一部分。并且，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未終止的部分。

.如果甲方違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

十一、破產(chǎn)終止合同：如果乙方破產(chǎn)或喪失清償能力，甲方可在任何時候以書面形式通知乙方終止合同而不給乙方補償。該終止合同將不損害或影響甲方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇∪魏窝a救措施的權(quán)力。

十二、政府采購法對政府采購合同變更終止的規(guī)定：政府采購合同的雙方當事人（指甲乙雙方）不得擅自變更、中止或者終止合同。政府采購合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當事人應(yīng)當變更、中止或者終止合同。有過錯的一方應(yīng)當承擔賠償責任，雙方都有過錯的，各自承擔相應(yīng)的責任。

十三、合同轉(zhuǎn)讓和分包：除甲方事先書面同意外，乙方不得部分轉(zhuǎn)讓和分包或全部轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)。

十四、需要補充的合同條款：（根據(jù)評標過程中或者商務(wù)談判時商定的條款和條件在訂立合同時標明）。十五、合同生效

.雙方簽約人為各自法定代表人或被授權(quán)代表。.本合同系指本文件及其附件中的所有部分，招標文件、中標的投標文件、中標通知書、中標單位在招標過程中的澄清和承諾等為本合同不可缺少的組成部分。.中標單位在市政府采購管理部門備案后合同生效。.本合同壹式肆份，甲乙雙方、招標代理機構(gòu)、備案機構(gòu)各執(zhí)壹份，各份合同具有同等法律效力。.本合同應(yīng)按照中華人民共和國的現(xiàn)行法律進行解釋。.合同修改：除甲乙雙方簽署書面修改、補充協(xié)議，并成為本合同不可分割的一部分之外，本合同條件不得有任何變化或修改。

甲方：乙方：備案機構(gòu)：法定代表人（授權(quán)代表）：法定代表人（授權(quán)代表）：代表人：簽約日期：簽約日期：日期： 開戶行： 帳戶：合同簽定地：第六章評標方法、評分標準一、評標方法：本次招標評標方法為綜合評分法。即在最大限度地滿足招標文件實質(zhì)性要求前提下，按照招標文件中規(guī)定的各項因素進行綜合評審后，以綜合得分最高的投標人作為中標人或者中標候選人的評標方法。綜合評分的主要因素為：價格、人員配備、組織管理方案、服務(wù)保障、投標單位的綜合情況、業(yè)績、服務(wù)、對招標文件的響應(yīng)程度，以及相應(yīng)的比重或者數(shù)值等?？偡种禐榉郑瑑r格分值占總分值的比重為%（權(quán)重），技術(shù)部分和其他分值占總分值的比重為%（權(quán)重）。評標時，評標委員會分別對每個有效投標人的投標書（報價除外）進行評價、打分，然后通過軟件進行統(tǒng)計匯總，按算術(shù)平均方法計算出每個投標人的得分；報價得分軟件自動生成，二者相加為投標人的綜合得分（各項得分按四舍五入原則精確到小數(shù)點后兩位）。綜合得分相同的，按投標報價由低到高順序排列；綜合得分相同，且投標報價相同的，按技術(shù)評分由高到低順序排列；綜合得分相同，且投標報價和技術(shù)評分均相同的，則以抽簽決定中標人或者中標候選人。如供應(yīng)商認定本企業(yè)為小型或微型企業(yè)，則需根據(jù)《工信部聯(lián)企業(yè)〔〕號》通知中的《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》填報《中小企業(yè)聲明函》。加蓋公章后的《中小企業(yè)聲明函》于開標時單獨遞交，未遞交則不享受相關(guān)小微企業(yè)價格扣除政策。根據(jù)《中小企業(yè)聲明函》及提供的認定證明中所確定的企業(yè)性質(zhì)，如供應(yīng)商屬于小型企業(yè)，且提供自有服務(wù)，對其報價給予%的扣除；如供應(yīng)商屬于微型企業(yè)，且提供自有服務(wù)，對其報價給予%的扣除；扣除后的價格參與價格評審。注：《中小企業(yè)聲明函》（格式見第三章.）；中小微企業(yè)在投標文件中，需簽署《中小企業(yè)聲明函》證實企業(yè)的規(guī)模類型。加蓋公章后的《中小企業(yè)聲明函》于開標時單獨遞交，未遞交則不享受相關(guān)小微企業(yè)價格扣除政策。微型企業(yè)提供小型企業(yè)服務(wù)的，視同為小型企業(yè)。小型企業(yè)提供中大型企業(yè)服務(wù)的，視同為中大型企業(yè)。填報《中小企業(yè)聲明函》需嚴格按《工信部聯(lián)企業(yè)〔〕號》通知中的《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》進行；若供應(yīng)商提供的《中小企業(yè)聲明函》或認定證明為虛假聲明則視同提供虛假材料，按《政府采購法》相關(guān)規(guī)定處理并報請政府監(jiān)管部門給予行政處罰。二、評分標準（一）價格（分）.投標總報價低于或等于財政預算價格的，為有效投標報價。超財政預算的投標報價為無效投標報價。無效投標報價的投標文件不進行評審，也不得中標。.分析總報價及各個分項報價是否合理，報價范圍是否完整，有否重大錯漏項，特別說明：如果某投標方的投標報價中有漏項，則該投標方的投標價格評分時需加上漏項部分，漏項部分的價格按所有投標方中相應(yīng)部分所報的最高價格計算，如果該投標方中標，則其中標價不能調(diào)整，即漏項部分的價格需該投標方自行消化（如構(gòu)成未實質(zhì)性響應(yīng)招標文件要求的，將不得中標）。.價格分采用低價優(yōu)先法計算，即滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分分。其他投標人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：投標報價得分=（評標基準價/投標報價）*價格權(quán)重*，小數(shù)點后保留兩位。（二）、評審指標初審評審指標包件名稱指標描述分值符合性檢查資格性檢查復審評審指標評審類別評審項評審規(guī)則分值價格部分（分）評審指標投標報價得分=（評標基準價/投標報價）*價格權(quán)值*，小數(shù)點后保留兩位。分技術(shù)部分（分）服務(wù)方案包括項目整體分析，管理模式、特點，管理設(shè)想、計劃，總體模式及配套措施完整、細致，優(yōu)-分，良-分，一般-分，差-分，最高分。分管理制度機構(gòu)設(shè)立、運作流程、保潔管理的制度、安全管理等各項規(guī)章制度及檔案資料建立管理情況完善，優(yōu)-分，良-