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個(gè)人學(xué)習(xí)工作生活總結(jié)個(gè)人學(xué)習(xí)工作生活總結(jié)篇1自從進(jìn)到本站以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作職責(zé),使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了很大熟悉,為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我近一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等情況作個(gè)個(gè)人工作總結(jié)。一、思想方面這段時(shí)間工作的過程也是我自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要發(fā)揮自己的特長,不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但原來學(xué)的知識何以致用,有些迷茫的不知自己的定位,乍看起來工作完成是很容易的,但把工作做得出色是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有成功。二、學(xué)習(xí)方面認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。離開校園久了,沒有老師的督促和學(xué)業(yè)的壓力,對自我學(xué)習(xí)和自我要求也就放松了,只覺得以前會的就夠了。在政研室學(xué)習(xí)期間也偶爾有過松懈的時(shí)候,但有一次到一位科長辦公室拿東西的時(shí)候,看見他正在筆記本上認(rèn)真地總結(jié)和記錄省里剛下發(fā)的一個(gè)部門文件,我很詫異為什么還要這么較真,"不學(xué)習(xí)跟不上,也做不好工作",他的話很平實(shí)卻給了我當(dāng)頭一棒。從那以后我抓緊時(shí)間去看我所能找到的一切學(xué)習(xí)資料,那個(gè)時(shí)候真的覺得時(shí)間好少,自己要學(xué)的卻有那么多,好在困惑的時(shí)候政研室的一位副主任用四個(gè)字提醒了我—學(xué)以致用!學(xué)習(xí)是為了更好的服務(wù)于工作,我在政研室學(xué)到的東西是為了我在建投公司文字崗位上更好的發(fā)揮效力。三、工作方面進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,熱情服務(wù),勤學(xué)苦干,任勞任怨,不怕困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各項(xiàng)制度,規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。1、完成本職工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身水平。2、以供水為中心,理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)踐中成長。四、今后努力方向正所謂是"金無足赤,人無完人",在今后的工作中,我將朝著以下兩方向努力:1、學(xué)無止境,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)理論知識,并用于工作實(shí)踐,以更好的適應(yīng)康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的`職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面。從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,去年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。(四)科室管理。去年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。三、存在問題三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。個(gè)人學(xué)習(xí)工作生活總結(jié)篇2轉(zhuǎn)眼瞬間,20__年已經(jīng)過去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。20__年12月初,我來到四川華西裝飾有限公司工作,在此期間我被領(lǐng)導(dǎo)安排在湖北宜昌三峽項(xiàng)目部工作,在來到三峽培訓(xùn)中心建筑室內(nèi)修飾及景觀改造工程項(xiàng)目部之前,在公司江總已經(jīng)提前說明了這個(gè)工程的大概情況。而具體詳細(xì)需到項(xiàng)目部聽從項(xiàng)目經(jīng)理安排?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:1、迅速掌握項(xiàng)目相關(guān)工作三峽培訓(xùn)中心建筑室內(nèi)修飾及景觀改造工程雖然早已經(jīng)完工,但還有工程結(jié)算、資料整理歸檔、防水維修事項(xiàng)等需解決。來到項(xiàng)目部,在項(xiàng)目經(jīng)理和同事的熱情幫助下,很快的了解了我的主要工作及我將要開展的有關(guān)工作。而我的主要負(fù)責(zé)整個(gè)工程資料的整理歸檔、跟進(jìn)防水維修工程的進(jìn)度、配合李純做相關(guān)結(jié)算。2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對雖然這個(gè)項(xiàng)目是結(jié)尾才接觸,并且接觸時(shí)間短暫,對于相關(guān)工作的`開展不是那么順利,但我相信只要認(rèn)真努力就一定能克服所有困難。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對水三峽培訓(xùn)中心建筑室內(nèi)修飾及景觀改造工程狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了各個(gè)分項(xiàng)資料的整理歸類,同時(shí)跟進(jìn)了維修進(jìn)度,做了相關(guān)記錄。在結(jié)算方面我也會經(jīng)常跟隨這邊同事去了解和學(xué)習(xí)。3、保持良好的生活習(xí)慣在工作的這段時(shí)期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉。與單位同事探討解決困難,互幫互助。通過這段時(shí)間的了解,對于公司這個(gè)大家庭也有了初步的認(rèn)知。雖然很多同事還沒有接觸過。但通過成本工作群看到了同事和領(lǐng)導(dǎo)在工作中投入的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,并對公司的付出。使我更加堅(jiān)信這是一個(gè)美好的大家庭。4、三峽培訓(xùn)中心建筑室內(nèi)修飾及景觀改造工程工作進(jìn)展資料整理情況已經(jīng)在編制裝飾、電力、給排水的相關(guān),按項(xiàng)目、專業(yè)、年度、文件類型、實(shí)施階段等劃分組卷,并通知各分包單位整理相關(guān)資料。維修進(jìn)度情況,已經(jīng)對防水貼磚及部分墻面乳膠漆進(jìn)行了收方。還有部分墻面乳膠漆業(yè)主安排維修施工單位在會議結(jié)束后展開。結(jié)算事項(xiàng),李純已經(jīng)整理好相關(guān)臺賬,目前在協(xié)助防雷和加固在做有關(guān)簽證,在年前還要申請一筆工程款,正在進(jìn)行相關(guān)手續(xù)的辦理。5、今后工作目標(biāo)保持良好的工作態(tài)度,及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。學(xué)以致用,發(fā)揮我最大的工作能力。加強(qiáng)與工作相關(guān)的知識學(xué)習(xí)。個(gè)人學(xué)習(xí)工作生活總結(jié)篇3細(xì)一看又是好久沒有寫東西了,看來自己真的是懶了,不再有動(dòng)筆的念頭,但過了這么許久,還是應(yīng)該記上一筆的。這些日子,在科里的工作可以說步入正軌,大部分的工作已經(jīng)上手,剩下一些可以慢慢來,反正趙老師走了以后是不會因?yàn)槲业纳瓒鴮?dǎo)致工作上有所耽誤的了。唯一放心不下的有兩件事。第一個(gè)是自己到底要不要考博,后面的路到底是要怎么走。這個(gè)不是自己說了算的了,我是比較希望考一個(gè)本院的博士,比較簡單還可以躲過輪轉(zhuǎn)。不過醫(yī)院里這些牛人不知道會不會有這么好說話呢。主任說要幫我弄這個(gè)事,但總覺得這個(gè)太麻煩她了。沒辦法,這關(guān)系到今后的命運(yùn),千萬要小心謹(jǐn)慎,能得到主任的幫助是最好的了,第二個(gè)就是主任年事已高,怕是不久也要退休了。我很喜歡這個(gè)老太太,為人十分令人欽佩,做事嚴(yán)謹(jǐn)仗義,對下屬十分關(guān)懷,我真的把她當(dāng)做我的恩人,她如果走了的話,我會很難過。而且說點(diǎn)自私的,她走了的'話,科里沒了重量級的人物,不管是學(xué)術(shù)活動(dòng)還是對外交流都會受影響,對科室的沖擊肯定很大。不過這些都不是我說了算的,只能是趁現(xiàn)在抓緊和她學(xué)本事,能學(xué)多少是多少了。生活上波瀾不驚,把所有隱患排除,去掉煩心事,剩下的就是平淡無奇又有點(diǎn)無聊的日子了。我最惡心的那個(gè)哥哥家生了個(gè)男孩,這個(gè)對我來說無所謂,他家怎么樣我都不在乎。不過生之前那出懷疑先心病的鬧劇卻令我也嚇了一跳,畢竟一個(gè)無辜的小生命如果一出生就面臨這種災(zāi)難,是很可憐的,不過看來可能是誤診罷了,還好。不過也是從這件事中,我真正的視主任為恩人,沒想到我小小的詢問她都這么關(guān)心,親自跑去托人家B超的主任幫忙,我真的很是感動(dòng)。準(zhǔn)備執(zhí)業(yè)醫(yī)的考試中,這個(gè)真不好看,太多太難了,真害怕不過的話會是什么后果,祈禱吧。個(gè)人學(xué)習(xí)工作生活總結(jié)篇4花橋小學(xué)陳朝國時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的20__年已經(jīng)過去。在去年6月正式向黨組織遞交了入黨申請書后,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為花橋小學(xué)的一員,深感責(zé)任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀,真實(shí)的評價(jià),為了將本年度的`工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的生活學(xué)習(xí)工作做如下小結(jié)。思想工作方面本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,對人真誠、熱愛學(xué)生、任勞任怨,服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)請教工作上的問題,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識。敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)積極主動(dòng)配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過去的一年中,主動(dòng)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時(shí)注重加強(qiáng)對外界時(shí)政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場,堅(jiān)定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。雖然在知識學(xué)習(xí)方面,自己學(xué)習(xí)刻苦,態(tài)度認(rèn)真,但是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺,在今后的學(xué)習(xí)中需要改進(jìn)。作為21世紀(jì)的接班人,新世紀(jì)在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求,經(jīng)濟(jì)日新月異,科技翻天覆地,所以我要更多、更快、更廣的吸收新知識,來適應(yīng)這日新月異的新世紀(jì)。個(gè)人學(xué)習(xí)工作生活總結(jié)篇520__年即將過去,那波瀾不驚的場面總是在眼前歷歷在目,那平淡無奇的生活總是讓人能回想起什么,那生活中發(fā)生的柴米油鹽的瑣事總是讓人不能平靜。這一年將要過去,總結(jié)過去才可以更好的規(guī)劃明天,發(fā)現(xiàn)不足才可以不斷改善自己,這一年過得實(shí)屬不易,工作生活學(xué)習(xí),連軸轉(zhuǎn)的生活節(jié)奏讓人覺得時(shí)間一下子被延長了很多,雖然自己原先預(yù)定的目標(biāo)由于各種原因并未達(dá)成,連大年初一時(shí)都在學(xué)習(xí)的內(nèi)容也在今年的考試中由于各種原因未能參考,這也許是自己極其不足的地方,該好好總結(jié)一下了,雖然并沒有強(qiáng)制讓寫個(gè)人總結(jié),但是總結(jié)也算是對自己過去一年的負(fù)責(zé)。一、工作方面。在年初之計(jì),由于身體原因向單位連續(xù)請了將近三個(gè)多月的假期,感謝單位對長假的寬恕,也感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和栽培,更感謝單位對自己發(fā)展的支持和幫助,仔細(xì)想來,個(gè)體對于單位并沒有像開國元?jiǎng)啄菢拥呢S功偉績,也沒有像諸葛亮那樣的卓越賢才,更沒有像劉伯溫那樣的神機(jī)妙算和足智多謀,自己也只是一個(gè)平凡人而已。請假回來以后,考慮到實(shí)際情況單位對我的工作進(jìn)行了調(diào)整,更要感謝新的頂頭上司對我的理解和支持,所以對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更是要全力以赴的完成。(一)下鄉(xiāng)宣傳方面。......冬練三九夏練三伏。剛被調(diào)到新單位時(shí)正趕上一年中最熱的季節(jié),我被暫時(shí)分到了農(nóng)信社的一個(gè)儲蓄所,讓把附近的商戶維護(hù)好,我和儲蓄所負(fù)責(zé)人一起頂著39度到附近商戶做宣傳,真切體會到高溫的感覺,有一種冬季在蒸房蒸桑拿的感覺,倍兒爽倍兒爽的。在街道上,不一會兒我們身上的白襯衫就變成了像濕毛巾一樣,向下滴水,頭上的汗水流到眼睛里面讓眼睛頓時(shí)覺得又酸又痛,流到脊背上讓白襯衫變成了濕毛巾,但是此時(shí)并沒有覺得很累很苦,因?yàn)槲覀兿硎苤@宣傳的過程。為了錯(cuò)開高溫時(shí)期,曾經(jīng)有一段時(shí)間,我們每到下班后再去村里面宣傳農(nóng)信社的金融產(chǎn)品,到過鄉(xiāng)村俱樂部——麻將館,訪問過農(nóng)戶家中,到過超市,到過農(nóng)田,到過十字街的人群聚集地......雖然宣傳短期內(nèi)并不會起到很明顯的作用,但是從長期來看,這有助于擴(kuò)大農(nóng)信社的知名度,尤其新的金融產(chǎn)品上市,更需要大面積的推廣和宣傳,這也許是一種方式之一,可能不是最好的宣傳方式,但是在沒有更好的之前只能用這種方式。(二)激活社??ǚ矫妗T谌哪昵?,為響應(yīng)國家號召,農(nóng)信社與當(dāng)?shù)厣绫>趾献鳛閺V大農(nóng)民發(fā)放了一批社???,這批社??òl(fā)到農(nóng)村以后并沒有得到有效的使用,大部分都沒有被激活,為提高社??ǖ睦寐剩瑔挝慌e行了社??せ畲筚悾宜诘男庞蒙缡菍儆诒容^大的信用社,僅第一批發(fā)放的社保卡達(dá)一萬八千多張,激活任務(wù)當(dāng)然分配的也不少。為更好的完成上級下派的任務(wù),我回到了信用社大社帶領(lǐng)員工一起下鄉(xiāng)激活社保卡。下鄉(xiāng)的日子收獲很多,感慨很多,更感受到了國家精準(zhǔn)扶貧的力度和政策的利好。每到一個(gè)行政村,我們總是能夠找所在村子的村委會,村委會的干部聽到是農(nóng)信社,他們總是能夠支持工作,幫助在廣播里宣傳,以通知老百姓激活社保卡。經(jīng)了解細(xì),現(xiàn)在的鄉(xiāng)村村委會與以前大不一樣了,一天早晚兩次刷臉、按指紋簽到,周末有人值班,為如此作風(fēng)優(yōu)良的工作作風(fēng)所震撼,也許這就是榜樣的力量吧!也許這就是中央權(quán)威的力量吧!也許這就是重大的改變吧!國家提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略如何落地,這就需要全國成千上萬個(gè)鄉(xiāng)村村委會來一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)。另外,每個(gè)村對每家貧困戶的情況,各個(gè)村干部張口就能說出來,他們開玩笑說:他們了解貧困戶的情況有時(shí)候比自己家的還細(xì)致。在村委干部的幫助協(xié)調(diào)下,我們農(nóng)信社激活社??ǖ墓ぷ黜樌玫介_展。(三)云閃付推廣方面。在推廣云閃付的時(shí)候,我才明白銀行廳堂的營銷是多么的占優(yōu)勢。推廣云閃付,我們嘗試了很多種方法,用當(dāng)?shù)氐慕值郎习ぜ野舻霓D(zhuǎn)圈,不是遇到?jīng)]有農(nóng)信社的卡就是開卡時(shí)預(yù)留手機(jī)號與現(xiàn)在不一致或者出現(xiàn)隱私不愿意說出身份信息等等,某些環(huán)節(jié)一旦卡殼該筆業(yè)務(wù)將不能拓展,最后總結(jié)出在廳堂推廣營銷,其實(shí)這也是銀行的優(yōu)勢,但是由于農(nóng)信社的某些金融產(chǎn)品的更新進(jìn)度較慢,這方面的資源在整個(gè)年度并沒有被有效的利用起來。通過推廣中國銀聯(lián)的云閃付,我發(fā)現(xiàn)客戶對農(nóng)信社是非常的信賴和支持,當(dāng)然注冊云閃付也送客戶紅包,更能每天簽到領(lǐng)紅包和轉(zhuǎn)賬領(lǐng)紅包。營銷的第一步應(yīng)該是取得客戶的信任,第二步才是介紹產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶可以得到的好處或收益,第三是促成。每一步都非常關(guān)鍵,第一步更是敲門磚,客戶不信任就會什么都進(jìn)行不下去,這也是營銷的最關(guān)鍵一步。通過這三步,有一天,在廳堂營銷時(shí)注冊云閃付數(shù)量達(dá)到18個(gè)。(四)管理方面。自從被提拔為農(nóng)信社的中層副職的一員時(shí),我一直在思考一個(gè)問題,如何做好,管理者不僅僅要做好自己的本職工作,更要幫助、協(xié)調(diào)、促使其他員工做好工作,更要做好正職交給的各項(xiàng)工作,上級部門各項(xiàng)指示精神和文件要求傳達(dá)到位,這也許就是中層副職的工作。二、生活方面。有三個(gè)學(xué)生的家庭負(fù)擔(dān)的確很重,收入少一點(diǎn)就不夠花,就得刷信用卡來湊數(shù),這也許就是當(dāng)下要面對的現(xiàn)實(shí)生活,每年的學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)也是不少,但是困難總是暫時(shí)的,這個(gè)坎一定能過去的。除了這些,生活平淡無奇,偶爾也會泛起幾波漣漪,而后又恢復(fù)到風(fēng)平浪靜。作為父母為了不讓孩子小時(shí)候就輸在起跑線上,在六年內(nèi)之前決定就是做多大的難也要在縣城買房子,為了孩子的教育,縣城教育條件總是要比鄉(xiāng)村好吧!在農(nóng)信社下鄉(xiāng)過程中,我也發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村的教育不是不好,而是沒有生源,大部分學(xué)生都來縣城上學(xué)了,只留下了少部分的學(xué)生。而今年,房子的價(jià)值算是實(shí)現(xiàn)了,孩子馬上到了上小學(xué)的年紀(jì),所住小區(qū)附近小學(xué)開始招生了,孩子如愿能夠入學(xué),接受初級教育。孩子相比我們這一代真的是幸運(yùn)多了,他們可以享受到國家免費(fèi)的義務(wù)教育,而我們這一代上小學(xué)的時(shí)候?qū)W費(fèi)是一年兩次要交的,這也許就是一個(gè)國家的進(jìn)步,一個(gè)社會條件的變化,一個(gè)時(shí)代的變遷。為了怎么教育孩子,與媳婦發(fā)生了幾次口角之爭,仔細(xì)思考,孩子學(xué)習(xí)的內(nèi)容的確相比二十年前有了很大的變化,輔導(dǎo)起來難度也變得很大,一個(gè)剛剛從幼兒園畢業(yè)的孩子讓她學(xué)習(xí)比大小、多少、二十以內(nèi)加減法等等內(nèi)容,的確難度不小,不過孩子學(xué)習(xí)的也比較順利,從小應(yīng)該培養(yǎng)孩子自己的自學(xué)能力,不能什么都告訴她,應(yīng)該讓她自己思考,然后再說出正確的見解。母親的一次住院,讓我的心里起了很多的漣漪,頓時(shí)覺得心里的不安和對母親的照顧不周。母親為了我們兄弟兩人年輕的時(shí)候受了很多的罪,日常生活中不舍得吃、不舍得喝,有時(shí)候甚至是鹽水泡沫加白開水,總是趕到兄弟二人周末時(shí)改善生活,當(dāng)我們讓她吃比較好吃的東西時(shí),她一句萬能公式的話總能說服我們:我啥沒有吃過啊,你們吃吧,我已經(jīng)吃過了。這也許就是母親的偉大,N年之后,我的孩子這一代人是否能夠感受到相似深刻的母愛呢?這是一個(gè)值得深思的問題。我很幸運(yùn),能夠和孩子生活在一個(gè)城市里,陪伴他們一起成長,但是目前社會上的留守兒童并不少,與他們相比,我是多么幸運(yùn)啊!雖然做的是小手術(shù),當(dāng)母親在手術(shù)臺暫時(shí)昏迷的那一刻,我覺得這個(gè)世界仿佛停止了所有的運(yùn)動(dòng),醫(yī)生趕緊跟我說,把你媽叫醒,我潤了潤喉嚨,使出全身的勁才喊出帶有哭聲的媽,這時(shí)候母親聽到喊聲,從昏迷中醒了過來,弟弟此時(shí)也被嚇得一動(dòng)不動(dòng),我趕緊上前扶著母親坐上輪椅。母親身體恢復(fù)的很好,期間更要感謝我現(xiàn)所在單位領(lǐng)導(dǎo)與其他同事一道來醫(yī)院看望母親,我的心里倍懷感恩,更表示感謝,這也許是我來到農(nóng)信社之后的'幾年中感受溫暖比較濃厚的一次吧,更讓我切身感受到了農(nóng)信社的關(guān)懷和溫暖!時(shí)間的年輪總是向前轉(zhuǎn)動(dòng)著,任何人都不能阻擋,而青春也像一張銀行儲蓄卡的余額一樣越刷越少,老家的故人的慢慢離去,好鄰居的突然離世,父母的慢慢老去,這也許就是時(shí)間的見證。這一年,三叔家的孩子和四叔家的孩子都成了家,目前一大家人中的兄弟七人僅剩自己的兄弟沒有成家立業(yè)了,祝愿他能夠早日成家立業(yè)。我也抽時(shí)間各自回了一趟老家,老家的環(huán)境現(xiàn)在已經(jīng)不是原來的那個(gè)樣子,原來一直路口站著面帶微笑的那個(gè)好鄰居已經(jīng)不在人世了,原來只要我們家有人,他總是去家里問候一下隔墻的好鄰居也永遠(yuǎn)的離開了人世,原來那個(gè)經(jīng)常在小時(shí)候跟我開玩笑的那位大爺也不在了,原來那個(gè)磨豆腐滿街轉(zhuǎn)圈賣的叔叔大爺也已經(jīng)不在了,這也許就是時(shí)間的見證吧!想到這些,頓時(shí)覺得人生是如此的短暫和匆匆,既然這樣我們在離開這個(gè)世界之前,總要為后人留下些什么,這也許就是生命的意義。三、學(xué)習(xí)方面。20__年這一年的學(xué)習(xí)的也不少,收貨頗豐,但是也存在很多的不足。(一)研究生學(xué)習(xí)方面。在過去的研一學(xué)年里,我的每門成績都達(dá)到了八十分以上,平均成績在八十五分以上,也算是對自己過去一年中時(shí)間連軸轉(zhuǎn)的一個(gè)交代吧!研究生的學(xué)習(xí)并不僅僅是為了考取個(gè)分?jǐn)?shù),分?jǐn)?shù)并不能說明什么,也不是為了獲得一紙文憑,文憑本來就不值錢,只是敲門磚或車票,更不是為了混一個(gè)研究生身份,研究生一抓一大把。研究生的學(xué)習(xí)是要鍛煉自己獨(dú)立思考的能力,與本科或?qū)?葡啾?,教授們講課將不再照本宣科,不再一五一十的講解,而是結(jié)合自己學(xué)習(xí)的理論知識和所研究的方向,發(fā)表一些自己獨(dú)到的見解和看法,供學(xué)生們思考或拓寬思考的界限或開闊學(xué)生們的視野,上課其實(shí)就是對教材知識的提煉和升華,更是一種思維方式的傳遞和不同思維方式的碰撞與交流,在此過程中,產(chǎn)生新的思維方式或思考方法或新的觀點(diǎn),這也許就是上研究生的意義。1.營銷管理和戰(zhàn)略管理課程方面的收獲。鄭州大學(xué)商學(xué)院老師們新穎的課堂內(nèi)容一下子吸引住了我們,從京東商城價(jià)格戰(zhàn)說起,深刻剖析了“羊毛出在豬身上,而狗來買單”原理,現(xiàn)實(shí)生活中如何將新產(chǎn)品的開發(fā)、營銷和客戶的有效信息數(shù)據(jù)結(jié)合起來,這樣會產(chǎn)生事半功倍的效果。營銷不僅僅是戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,更是關(guān)系一個(gè)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題,應(yīng)該用公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度去看待一個(gè)企業(yè)的營銷管理和戰(zhàn)略管理,應(yīng)該將一家企業(yè)的營銷管理與戰(zhàn)略管理結(jié)合起來。一家企業(yè)的營銷管理從不同層面來分,應(yīng)分為三個(gè)層面。(1)宏觀層面的營銷管理應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)營銷管理的核心和方向,即在一個(gè)明星產(chǎn)品正具有核心競爭力和高的市場占有率時(shí),企業(yè)高管就應(yīng)該從宏觀戰(zhàn)略的高度要重視對市場需求動(dòng)態(tài)變化的觀察,重視對新需求的發(fā)現(xiàn)并搜集相關(guān)數(shù)據(jù),形成設(shè)計(jì)新產(chǎn)品的方案,開發(fā)新產(chǎn)品以滿足新需求,從而不斷開發(fā)、培養(yǎng)客戶的新需求,這樣在宏觀層面就會不落后于市場、不落后于時(shí)代,當(dāng)明星產(chǎn)品逐漸退化為瘦狗產(chǎn)品,之前開發(fā)的新產(chǎn)品能夠隨時(shí)補(bǔ)上該空缺,以滿足企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。(2)中觀層面的營銷管理應(yīng)該是從現(xiàn)有產(chǎn)品的特征和賣點(diǎn)出發(fā),結(jié)合市場中客戶的痛點(diǎn)和需求,結(jié)合市場客戶的性別、年齡、種族、傳統(tǒng)習(xí)慣等個(gè)性特征,制定出相關(guān)切實(shí)有效的營銷方案,并供微觀的營銷層面不斷嘗試,不斷調(diào)整,從而不斷實(shí)現(xiàn)銷量的新突破,從而拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)持續(xù)經(jīng)營發(fā)展。(3)微觀層面的營銷管理應(yīng)該是重視對營銷方案的具體實(shí)施,并以事先預(yù)定的銷售目標(biāo)為中心,在道德約束和法律允許范圍內(nèi),各個(gè)營銷人員“八仙過海各顯神通”地全力執(zhí)行,這時(shí)候就需要營銷人員要不斷針對每個(gè)個(gè)體不同特性采取不同的營銷策略,即體現(xiàn)了戰(zhàn)術(shù)上的優(yōu)越性和靈活性。就像上文中提到的云閃付的推廣三個(gè)步驟一樣,這就是微觀營銷管理層面的戰(zhàn)術(shù)調(diào)整問題,但是整體節(jié)奏不變,即取得信任、介紹產(chǎn)品和促成三個(gè)步驟,至于如何取得信任、如何介紹賣點(diǎn)、如何促成就要根據(jù)不同個(gè)體客戶采取不同的策略,可以將客戶分為年輕人和上了年紀(jì)的人,也可以將客戶分為喜好交流和不喜好交流的人,也可以將客戶分為男士和女士,針對以上不同群體采取的具體策略是不一樣的,例如:見了一位與自己相仿年紀(jì)或比自己年輕的女士完全可以喊一聲美女,完全可以取得對方好感和留下好的第一印象,然后逐漸介紹賣點(diǎn)等等?,F(xiàn)實(shí)中,有多少企業(yè)能夠做到以上幾點(diǎn)呢?有多少企業(yè)能夠?qū)⒁陨先齻€(gè)層面明確區(qū)分開來呢?又有多少企業(yè)每天想過5-10年以后的發(fā)展現(xiàn)狀呢?簡而言之,宏觀層面對應(yīng)的是企業(yè)的高層,中觀層面對應(yīng)的是中層,微觀層面對應(yīng)的基層,而各個(gè)層面應(yīng)該做好各個(gè)層面的事情,每個(gè)層面之間形成互通互助的渠道,信息傳遞相對精準(zhǔn)及時(shí),這樣的營銷管理才可能有效。但是很多企業(yè)出于現(xiàn)實(shí)環(huán)境中各因素的約束和考慮,總是處在“今朝有酒今朝醉,管它明天是何年”的惡性循環(huán)之中,一旦同業(yè)進(jìn)來以后出現(xiàn)功能相似但競爭力遠(yuǎn)大于自己的新產(chǎn)品時(shí),企業(yè)就會出現(xiàn)非常不利的被動(dòng)局面,逼迫著自己改革創(chuàng)新,企業(yè)資金鏈充足還好,如果市場疲軟銷路不暢導(dǎo)致資金鏈緊張甚至斷掉,那么企業(yè)就會隨時(shí)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn),這樣的例子舉不勝舉。當(dāng)然以戰(zhàn)術(shù)的忙碌來掩飾戰(zhàn)略的失誤往往是大部分企業(yè)各個(gè)層面都犯的通病,如果做出某些戰(zhàn)略上的調(diào)整可以起到事半功倍的杠桿效果。以上三個(gè)層面的營銷管理可以上至國家層面,下至個(gè)體企業(yè)甚至是一個(gè)家庭的發(fā)展,都離不開以上三個(gè)層次的規(guī)劃。古人云:人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。古人又云:千里之行,始于足下。俗語云:不能只顧埋頭拉車,還要學(xué)會抬頭看路。以上觀點(diǎn)看似矛盾,但是仔細(xì)想來放在不同層面上都是正確的,并不矛盾,而是三者說的不是一個(gè)層面上的問題而已,很值得深思。2.人力資源和運(yùn)營管理課程收獲。
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