品質(zhì)管理Q七大手法Q小組講義

{品質(zhì)管理Q七大手法}Q小組講義QC3QC4QC三、QCQCQC（一）QC（二）QCQCQCQCQC（三）“攻關(guān)型”QC（四）QCQC眾性；是為了便于分類發(fā)表交流，分類進(jìn)行評(píng)價(jià)選優(yōu)，以體現(xiàn)“公QCQC第二 一、QCQCQC（一）QC（或部門）申請(qǐng)注冊(cè)登記表QCQCQC（二）QCQCQCQCQCQCQCQC（三）二、QC三、QCQCQCQCQCQCQCQCQCQCQC一、QCQCQCTQCQCQCQCQCQC1PDCAPDCA（程序）進(jìn)P問(wèn)題的原因；找出主要原因；制訂對(duì)策。DAPDCAPDCAPDCA2、以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。為什么選這個(gè)課題？為什么制訂這個(gè)目標(biāo)？問(wèn)題的癥結(jié)在哪兒？為什么確定這幾條主要原因？所型圖解）PDPC（也稱過(guò)程決策程序圖法、矩陣圖、矩陣數(shù)據(jù)分析；QCQC（省略） 即由上級(jí)主管部門根據(jù)企業(yè)（或部門）QC這種課題通常是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中迫切需要解決的重要技術(shù)攻關(guān)性的課題。通常由企業(yè)的質(zhì)量管理部門根據(jù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)的需要，推薦并公布一批可供各QC這是一種上下結(jié)合的方式。三是由小組自選選擇課題。QCQC1、針對(duì)上級(jí)方針、目標(biāo)在本部門落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)選題。QCQCQCQC3、從用戶（下工序也是用戶）“用戶是上 1 15QC 2課題名稱應(yīng)直接要解決什么問(wèn)題，如“降低ⅹⅹⅹⅹ不合格品率”，QC（加入離合器片壽命選題理由圖QCA格率所造成的，AAA123、要說(shuō)明制訂目標(biāo)的依據(jù)。制訂目標(biāo)，既要有一定的挑戰(zhàn)性，如目前國(guó)內(nèi)或是顧客提出的QC過(guò)去在進(jìn)行原因分析時(shí)，所有的因果圖找原因到“責(zé)任心不強(qiáng)”非，針對(duì)“責(zé)任心不強(qiáng)”如何采取措施?又如何驗(yàn)證與判別？原來(lái)卻犯了“末端原因沒(méi)有分析到右以直接采取措施為止”的錯(cuò)誤。再對(duì)策“5W1H1、要針對(duì)所存在的問(wèn)題分析原因。分析原因必須針對(duì)所存在的問(wèn)題進(jìn)行。影響原因都找出來(lái)，盡量避免遺漏。為此，4MLE（Man（Machine（Material（Method“5MIE4、要正確、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法。分析原因常用的方法有因果（表加入幻燈片）原因之間沒(méi)有交一般不超過(guò)原因之間沒(méi)有交原因之間有交叉如對(duì)某一個(gè)參數(shù)定得不主要原因。又如機(jī)械行業(yè)針對(duì)加工某零件產(chǎn)生變形所分析的原因是1、提出對(duì)策。首先針對(duì)每一條主要原因，讓小組全體成員開(kāi)動(dòng)??“5W1H”是六個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母，即What(對(duì)策)、Why（目按“5W1H”的原則，QC制定對(duì)策常用的方法有：簡(jiǎn)易圖表、矩陣圖、PDPCPDCACPDCAPDCA3、在取得效果后的一段時(shí)期內(nèi)（2-3）3的提高，QCCQCQC總結(jié)回顧與下一QC總結(jié)回顧與下一1、⊙表示特制有效的，○表示有效的，△表示有時(shí)采用的。2QC題登記（查課題登記或?qū)徟?-23-3、小組成員分工是否明確（允許有調(diào)整0-及檢查執(zhí)行情況，允許調(diào)整1-5、小組活動(dòng)時(shí)，成員出席情況（2-（22-374-2PDCA34-2-要有依據(jù)4-23上（記錄中能體現(xiàn)鞏固期的情況（8-122分1、小組進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、TQM3-23-（1-20.5-等）和過(guò)程（方法、工藝、程序等）0.5-342/3上通過(guò)方可記錄（記入最后得分（10-1512-21-33-41-53-（10-201、針對(duì)問(wèn)題的癥結(jié)分析原因，因果關(guān)系明確2-22-32-42-52-（12-2012-2-33-42-53-（12-203-23-32-4、改進(jìn)后的有效方法和措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)3-53-（12-20123-32-42-51-特點(diǎn)（2-52-5QC21QCQC（8-1512-22-32-42-（13-2015-5-3（14-2015W1H5-25-3（13-2013-23-34-43-（10-20122-32-43-特點(diǎn)（2-512-2QCQCQCQCQCQCQCQCQCQCQC一、活動(dòng)程序不嚴(yán)謹(jǐn)1、選題理由不直截了當(dāng)。2、在課題選定之前制定小組活動(dòng)的時(shí)間計(jì)劃。3、現(xiàn)狀調(diào)查沒(méi)有為制訂目標(biāo)提供依據(jù)。5、指令性課題仍然進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查。6、設(shè)定目標(biāo)值的依據(jù)不充分。1、