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文檔簡介
銷售活動總結(jié)總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的銷售活動總結(jié),希望能夠幫助到大家。銷售活動總結(jié)1連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達(dá)給各分店,制訂促銷方案必須掌握以下要點(diǎn):一、促銷活動的目的必須明確:1、樹立企業(yè)形象,參與市場競爭。連鎖商場或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,制訂統(tǒng)一的促銷活動措施。這樣就可以使一些經(jīng)營業(yè)績不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持,贏得消費(fèi)者。連鎖企業(yè)通過大型促銷活動和企業(yè)形象宣傳達(dá)到提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)在消費(fèi)者心目中的影響,獲得消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)同感的目的。2、刺激消費(fèi),增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段,通過采取一項或幾項促銷手段,推波助瀾,以提高銷售額。3、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),將滯銷的商品推銷出去,以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),加速資金流轉(zhuǎn)。4、向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動可以直接向消費(fèi)者推薦新的商品。強(qiáng)貨宣傳消費(fèi)新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應(yīng)的新商品,在縮短了接受某種生活觀念的過程中,不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤。二、確定促銷的規(guī)模測算促銷費(fèi)用開展各種促銷活動,費(fèi)用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費(fèi)用支出的大部分是用來進(jìn)行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由于這些費(fèi)用支出要從銷售額中得到補(bǔ)償,所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業(yè)的實(shí)際承受能力。三、確定促銷活動受益者的范圍促銷活動可以針對任何一個進(jìn)店購物的顧客,也可以是經(jīng)過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售,商場在全面降價時就是針對一切來店購物的顧客;如果采用規(guī)模購買讓利活動,顧客購買商品就必須達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動,那就只有參加活動的人才能受益。總之不管采取哪種方法,促銷方案都要規(guī)定得明確而具體,同時在廣告宣傳中要有醒目的提示,使顧客了解促銷活動的內(nèi)容。四、前期準(zhǔn)備工作及時的設(shè)定。每一次促銷活動,不論其規(guī)模大小,時間長短,都必須提前做好各項準(zhǔn)備工作1、方案的策劃與制定。2、商品標(biāo)價簽的修改。3、方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);4、廣告的設(shè)計、制作與安置;5、營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排。6、商品庫存數(shù)量的落實(shí)以及銷售額的預(yù)測。五、促銷活動時間的設(shè)定。促銷活動時間要結(jié)合推銷商品的特點(diǎn)因地制宜,因時制宜1、促銷活動通常安排在節(jié)假日,起止時間與節(jié)假日基本同步,或提前幾日開始,推后幾日結(jié)束。2、對于某一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來先擇時間7天為宜。3、大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動時間通常較長,一般為一個月左右。六、促銷活動總結(jié)。每一次促銷活動結(jié)束后都要對整個活動進(jìn)行總結(jié)銷售活動總結(jié)2時間依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一年結(jié)束了,今年也一久有著許多美好的回憶和諸多的感慨。做一份白酒銷售工作總結(jié),國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動,隨后又是嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……一、個人的成長和不足做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:1、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;2、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;3、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升;4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;5、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了。二、銷售業(yè)績回顧與分析這一年的業(yè)績還是很不多的:1、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;2、成功開發(fā)了四個新客戶;3、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點(diǎn):1、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場放在以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基矗;2、新客戶開放面,落實(shí)了4個新客戶,俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量;3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:a、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,嚴(yán)重影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信心;b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;c、重點(diǎn)市場定位不明確不堅定。三、工作中的不足整年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強(qiáng)烈,但因?yàn)樵谟诤笃诟櫜坏轿?,自己信心也不足,但最終落實(shí)很少,浪費(fèi)了大好的資源!對于滕州市場,基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點(diǎn):1、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;2、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場。對于平邑市場,雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。最后在白酒銷售工作總結(jié)中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點(diǎn)建議:1、注重品牌形象的塑造;2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。銷售活動總結(jié)320xx年即將過去,來國美電器入職已有3個多月的`時間中,我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的,我是沒有電器營銷經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,在主任和同事的幫忙下很快的適應(yīng)這個團(tuán)隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業(yè)員,明確我的工作職責(zé)是:(1)經(jīng)過自我的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。(2)負(fù)責(zé)協(xié)助彩電主任對所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理,以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。(3)有職責(zé)督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情景及時補(bǔ)崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(5)嚴(yán)格按照分部價格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。(6)根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰機(jī)型,滯銷商品,樣機(jī)及殘次銷售任務(wù)。(7)負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項指標(biāo)貼合公司的相關(guān)規(guī)定。(8)理解公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。(9)對領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù),出店宣傳等工作堅決執(zhí)行?;仡欉@三個月的工作情景,我遵照我的工作職責(zé),基本完成了必須的銷售量,并且在同事的幫忙下學(xué)習(xí)到很多彩電銷售的知識和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務(wù),得到大家的認(rèn)可!可是自我畢竟是銷售行業(yè)的新手,仍存在很多不足。例如:(1)銷售知識技能上有待提高(2)不能百分百完成銷售任務(wù)(3)協(xié)助主任管理工作上還有待提高等等作為一名營業(yè)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我研究得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自我不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自我滿懷活力,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是十分留意本賣場其他品牌每月的銷售情景,因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會都是留給那些有準(zhǔn)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我十分注意聽其他促銷員是怎樣賣電視的,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時代,此刻是平板電視逐步化,
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