航空行李運(yùn)輸承包合同模板

航空行李運(yùn)輸承包合同模板合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭議解決第二章行李運(yùn)輸范圍與條件2.1運(yùn)輸范圍2.2運(yùn)輸條件2.3特殊行李的處理第三章行李計(jì)重與計(jì)價(jià)3.1行李計(jì)重規(guī)則3.2行李計(jì)價(jià)規(guī)則3.3行李超重與超體積的處理第四章行李提取與交付4.1行李提取條件4.2行李交付程序4.3行李遺失或損壞的索賠第五章行李運(yùn)輸時(shí)間與延誤5.1運(yùn)輸時(shí)間5.2延誤處理5.3行李運(yùn)輸取消第六章特殊情況處理6.1自然災(zāi)害或不可抗力6.2乘客死亡或傷病6.3行李的特殊處理第七章合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的通知程序第八章違約責(zé)任8.1承運(yùn)人的違約責(zé)任8.2乘客的違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的免除第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十章乘客的權(quán)利與義務(wù)10.1乘客的權(quán)利10.2乘客的義務(wù)10.3乘客違規(guī)行為的處理第十一章行李保險(xiǎn)11.1行李保險(xiǎn)的種類與范圍11.2行李保險(xiǎn)的購買與理賠11.3行李保險(xiǎn)的免賠條款第十二章隱私保護(hù)與信息安全12.1隱私保護(hù)12.2信息安全12.3數(shù)據(jù)的保存與使用第十三章合同的生效、終止與繼承13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件13.3合同的繼承第十四章其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的副本14.3合同的修改與補(bǔ)充合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的“行李”指乘客托運(yùn)的物品，包括托運(yùn)行李和自理行李。1.1.3本合同中的“乘客”指購買機(jī)票并乘坐航班的人。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1承運(yùn)人的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1承運(yùn)人應(yīng)按照本合同的約定，將乘客的行李安全、準(zhǔn)時(shí)地運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?.2.1.2承運(yùn)人應(yīng)按照本合同的約定，對行李進(jìn)行計(jì)重、計(jì)價(jià)，并收取相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用。1.2.2乘客的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乘客有權(quán)按照本合同的約定，要求承運(yùn)人運(yùn)輸其行李。1.2.2.2乘客應(yīng)按照承運(yùn)人的要求，提供行李的相關(guān)信息，并按時(shí)辦理行李托運(yùn)手續(xù)。1.3適用法律與爭議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2乘客和承運(yùn)人應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可向承運(yùn)人所在地的人民法院提起訴訟。第二章行李運(yùn)輸范圍與條件2.1運(yùn)輸范圍2.1.1承運(yùn)人同意運(yùn)輸乘客的行李，包括但不限于衣物、個(gè)人用品、辦公用品等。2.1.2承運(yùn)人不接受運(yùn)輸易燃易爆物品、危險(xiǎn)品、違禁品等。具體目錄由承運(yùn)人在官方網(wǎng)站上公布。2.2運(yùn)輸條件2.2.1承運(yùn)人按照先預(yù)約、后托運(yùn)的順序，為乘客提供行李運(yùn)輸服務(wù)。2.2.2乘客應(yīng)按照承運(yùn)人的要求，正確填寫行李標(biāo)簽，并將行李交付承運(yùn)人。2.3特殊行李的處理2.3.1特殊行李包括但不限于超重、超大、易碎、易腐、貴重物品等。2.3.2乘客托運(yùn)特殊行李時(shí)，應(yīng)提前向承運(yùn)人說明，并按照承運(yùn)人的要求辦理相關(guān)手續(xù)。第三章行李計(jì)重與計(jì)價(jià)3.1行李計(jì)重規(guī)則3.1.1承運(yùn)人按照實(shí)際重量計(jì)重，并以公斤為單位。3.1.2承運(yùn)人保留對行李進(jìn)行開包檢查的權(quán)利，以確保行李內(nèi)物品的安全。3.2行李計(jì)價(jià)規(guī)則3.2.1承運(yùn)人根據(jù)行李的實(shí)際重量和計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算行李的運(yùn)輸費(fèi)用。3.2.2承運(yùn)人提供不同檔次的行李運(yùn)輸服務(wù)，乘客可根據(jù)需求選擇。3.3行李超重與超體積的處理3.3.1行李超重時(shí)，乘客需按照承運(yùn)人的要求支付超重費(fèi)用。3.3.2行李超體積時(shí)，乘客需按照承運(yùn)人的要求支付超體積費(fèi)用。第四章行李提取與交付4.1行李提取條件4.1.1乘客應(yīng)在航班到達(dá)目的地后，憑行李票和有效身份證件到指定地點(diǎn)提取行李。4.1.2承運(yùn)人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將行李安全、完整地交付給乘客。4.2行李交付程序4.2.1承運(yùn)人應(yīng)與乘客共同核對行李標(biāo)簽，確保行李正確交付。4.2.2乘客核對行李無誤后，應(yīng)在行李提取單上簽字確認(rèn)。4.3行李遺失或損壞的索賠4.3.1如行李遺失或損壞，乘客應(yīng)在知道此事后第一時(shí)間向承運(yùn)人提出索賠。4.3.2承運(yùn)人應(yīng)按照本合同的約定，對遺失或損壞的行李進(jìn)行賠償。第五章行李運(yùn)輸時(shí)間與延誤5.1運(yùn)輸時(shí)間5.1.1承運(yùn)人應(yīng)按照航班計(jì)劃，為乘客提供行李運(yùn)輸服務(wù)。5.1.2承運(yùn)人保留因天氣、機(jī)械故障等原因調(diào)整運(yùn)輸時(shí)間或取消航班的權(quán)利。5.2延誤處理5.2.1如行李運(yùn)輸延誤，承運(yùn)人應(yīng)盡快通知乘客。5.2.2承運(yùn)人應(yīng)按照本合同的約定，為因延誤導(dǎo)致的行李運(yùn)輸產(chǎn)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3行李運(yùn)輸取消5.3.第八章違約責(zé)任8.1承運(yùn)人的違約責(zé)任8.1.1承運(yùn)人未按照本合同約定運(yùn)輸行李的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2承運(yùn)人未按照本合同約定時(shí)間、地點(diǎn)交付行李的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乘客的違約責(zé)任8.2.1乘客未按照本合同約定辦理行李托運(yùn)手續(xù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2乘客未按照本合同約定支付行李運(yùn)輸費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任的免除8.3.1因不可抗力導(dǎo)致承運(yùn)人無法履行本合同的，承運(yùn)人不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2乘客未按照本合同約定運(yùn)輸行李，且承運(yùn)人已履行告知義務(wù)的，承運(yùn)人不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1乘客和承運(yùn)人在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向承運(yùn)人所在地的人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解解決9.2.1爭議雙方同意調(diào)解的，可以請求相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，任何一方均可向承運(yùn)人所在地的人民法院提起訴訟。9.3法律途徑9.3.1爭議雙方不同意調(diào)解的，或者調(diào)解不成的，任何一方均可向承運(yùn)人所在地的人民法院提起訴訟。第十章乘客的權(quán)利與義務(wù)10.1乘客的權(quán)利10.1.1乘客有權(quán)按照本合同約定要求承運(yùn)人運(yùn)輸行李。10.1.2乘客有權(quán)要求承運(yùn)人按照本合同約定時(shí)間、地點(diǎn)交付行李。10.2乘客的義務(wù)10.2.1乘客應(yīng)按照本合同約定提供行李相關(guān)信息，并辦理行李托運(yùn)手續(xù)。10.2.2乘客應(yīng)按照本合同約定支付行李運(yùn)輸費(fèi)用。10.3乘客違規(guī)行為的處理10.3.1乘客違反本合同約定的，承運(yùn)人保留拒絕運(yùn)輸行李的權(quán)利。10.3.2乘客違反本合同約定導(dǎo)致行李損失、損壞的，承運(yùn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一章行李保險(xiǎn)11.1行李保險(xiǎn)的種類與范圍11.1.1乘客可購買包括但不限于行李遺失險(xiǎn)、行李損壞險(xiǎn)等保險(xiǎn)。11.1.2保險(xiǎn)范圍和賠償標(biāo)準(zhǔn)詳見保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)條款。11.2行李保險(xiǎn)的購買與理賠11.2.1乘客可通過承運(yùn)人指定的保險(xiǎn)公司購買行李保險(xiǎn)。11.2.2乘客在行李保險(xiǎn)理賠時(shí)，應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的理賠程序和要求提供相關(guān)證明材料。11.3行李保險(xiǎn)的免賠條款11.3.1保險(xiǎn)公司在行李保險(xiǎn)合同中規(guī)定的免賠條款具有法律效力。11.3.2乘客在購買行李保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解保險(xiǎn)條款。第十二章隱私保護(hù)與信息安全12.1隱私保護(hù)12.1.1承運(yùn)人應(yīng)保護(hù)乘客的個(gè)人信息不被泄露、濫用。12.1.2承運(yùn)人不得將乘客的個(gè)人信息用于本合同以外的目的。12.2信息安全12.2.1承運(yùn)人應(yīng)采取合理措施保護(hù)乘客的行李信息不被泄露、篡改、丟失。12.2.2承運(yùn)人不得將乘客的行李信息用于本合同以外的目的。12.3數(shù)據(jù)的保存與使用12.3.1承運(yùn)人應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定，保存乘客的行李運(yùn)輸數(shù)據(jù)。12.3.2承運(yùn)人使用乘客的行李運(yùn)輸數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定。第十三章合同的生效、終止與繼承13.1合同的生效條件13.1.1本合同自乘客和承運(yùn)人簽字或者蓋章之日起生效。13.1.2本合同的生效不得違反相關(guān)法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。13.2合同的終止條件13.2.1本合同在下列情況下終止：13.2.1.1行李運(yùn)輸完成；13.2.1.2乘客和承運(yùn)人協(xié)商一致解除本合同；13.2.1.3法律規(guī)定多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方要求乙方在特定時(shí)間內(nèi)完成行李運(yùn)輸，如因乙方原因?qū)е卵诱`，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。1.2甲方有權(quán)要求乙方提供額外的行李保險(xiǎn)服務(wù)，以確保甲方行李的安全與完整。1.3甲方在行李運(yùn)輸過程中，有權(quán)對乙方的運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評估，并要求乙方按照甲方的要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方應(yīng)保證行李運(yùn)輸?shù)陌踩c準(zhǔn)時(shí)，如因乙方原因?qū)е滦欣顡p壞或延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方在運(yùn)輸過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求處理特殊行李，如超重、超大行李等。2.3乙方在行李運(yùn)輸過程中，應(yīng)保持與甲方的溝通，及時(shí)通知甲方行李的運(yùn)輸狀態(tài)與到達(dá)時(shí)間。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1第三方中介作為甲方與乙方之間的協(xié)調(diào)者與見證者，有權(quán)對甲乙雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督與評估。3.2第三方中介在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.3甲方與乙方應(yīng)積極配合第三方中介的工作，提供必要的資料與信息，并遵守第三方中介的協(xié)調(diào)結(jié)果。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.行李運(yùn)輸計(jì)劃表2.行李計(jì)重與計(jì)價(jià)明細(xì)表3.行李提取與交付流程圖4.特殊情況處理指南5.行李保險(xiǎn)條款6.隱私保護(hù)與信息安全協(xié)議7.合同履行監(jiān)督報(bào)告8.行李運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量評估表9.違約金計(jì)算公式10.爭議解決流程圖二、違約行為及認(rèn)定：1.承運(yùn)人未按照約定時(shí)間或地點(diǎn)交付行李。2.承運(yùn)人未按照約定方式處理特殊行李。3.承運(yùn)人未按照約定提供行李保險(xiǎn)服務(wù)。4.承運(yùn)人未按照約定與甲方保持溝通。5.承運(yùn)人未按照第三方中介的協(xié)調(diào)結(jié)果履行合同。6.甲方未按照約定提供行李信息或未按時(shí)辦理托運(yùn)手續(xù)。7.甲方未按照約定支付行李運(yùn)輸費(fèi)用。8.甲方未按照約定要求承運(yùn)人改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.乙方未按照約定保證行李運(yùn)輸?shù)陌踩c準(zhǔn)時(shí)。10.乙方未按照約定處理甲方提出的特殊情況。三、法律名詞及解釋：1.承運(yùn)人：指航空公司或其他運(yùn)輸機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)行李的運(yùn)輸。2.甲方：指購買機(jī)票并乘坐航班的乘客。3.乙方：指與甲方簽訂合同并提供行李運(yùn)輸服務(wù)的承運(yùn)人。4.第三方中介：指在甲方與乙方之間協(xié)調(diào)、監(jiān)督合同履行情況的獨(dú)立機(jī)構(gòu)或個(gè)人。5.行李：指乘客托運(yùn)的物品，包括托運(yùn)行李和自理行李。6.違約金：指違約方按照約定或法律規(guī)定向守約方支付的賠償金。7.特殊情況：指在行李運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的超出常規(guī)情況，如延誤、取消等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.行李延誤：與承運(yùn)人協(xié)商，要求其支付違約金或提供相應(yīng)的賠償。2.行李損壞：及時(shí)向承運(yùn)人報(bào)告，并提供損壞行李的詳細(xì)信息，要求賠償。3.行李遺失：立即向承運(yùn)人報(bào)告，并啟動(dòng)