城市出租車服務合同

城市出租車服務合同合同編號：__________甲方（出租車公司）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（乘客）：__________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義及術語1.1本合同中，除非上下文另有要求，以下術語具有以下含義：1.1.1“出租車”指甲方提供的用于城市客運服務的機動車輛。1.1.2“乘客”指乙方，即使用甲方出租車的個人或單位。1.1.3“服務”指甲方為乙方提供城市出租車客運服務。1.1.4“費用”指甲方為提供本合同項下的服務而向乙方收取的報酬。第二章服務條款2.1甲方承諾按照本合同的規(guī)定，為乙方提供優(yōu)質、安全、舒適的出租車服務。2.2甲方應保證出租車的車況良好，并符合相關法規(guī)和標準的要求。2.3甲方應在接到乙方的預約后，及時派出出租車提供服務，除非乙方取消預約。2.4甲方應遵守交通法規(guī)，保證乘客安全，不得違反交通規(guī)則。第三章費用及支付3.1乙方向甲方支付的費用包括但不限于以下內容：3.1.1起步價：出租車起步價為____元，含____公里。3.1.2行駛費：超過起步價里程后，每公里收取____元。3.1.3等待費：在乙方要求等待的情況下，每分鐘收取____元。3.1.4其他費用：如過路費、停車費等。3.2乙方應按照以下方式向甲方支付費用：3.2.1現(xiàn)金支付：乙方在乘坐出租車過程中，可直接向駕駛員支付現(xiàn)金。3.2.2在線支付：乙方可通過甲方提供的在線支付平臺，進行在線支付。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權按照本合同的規(guī)定收取費用。4.1.2甲方應保證出租車的清潔和衛(wèi)生。4.1.3甲方應尊重乙方的隱私和個人權益。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方有權享受甲方提供的優(yōu)質服務。4.2.2乙方應按照本合同的規(guī)定支付費用。4.2.3乙方應遵守出租車乘坐規(guī)定，不得損壞車輛設施。第五章違約責任5.1若甲方未能按照本合同的規(guī)定提供服務，乙方有權要求甲方退還相應費用。5.2若乙方未按照本合同規(guī)定支付費用，甲方有權拒絕提供服務，并要求乙方承擔違約責任。5.3雙方應按照相關法律法規(guī)承擔相應的違約責任。第六章服務的變更與取消6.1乙方有權在預約出租車后，因合理原因進行服務的變更或取消，但需遵循以下規(guī)定：6.1.1變更：乙方應在服務開始前至少____小時通知甲方，以便甲方及時調整車輛和人員安排。6.1.2取消：乙方應在服務開始前至少____小時通知甲方，如未提前通知，乙方應承擔____元作為違約金。6.2甲方因特殊情況無法提供預約服務時，應至少提前____小時通知乙方，并盡可能提供替代方案。第七章乘客責任7.1乙方作為乘客，應遵守以下規(guī)定：7.1.1乙方不得攜帶易燃、易爆、有毒、有刺激性氣味或其他危險物品乘坐出租車。7.1.2乙方不得在出租車內吸煙、飲酒、吐痰或進行其他不文明行為。7.1.3乙方應保證隨身攜帶的物品安全，不得在出租車內遺留任何物品。7.2乙方在乘坐過程中造成出租車損壞的，應承擔相應的賠償責任。第八章保險與安全8.1甲方應保證出租車已購買相應的商業(yè)保險，包括但不限于第三者責任險、乘客意外傷害險等。8.2甲方應保證出租車內的安全設施完善，包括但不限于安全帶、滅火器、急救包等。8.3甲方在服務過程中，應嚴格遵守交通安全法規(guī)，保證乘客安全。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，因本合同引起的任何爭議，適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署方為有效。10.5本合同終止或解除后，雙方仍應遵守本合同中有關保密、爭議解決等條款的規(guī)定。第十一章乘客信息保護11.1甲方承諾對乙方提供的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，除非依法應當提供。11.2甲方應采取合理的安全措施，保護乙方的個人信息不被未授權訪問、披露、篡改或銷毀。11.3乙方同意甲方為提供服務及改進服務質量的目的，收集、使用其個人信息。第十二章違規(guī)處理12.1若乙方違反本合同第7章的規(guī)定，甲方有權拒絕提供服務，并要求乙方承擔相應責任。12.2若甲方違反本合同的規(guī)定，乙方有權要求甲方采取補救措施，并賠償因此造成的一切損失。12.3雙方同意，對于任何違反合同的行為，均應承擔相應的法律責任。第十三章合同的轉讓與繼承13.1除非得到另一方的書面同意，否則任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。13.2在甲方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉讓等情況下，本合同的權益和義務由繼承者或受讓者承擔。第十四章終止與解除14.1本合同在以下情況下終止：14.1.1合同期限屆滿。14.1.2雙方達成一致同意終止合同。14.1.3法律規(guī)定的其他終止情形。14.2在以下情況下，任何一方可以解除合同：14.2.1另一方違反本合同且無法補救。14.2.2另一方發(fā)生重大違約行為。14.2.3法律規(guī)定的其他解除情形。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2雙方應遵守國家關于出租車服務的所有相關法律法規(guī)。15.3本合同構成雙方關于出租車服務的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。簽字部分：甲