軟件質(zhì)量保證測(cè)試服務(wù)合同

軟件質(zhì)量保證測(cè)試服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________郵箱：_____________________乙方（服務(wù)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________郵箱：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“軟件”是指甲方提供的待測(cè)試的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。1.2“服務(wù)”是指乙方為甲方提供的軟件質(zhì)量保證測(cè)試服務(wù)。1.3“測(cè)試周期”是指雙方約定的軟件測(cè)試時(shí)間段。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，對(duì)軟件進(jìn)行功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等。2.1.1功能測(cè)試：乙方應(yīng)確保軟件各項(xiàng)功能正常運(yùn)行，符合甲方需求。2.1.2功能測(cè)試：乙方應(yīng)測(cè)試軟件在高負(fù)載、大數(shù)據(jù)量等情況下的功能表現(xiàn)。2.1.3安全測(cè)試：乙方應(yīng)檢查軟件的安全漏洞，確保數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。第三章項(xiàng)目管理與溝通3.1甲方應(yīng)向乙方提供軟件的相關(guān)文檔和需求，協(xié)助乙方了解軟件功能和業(yè)務(wù)邏輯。3.2乙方應(yīng)建立項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施與管理。3.3雙方應(yīng)保持定期溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目中的問(wèn)題。3.3.1溝通方式包括但不限于電話、郵件、在線會(huì)議等。3.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，提供測(cè)試報(bào)告。第四章質(zhì)量保證與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)確保測(cè)試服務(wù)的質(zhì)量，符合甲方的需求。4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的測(cè)試成果進(jìn)行驗(yàn)收。4.3乙方應(yīng)在測(cè)試周期結(jié)束后，向甲方提交測(cè)試報(bào)告。4.3.1測(cè)試報(bào)告應(yīng)包括測(cè)試過(guò)程、測(cè)試結(jié)果、問(wèn)題分析及解決方案。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成測(cè)試服務(wù)。5.2乙方有權(quán)要求甲方提供軟件的相關(guān)文檔和需求。5.3甲方應(yīng)保證乙方在測(cè)試過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密和隱私。5.4乙方應(yīng)確保測(cè)試過(guò)程中不損害甲方的合法權(quán)益。5.5雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第六章測(cè)試成果交付與維護(hù)6.1乙方應(yīng)在測(cè)試周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方交付完整的測(cè)試成果，包括但不限于測(cè)試報(bào)告、測(cè)試用例、問(wèn)題清單等。6.2乙方應(yīng)提供測(cè)試成果的維護(hù)服務(wù)，期限為測(cè)試成果交付之日起六個(gè)月。6.2.1維護(hù)服務(wù)包括對(duì)測(cè)試成果的澄清、解釋以及必要的更新。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后兩個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并在五個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。第七章保密與數(shù)據(jù)安全7.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和用戶數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。7.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，確保測(cè)試過(guò)程中數(shù)據(jù)的安全。7.3保密義務(wù)在合同終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行，期限為合同終止之日起五年。7.4若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方，并采取有效措施減輕損失。第八章費(fèi)用與支付8.1甲方應(yīng)根據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。8.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按以下方式支付：8.2.1合同簽署后，甲方支付預(yù)付款，金額為合同總價(jià)款的30%。8.2.2測(cè)試成果交付并通過(guò)甲方驗(yàn)收后，甲方支付剩余的70%。8.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付款項(xiàng)。8.4若甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照延遲天數(shù)收取滯納金。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成測(cè)試服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，金額為合同總價(jià)款的10%。9.2若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。9.3若因乙方原因?qū)е萝浖|(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.4若因甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方已發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。第十章?tīng)?zhēng)議解決與適用法律10.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.4雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法行為。第十一章合同的生效、變更與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2雙方同意，任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。11.3在合同執(zhí)行期間，若一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情況，本合同繼續(xù)有效。11.4任何一方未履行合同義務(wù)，經(jīng)對(duì)方書面催告后仍未糾正的，對(duì)方有權(quán)解除合同。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照約定提供合格的測(cè)試服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付未付款項(xiàng)及相應(yīng)的滯納金。12.3雙方應(yīng)采取一切合理措施，減少因違約造成的損失。第十三章終止后的權(quán)利與義務(wù)13.1合同終止后，雙方仍需履行與合同相關(guān)的未了義務(wù)。13.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，交付與測(cè)試服務(wù)相關(guān)的所有文檔和資料。13.3雙方的保密義務(wù)在合同終止后繼續(xù)有效。第十四章一般條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出。14.4若本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1測(cè)試服務(wù)需求說(shuō)明書15.1.2測(cè)試周期安排15.1.3測(cè)試費(fèi)用明細(xì)15.2附件與本