2017年導(dǎo)游資格證業(yè)務(wù)考試訓(xùn)練題及答案

2017年導(dǎo)游資格證業(yè)務(wù)考試訓(xùn)練題及答案1.在古代旅游活動中，司馬遷、玄奘、李時珍、徐霞客等人從事的行萬里路，讀萬卷書式的旅游活動屬于()。?A.非經(jīng)濟性旅游?B.商務(wù)旅游?C.科學(xué)考察?D.社會文化?2.()是近代旅游業(yè)產(chǎn)生的重要條件。?A.導(dǎo)游職業(yè)的出現(xiàn)?B.交通工具的改進?C.旅游酒店的普及?D.旅游服務(wù)的完善?3.旅游接待服務(wù)的核心和紐帶是()。?A.酒店服務(wù)?B.旅游商品服務(wù)?C.信息服務(wù)?D.導(dǎo)游服務(wù)?4.圖文聲像導(dǎo)游方式和其他導(dǎo)游方式相比具有()的特點。?A.簡明扼要，攜帶方便?B.深刻印象，生動直觀?C.信息豐富，聯(lián)系廣泛?D.直接交流，隨機應(yīng)變?5.某游客在旅游過程中在某商店購買了一件大型物品，在旅途中攜帶十分不便，而該商店又無托運業(yè)務(wù)，導(dǎo)游人員主動協(xié)助該游客辦妥了托運手續(xù)。導(dǎo)游人員的這種服務(wù)屬于()服務(wù)。?A.特殊化?B.個性化?C.主動性?D.義務(wù)性?6.下列選項中，不能頒發(fā)導(dǎo)游證的情形是()。?A.具有高中、中等專業(yè)學(xué)校及以上學(xué)歷的?B.患有非傳染性疾病的?C.因過失犯罪受過刑事處罰的?D.被吊銷導(dǎo)游證已達兩年以上時間的?7.導(dǎo)游服務(wù)雖然主要是進行文化傳播，但是導(dǎo)游服務(wù)的政治屬性決定了這種傳播必然帶有政治傾向性，這是導(dǎo)游人員作為()的社會角色的體現(xiàn)。?A.講解員?B.宣傳員?C.推銷員?D.民間大使?8.受理散客來本地旅游的委托，與代辦散客赴外地的旅游委托相同，二者都屬于()。?A.單項委托服務(wù)?B.旅游咨詢服務(wù)?C.選擇性旅游服務(wù)?D.散客旅游服務(wù)?9.旅游團(者)抵達一站后無導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象屬于()。?A.漏接?B.空接?C.錯接?D.誤接?10.為防止游客走失，到游覽點后，在景點示意圖前，()要向旅游者介紹游覽線路，告知旅游車的停車地點，強調(diào)集合時間和地點，再次提示旅游車的特征和車號。?A.旅游團領(lǐng)隊?B.全陪導(dǎo)游人員?C.地陪導(dǎo)游人員?D.景區(qū)景點導(dǎo)游人員?11.在旅游團隊導(dǎo)游服務(wù)集體中，全陪導(dǎo)游人員、地陪導(dǎo)游人員和旅游團領(lǐng)隊有著()，都是服務(wù)于旅游團的導(dǎo)游者，這是他們協(xié)作共事的基礎(chǔ)。?A.共同的工作環(huán)境?B.共同的工作對象?C.共同的工作任務(wù)?D-共同的努力目標?12.地陪導(dǎo)游人員在旅游團抵達()，應(yīng)與各有關(guān)部門或人員一起落實、檢查旅游團的交通、住宿、飲食和行李運輸?shù)仁乱恕?A.前二天?B.前一天?C.當天?D.之后?13.全陪在出發(fā)前要認真做好各項準備工作，但()不屬于全陪應(yīng)當進行的準備工作。?A.熟悉接待計劃?B.充實相關(guān)知識，并做好物質(zhì)準備?C.與有關(guān)人員聯(lián)系?D.開好出發(fā)前說明會?14.團隊包價旅游銷售業(yè)務(wù)預(yù)訂期一般都在()，?A.半年至一年不等?B.一個月之內(nèi)?C.兩三個星期左右?D.一周之內(nèi)?15.在旅游過程中如果發(fā)生火災(zāi)，下列自救方法中，錯誤的是()。?A.搭乘電梯迅速離開火場?B.如果身上著火，可以就地打滾，或用厚重衣物壓滅火苗?C.若是必須穿過濃煙時，要用浸濕的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地面順墻爬行?D.當大火封門無法逃出時，可以用浸濕的衣物、被褥堵塞門縫或潑水降溫，等待救援?【參考答案】?1.A2.B3.D4.A5.B6.D7.B8.A9.A10.C?