張旭鵬-科技賦能企業(yè)服務數(shù)字化升級

科技賦能企業(yè)服務數(shù)字化升級張旭鵬解決方案專家眾聯(lián)科技（售后寶）2023年6月28日UsedarkbackgroundUsedarkbackgroundtoensurebetteronsitephotoswhenyougiveapresentationbeforeLEDscreen.Nomorethan6linesineachpage,usephrasesinsteadofsentences.P211眾聯(lián)科技為企業(yè)提供客戶全生命周期數(shù)字化運營解決方案幫助企業(yè)建立長期客戶連接，從一次獲客到終生獲客客戶連接客戶連接客戶服務客戶運營客戶復購…………服務履約中心資源運作中心服務履約中心客戶連接備件供應鏈服務人員精準運營客戶復購備件供應鏈服務人員精準運營客戶復購服務履約交付P3智能引擎數(shù)據(jù)引擎應用創(chuàng)造引擎服務業(yè)務與GIS應用密切相關識別地址和位置外勤路線規(guī)劃<務上的應用<服務區(qū)域劃分P4實時位置運動軌跡實時位置運動軌跡外勤資源可視化位置異常監(jiān)控服務SLA預警路線規(guī)劃排程到達開始排程到達開始工作P5P6多圖層地址解析多圖層地址解析按產品類型按服務方式按服務內容地址解析地址解析為服務前端客戶、客服提供容量查詢、服務時段預約、更合理分配工程師資源通過定義自動派工邏輯，通過定義自動派工邏輯，實現(xiàn)智能化服務工單分配人員檔案人員檔案根據(jù)容量占用情況靈活調整資源，緊急增援、工單調度、申請加單等P7結合對歷史服務單量、在途里程和時長、服務承諾時效（結合對歷史服務單量、在途里程和時長、服務承諾時效（SLA）的分析，優(yōu)化服務組織結構和資源布放優(yōu)化網點布局理優(yōu)化服務人員布放優(yōu)化服務區(qū)域劃分P8UsedarkbackgroundUsedarkbackgroundtoensurebetteronsitephotoswhenyougiveapresentationbeforeLEDscreen.Nomorethan6linesineachpage,usephrasesinsteadofsentences.P922眾聯(lián)科技歷經眾聯(lián)科技歷經7年的發(fā)展，已經成為數(shù)字化領域的領軍企業(yè)企業(yè)愿景企業(yè)使命世界500強客戶世界500強客戶中國500強客戶客戶數(shù)量客戶數(shù)量行業(yè)數(shù)量P10眾聯(lián)科技歷經7年的發(fā)展，已經成為數(shù)字化領域的領軍企業(yè)2021202320212023SaaS應用SaaS應用9月發(fā)布PaaS平5月發(fā)布Open-API平臺，默認支持40個系統(tǒng)對接，支持2022202220202020P11專注服務領域，專注服務領域，打造最好用的服務S