銀行高管培訓(xùn)開(kāi)班講話稿錦集四篇

第銀行高管培訓(xùn)開(kāi)班講話稿錦集四篇

講話稿即一般所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在各種會(huì)議上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結(jié)性質(zhì)講話的文稿。以下是小編整理的銀行高管培訓(xùn)開(kāi)班講話稿錦集四篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銀行高管培訓(xùn)開(kāi)班講話稿篇1各位同事：

今天，我們?cè)谶@里舉辦自助銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的都是各支行自助銀行業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)骨干，我謹(jǐn)代表電子銀行部，向各位日常辛勤工作表示感謝，對(duì)各位今天的到來(lái)表示熱烈的歡迎！下面，我就搞好這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、成績(jī)顯著

我行從19xx年第一臺(tái)ATM開(kāi)通以來(lái)，從無(wú)到有，逐步發(fā)展壯大，截至20xx年8月底，全轄已開(kāi)通運(yùn)行現(xiàn)金類自助設(shè)備x臺(tái)，非現(xiàn)金類設(shè)備x臺(tái)，我行自助設(shè)備上線數(shù)量及受理跨行取款連續(xù)多年高居全市同業(yè)首位。

隨著我行自助渠道的不斷完善及運(yùn)營(yíng)管理的加強(qiáng)，全行自助交易占比節(jié)節(jié)上升，已成為個(gè)人金融交易的主渠道，8月份達(dá)到歷史最高的37.85%。除3個(gè)無(wú)條件擺放設(shè)備的網(wǎng)點(diǎn)，我行已實(shí)現(xiàn)ATM對(duì)物理網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋，存取款一體機(jī)的`網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率也已經(jīng)達(dá)到70%，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)分流力度進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)的硬件轉(zhuǎn)型。

這些成績(jī)的取得凝聚了自助設(shè)備工作人員的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)。

二、繼續(xù)努力

從前期布放及運(yùn)行情況看，我行自助設(shè)備運(yùn)行表現(xiàn)出較強(qiáng)的區(qū)域特征：

第一類是交易活躍區(qū)域：如SF、CY、KF、LX及LN等支行，設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率都很高。如QWG分理處的一臺(tái)ATM單臺(tái)日均交易接近1000筆，月均手續(xù)費(fèi)收入2萬(wàn)多元，該網(wǎng)點(diǎn)在行業(yè)務(wù)分流率非?？捎^。這反映出城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣域及市區(qū)商鋪集中區(qū)域設(shè)備交易異?；钴S，還有較大的發(fā)展?jié)摿屯斗趴臻g。

第二類是設(shè)備不足區(qū)域：如PD、JX、LC等，設(shè)備交易強(qiáng)度高而在行替代率偏低。比如雖然平度支行二季度在行替代率低于全行平均數(shù)，但設(shè)備的交易強(qiáng)度卻高于全行平均35%。這表明個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)在行自助設(shè)備配備依然不足，需進(jìn)一步增配自助設(shè)備，以提高柜面分流效果。

第三類是設(shè)備飽和區(qū)域：如SN、N3、DH及分行營(yíng)業(yè)部等，設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率均偏低，重點(diǎn)是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、保證服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

針對(duì)各行的下半年設(shè)備投放計(jì)劃，電子銀行部逐一走訪落實(shí)，將投放效益不理想的安裝點(diǎn)篩除，使有限的設(shè)備資源優(yōu)先布放到交易潛力大的網(wǎng)點(diǎn)及離行區(qū)域?？傂薪诜峙涞?8臺(tái)自助設(shè)備已有40臺(tái)已安排廠家發(fā)貨，另外18個(gè)安裝點(diǎn)將視裝修進(jìn)度安排發(fā)貨。下一步將加強(qiáng)監(jiān)督，要求各支行在設(shè)備到貨后要快速安裝，早開(kāi)通、早見(jiàn)效。

三、責(zé)任重大

21世紀(jì)是信息時(shí)代，電子渠道已成為商業(yè)銀行為客戶提供服務(wù)的重要方式。作為全天候24小時(shí)服務(wù)的自助銀行，既有物理網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì).又有客戶操作的簡(jiǎn)單和便利，是我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和加強(qiáng)服務(wù)渠道建設(shè)的關(guān)鍵所在。

自助銀行業(yè)務(wù)對(duì)我行金融服務(wù)渠道的多元化、降低人工成本、提高服務(wù)質(zhì)量和水平有著重要的意義。但安全問(wèn)題是一個(gè)重要課題，近年來(lái)，各種針對(duì)或利用ATM等自助設(shè)備的犯罪行為呈多發(fā)態(tài)勢(shì)，如xx年7月不法分子在我行某自助銀行加裝盜卡裝臵，形成客戶資金風(fēng)險(xiǎn)x萬(wàn)元，xx支行xx年下半年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備安全巡檢制度，成功制止一起ATM犯罪，并協(xié)同公安當(dāng)場(chǎng)抓獲嫌疑人，減少客戶資金損失，分行也曾轉(zhuǎn)發(fā)了系統(tǒng)內(nèi)及同業(yè)兄弟行的其它一些ATM風(fēng)險(xiǎn)事件通報(bào)，如暴力破壞ATM等事件，更有甚者，今年6月份xx街頭出現(xiàn)了山寨ATM。

針對(duì)自助設(shè)備的犯罪層出不窮，使得自助設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)防范工作變得非常嚴(yán)峻，這就要求我們?cè)谧母魑灰獦?shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在日常的操作中堅(jiān)持制度，規(guī)范操作，同時(shí)要加強(qiáng)自助設(shè)備巡訪及安全檢查，確保自助銀行業(yè)務(wù)健康運(yùn)行，這既是對(duì)銀行負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

你們都是各自支行的綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的同志，希望大家珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際，積極思考，學(xué)以致用，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。學(xué)習(xí)中要善思多問(wèn)，勤于實(shí)踐，只有深入了解業(yè)務(wù)，規(guī)范操作技能，才能適應(yīng)自助銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展的崗位要求。

自助銀行業(yè)務(wù)下一步要繼續(xù)取得新發(fā)展，需要大家一起共同努力。希望你們通過(guò)本次培訓(xùn)能夠有所收獲。最后祝大家學(xué)習(xí)、工作順利。

謝謝大家！

銀行高管培訓(xùn)開(kāi)班講話稿篇2各位同事：

盛世金秋，晨風(fēng)送爽。轉(zhuǎn)眼間，我們“1+1，同成長(zhǎng)，共進(jìn)步”師徒第一輪競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)圓滿完成。首先我僅代表分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)在第一輪競(jìng)賽中各支行、各位同事的辛苦付出表示感謝，在第一輪競(jìng)賽中各支行都能秉持分行舉辦本次競(jìng)賽的宗旨高度重視、認(rèn)真組織，各條戰(zhàn)線的員工都在不斷奮進(jìn)、努力提高。我尤其要提及以下幾個(gè)方面：一是各支行都制定了完善的活動(dòng)方案和技能提高計(jì)劃，采取了各種各樣的形式努力提升員工業(yè)務(wù)水平；二是很多員工都加班加點(diǎn)苦練技能，不甘落后，自覺(jué)提高，并為此付出了大量的汗水與業(yè)余時(shí)間；三是在此期間學(xué)習(xí)氛圍濃厚，形成了積極向上，百舸爭(zhēng)流的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，這尤其令我如沐春風(fēng)。通過(guò)大家的努力，我欣喜地看到各位同事的業(yè)務(wù)技能得到了顯著地提升，對(duì)此，我深感此次活動(dòng)舉辦的初衷已經(jīng)得到實(shí)現(xiàn)。

但為了鞏固現(xiàn)有成果，進(jìn)一步提升員工技能水平，分行決定開(kāi)展第二輪競(jìng)賽活動(dòng)。在此，我也代表分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各位同仁各位同事提幾點(diǎn)要求：一是我希望在第二輪活動(dòng)中，各支行、各同事能保持第一輪活動(dòng)中的`專注度，認(rèn)真貫徹分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)的指示精神，要充分發(fā)揮新老員工的傳幫帶作用，將民生的業(yè)務(wù)技能提升到一個(gè)更高的層次；二是我希望第一輪競(jìng)賽中領(lǐng)先的支行要不驕不躁，鞏固優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)提升。第一輪競(jìng)賽中暫時(shí)落后的支行要認(rèn)清差距，奮發(fā)圖強(qiáng)，力爭(zhēng)超越。各支行要通過(guò)充分的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)技能的迅速提升；三是我希望各支行、各同事要將第二輪競(jìng)賽當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我提升的一個(gè)契機(jī)，全力以赴，以高度負(fù)責(zé)的精神將“1+1，同成長(zhǎng)，共進(jìn)步”活動(dòng)推向一個(gè)新的高潮！

各位同事，我用一句話來(lái)概括我對(duì)你們的期待：希望與挑戰(zhàn)并存，使我們奮勇前行；壓力與動(dòng)力同在，讓我們攜手共進(jìn)。

謝謝！

銀行高管培訓(xùn)開(kāi)班講話稿篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是迎賓支行柜員xx。能作為員工代表發(fā)言，我感到很榮幸。短暫的八天培訓(xùn)即將結(jié)束，我們的感觸都很深。

對(duì)培訓(xùn)老師們說(shuō)再多“謝謝”都不足以表達(dá)我們內(nèi)心的感激之情，真的是很心疼老師們。不厭其煩的告訴我們動(dòng)作要領(lǐng)，讓我們領(lǐng)悟到早會(huì)的重要性，做到專業(yè)的`不留任何痕跡；晚上一連站三個(gè)多小時(shí)給我們講課，一口水也不喝，而且表情語(yǔ)氣永遠(yuǎn)都是那么的充滿激情和感染力。

身邊的每個(gè)同事都在行動(dòng)著，改變著，進(jìn)步著，因?yàn)槲覀冎朗刮覀兺纯嗟?，必將使我們?qiáng)大。犧牲了業(yè)余時(shí)間，我們換來(lái)的是豐厚的無(wú)形資產(chǎn)，這將使我們終身受益。當(dāng)我們看到士氣滿滿的早會(huì)，而為之練到腿麻腳腫又算什么呢？當(dāng)我們看到整齊干凈的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，而為之打掃到晚上十一點(diǎn)多又算什么呢？只要能看到客戶滿意的笑臉，這一切付出都得到了回報(bào)。客戶是我們的衣食父母，讓父母高興滿意就是我們應(yīng)該做的事。

在一線的工作中，我切身的體會(huì)到，由于自身的改變而感受到的客戶的改變。積極陽(yáng)光的心態(tài)，真誠(chéng)自然的微笑，關(guān)注會(huì)神的目光，關(guān)懷親切的語(yǔ)氣，熟練規(guī)范的操作，這一切只要你能做到，客戶都能感受到。因?yàn)槲覀儾皇窃谧鍪?，而是在做人，只要把做人做好了，其他一切都順其自然?/p>

最后還是要謝謝培訓(xùn)老師們，因?yàn)槟銈儯屛覀兂砷L(zhǎng)，讓我們強(qiáng)大！我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

銀行高管培訓(xùn)開(kāi)班講話稿篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們：

大家好！

首先，我能代表全體學(xué)員在這里發(fā)言，感到十分的榮幸。

作為學(xué)員，此時(shí)此刻我感受著今天的激動(dòng)：來(lái)自杭州銀行各地之行的新員工們，能與一直關(guān)懷我們成長(zhǎng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相聚在這里，是我們新員工盼望已久的時(shí)刻。使得激動(dòng)心情油然而生。今天，是我們站在人生的又一驛站――杭州銀行這一嶄新的舞臺(tái)上，社會(huì)工作生活將徐徐拉開(kāi)帷幕，我們將又一次放飛新的希望和夢(mèng)想，我們的心再次為新的舞臺(tái)而開(kāi)始飛翔。

時(shí)光似水，日月如梭。昨天我們還在考場(chǎng)為自己的理想拼搏，今天來(lái)自各地杭州銀行的我們?yōu)榱诵闹械膲?mèng)想聚在一起。曾記否：回望過(guò)去，我們都為能成為杭州銀行的一員而奮斗著，努力著；靜看現(xiàn)在，我們能成為杭州銀行的"一員而感到興奮和自豪。因?yàn)槲覀冎?，我們?cè)?jīng)努力過(guò)、付出過(guò)，現(xiàn)在我們得到了、實(shí)現(xiàn)了。在坐的我們能在這里相逢，一起參加培訓(xùn)，不僅是緣分，更重要的是我們的毅力，我確信我們都是社會(huì)中精英。

此次培訓(xùn)，對(duì)于我們而言是意義重大的，雖然前不久的銀行實(shí)習(xí)生活，讓我們初步的接觸了杭州銀行并學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，一些在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但是通過(guò)此次培訓(xùn)我們將更深層的了解杭州銀行以及銀行業(yè)，開(kāi)闊我們的視野，拓展知識(shí)面，提高我們的實(shí)踐能力和操作水平，同時(shí)我也希望能在這富有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)中，能讓我們學(xué)到更多的新理論、新經(jīng)驗(yàn)、新方法，并富有成效的指導(dǎo)我們以后的實(shí)際工作中，解決實(shí)際問(wèn)題，提高工作質(zhì)量。我相信通過(guò)此次培訓(xùn)，我們所有的學(xué)員能更好的學(xué)以致用，并能真正的能利用到以后的實(shí)際工作中去，為杭州銀行的未來(lái)盡更多的力，添更多的彩，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教員對(duì)我們的期望和信任。

古人說(shuō)的好“不經(jīng)一番寒徹苦，哪得梅花撲鼻香?！蔽覀儠?huì)珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，將用我們最高的熱情投入到即將開(kāi)始的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律、尊敬老師、態(tài)度認(rèn)真、學(xué)習(xí)積極、團(tuán)結(jié)友善、相互幫助，讓我的培訓(xùn)班成為我們的另一個(gè)大家庭，從而高質(zhì)量的完成我們的培訓(xùn)任務(wù)。我認(rèn)為我們更行，我相信我們能做的更高，因?yàn)檫@里將會(huì)讓我們成為杭州銀行的精英。

親愛(ài)的同學(xué)們，步入杭州銀行就是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的開(kāi)始，步入杭州銀行就是我們以前各種失落的結(jié)束，讓我們大家都來(lái)珍惜我們這幾天的培訓(xùn)生活，敢于正視自己，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，調(diào)整好心態(tài)，戰(zhàn)勝困難，戰(zhàn)勝自我，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，順利通過(guò)各種培訓(xùn)任務(wù)，讓我們攜起