智能客服開發(fā)與推廣合同

智能客服開發(fā)與推廣合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為【甲方公司名稱】，是一家依照中華人民共和國(guó)法律設(shè)立并有效存續(xù)的【甲方公司類型】。1.1.2乙方為【乙方公司名稱】，是一家依照中華人民共和國(guó)法律設(shè)立并有效存續(xù)的【乙方公司類型】。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方為共同開發(fā)、推廣智能客服（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”），根據(jù)平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容及范圍2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)研發(fā)、設(shè)計(jì)智能客服，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、用戶界面等。2.1.2甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷售及售后服務(wù)。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1本合同所涉及的智能客服開發(fā)與推廣范圍包括【具體范圍描述】。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的智能客服進(jìn)行驗(yàn)收。3.1.2甲方應(yīng)按照約定支付合同價(jià)款。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提供必要的市場(chǎng)信息。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，按時(shí)完成智能客服的研發(fā)與設(shè)計(jì)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性，滿足甲方的要求。3.2.3乙方應(yīng)提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書、技術(shù)支持等相關(guān)資料。第四章質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1智能客服的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足【具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)描述】。4.1.2乙方應(yīng)保證產(chǎn)品的功能、功能、安全性等符合甲方要求。4.2驗(yàn)收4.2.1甲方對(duì)乙方提供的智能客服進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付合同價(jià)款。4.2.2驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為【具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)描述】。第五章價(jià)格及支付5.1價(jià)格5.1.1乙方向甲方提供的智能客服的價(jià)格為【具體價(jià)格描述】。5.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供詳細(xì)的費(fèi)用構(gòu)成說(shuō)明。5.2支付5.2.1甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后【支付期限】?jī)?nèi)支付合同價(jià)款。5.2.2甲方支付合同價(jià)款的方式為【具體支付方式描述】。第六章交付及售后服務(wù)6.1交付6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方交付智能客服。6.1.2交付時(shí)，乙方應(yīng)提供完整的交付資料，包括但不限于產(chǎn)品說(shuō)明書、技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)提供為期【售后服務(wù)期限】的免費(fèi)售后服務(wù)，包括產(chǎn)品故障修復(fù)、技術(shù)支持、使用培訓(xùn)等。6.2.2售后服務(wù)期間，乙方應(yīng)保證在接到甲方提出的售后服務(wù)需求后【響應(yīng)時(shí)間】?jī)?nèi)作出響應(yīng)。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.1乙方擁有的智能客服的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯。7.1.2甲方在合同履行過(guò)程中所形成的與智能客服相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2保密7.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。7.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付合同價(jià)款的，應(yīng)按照逾期付款金額的【逾期付款違約金比例】支付違約金。8.1.2甲方未按約定提供必要的市場(chǎng)信息或協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品推廣的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付智能客服的，應(yīng)按照逾期交付天數(shù)的【逾期交付違約金標(biāo)準(zhǔn)】支付違約金。8.2.2乙方提供的智能客服不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章合同的終止和解除10.1合同終止10.1.1合同履行完畢后，自動(dòng)終止。10.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。10.2合同解除10.2.1發(fā)生以下情況之一，甲方有權(quán)解除合同：1)乙方未按約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付智能客服，且經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未交付；2)乙方提供的智能客服存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)法達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3)乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，侵害甲方的合法權(quán)益。10.2.2發(fā)生以下情況之一，乙方有權(quán)解除合同：1)甲方未按約定支付合同價(jià)款，且經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；2)甲方違反保密條款，泄露乙方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。第十一章違約賠償11.1若因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2若因甲方違約導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3雙方應(yīng)盡力減少因違約造成的損失，并應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方采取必要的措施。第十二章不可抗力12.1如果發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。12.2受不可抗力事件影響的一方，可根據(jù)事件的影響程度，部分或全部免除其未履行義務(wù)的責(zé)任。12.3不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。第十三章合同的修改和補(bǔ)充13.1本合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。13.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同的內(nèi)容。第十四章合同的效力14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的效力不受任何一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等變更影響。14.3本合同的終止或解除不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和